1. МЕДИАПЛАНИРОВАНИЕ
КАК ВОЛШЕБСТВО

2. население НН 1 300 000
интернет аудитория 650 000
*nn.ru

3. 1650 1700 1750 1800 1850 1900 1950 2000
ПЛАКАТЫ - 1472
ГАЗЕТЫ - 1650
ЖУРНАЛЫ - 1844
БИЛЛБОРДЫ - 1867
КАТАЛОГИ - 1872
РАДИО - 1922
ТВ - 1941
ПОЧТОВАЯ РАССЫЛКА - 1954
ТЕЛЕМАРКЕТИНГ - 1970
БАННЕРЫ И E-MAIL - 1994
POP-UPS - 2001
БЛОГИ - 2003
МОБИЛЬНЫЕ САЙТЫ, Fb, YT - 2007
ОБЪЯВЛЕНИЯ В КОНТЕКСТЕ, ВКОНТАКТЕ - 2008
МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ - 2009
TWITTER - 2012
РЕКЛАМА КАК ОНА ЕСТЬ СЕЙЧАСРАЗВИТИЕ ОСНОВНЫХ
КАНАЛОВ КОММУНИКАЦИИ В
РЕКЛАМЕ
ЖУРНАЛЫ - 1844
БИЛЛБОРДЫ - 1867
КАТАЛОГИ - 1872
РАДИО - 1922
ТВ - 1941
ПОЧТОВАЯ РАССЫЛКА - 1954
ТЕЛЕМАРКЕТИНГ - 1970
БАННЕРЫ И E-MAIL - 1994
POP-UPS - 2001
БЛОГИ - 2003
МОБИЛЬНЫЕ САЙТЫ, Fb, YT - 2007
ОБЪЯВЛЕНИЯ В КОНТЕКСТЕ, ВКОНТАКТЕ - 2008
МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ - 2009
TWITTER - 2012
РЕКЛАМА КАК ОНА ЕСТЬ СЕЙЧАС
400
ГАЗЕТЫ - 1650
SMS, ЯНДЕКС - 1997
PRINT
PRE-
DIGITAL
DIGITAL

4. 1650 1700 1750 1800 1850 1900 1950 2000
ПЛАКАТЫ - 1472
ГАЗЕТЫ - 1650
ЖУРНАЛЫ - 1844
БИЛЛБОРДЫ - 1867
КАТАЛОГИ - 1872
РАДИО - 1922
ТВ - 1941
ПОЧТОВАЯ РАССЫЛКА - 1954
ТЕЛЕМАРКЕТИНГ - 1970
БАННЕРЫ И E-MAIL - 1994
POP-UPS - 2001
БЛОГИ - 2003
МОБИЛЬНЫЕ САЙТЫ, Fb, YT - 2007
ОБЪЯВЛЕНИЯ В КОНТЕКСТЕ, ВКОНТАКТЕ - 2008
МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ - 2009
TWITTER - 2012
РЕКЛАМА КАК ОНА ЕСТЬ СЕЙЧАСРАЗВИТИЕ РЕКЛАМЫ
НАЧАЛОСЬ С ПЕЧАТНЫХ
ФОРМАТОВ
ЖУРНАЛЫ - 1844
БИЛЛБОРДЫ - 1867
КАТАЛОГИ - 1872
РАДИО - 1922
ТВ - 1941
ПОЧТОВАЯ РАССЫЛКА - 1954
ТЕЛЕМАРКЕТИНГ - 1970
БАННЕРЫ И E-MAIL - 1994
POP-UPS - 2001
БЛОГИ - 2003
МОБИЛЬНЫЕ САЙТЫ, Fb, YT - 2007
ОБЪЯВЛЕНИЯ В КОНТЕКСТЕ, ВКОНТАКТЕ - 2008
МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ - 2009
TWITTER - 2012
РЕКЛАМА КАК ОНА ЕСТЬ СЕЙЧАС
400
ГАЗЕТЫ - 1650
SMS, ЯНДЕКС - 1997
PRINT
PRE-
DIGITAL
DIGITAL

