Otimização do Desempenho de Times Ágeis

Samyr Abdo
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A PERFORMANCE
DE UM TIME
Entendendo a performance de um time
Quais fatores influenciam a performance de um time?
Os seguintes fatores foram conside...
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INDIVÍDUOS E INTERAÇÕES
mais que processos e ferramentas
The Candle
Problem
UM EXPERIMENTO!
O que acontece quando
colocamos alguém
diante de um desafio
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Sam Glucksberg,
psicólogo da Princeton
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grupos.
Primeiro Grupo
Segundo Grupo
Quão mais rápido o
grupo recompensado
encontrou a solução?
Segundo Grupo
As recompensas, por sua própria
natureza, estreitam nosso foco.
Elas nos ajudam a olhar adiante e
correr mais rapidamente....
As recompensas estreitaram
o raciocínio das pessoas e
interceptaram a visão mais
ampla que lhes teria
permitido ver novos
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Trabalhador Tradicional x Trabalhador
do Conhecimento
O que motiva trabalhadores do
conhecimento não é a
recompensa financeira, mas sim:
• AUTONOMIA
• EXCELÊNCIA
• PROPÓSITO
AUTONOMIA
320 pequenas empresas
Fonte: Paul Baard, Edward Deci e Richard Ryan. “Intrissic Need Satisfaction a motivational Basis of ...
4x

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AUTONOMIA cresceram mais que o
índice apresentado pelas empresas
controladoras
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As empresas CONTROLADORAS
registraram em mais seus índices de
rotatividade se comparadas com as
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para ver se os funcionários estão na sala, mas sim CRIAR
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“Se não deixarmos que as pessoas façam as coisas a seu
modo, jamais saberemos do que realmente são capazes.”
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“Contrate bons
profissionais e
deixe-os livres”
McKnight - Chairman da 3M
Sistema Puxado

x
Sistema Empurrado
EXCELÊNCIA
É fácil saber se o que alguém
está fazendo é sua vocação,
basta olhar se estão esquecidos de
si, mergulhados na função.
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Um estudo realizado com 11 mil cientistas e
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PROPÓSITO
Há duas linhas divergentes, uma mostra
que o empenho remunerado está caindo, o
esforço não remunerado subindo
O trabalho v...
Existe um grande desencontro
entre o que a ciência sabe e o que
as empresas fazem. A defasagem é
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Palestra ministrada no UaiJUG TechDays em Uberlândia.

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  1. 1. Otimização do Desempenho de Times Ágeis Samyr Abdo #uaijugtechdays @samyrabdo samyrabdo.com.br
  2. 2. Quem sou eu • • • • • Gerente de Projetos Graduado em Sistemas de Informação Pós Graduado em Gerenciamento de Projetos CSM Voluntário – PMI – Agile Talk – Agile Tour
  3. 3. ENTENDENDO A PERFORMANCE DE UM TIME
  4. 4. Entendendo a performance de um time Quais fatores influenciam a performance de um time? Os seguintes fatores foram considerados: • Pessoas • Produto • Ferramentas e Processos • Restriçoes de cronograma • Precedências do projeto • Plataforma de computação • Reusabilidade Fatores que influenciam um projeto e o custo final do mesmo segundo o modelo COCOMO (Constructive Cost Model)
  5. 5. Entendendo a performance de um time
  6. 6. INDIVÍDUOS E INTERAÇÕES mais que processos e ferramentas
  7. 7. The Candle Problem
  8. 8. UM EXPERIMENTO!
  9. 9. O que acontece quando colocamos alguém diante de um desafio conceitual desse tipo e lhe oferecemos RECOMPENSAS por uma rápida solução?
  10. 10. Sam Glucksberg, psicólogo da Princeton University, realizou esse teste com dois grupos.
  11. 11. Primeiro Grupo
  12. 12. Segundo Grupo
  13. 13. Quão mais rápido o grupo recompensado encontrou a solução?
  14. 14. Segundo Grupo
  15. 15. As recompensas, por sua própria natureza, estreitam nosso foco. Elas nos ajudam a olhar adiante e correr mais rapidamente. Motivadores tipo “se, entao” são terríveis em desafios como o do problema da vela.
  16. 16. As recompensas estreitaram o raciocínio das pessoas e interceptaram a visão mais ampla que lhes teria permitido ver novos empregos para antigos objetos.
  17. 17. Trabalhador Tradicional x Trabalhador do Conhecimento
  18. 18. O que motiva trabalhadores do conhecimento não é a recompensa financeira, mas sim: • AUTONOMIA • EXCELÊNCIA • PROPÓSITO
  19. 19. AUTONOMIA
  20. 20. 320 pequenas empresas Fonte: Paul Baard, Edward Deci e Richard Ryan. “Intrissic Need Satisfaction a motivational Basis of Performance and Well-Being in Two Work Settings”. 2004
  21. 21. 4x As empresas que ofereciam AUTONOMIA cresceram mais que o índice apresentado pelas empresas controladoras
  22. 22. 3x As empresas CONTROLADORAS registraram em mais seus índices de rotatividade se comparadas com as empresas que ofereceram autonomia
  23. 23. “GERENCIAR NÃO É SAIR CIRCULANDO PELO ESCRITÓRIO para ver se os funcionários estão na sala, mas sim CRIAR CONDIÇÕES necessárias para que se realize o melhor trabalho.” Gunther – CEO da Meddius
  24. 24. “Se não deixarmos que as pessoas façam as coisas a seu modo, jamais saberemos do que realmente são capazes.” Ricardo Semler – CEO da Semco
  25. 25. “Contrate bons profissionais e deixe-os livres” McKnight - Chairman da 3M
  26. 26. Sistema Puxado x Sistema Empurrado
  27. 27. EXCELÊNCIA
  28. 28. É fácil saber se o que alguém está fazendo é sua vocação, basta olhar se estão esquecidos de si, mergulhados na função. W.H. Auden
  29. 29. Um estudo realizado com 11 mil cientistas e engenheiros industriais de companhias americanas revelou que o anseio pelo desafio intelectual era o melhor previsor de produtividade. Os cientistas motivados por esse desejo registravam mais patentes do que aqueles cuja motivação principal era dinheiro.
  30. 30. PROPÓSITO
  31. 31. Há duas linhas divergentes, uma mostra que o empenho remunerado está caindo, o esforço não remunerado subindo O trabalho voluntário nos alimenta de uma forma que o trabalho remunerado não faz. Não é possível levarmos uma vida excelente de verdade sem nos sentirmos parte de algo maior e mais permanente do que nós mesmos. MIHALY CSIKSZENTMIHALYI
  32. 32. Existe um grande desencontro entre o que a ciência sabe e o que as empresas fazem. A defasagem é grande. A existência é alarmante.
  33. 33. Feedback
  34. 34. Samyr Abdo #uaijugtechdays @samyrabdo samyrabdo.com.br

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