Projeto Comunicação FACOM/UFPA

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Projeto Comunicação FACOM/UFPA

  1. 1. Laboratório de Comunicação Institucional Orientação: Profa. Msc. Rosane Steinbrenner Abílio Dantas Adelaide Teixeira Agna Soares Andréa Mota Clareana Rodrigues Felipe Cortez Gilcimar Santos Killzy Lucena Lorena Ferreira Raphael Freire Raphael Pacheco Wellington Lima Belém, Pará Abril, 2010
  2. 2. COMO TUDO COMEÇOU... “Casa de ferreiro, espeto de pau” Está na hora de arrumar a casa. A Faculdade de Comunicação da Universidade Federal do Pará completa 35 anos em 2011, por sua vez, 2010 está sendo marcado por uma série de acontecimentos que restabelecem suas diretrizes. Mais do que nunca a FACOM precisa ser vista. Falando nisso, como anda a imagem dela? E sua comunicação interna? É possível uma faculdade de comunicação sem uma cultura de comunicação? Para responder a estes questionamentos, propor alternativas para as lacunas identificadas, acabando de vez com essa história de que em “casa de ferreiro, o espeto é de pau” é que se pensou em elaborar um Projeto de Comunicação para a FACOM. O Projeto que começa a ser apresentado aqui é resultado desta missão oferecida à turma de Comunicação Social 2007, habilitação Jornalismo. O planejamento e execução deste projeto é o principal objetivo da disciplina Laboratório de Comunicação Institucional coordenada pela Profª MSc. Rosane Steinbrenner. Recapitulando: o cliente, a Faculdade de Comunicação da UFPA (FACOM); a proposta, elaborar um Projeto de Comunicação que otimize os processos comunicativos da Faculdade e proporcione nitidez a sua imagem; os responsáveis, acadêmicos de comunicação social em seu penúltimo semestre da graduação. O desafio foi aceito e começa a ser cumprido a partir de agora. 1
  3. 3. ORGANIZANDO AS IDÉIAS POR QUE A FACOM PRECISA DE UM PROJETO DE COMUNICAÇÃO? Justificativa 3 EIS O NOSSO CLIENTE A Faculdade de Comunicação da UFPA 4 As unidades da FACOM 5 POR QUE ORGANIZAR A CASA? Diagnóstico 6 Como ela é vista? 7 O que tiramos de tudo isso? 8 O QUE PRETENDEMOS? Objetivos do Projeto 10 EUREKA! Propostas, produtos e ações 11 Detalhes 13 Detalhes Unidades 20 O QUE ESPERAMOS? Em linhas gerais... 27 FIM DE PAPO... ...só por aqui. Agora mãos à obra! 28 2
  4. 4. PORQUE A FACOM PRECISA DE UM PROJETO DE COMUNICAÇÃO? Justificativa Uma série de acontecimentos na FACOM marcam um novo tempo: - A aprovação da pós-graduação “Comunicação, Cultura e Amazônia”, resultado de lutas antigas pela qualificação do ensino e da pesquisa; - A reformulação do Plano Político Pedagógico, que inclui a nova grade curricular; e - A comemoração de seus 35 anos, em 2011, que caracteriza a Faculdade enquanto uma das pioneiras na formação de comunicadores no Norte do país. Estes fatos, portanto, potencializam a necessidade de criar estratégias que estabeleçam um vínculo maior da FACOM com a comunidade acadêmica e a sociedade em geral. Mais do que uma necessidade situacionista, trata-se de intensificar os canais de comunicação já existentes a fim de que a Faculdade esteja à altura dos novos desafios. Além de formar profissionais capacitados para refletir sobre o campo da comunicação, nosso cliente tem papel relevante na dinâmica midiática da Amazônia, território cotidianamente presente em discussões sócio-político-ambientais. Enquanto instituição de ensino, a FACOM deve promover novas ideias que possam reconfigurar o imaginário social da região. Dessa forma, nosso Projeto prevê um Programa de Ações que visa suprir e otimizar as demandas de comunicação. Esse programa pretende, fundamentalmente, fortalecer o diálogo na Faculdade, visando maior integração e transparência. 3
  5. 5. EIS O NOSSO CLIENTE A Faculdade de Comunicação da UFPA O Curso de Comunicação Social da UFPA foi criado em 1976 para atender as demandas do mercado da comunicação emergente. Desde então sucessivas revisões nas diretrizes curriculares nacionais e discussões acadêmicas, levaram o curso a optar pela valorização da natureza inter e transdisciplinar. Essa mudança fortaleceu o compromisso do curso com a construção da Comunicação enquanto área científica. Em 2008, com os novos Estatuto e Regimento da UFPA, extinguiu-se o Departamento e Colegiado de Comunicação para a criação da Faculdade de Comunicação, pertencendo ao Instituto de Letras e Comunicação – ILC, antigo Centro de Letras e Artes – CLA. A atuação da FACOM está voltada ao ensino da graduação (habilitações em Jornalismo e em Publicidade e Propaganda) e à produção do conhecimento, pautado sob o tripé ensino, pesquisa e extensão. A Faculdade tem uma infra-estrutura que compreende cinco salas de aula, um auditório, dois laboratórios de