5. ЗАТЕМ ПОЯВИЛИСЬ РАДИО, ТВ,
ТЕЛЕМАРКЕТИНГ И ПОЧТОВАЯ
РАССЫЛКА
1650 1700 1750 1800 1850 1900 1950 2000
ПЛАКАТЫ - 1472
ГАЗЕТЫ - 1650
ЖУРНАЛЫ - 1844
БИЛЛБОРДЫ - 1867
КАТАЛОГИ - 1872
РАДИО - 1922
ТВ - 1941
ПОЧТОВАЯ РАССЫЛКА - 1954
ТЕЛЕМАРКЕТИНГ - 1970
БАННЕРЫ И E-MAIL - 1994
POP-UPS - 2001
БЛОГИ - 2003
МОБИЛЬНЫЕ САЙТЫ, Fb, YT - 2007
ОБЪЯВЛЕНИЯ В КОНТЕКСТЕ, ВКОНТАКТЕ - 2008
МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ - 2009
TWITTER - 2012
РЕКЛАМА КАК ОНА ЕСТЬ СЕЙЧАС
ЖУРНАЛЫ - 1844
БИЛЛБОРДЫ - 1867
КАТАЛОГИ - 1872
РАДИО - 1922
ТВ - 1941
ПОЧТОВАЯ РАССЫЛКА - 1954
ТЕЛЕМАРКЕТИНГ - 1970
БАННЕРЫ И E-MAIL - 1994
POP-UPS - 2001
БЛОГИ - 2003
МОБИЛЬНЫЕ САЙТЫ, Fb, YT - 2007
ОБЪЯВЛЕНИЯ В КОНТЕКСТЕ, ВКОНТАКТЕ - 2008
МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ - 2009
TWITTER - 2012
РЕКЛАМА КАК ОНА ЕСТЬ СЕЙЧАС
400
ГАЗЕТЫ - 1650
SMS, ЯНДЕКС - 1997
PRINT
PRE-
DIGITAL
DIGITAL
48 лет

6. 1650 1700 1750 1800 1850 1900 1950 2000
ПЛАКАТЫ - 1472
ГАЗЕТЫ - 1650
ЖУРНАЛЫ - 1844
БИЛЛБОРДЫ - 1867
КАТАЛОГИ - 1872
РАДИО - 1922
ТВ - 1941
ПОЧТОВАЯ РАССЫЛКА - 1954
ТЕЛЕМАРКЕТИНГ - 1970
БАННЕРЫ И E-MAIL - 1994
POP-UPS - 2001
БЛОГИ - 2003
МОБИЛЬНЫЕ САЙТЫ, Fb, YT - 2007
ОБЪЯВЛЕНИЯ В КОНТЕКСТЕ, ВКОНТАКТЕ - 2008
МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ - 2009
TWITTER - 2012
РЕКЛАМА КАК ОНА ЕСТЬ СЕЙЧАС
ЖУРНАЛЫ - 1844
БИЛЛБОРДЫ - 1867
КАТАЛОГИ - 1872
РАДИО - 1922
ТВ - 1941
ПОЧТОВАЯ РАССЫЛКА - 1954
ТЕЛЕМАРКЕТИНГ - 1970
БАННЕРЫ И E-MAIL - 1994
POP-UPS - 2001
БЛОГИ - 2003
МОБИЛЬНЫЕ САЙТЫ, Fb, YT - 2007
ОБЪЯВЛЕНИЯ В КОНТЕКСТЕ, ВКОНТАКТЕ - 2008
МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ - 2009
TWITTER - 2012
РЕКЛАМА КАК ОНА ЕСТЬ СЕЙЧАС
400
ГАЗЕТЫ - 1650
SMS, ЯНДЕКС - 1997
PRINT
PRE-
DIGITAL
DIGITAL
48 лет
ЗА ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ
ПОЯВИЛОСЬ НОВОЕ
НАПРАВЛЕНИЕ И
РАЗНЫЕ ТИПЫ
РЕКЛАМЫ В НЁМ
20 лет

7. Search
Соцсети
eCRM
Сети
10%
0%
0,3%
ЦЕННОСТЬ КАНАЛА ПО УРОВНЮ
КОНВЕРСИИ В ЦЕЛЕВЫЕ СОБЫТИЯ

8. Search
Соцсети
eCRM
Сети
10%
0%
0,3%
ЦЕННОСТЬ КАНАЛА ПО УРОВНЮ
КОНВЕРСИИ В ЦЕЛЕВЫЕ СОБЫТИЯ

9. • покупки
• время на сайте > 3 мин
• пользуется моб. приложением
• заказала пробник
• смотрит сериалы
eCRM
ТЕЛЕФОН
ПРОФИЛЬ
В СОЦСЕТИ
E-MAIL COOKIES

10. Собственная аудитория
eCRM
ТЕЛЕФОН
ПРОФИЛЬ
В СОЦСЕТИ
E-MAIL COOKIES

11. eCRM
eCRM

12. 1
eCRM

13. 1
2
eCRM

14. 3
eCRM

15. 4
eCRM

16. Вступила в группу во ВКонтакте +
Смотрит мелодрамы +
Есть семья и дети +
Из Самары +
E-mail +
Cookies id345645 +
ЧТО ТЕПЕРЬ ИЗВЕСТНО О ФИБИ?
eCRM

17. eCRM
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ФИБИ?

