Desktop Linux     naTranquilidade
EquipaExternaTranquilidade                Rui Lapa             Carlos Ferreira            Senior SysAdmin          Junior ...
“Redução do custo anual por posto     de trabalho na ordem dos 80%                                                ”       ...
Visão Cliente
ThinClientLinux7 Anos                    Rui Lapa                    Outsourcer                          3210   4210      ...
WebizaçãoThinClientsCitrix              2007
EquipaRui LapaContratação                                 Rui Lapa                                 Outsourcer             ...
MigraçãoGoggleOpenOffice             2009
PilotosEeePCFarm                 Março   Julho          2009
Deploy Farm Central                       Migração ThinClient                                   Remotos       Secretariado...
Equipa++1 Ano2 Meses                  Carlos Ferreira                  Junior SysAdmin                    Abril           ...
Deploy Portáteis                                                  200 Guimarães                                           ...
Porquê?Opção Correcta?    Destino?
Redução Factura  Vendor LockOutConversão Investimento
Top 500PerformanceMassificação               >
“O negócio da Tranquilidade não é    Informática. É vender seguros!                                              ”        ...
Privilégios ElevadosSoftware ParticularPropriedade Pessoal
VírusSpywareDiscos Cheios
MTBFMTRRMonitorização
“A criação de valorpotencia-se quando a gestão das TI   está fortemente alinhada com a             estratégia de negócio. ...
Gestão Topo Key Users   À Força
Formação Interna  1 dia
Linha ApoioMigração LinuxHelpdesk Partilhado
Conversão9 meses / 3 pessoas      Reditus
33   4%    841    96% Conversão874 Documentos   DM e DC
Reciclagem                                           Migração                                              StoragePortátei...
MarcaPropriedade Tranquilidade       Boot / Login
Gestão Centralizada    Monitorização     Actualizações
Helpdesk Partilhado    Foco Negócio    Sem Privilégios
Área ComercialFerramenta Trabalho    Foco Negócio
Solução “Chave na Mão”     Redução Custos       Foco Negócio
Investimento Interno Redução Exportações    Redução Factura
Visão Técnica
SoluçõesFarm NXPortáteis            Farm Central     Portáteis             +420 Desktops   +270 Desktops
Solução “Chave na Mão”CentralizadaPrivilégios   Engenharia   Administração Sistemas   Operação                         +30...
Farm Central50Mb/s+400 Users                                                      NFS 3210    4210 M300C      EntradaThinC...
PortáteisAutonomia+400 Users                 Toshiba A3X                 Asus P52F             Asus EeePC                A...
ServidoresProdução/Testes e SatélitesReais e Virtuais          5x                              22x            IBM HS21    ...
Capacidade MédiaFarm CentralReais e Virtuais                                                            512 MB            ...
Farm CentralAcessoKey + Login/Password         +  Acesso           Tranquilidade   Esumédica   Logo  Desktop
Desktop    Gnome 2    WallpaperNotificaçõesExpiração PasswordQuotaAdministrativasLimpeza Lixo, Logs
Browser    Firefox    15.0.1FirefoxPlugins ( Java, Flash, ...)Pré-configuradoAddons Bloqueados
Cliente Email    In-House    JavaEmail Google AppsVisualizador msg/emlIn-house
Solução Office   LibreOffice   3.5.X5 DicionáriosExtensões InternasPré-configurado
Ficheiros    Nautilus    ->Integração ADAtalhos
Origem Dados                                                AD + Logons                                                   ...
Destino Dados                     MySQL + SFU                                 PERLProvisão                   Active Direct...
Portal                       Framework                            MVCMVC FrameworkConfiguração 50KB3 FicheirosHistórico Al...
Esquema de Dados+50 Tabelas6 Milhões Registos Histórico
Provisão “User Level”                    Dados Consultáveis                             Rede InternaWallpapersDrivesImpres...
Provisão “System Level”                                  Cache Local                                       Limpezas       ...
Desktop Server - Storage                                                           -1TB                                   ...
Farm CentralOptimizações+400 Users               Optimizações               Kernel                       Evince           ...
Actualizações                             Mirror                            Imagens    Mirrors    Oficiais                ...