informática, um laboratório de fotografia, um estúdio de TV, uma ilha de edição para TV, um estúdio de Rádio, uma sala de leitura, salas de secretaria, direção e suporte técnico, além de um prédio anexo em fase de finalização – o “puxadinho”. A FACOM é responsável também por questões acadêmicas e administrativas, como matrículas dos estudantes, manutenção dos laboratórios, avaliações universitárias, entre outras. A FACOM possui os seguintes públicos: Público interno: Docentes, discentes e técnico-administrativos; Público externo I: Docentes, discentes e técnico-administrativos das Faculdades e unidades da UFPA; Público externo II: Instituições de ensino e pesquisa, e meios de comunicação em nível regional e nacional; profissionais e estudantes de comunicação e áreas afins, e estudantes pré-universitários. 4
  6. 6. As unidades da FACOM EIS O NOSSO CLIENTE Espetos, ferreiros e paus... A Faculdade de Comunicação da UFPA Academia Amazônia: Com foco na comunicação científica, o Projeto, ligado à Faculdade de Comunicação, foi fundado em 1991 como produtora audiovisual acadêmica. Atende hoje dois projetos fixos: o site CIECZ – Ciência e Comunicação na Amazônia - e o Minuto da Universidade, produção multimídia presente na TV aberta e no Portal da UFPA. Atende ainda demandas de audiovisual das disciplinas de laboratório do curso e projetos de organizações que trabalham com divulgação científica e cultural da Amazônia, dentro e fora da UFPA. A equipe coordenada pela Profª. Drª. Maria Ataíde Malcher conta com sete bolsistas, sendo cinco de jornalismo, um estudante de mestrado formado em publicidade e uma de secretariado executivo trinlingue. A equipe tem ainda uma jornalista, um supervisor e editor de imagens, um cinegrafista e um auxiliar de câmera. Rádio Web UFPA: Resultado de pesquisas sobre a história do Rádio no Pará, a Rádio Web UFPA foi implantada em caráter experimental durante o Fórum Social Mundial de 2009. Atua na divulgação científica para se tornar referência na produção de conhecimento, com programação direcionada aos públicos internos e externos da UFPA. Sua equipe é formada por dois jornalistas, três bolsistas de publicidade e três de jornalismo, um operador de áudio e um assistente de edição, além de onze colaboradores, entre estudantes, professores especialistas, mestres e doutores que atuam na apresentação e/ou na produção de programas. A coordenação é da Profª. Drª. Luciana Miranda. Oficina de Criação: Atuante desde 2003, está voltada para a execução de criações gráficas publicitárias, dentre as quais a elaboração de banners - sejam virtuais ou impressos -, cartaz, folder, flyer, panfleto, assim como a criação de identidade visual por meio de logomarcas e layouts diversos, inclusive de sites. Sua clientela é espontânea e composta por técnicos-administrativos e professores advindos de outras unidades da UFPA, representantes de projetos independentes ou não-vinculados à universidade, além de organizadores de eventos científicos. Fazem parte da Oficina de Criação dois publicitários e oito bolsistas de publicidade, coordenados pela Profª. Drª. Lívia Barbosa e a Profª. Esp. Ana Petruccelli. 5
  7. 7. POR QUE ORGANIZAR A CASA? Diagnóstico Realidade comunicacional O fundamental de uma faculdade de comunicação é se comunicar em todos os âmbitos, e essa é uma das principais deficiências diagnosticadas na FACOM. Um exemplo disso é o fluxo de informações entre o público interno, que acontece por meio de murais localizados no ILC, grupos de e-mail, secretaria e comunicação “boca a boca”. As informações contidas neste diagnóstico Estas práticas não satisfazem os objetivos que a FACOM pretende alcançar enquanto instituição integrada, pois não atingem a totalidade de seus públicos; geram dúvidas em relação à sua produção e, consequentemente, causam foram levantadas a perda de credibilidade. partir de: Com relação às suas unidades, o resultado da análise indica que a FACOM apresenta potencial de geração de Entrevistas semi-estruturadas com conteúdos e oferecimento de serviços para os seus públicos de interesse. representantes da diretoria e secretaria da Faculdade e suas unidades; Rádio Web UFPA: Além da sua programação, a rádio possui um site que funciona como plataforma didático- Questionários com 24 alunos, pedagógica, que permite o acesso aos conteúdos que veicula e a materiais inéditos produzidos para a representantes das turmas de web. Para a divulgação de sua programação dentro e fora da Universidade, foram produzidos outdoors, 2007 a 2010; busdoors e frontlight, mas estas estratégias não foram suficientes para que a Rádio Web alcançasse sua Entrevistas com egressos e principal meta: ser amplamente ouvida