18. eCRM
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ФИБИ?
Станьте
лицом
телеканала
«Домашний»!

19. eCRM
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ФИБИ?

20. eCRM
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ФИБИ?
Фиби, мы рады видеть тебя на нашем портале!
Теперь тебе доступна эксклюзивная информация!
!
Кстати, если тебе нравятся мелодрамы, сегодня
в 19:00 захватывающий фильм о непростой судьбе
Игоря и маленького малыша: Ищите маму
Портал «Домашний»

21. Каждый проект
база с нуля
Отсутствие истории
прошлой кампании
Неэффективные
рассылки
Кампания без
сегментации и
таргетинга
Отсутствие
аналитики
ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ
eCRM

22. Подключайте
аналитику
Повторяйте
лучшие приемы
Отслеживайте
историю прошлых
кампаний
Используйте
персонализирован.
рассылки
Настраивайте
максимальное
кол-во тарегтингов
ПРАВИЛА
eCRM

23. 3 КАТЕГОРИИ
КАТЕГОРИЯТОВАРА
РУБ. В МЕСЯЦ
SILVER SILVER SILVER
SILVER GOLD GOLD
SILVER GOLD PLATINUM
КЕЙС OZON
eCRM

24. КЕЙС OZON
eCRM

25. За полгода работы программы количество клиентов со статусами выросло
на 50%
РОСТ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ СРЕДИ КЛИЕНТОВ СО
СТАТУСОМ
КЕЙС OZON
eCRM

26. Search
Соцсети
eCRM
Сети
10%
0%
0,3%
ЦЕННОСТЬ КАНАЛА ПО УРОВНЮ
КОНВЕРСИИ В ЦЕЛЕВЫЕ СОБЫТИЯ

27. Search

28. Search
RAMBLER
GOOGLE
ЯНДЕКС
10 000 20 000 30 000 40 000 50 000 60 000–
КОЛИЧЕСТВО УНИКАЛЬНЫХ
ПОСЕТИТЕЛЕЙ В МЕСЯЦ
Comscore, February 2014

29. ИЗМЕНЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 2012/2013
Search
10 000
20 000
30 000
40 000
50 000
60 000
–
2012 2013
+15,4%
+38,9%
Яндекс
Google
Comscore, February 2014

30. ОРГАНИЧЕСКАЯ ВЫДАЧА/
SEO
Контекстная
реклама
Search
Контекстная
реклама
Контекстная
реклама

31. РАБОТА С ДАННЫМИ
Search

32. Search
СИСТЕМЫ АНАЛИТИКИ

33. Search
СИСТЕМЫ АНАЛИТИКИ

34. Search
СИСТЕМЫ АНАЛИТИКИ
Ключевое слово 1
Ключевое слово 2
Ключевое слово 3
Ключевое слово 4
Ключевое слово 5
Ключевое слово 6
Ключевое слово 7
Ключевое слово 8
Ключевое слово 9
Ключевое слово 10

35. Wordstat
Search
ПРОГНОЗАТОРЫ

36. Wordstat
Search
ПРОГНОЗАТОРЫ
!

37. Search
ПРИМЕРЫ ГРУПП ТАРГЕТИРОВАНИЯ
ОБЩИЕ ПРЯМЫ КОНКУРЕНТНЫ ПРОДАЮЩИ БРЕНДОВЫ

38. Search
ПРИМЕР СПЛИТА ГРУПП ДЛЯ ТАРГЕТИРОВАНИЯ В ПОИСКЕ
ПРОДАЮЩИЕ
КОНКУРЕНТНЫЕ
БРЕНДОВЫЕ
ОБЩИЕ
ПРЯМЫЕ

39. Google Trends
Search
ПРОГНОЗАТОРЫ

40. Google Trends
Search
ПРОГНОЗАТОРЫ

41. Яндекс.Метрика Google Analytics
прогноз бюджета/wordstat
планировщик/google
trends
Яндекс.Директ Google Adwords
Search
РАБОТА С ДАННЫМИ
СИСТЕМЫ АНАЛИТИКИ
ПРОГНОЗАТОРЫ
РЕКЛАМНЫЕ СИСТЕМЫ

42. Search
ЗАЧЕМ БРЕНДУ КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА?
ДЛЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ СФОРМИРОВАННОГО СПРОСА1

43. Search
ЗАЧЕМ БРЕНДУ КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА?
ДЛЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ СФОРМИРОВАННОГО СПРОСА1

44. Search
ЗАЧЕМ БРЕНДУ КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА?
РАССКАЗАТЬ О НОВИНКАХ (НОВАЯ ПРОГРАММА ИЛИ СКИДКА)2

