El desarrollo organizacional se utiliza para resolver problemas en las compañías y mejorar la vida de la organización. Involucra procesos como la formación de equipos, recolección de retroalimentación, y la intervención de grupos para promover el cambio. Un agente de cambio ayuda a diagnosticar problemas, proponer soluciones, e implementar cambios organizacionales para mejorar la satisfacción laboral y productividad.
IV SES LUN 15 TUTO CUIDO MI MENTE CUIDANDO MI CUERPO YESSENIA 933623393 NUEV...
Desarrollo organizacional y sus principales elementos
1.
2.
3. El desarrollo organizacional se utiliza para
resolver problemas específicos en las
compañías y en los empleados en los cuales
se involucran en aspectos amplios que
contribuyen al mejoramiento de la vida de la
organización.
4. Construcción de equipos
Valores humanos
Orientación sistemática
Utilización de un agente de cambio
Solución de problemas
Aprendizaje experiencial
Retroalimentación
Orientación de contingencia
5. Formación de equipos
Retroalimentación de encuestas
Intervención de grupos de gran tamaño
6. Tipo de intervención del desarrollo
organizacional que mejora la cohesión de
los departamentos y ayuda a que los
miembros aprendan a trabajar en equipo.
7. Este es cuando s distribuyen los
cuestionarios entre los empleados donde se
les hacen preguntas acerca del clima
organizacional y otros factores.
8. Conjunto de participantes que provienen de
diferentes áreas de la organización para
discutir problemas y oportunidades para la
elaboración de planes para la determinación
de un cambio.
9. Para lograr éxito en un esfuerzo de
desarrollo organizacional el programa para
el cambio planificado debe tener las
siguientes características:
1.- un programa planeado que involucra a
todo el sistema
2.- dar a conocer el programa planeado a los
directivos
10. 3.- relación del D.O con la misión
4.- esfuerzo a largo plazo
5.- toda actividad esta orientada a la acción
6.- enfocado al cambio de actitud y
comportamiento de la gente
7.- fundamento del aprendizaje
8.- los esfuerzos del D.O se aplican en
grupos
11.
12. 1.- antes de iniciar el proceso de diagnostico
es indispensable contar con la intensión de
cambio
2.- el cliente debe facilitar la información al
consultor
3.- la información que maneja el consultor es
totalmente confidencial
13. 4.- debe proporcionar retroalimentación
acerca de los resultados del diagnostico a
las fuentes de las que obtuvo la información
5.- el éxito o el fracaso del diagnostico
depende del cliente y del cumplimiento del
consultor
14. GENERACION DE INFORMACION
ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACION
ANALISIS E INTERPRETACION DE LA
INFORMACION
15. Forma de recolección de información
herramientas y procesos utilizados
Metodología utilizada para recopilar la
información
Frecuencia con la que se recolecta la
información
16. Se toman en cuenta 2 aspectos claves:
El almacenamiento apropiado de los datos
El ordenamiento de la información de modo
que sea fácil de consultar
17. Consiste en separar los elementos básicos
de la información y examinarlos con el
propósito de responder a las cuestiones
planeadas al inicio de la investigación.
19. Examina principalmente las estructuras
formales e informales de la comunicación las
practicas de la comunicación que tienen que
ver con la producción la satisfacción del
personal el mantenimiento de la
organización y la innovación.
20. evaluar la estructura interna formal e
informal del sistema de comunicación
evaluar los sistemas y procesos de
comunicación
evaluar el papel la eficiencia y la necesidad
de la tecnología
21. Es una sucesión cuya finalidad es descubrir
los valores y principios básicos de una
organización el grado en que estos son
conocidos y compartidos por sus miembros.
22.
23. En desarrollo organizacional las
intervenciones son conjuntos de trabajos
estructurados en los que las unidades
organizacionales escogidas:
Individuos
Grupos
Sistema total para alcanzar metas
24. Responder a una necesidad sentida para el
cambio por parte del cliente
Involucrar al cliente en el plan del cambio
Modificar la cultura del cliente
Lograr lo deseado
25. Conocer y considerar la demanda de la
organización
No intervenir mas de lo requerido
Intervenir a un nivel no mayor a lo que
posee el cliente
Comenzar donde la gente esta
28. Consulta individual.- es la interacción de
ayuda de uno a uno con un solo cliente
Formación de equipos.- es mejorar y
acrecentar la eficiencia de los grupos.
29. Conocimiento de la situación actual.-
recolección de información acerca del
sistema del cliente y devolver con el fin de
resolver sus problemas
Entrenamiento de grupos inestructurados.-
involucra a individuos que no tienen como
propósito una tarea específica.
30.
31. Diseño del trabajo.- es la forma en que se
desempeña el trabajo o la tarea
Diseño organizacional.- consiste en realizar
análisis y cambios a nivel estructura
Nuevos sistemas de administración control o
tecnología: actúa sobre sistemas de
administración de recursos humanos materiales
o técnicos
32. Descriptivo
Especifico y concreto
Dirigido a comportamientos modificables
Oportuno aquí y ahora
Verificado por el grupo
Descrito por uno mismo
Comprobado por el grupo
33. Relación de ayuda
Solicitado o negociado
Positivo y negativo
Contacto visual
Adulto-adulto
Congruente
Se toma o se deja
34.
35. Cambio en toda la organización
Incremento, tanto en la motivación como en
la calidad y productividad
Mayor satisfacción laboral
Mejor resolución de conflictos
36.
37. Una persona clave en la organización
observa que la empresa tiene uno o mas
problemas que pueden ser solucionados por
un cambio organizacional
El problema pudiera involucrar movimiento
de empleados
38. Algunas personas ya familiarizadas con los
procesos de cambio organizacional
comúnmente son utilizados como agentes
de cambio
El agente de cambio puede lograr entender
claramente a la empresa
39. Esta etapa usualmente es responsabilidad
del agente de cambio o consultor quien tiene
4 métodos básicos de recolectar
información:
Entrevistas, observación de los procesos
cuestionarios y datos del desenvolvimiento
organizacional.
40. Esta actividad se realiza en conjunto o por
un grupo de trabajo seleccionado de manera
que las personas clave involucradas reciban
la información
Esta diseñada para ayudar a determinar
fortalezas y debilidades de la empresa
41. En este punto un administrador o grupo
discute la información retroalimentada y
decide si hay un problema real que necesita
resolverse.
El cliente debe de aceptar el diagnóstico así
como las soluciones que habrán de ser
implantadas
42. El consultor y el cliente de común acuerdo
en ir mas allá convienen las acciones a
realizar.
Esta fase corresponde al comienzo del
proceso de romper el hielo.
43. Debido a que el D.O es un proceso cíclico,
también debe efectuarse una recopilación de
datos después de que las acciones han sido
realizadas.