pelos públicos de interesse. representantes do mercado da comunicação paraense. Academia Amazônia: Algumas de suas atividades e produções científicas são divulgadas por meio do site do projeto CIECZ e Portal da UFPA. A dinâmica de divulgação não acompanha a dinâmica de produção desta unidade, pois ela não possui um canal específico que seja referência na disseminação de seus conteúdos. Oficina de Criação: A atuação da Oficina é divulgada por meio de sua produção gráfica - o que gera a criação de um portfólio espontâneo - e um “link” no site da Universidade, que não está de acordo com a realidade de suas atividades. Além disso, sua relação com a FACOM é pontual e insuficiente para gerar um sentimento de pertença, fundamental para a integração. 6
  8. 8. COMO ELA É VISTA? POR QUE ORGANIZAR A CASA? A tal da imagem... Ou imagens Diagnóstico A partir de pesquisas com os variados públicos da FACOM, foi constatado que sua realidade comunicacional é insuficiente para o alcance de seus objetivos. Nas entrevistas realizadas com estudantes, parte deles reduz a imagem da FACOM a “um corredor no ILC”, deficitária em infra-estrutura técnica e atrasada no tempo em relação às discussões que propõe e ao ensino. Apesar disso, outros estudantes consideram que ela “ainda forma os melhores profissionais do mercado”. A direção da FACOM analisa que a associação à “marca UFPA” gera ambivalência. Ao mesmo tempo em que transfere prestígio à faculdade por ser uma instituição de referência, também transmite a imagem problemática da universidade pública brasileira. Outro ponto destacado pela direção é o fato de que o Curso de Comunicação da UFPA é visto como o que mais valoriza o conhecimento teórico-acadêmico, gerando interesse de estudantes que buscam uma qualificação não apenas tecnicista. Já nas entrevistas com egressos, a FACOM é vista como “uma faculdade com um super potencial criativo, mas que ainda esbarra em problemas estruturais para produzir com mais intensidade e sem atropelos”. 7
  9. 9. O QUE TIRAMOS DE TUDO ISSO? POR QUE ORGANIZAR A CASA? Diagnóstico O resultado mostra uma imagem defasada e reduzida em torno de sua estrutura, além do desconhecimento de seu potencial estratégico perante a universidade. No entanto, o cenário atual oferece novas oportunidades de mudanças. Uma delas é a implantação da Pós-Graduação “Comunicação, Cultura e Amazônia”, que além de demandar ações de comunicação específicas, poderá valorizar a Faculdade e seu principal produto: o curso de graduação. Outro ponto a ser explorado é a valorização de uma política para as pesquisas já existentes. Esta deve ser percebida como fator fundamental para a integração do ensino e da extensão, além de ordenador das relações internas e externas da FACOM. Seu diferencial deve estar no fomento ao pensamento crítico sobre as práticas de mercado, que tenha a tecnologia não como uma condição de qualidade, mas um elemento imprescindível para a materialização da inteligência criativa. A Faculdade vive um processo de reorganização interna, a partir da futura ascensão de novos gestores e a da própria renovação e qualificação do quadro docente. Devemos lembrar ainda que figuram no cenário da faculdade a renovação das diretrizes curriculares do ensino em jornalismo, o movimento que visa à divisão do curso de Comunicação e a própria queda da obrigatoriedade do diploma para o exercício da profissão de jornalista. É preciso ainda observar cenários institucionais que já apresentam possibilidade de diálogo e parcerias para a Faculdade, como o Projeto UFPA 2.0 e a criação da graduação em “Cinema e Artes Visuais” na universidade. Sendo assim, as atividades da FACOM devem ser orientadas por modelos de comunicação plural, horizontal, inclusiva, ética e integrada. 8
  10. 10. O QUE TIRAMOS DE TUDO ISSO? POR QUE ORGANIZAR A CASA? Diagnóstico Na análise das informações levantadas, três categorias de discursos traduziram a ânsia por uma política de comunicação para a FACOM e deverão guiar este planejamento: “A gente precisa conversar” Relacionamento e Integração “A gente precisa se conhecer” Transparência, Motivação e Parceria “A gente precisa construir os nossos valores” Cultura universitária, Dialogia, Tecnologia criativa e Pensamento crítico 9