45. ЗАЧЕМ БРЕНДУ КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА?
НЕ ОТДАВАТЬ АУДИТОРИЮ КОНКУРЕНТАМ3
Search

46. ЗАЧЕМ БРЕНДУ КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА?
ПОМОГАТЬ СВОЕМУ ПОТРЕБИТЕЛЮ4
Search

47. Search
Соцсети
eCRM
10%
0%
0,3%
ЦЕННОСТЬ КАНАЛА ПО УРОВНЮ
КОНВЕРСИИ В ЦЕЛЕВЫЕ СОБЫТИЯ

48. Search
Соцсети
eCRM
Сети
10%
0%
0,3%
ЦЕННОСТЬ КАНАЛА ПО УРОВНЮ
КОНВЕРСИИ В ЦЕЛЕВЫЕ СОБЫТИЯ

49. Как делают сейчас
Аффинитивность
и охват

50. Как делают сейчас

51. Что мы знаем о площадках?
+ личная оценка

52. Что мы знаем о площадках?
Давайте посмотрим?

53. Что мы знаем о площадках?
wday.ru

54. Что мы знаем о площадках?
wday.ru

55. Что мы знаем о площадках?
Пока все красиво...

56. Что мы знаем о площадках?
А теперь... трафик

57. Что мы знаем о площадках?
wday.ru

58. Что мы знаем о площадках?

59. Что мы знаем о площадках?

60. Что мы знаем о площадках?
А затем... На вашем сайте трафик
ведет себя вот так:
90% отказов
30 секунд на сайте
1 страница за посещение...

61. Что мы знаем о площадках?
Почему?

62. Что мы знаем о площадках?
Мертвые души могут
отлично продаваться

63. Что мы знаем о площадках?

64. Медиапланирование как волшебство

65. Медиапланирование как волшебство

66. Что делать?

67. Медиапланирование как волшебство
Планировать с головой
и в реальном времени

68. Медиапланирование как волшебство

69. Медиапланирование как волшебство

70. Медиапланирование как волшебство
Выбирать то, что
подойдет именно вам

71. Медиапланирование как волшебство

72. Медиапланирование как волшебство

73. Медиапланирование как волшебство

74. Медиапланирование как волшебство
Находить
нестандартные
решения

75. KFC
Local Targeting

76. ЦЕЛЬ
!
Повысить знание
ресторанов KFC
ЗАДАЧА
!
Показать промо-предложение
только тем людям, которые
находятся рядом с
рестораном

77. РЕШЕНИЕ
Геолокационная
реклама
!
Показ рекламы только тем
пользователям, которые
находятся рядом с
рестораном
в радиусе от 500м до 5 км

78. РЕШЕНИЕ
Геолокационная
реклама
!
Показ рекламы только тем
пользователям, которые
находятся рядом с
рестораном в радиусе от
500м до 5 км
Пользователь видит в
баннере ближайший
ресторан KFC:
адрес и фото фасада здания

79. РЕШЕНИЕ

80. РЕШЕНИЕ

81. РЕШЕНИЕ
Геолокационная
реклама
!
Показ рекламы только тем
пользователям, которые
находятся рядом с
рестораном в радиусе от
500м до 5 км
При клике на баннер пользователь переходит на страницу оформления
купона.
В промо он видит ближайший к нему ресторан (имеет возможность
выбрать другой). Вводит номер телефона/ email и получает заветный
купон.

82. Медиапланирование как волшебство
ПРИНЦИПЫ

83. Медиапланирование как волшебство
1. Думать
головой, а не... сердцем

84. Медиапланирование как волшебство
2. Анализировать
консолидировать бенчмарки
не верить площадкам

85. Медиапланирование как волшебство
3. Держать руку на
пульсекаждый день сверять «часы»
кампаний

86. Конкурентный анализ
Самое опасное заблуждение
– недооценивать своего
врага
(с) аноним

87. Сравнение поведенческих характеристик сайтов
Выявляем бенчмарки категории и ставим
как KPI

88. В какие социальные сети идти и стоит ли?
Видим незанятые территории и точки роста

89. С каким креативом выходят ваши конкуренты?
Не повторяем ошибок
конкурентов
!
Не дублируем
сообщение и креатив
конкурента

90. С каким креативом выходят ваши конкуренты?
Не повторяем ошибок
конкурентов
!
Не дублируем
сообщение и креатив
конкурента

91. И еще множество инсайтов..

92. Любовь Цветухина
l.tsvetuhina@rta-moscow.com
АНАЛИЗИРУЙ ЭТИХ
АНАЛИЗИРУЙ ТЕХ
facebook.com/lyubov.tsvetuhina