AlteraçõesPuppetGIT + PERL         Tipo Equipamento         Classes / Alterações                                          ...
PuppetRubyGIT + PERL
ClonagemLinux e WindowsInventário
Clonagem - ServidoresSystemImagerPERL                          NFS             Servidores                                A...
Clonagem - PortáteisSystemImagerInventário                           NFS               Portáteis       PXE                ...
Monitorização ActivaOperadorAlarme         Self Healing                        Portal   Admins         Self Healing
Perguntas?
Nome    Pedro FerreiraEmail   pedro.ferreira@tranquilidade.pt
ObrigadoNome    Rui LapaEmail   rui.lapa@ruilapa.net
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Desktop linux na tranquilidade - Apresentação na Optimus

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Desktop linux na tranquilidade - Apresentação na Optimus

  1. 1. Desktop Linux naTranquilidade
  2. 2. EquipaExternaTranquilidade Rui Lapa Carlos Ferreira Senior SysAdmin Junior SysAdmin Outsourced Project Manager
  3. 3. “Redução do custo anual por posto de trabalho na ordem dos 80% ” José Vera Director Direcção Organização e Sistemas
  4. 4. Visão Cliente
  5. 5. ThinClientLinux7 Anos Rui Lapa Outsourcer 3210 4210 2005 2009
  6. 6. WebizaçãoThinClientsCitrix 2007
  7. 7. EquipaRui LapaContratação Rui Lapa Outsourcer Fevereiro 2009
  8. 8. MigraçãoGoggleOpenOffice 2009
  9. 9. PilotosEeePCFarm Março Julho 2009
  10. 10. Deploy Farm Central Migração ThinClient Remotos Secretariado da Administração Áreas de Backoffice Áreas comerciais Áreas de suporte2009
  11. 11. Equipa++1 Ano2 Meses Carlos Ferreira Junior SysAdmin Abril 2010
  12. 12. Deploy Portáteis 200 Guimarães DCEdifício Central - Delegação Central LisboaEdifício Central - Delegação Central PortoDelegação de Torres VedrasDelegação Penafiel Junho 2010
  13. 13. Porquê?Opção Correcta? Destino?
  14. 14. Redução Factura Vendor LockOutConversão Investimento
  15. 15. Top 500PerformanceMassificação >
  16. 16. “O negócio da Tranquilidade não é Informática. É vender seguros! ” Pedro Ferreira Director Produção Direcção Organização e Sistemas
  17. 17. Privilégios ElevadosSoftware ParticularPropriedade Pessoal
  18. 18. VírusSpywareDiscos Cheios
  19. 19. MTBFMTRRMonitorização
  20. 20. “A criação de valorpotencia-se quando a gestão das TI está fortemente alinhada com a estratégia de negócio. José Vera Director ” Direcção Organização e Sistemas
  21. 21. Gestão Topo Key Users À Força
  22. 22. Formação Interna 1 dia
  23. 23. Linha ApoioMigração LinuxHelpdesk Partilhado
  24. 24. Conversão9 meses / 3 pessoas Reditus
  25. 25. 33 4% 841 96% Conversão874 Documentos DM e DC
  26. 26. Reciclagem Migração StoragePortáteis Servidores ThinClients Storage
  27. 27. MarcaPropriedade Tranquilidade Boot / Login
  28. 28. Gestão Centralizada Monitorização Actualizações
  29. 29. Helpdesk Partilhado Foco Negócio Sem Privilégios
  30. 30. Área ComercialFerramenta Trabalho Foco Negócio
  31. 31. Solução “Chave na Mão” Redução Custos Foco Negócio
  32. 32. Investimento Interno Redução Exportações Redução Factura
  33. 33. Visão Técnica
  34. 34. SoluçõesFarm NXPortáteis Farm Central Portáteis +420 Desktops +270 Desktops