  11. 11. O QUE PRETENDEMOS Objetivos do Projeto Gerais INTEGRAÇÃO Contribuir para o fomento de uma cultura acadêmica promovendo maior Integração entre os membros e as unidades da FACOM. TRANSPARÊNCIA Tornar a Faculdade e suas instâncias mais transparentes para o fortalecimento da livre circulação de idéias. DIÁLOGO Contribuir para a construção de uma cultura de comunicação integrada na FACOM visando o fortalecimento do diálogo entre seus públicos de interesse. Específicos - Fortalecer a identidade da FACOM enquanto instituição de ensino de excelência. - Promover maior integração entre as unidades da FACOM. - Otimizar as parcerias já existentes para promover a capacitação dos públicos internos (como por exemplo os projetos em parceria da FACOM e o Museu Goeldi). Estimular novas parceiras a fim de ampliar os projetos da FACOM (parcerias com o IAP, CEPEPO, entre outros). - Utilizar as diferentes mídias para integrar e publicizar os produtos feitos pela Academia Amazônia, Oficina de Criação e Rádio WEB. - Potencializar os usos de canais já existentes de comunicação (avisos, e-mails, rádio web) para criar uma cultura comunicativa. - Criar canais da FACOM em espaços de comunicação da web. - Criar produtos e estratégias para tornar os serviços internos (Sala de Leitura, Laboratórios de Rádio, Informática e Fotografia, Auditórios, Dinâmicas da Secretaria) mais conhecidos. - Criar um espaço específico para a divulgação e armazenamento de trabalhos acadêmicos premiados. - Criar mecanismos para tornar os planos e objetivos da Faculdade acessíveis as suas audiências. - Promover eventos (oficinas de capacitação para os técnicos, eventos institucionais e mini-cursos) a fim de criar um ambiente propício à comunicação entre diversos públicos, estimulando a participação coletiva. 10
  12. 12. EUREKA! Propostas, produtos e ações Tomamos nosso plano de ações norteado por três palavras-chave - INTEGRAÇÃO, TRANSPARÊNCIA e DIÁLOGO – e estruturado pelos objetivos que pretendemos alcançar. Os produtos apresentados nas tabelas a seguir serão produzidos a curto prazo, ou seja, durante os quatro módulos do Laboratório de Comunicação Institucional. Além desses produtos, foram pensados outros materiais e ações que não necessariamente serão desenvolvidos nos módulos do Laboratório e/ou que não dependem da decisão dos estudantes da turma para serem executados. A seguir, conheça nossas propostas: Módulo TV (23/04 a 26/05) Produto Público Minuto da Universidade Interno/Externo I e II Vídeos-minuto sobre a Rádio Web Interno/Externo I e II Vídeos-minuto sobre a Academia Amazônia Interno/Externo I e II Vídeos-minuto sobre a Oficina de Criação Interno/Externo I e II Módulo Rádio (23/04 a 26/05) Produto Público Spots e jingles sobre a Rádio Web Interno/Externo I Spots e jingles sobre a Academia Amazônia Interno/Externo I Spot ou Jingle sobre a Sala de leitura Interno/Externo I Spots e jingles sobre a Oficina de Criação Interno/Externo I 11
  13. 13. EUREKA! Propostas, produtos e ações Módulo Impresso (28/05 a 30/06) Produto Público Mailing inteligente Interno/Externo I e II Folder de apresentação da FACOM e suas unidades Interno/Externo I Cartaz da FACOM e suas unidades Interno/Externo I Jornal Mural Interno/Externo I Módulo Web (28/05 a 30/06) Produto Público Perfil no Twitter Interno/Externo I e II Canal no YouTube da FACOM Interno/Externo I e II E-mail institucional Interno/Externo I e II Newsletter para a divulgação dos conteúdos do site da FACOM Interno/Externo I e II Flyer publicitário virtual Interno/Externo I e II Produção de matérias para o site da Rádio Web que fossem Interno/Externo I e II resultado da gravação dos seus programas Elaboração de texto de apresentação da Academia Amazônia para Interno/Externo I e II o Portal da UFPA e para o site da FADESP Disponibilização das principais produções em audiovisuais no canal Interno/Externo I e II do Youtube da FACOM Portfólio de produções da Oficina de Criação Interno/Externo I e II 12
  14. 14. DETALHES EUREKA! INTEGRAÇÃO Propostas, produtos e ações 1. Contribuir para o fomento de uma cultura acadêmica promovendo maior Integração entre os membros e as unidades da FACOM. 1.1 - Promover uma cultura de eventos e cursos de capacitação para os diferentes públicos internos, estimulando a participação coletiva: Semana dos 35 anos: voltada tanto para o público interno e externos, a programação da Semana é composta por oficinas, rodas de diálogo, palestras, momentos culturais e de troca de experiências, entre outras atividades que relembrem as conquistas da FACOM, seus ex-alunos, seus avanços, além de integrar diferentes gerações. A Semana dos 35 anos da FACOM tem realização prevista para 2011 e contará com possíveis apoiadores como as Pró-reitorias de Extensão, Ensino de Graduação, e Pesquisa. Momento de integração entre professores e estudantes: a idéia é reunir uma vez por mês professores e estudantes numa roda de diálogo para discutir assuntos acadêmicos, ideias para melhoria do curso, exposição de assuntos que incomodam. Essa roda de diálogo funcionará como junção da reunião do Grupo de Trabalho dos professores e da reunião do CACO. Cursos de capacitação via Centro de Capacitação da UFPA (CAPACIT) para técnico-administrativos e docentes: Fundamentos em Gerência de Projetos, Programa de Capacitação em Gestão da Logística Pública, entre outros cursos, seriam importantes no sentido de melhorar o desempenho dos servidores e da Instituição, contribuindo para o desenvolvimento da sociedade. 