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COMMUNICATION
 MARQUE/PRODUIT


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MagC2i 1 : Sémiotique des supports de communication       achète
Maryl Genc – INALCO PARIS
DÉFINITION DU DOMAINE

La communication marque/produit se définit par la mise en
valeur de l’article mis en promotion. On peut alors distinguer
deux formes d’approches :
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PRINCIPAUX ENJEUX

Le but est de donner envie au client d’acheter le produit en le
faisant correspondre à ses besoins. Il est donc nécessaire
pour cela de :
  Définir le public visé
  Donner au produit un objectif clair et précis
  Créer un environnement spécifique et distinct de tout autre produit
  de la même catégorie. (Donner au client une raison d’acheter ce
  produit/cette marque plutôt qu’une autre).
  Instaurer une relation sociale et affective
  « Vendre du rêve »
  Se renseigner sur la culture du pays pour pouvoir répondre et définir
  les demandes
  Efficacité de la campagne : faire réagir, interpeller
DEUX EXEMPLES CONCRETS

Exemple 1 : P etit B ateau
Marque catégorisée « bébé et
enfants »
Synonyme de confor t et de
qualité
Utilisations des valeurs de la
marque pour une ouver ture
ver s un nouveau public : les
adultes
Mise en scène d’enfants car
c’est l’image que le public a
de la marque mais avec le
rajout de la mention « Pour
les adultes aussi »
La présence des enfants est
primordiale dans la campagne
car c’est ainsi que le client
reconnait la marque. Grâce à
la mention supplémentaire il     Utilisation des valeurs de la marque pour
comprend que ces produits              appeler une nouvelle clientèle
peuvent également lui être
destiné
Exemple 2 : Subaru
Présentation sobre et épurée de
la voiture
Absence d’environnement : on
insiste sur le produit
Citation cr yptée que l’on pourrait
comprendre comme une injure
Visée claire et précise : gage de
qualité, même les allemands
(BMW, Volkswagen, …) n’auraient
pas pu faire mieux
Faire référence aux critères de
per formances des véhicules
allemands pour définir la qualité
du produit : association d’idées
reçues (qualité allemande vs
technologie japonaise)                Utilisation des critères mondiaux de
                                      performance pour certifier la qualité
                                               d’un nouveau produit
LES SUPPORTS LES PLUS
               CARACTÉRISTIQUES

  Support papier
(af fiches, journaux, magazines, lieux publics, …)

  Support audiovisuel
(télévision, cinéma, …)

  Support sur produits de consommation
(nourriture, supermarchés, magasins dans le secteur du
produit/de la marque, …)

  Support textile
(nom de la marque sur le vêtement, …)
APPROCHES ET MÉTHODOLOGIES

Donner envie au client d’acheter le produit
Présenter des valeurs de confort personnelles et familiales
Répondre aux problématiques de la société actuelle
Réussir à faire comprendre la démarche de la campagne en
quelques mots
Intéresser le client pour qu’il aille se renseigner sur le produit
ou se rende au magasin de la marque concernée : savoir
intriguer ou le faire rire
Répondre aux demandes de l’industrie de consommation en
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  « Notre vocation est d’accompagner la vie d’une
  marque de sa création à sa maturité par un
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Graphéine
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Communication marque/produit BROUILLON

  • 1. COMMUNICATION MARQUE/PRODUIT Je mets en valeur ce que le client MagC2i 1 : Sémiotique des supports de communication achète Maryl Genc – INALCO PARIS
  • 2. DÉFINITION DU DOMAINE La communication marque/produit se définit par la mise en valeur de l’article mis en promotion. On peut alors distinguer deux formes d’approches : La communication produits : performances, coût, durée de vie La communication marques : univers, valeurs, identité
  • 3. PRINCIPAUX ENJEUX Le but est de donner envie au client d’acheter le produit en le faisant correspondre à ses besoins. Il est donc nécessaire pour cela de : Définir le public visé Donner au produit un objectif clair et précis Créer un environnement spécifique et distinct de tout autre produit de la même catégorie. (Donner au client une raison d’acheter ce produit/cette marque plutôt qu’une autre). Instaurer une relation sociale et affective « Vendre du rêve » Se renseigner sur la culture du pays pour pouvoir répondre et définir les demandes Efficacité de la campagne : faire réagir, interpeller
  • 4. DEUX EXEMPLES CONCRETS Exemple 1 : P etit B ateau Marque catégorisée « bébé et enfants » Synonyme de confor t et de qualité Utilisations des valeurs de la marque pour une ouver ture ver s un nouveau public : les adultes Mise en scène d’enfants car c’est l’image que le public a de la marque mais avec le rajout de la mention « Pour les adultes aussi » La présence des enfants est primordiale dans la campagne car c’est ainsi que le client reconnait la marque. Grâce à la mention supplémentaire il Utilisation des valeurs de la marque pour comprend que ces produits appeler une nouvelle clientèle peuvent également lui être destiné
  • 5. Exemple 2 : Subaru Présentation sobre et épurée de la voiture Absence d’environnement : on insiste sur le produit Citation cr yptée que l’on pourrait comprendre comme une injure Visée claire et précise : gage de qualité, même les allemands (BMW, Volkswagen, …) n’auraient pas pu faire mieux Faire référence aux critères de per formances des véhicules allemands pour définir la qualité du produit : association d’idées reçues (qualité allemande vs technologie japonaise) Utilisation des critères mondiaux de performance pour certifier la qualité d’un nouveau produit
  • 6. LES SUPPORTS LES PLUS CARACTÉRISTIQUES Support papier (af fiches, journaux, magazines, lieux publics, …) Support audiovisuel (télévision, cinéma, …) Support sur produits de consommation (nourriture, supermarchés, magasins dans le secteur du produit/de la marque, …) Support textile (nom de la marque sur le vêtement, …)
  • 7. APPROCHES ET MÉTHODOLOGIES Donner envie au client d’acheter le produit Présenter des valeurs de confort personnelles et familiales Répondre aux problématiques de la société actuelle Réussir à faire comprendre la démarche de la campagne en quelques mots Intéresser le client pour qu’il aille se renseigner sur le produit ou se rende au magasin de la marque concernée : savoir intriguer ou le faire rire Répondre aux demandes de l’industrie de consommation en termes de demande et de rapport qualité/prix Faire en sorte que le produit réponde parfaitement à des critères spécifiques et corresponde à une certaine demande Rendre le produit indispensable
  • 8. TROIS AGENCES Iceberg Communication Prestations : Positionnement et identité de la marque Distribution, publicité et stratégies de communication Communication opérationnelle Web expérience Communication Vidéo Quelques clients connus : BNP Paribas Alliance Française MK2 Forum des Halles Université Paris VIII « Notre vocation est d’accompagner la vie d’une marque de sa création à sa maturité par un ensemble de services de communication print, web et vidéo » Localisation : Paris, 142 rue du bac
  • 9. Graphéine Prestations : Identité Visuelle Edition Motion Design Sites web Illustration Design d’espace Packaging Publicité Quelques Réalisations Paris Museum Pass Festival de Marne Rock en Seine La Géode Campagne La Poste Campagne Kronenbourg Auditorium orchestre national de Lyon Localisation : Paris, 3 rue de Montiboeufs Lyon, 3 rue Abbé Rozier
  • 10. Biskot Prestations : Conseil Graphisme Référencement Marketing Hébergement Site internet Quelques Réalisations : Université Paris Dauphine Audit expansion Le proprio.fr Localisation Paris, 37 bis rue de Ponthieu