  35. 35. Solução “Chave na Mão”CentralizadaPrivilégios Engenharia Administração Sistemas Operação +300 Equipamentos 3.a Linha Atendimento Monitorização e Alertas Gestão Upgrades Branding Cliente Servidores Portáteis
  36. 36. Farm Central50Mb/s+400 Users NFS 3210 4210 M300C EntradaThinClients IGEL Impressão DesktopOpções Farm Central 1 1024x768 1024x1280 1280x1024 1368x768 1440x900 1 2 1400x1050
  37. 37. PortáteisAutonomia+400 Users Toshiba A3X Asus P52F Asus EeePC Asus EeePC Portáteis Linux Quiosques
  38. 38. ServidoresProdução/Testes e SatélitesReais e Virtuais 5x 22x IBM HS21 10x Virtuais Blades
  39. 39. Capacidade MédiaFarm CentralReais e Virtuais 512 MB Total Média (447) < 1 Ghz 16 GB IPhone 4 14 GB RAM x 16 Servidores 501 MB 2 Ghz x 8 CPU CPU x 16 Servidores 572 Mhz Disco 542 GB 500 MB* * Quota = PC anterior a 1995
  40. 40. Farm CentralAcessoKey + Login/Password + Acesso Tranquilidade Esumédica Logo Desktop
  41. 41. Desktop Gnome 2 WallpaperNotificaçõesExpiração PasswordQuotaAdministrativasLimpeza Lixo, Logs
  42. 42. Browser Firefox 15.0.1FirefoxPlugins ( Java, Flash, ...)Pré-configuradoAddons Bloqueados
  43. 43. Cliente Email In-House JavaEmail Google AppsVisualizador msg/emlIn-house
  44. 44. Solução Office LibreOffice 3.5.X5 DicionáriosExtensões InternasPré-configurado
  45. 45. Ficheiros Nautilus ->Integração ADAtalhos
  46. 46. Origem Dados AD + Logons NFS Active DirectoryNomeEmailEmpresaDepartamento ProvisãoData Expiração ContaData Expiração PasswordLogon Scripts NFS Quota Configurada Quota Usada Logon ScriptsImpressorasDrives Rede
  47. 47. Destino Dados MySQL + SFU PERLProvisão Active Directory NIS UID GID Shell Home
  48. 48. Portal Framework MVCMVC FrameworkConfiguração 50KB3 FicheirosHistórico AlteraçõesPerfis Diversos
  49. 49. Esquema de Dados+50 Tabelas6 Milhões Registos Histórico
  50. 50. Provisão “User Level” Dados Consultáveis Rede InternaWallpapersDrivesImpressoras Servidores Portáteis
  51. 51. Provisão “System Level” Cache Local Limpezas emcache 1 2Provisão Servidores
  52. 52. Desktop Server - Storage -1TB Cache GB Mirrors 158 Máquinas Virtuais 154 Homes 129 750 GB Backups 40 NFS Repositórios GIT 2Storage Central ... Cache Firefox 140 GB Cache Visualizador Emails / ServidorStorage Local
  53. 53. Farm CentralOptimizações+400 Users Optimizações Kernel Evince Stack TCP Remoção Cache Impressão Swapiness Navegador de Ficheiros Limits Marcadores / Drives Hosts Atalhos Java Gnome Memória Applets Garbage Collection Screensaver Firefox Menus Minimo Movimentos Ecrã Painel Evince – PDF Viewer User Switching DNS Cache Workspaces Cache Objectos Memória Mime-Types Popups Notificações IPv6 Disable Proxy
  54. 54. Actualizações Mirror Imagens Mirrors Oficiais NFS Mirror Interno Pacotes TranquilidadeAdmins Imagens Clonagem Servidores Portáteis
  55. 55. AlteraçõesPuppetGIT + PERL Tipo Equipamento Classes / Alterações NFS MasterAdmins Servidores Portáteis
  56. 56. PuppetRubyGIT + PERL
  57. 57. ClonagemLinux e WindowsInventário
  58. 58. Clonagem - ServidoresSystemImagerPERL NFS Servidores Admins ISO
  59. 59. Clonagem - PortáteisSystemImagerInventário NFS Portáteis PXE Helpdesk + Admins
  60. 60. Monitorização ActivaOperadorAlarme Self Healing Portal Admins Self Healing
  61. 61. Perguntas?
  62. 62. Nome Pedro FerreiraEmail pedro.ferreira@tranquilidade.pt
  63. 63. ObrigadoNome Rui LapaEmail rui.lapa@ruilapa.net

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