1.2 - Recursos de Identidade Visual: Placas e adesivos para sinalização e identificação dos espaços da FACOM: os matérias de identidade visual serão estilizados com a logo e as cores da FACOM; servirão para todos os públicos, tanto interno quantos externos, além de promoverem a identificação com a Faculdade. Tais matérias serão produzidos pela Oficina de Criação em médio prazo, com entrega esperada para o fim de 2010. Painel com mapa da FACOM e suas unidades: voltado para ambos os públicos, o painel seriam um forma de se dizer “seja bem-vindo, conheça a FACOM”. Nele estaria presente a divisão física da FACOM em forma de mapa, mostrando os laboratórios, salas, etc, além da localização das unidades. Com produção a médio prazo, executada pela Oficina de Criação, a intenção de entrega é para o fim de 2010 Obs: para impressão dos materiais gráficos, propõem-se firmar uma parceria com a gráfica da UFPA. 13
  15. 15. DETALHES EUREKA! TRANSPARÊNCIA Propostas, produtos e ações 2. Tornar a Faculdade e suas instâncias mais transparentes para o fortalecimento da livre circulação de idéias. 2.1 - Otimizar as parcerias já existentes com os públicos externos para promover a capacitação dos públicos internos (como, por exemplo, os projetos executados entre a FACOM e o Museu Paraense Emílio Goeldi): Espaços no site da FACOM para rede de parceiros, banco de editais, prêmios e concursos: criação no site da FACOM de espaço para o mapeamento dos principais parceiros das ações da FACOM na atualidade, de editais de incentivo a projetos diversos, orientados para o fortalecimento da graduação, pesquisa e extensão, e de prêmios e concursos. Esses espaços serão criados durante o módulo web do Laboratório de Comunicação Institucional. Lançamento da Pós-Graduação: Produção de releases, notas, matérias sobre a divulgação do Edital de lançamento da Pós-Graduação em “Comunicação, Cultura e Amazônia”. Esses materiais serão produzidos a partir do segundo semestre de 2010. Contratação de um bolsista de Comunicação: Esse bolsista será responsável por administrar os atuais e novos canais de comunicação da FACOM, como canal do Youtube, Twitter, mailing inteligente. O estagiário também produzirá releases sobre os projetos e pesquisas da FACOM, além de outros serviços e tarefas de comunicação. Fanzine e palestras sobre o Projeto Político Pedagógico de Comunicação (PPC): nesses materiais e palestras, será exposto o que é esse documento, para que ele serve, qual o seu conteúdo, além disso, deverá ser enfatizado por que é importante os estudantes conhecerem esse documento. A organização das palestras, promovidas pela Pró-Reitoria de Ensino e Graduação (PROEG), fica a cargo da Direção da FACOM e o fanzine será produzido durante o módulo impresso do Laboratório de Comunicação Institucional. 14
  16. 16. DETALHES EUREKA! DIÁLOGO Propostas, produtos e ações 3. Contribuir para a construção de uma cultura de comunicação integrada na FACOM visando o fortalecimento do diálogo entre seus públicos de interesse. 3.1 - Potencializar os usos de canais já existentes de comunicação (avisos e grupos de e-mails): Mailing inteligente: o mailing inteligente é uma das principais ferramentas de comunicação para a FACOM. Por meio dela, pode-se atingir todos os públicos da Faculdade. A constituição do mailing será de e-mails dos professores, estudantes e técnico-administrativos da FACOM, ILC, UFPA, Imprensa (local, regional, nacional), Instituições de Pesquisa em Comunicação e Ciências Sociais Aplicadas. Informações específicas, como período de matrículas, releases, matérias, contato com professores, entre outras, podem ser enviadas para cada público. O mailing será produzido durante as atividades da disciplina no módulo impresso do Laboratório de Comunicação Institucional e atualizado e administrado por um bolsista de comunicação, a ser contratado pela FACOM. Atualização frequente das informações dos quadros de avisos: o público interno da FACOM costumeiramente se informa sobre questões da Faculdade nos quadros de aviso, sua atualização constante permitirá o acesso a informações atuais. Além disso, a presença da nova logo da FACOM nesses avisos e informações nos quadros contribuirá para identificação e memorização da nova logo. A atualização deve ser feita diariamente, dependendo da demanda, pelo bolsista de comunicação. 3.2 - Criar canais da FACOM em espaços de comunicação da Web: Canal no YouTube da FACOM: os estudantes da FACOM semestralmente realizam produções em audiovisual que geralmente não estão disponíveis para acesso ou estão disponíveis de forma dispersa. O canal do Youtube da FACOM servirá exatamente para aglutinar todas essas produções, além dos vídeos institucionais da mesma e de suas unidades servindo como um expositor na principal rede de exibições de vídeos na internet do que é produzido no curso tanto para público interno e externos. O canal, ferramenta gratuita, será criado e alimentado durante a o módulo web do Laboratório de Comunicação Institucional. 15
  17. 17. DETALHES EUREKA! DIÁLOGO Propostas, produtos e ações E-mail institucional: atualmente, se recebe e-mails da FACOM via e-mail da secretária ou da direção da Faculdade. A criação de um e-mail institucional da UFPA contribuirá para uma identificação e referencia quanto à comunicação para com a FACOM via e-mail. Pode-se citar como exemplo bem sucedido, o e-mail institucional do Centro Acadêmico de Comunicação (CACO), que passou a ser fácil e rapidamente incorporado pelo público interno da própria FACOM. Esse e-mail servirá para se comunicar, enviar releases, informações, etc, para os públicos interno e externos. A criação dessa defframenta será feita gratuitamente via Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação (CETIC) durante o módulo web do Laboratório de Comunicação Institucional. Perfil no Twitter: uma das ferramentas mais acessadas na internet atualmente é o Twitter, mais de 30 milhões de brasileiros usam o Twitter. A FACOM deve estar inserida nessa nova tecnologia por meio de um perfil no Twitter que servirá para informar seus públicos interno e externos (dependendo de quem seguir a FACOM). Informações sobre matrículas, horários e locais de aulas transferidas, lançamentos de editais, recados de professores, entres outras podem ser veiculadas instantaneamente por meio do Twitter. A ferramenta será criada durante o módulo web do Laboratório de Comunicação Institucional. Presença de redes sociais - Youtube e Twitter - no site da FACOM: o site da FACOM será um dos principais canais de comunicação com seus públicos, portanto, para que esses públicos conheçam os outros canais de comunicação da FACOM se faz necessário a presença de links, por meio de banner ou outros artifícios, do canal do Youtube e do Twitter da FACOM. Essa inserção será pensada e elaborada durante o módulo web do Laboratório de Comunicação Institucional. Espaços no site da FACOM: Rede de Parceiros e Banco de Editais, Prêmios e Concursos. Criação no site de espaço para o mapeamento dos principais parceiros das ações da FACOM na atualidade, de editais de incentivo a projetos diversos, orientados para o fortalecimento da graduação, pesquisa e extensão, e de prêmios e concursos. O espaço será criado durante o módulo Web do Laboratório de Comunicação Institucional. 16
  18. 18. DETALHES EUREKA! DIÁLOGO Propostas, produtos e ações 3.3 - Divulgar a atuação da FACOM: Minuto da Universidade: de veiculação em TV aberta e disponível no Portal da UFPA atendendo os públicos tanto interno quanto externos da Faculdade, um “Minuto da Universidade” sobre a valorização do curso de jornalismo, que teve a queda da obrigatoriedade do diploma para o exercício da profissão, a ética publicitária, entre outros assuntos da área da Comunicação valoriza a atuação da FACOM e será uma excelente vitrine para o conhecimento e valorização do curso. O vídeo será produzido durante o módulo TV do Laboratório de Comunicação Institucional em parceria com a Academia Amazônia. Folder de apresentação da FACOM: para tornar a FACOM mais conhecida na UFPA, a idéia é produzir o conteúdo e layout de um folder impresso onde constaria seu histórico, a nova logo da FACOM, sua atuação, seus projetos, sua localização, seus contatos, suas unidades, entres outras informações. O folder será distribuído para professores, diretores e vice-diretores das Faculdades e Institutos da UFPA, estudantes e servidores que estiverem no Restaurante Universitário, além de servir como material de apoio em eventos que os stands das unidades da FACOM estiverem presentes e também na própria secretaria da Faculdade. O material será produzido durante o módulo impresso do Laboratório de Comunicação Institucional e serão impressas inicialmente 150 cópias em parceria a ser firmada com a Gráfica da UFPA e Pró- reitorias. Rádiodocumentário dos 35 anos: Contar a história da FACOM e refletir sobre seus desafios e campo de conhecimento será o objetivo deste produto, a ser desenvolvido no módulo Rádio do Laboratório de Comunicação Institucional. Sua veiculação será oportuna na Semana dos 35 anos da Faculdade, e atenderá tanto público interno quanto externos. Cartaz da FACOM: a cultura de cartazes na UFPA já é tradicional. Muitos eventos científicos e culturais são divulgados por meio de cartazes. Para apropriar-se dessa forte cultura na UFPA, é importante desenvolver o conteúdo e o layout de um cartaz institucional que convide os públicos interno e externo I a conhecerem a FACOM. Esse cartaz será composto por informações como o que é a FACOM, onde ela está localizada, os seus projetos desenvolvidos, quem ela forma, entre outros, mostrando que ela é mais uma das Faculdades presentes na UFPA. O material será desenvolvido durante o módulo impresso do Laboratório de Comunicação Institucional em parceria com a Oficina de Criação e serão impressas 30 cópias em parceria a ser firmada com a Gráfica da UFPA e Pró-reitorias, a serem dispostas por todos os setores da UFPA. 17
  19. 19. DETALHES EUREKA! DIÁLOGO Propostas, produtos e ações Espaço para disponibilização de documentos no site: poucos são os estudantes que conhecem seus direitos e deveres dentro da FACOM e da UFPA. A criação de um espaço dentro do site da FACOM para disponibilização de Projeto Pedagógico, Regimento Interno, Estatuto da UFPA, entre outros materiais atenderá seu público interno no sentido de incentivar a conhecer o conteúdo presente nesses documentos. A criação desse espaço será pensada e elaborada durante o módulo web do Laboratório de Comunicação Institucional. Newsletter para a divulgação dos conteúdos do site: com a construção do mailing inteligente da FACOM, a Faculdade irá se utilizar do envio de uma newsletter para divulgar o conteúdo do site, além de incentivar a visita dos seus públicos interno e externos. A esquematização e layout dessa newsletter será feita durante o módulo web do Laboratório de Comunicação Institucional. Jornal mural: Elaboração de um Jornal Mural com periodicidade quinzenal, que informe sobre os principais eventos de comunicação, notas administrativas, entrevistas, crônicas, serviços de classificados que interessem ao público interno da FACOM, dentre outras produções do público interno da FACOM que possam ser divulgados no Jornal. O Jornal Mural será elaborado durante o módulo impresso do Laboratório de Comunicação Institucional. Stand em congressos realizados na UFPA: participar de eventos científicos e culturais que ocorrem na UFPA é fundamentalmente estratégico para a divulgação da sua produções e projetos das Unidades, além de uma oportunidade para firmar parcerias. A estrutura física do stand seria conquistada via Pró-reitorias ou Cerimonial da UFPA e ficaria sob responsabilidade do bolsista de comunicação entrar em contato com a organização dos eventos para solicitar a participação das Unidades da FACOM no evento. No stand estarão presentes parte da equipe de cada unidade apresentando e divulgando a mesma. Spot ou Jingle sobre a Sala de leitura: para divulgar o serviço da Sala de Leitura, será criado um spot ou jingle a ser divulgado nos intervalos da Rádio Web e disponibilizado como podcasts no site da FACOM. A intenção é valorizar este serviço da FACOM voltado para o público interno da Faculdade. Os materiais sonoros serão desenvolvidos durante o módulo rádio do Laboratório de Comunicação Institucional. 18
  20. 20. DETALHES EUREKA! DIÁLOGO Propostas, produtos e ações Matéria no Jornal Beira do Rio: em comemoração aos 35 anos da FACOM, será feito um release propondo como pauta para a Assessoria de Comunicação da UFPA uma matéria em comemoração ao aniversário da FACOM. O release terá um cunho histórico e sobretudo mostrará atuação da FACOM durante esses 35 anos, além de tratar dos avanços e conquistas como a Pós-graduação. O release inicial (base) será feito durante o módulo impresso do Laboratório de Comunicação Institucional e posteriormente será atualizado pelo bolsista de comunicação da FACOM para ser enviado à redação do Jornal Beira do Rio. Reformulação do ambiente interno da Sala de Leitura: a proposta é ter uma arrumação mais interessante, onde os materiais para consulta estarão mais acessíveis em estantes ou prateleiras abertas e classificados por nome e m ordem alfabética, além disso, viabilizar nova arrumação do espaço e garantir o funcionamento pelo período da manhã e tarde. A intenção é incentivar o público interno da FACOM a usufruir deste local. 19
  21. 21. DETALHES EUREKA! Unidades Propostas, produtos e ações Além de produtos e ações mais gerais, voltadas para o cliente principal, foram elaborados diversos produtos para cada unidade pertencente à FACOM. Rádio Web Folder de apresentação da rádio: para tornar a Rádio Web mais ouvida, a idéia é produzir o conteúdo e layout de um folder impresso onde constaria seu histórico, a programação, o caráter de divulgação científica, sua localização, seus contatos, sua url de acesso, informações sobre o banco de dados (o que é, para que serve) entres outras informações. O folder será distribuído para professores, diretores e vice- diretores das Faculdades e Institutos da UFPA, estudantes e servidores que estiverem no Restaurante Universitário, além de servir como material de apoio em eventos que os stands da Rádio Web estiverem presentes e também na própria sede da Rádio. O material será produzido durante o módulo impresso do Laboratório de Comunicação Institucional e serão impressas inicialmente 150 cópias em parceria a ser firmada com a Gráfica da UFPA e Pró-reitorias. Cartaz da Rádio Web: seguindo a mesma lógica e justificativa da cultura de cartazes na UFPA, será produzido o conteúdo e layout de um cartaz para a Rádio Web voltado para os públicos interno e externo I da FACOM, contendo informações como o que é a Rádio, onde ela está localizada, seus contatos, sua url de acesso, e principalmente informar que a Rádio possui um banco de dados de programas que podem servir como referências bibliográficas devido o caráter científico desses programas, entre outras informações. O material será desenvolvido durante o módulo impresso do Laboratório de Comunicação Institucional em parceria com a Oficina de Criação e serão impressas 30 cópias em parceria a ser firmada com a Gráfica da UFPA e Pró-reitorias, a serem dispostas por todos os setores da UFPA. Adesivos, papéis de parede personalizados para o Desktop de computadores e mousepad: os principais públicos da Rádio Web são servidores e bolsistas da UFPA, que estão a maior parte do tempo em frente ao computador, portanto adesivos e papéis de parede para computador é uma forma da rádio sempre estar presente no dia a dia desses públicos e estimulá-los a escutar a Rádio Web. A produção destes materiais será de responsabilidade da Oficina de Criação e serão impressas 100 cópias dos adesivos a serem distribuídos para estudantes e servidores que estiverem no Restaurante Universitário e 50 mousepads a serem distribuídos para servidores, professores, estudantes e diretores e vice-diretores das Faculdades e Institutos da UFPA. 20
  22. 22. DETALHES EUREKA! Unidades Propostas, produtos e ações Flyer publicitário virtual: a idéia do flyer é de divulgar a programação da Rádio sendo enviado para o mailing inteligente da FACOM e via Twitter. Nele estaria presente a programação semanal da Rádio, seus contatos, url de acesso. O objetivo é fazer com que semanalmente os públicos da FACOM recebam informações sobre a Rádio estimulando-os a escutarem seus programa e músicas. O flyer será produzido durante o módulo web Laboratório de Comunicação Institucional em parceria com a Oficina de Criação e a própria Rádio Web. Produção de matérias no site que fossem resultado da gravação do programas veiculados: para dar mais dinamicidade, funcionalidade e aumentar o número de visitas no site da Rádio Web, serão produzidas matérias sobre os programas que serão veiculados na programação da Rádio. A idéia é transpor o conteúdo e linguagem do Rádio para a internet, com hiperlinks, textos curtos, etc, fazendo com que, por exemplo, um ouvinte que não disponha de tempo suficiente para escutar um programa possa, mesmo assim, saber minimamente o que foi discutido no programa. As matérias iniciais serão escritas durante o módulo web do Laboratório de Comunicação Institucional, servindo como “laboratório” para os bolsistas presentes na Rádio na tentativa de que essa prática se instaura na mesma. Programas ao vivo com a participação dos ouvintes: com o intuito de atrair mais ouvintes, propõem a produção de programas ao vivo onde os ouvintes possam participar fazendo perguntas, comentários, e outras intervenções em tempo real. No módulo Rádio do Laboratório de Comunicação Institucional será feita o planejamento junto à equipe da Rádio Web para que a médio prazo – até o fim do ano – alguns programas já sejam transmitidos ao vivo. Spots e jingles sobre a Rádio Web: para se auto-divulgar, a Rádio Web precisa falar de si mesma de maneira descontraída e inteligente. A idéia é produzir spots e jingles direcionados para cada público da Rádio a serem veiculados durantes os intervalos dos programas. Esses materiais estarão também disponíveis na área da Rádio Web no site da FACOM como podcasts. Os spots e jingles serão produzidos durante o módulo Rádio do Laboratório de Comunicação Institucional. Kit escritório com caneta, calendário, bloco de notas e post it: o kit escritório é uma forma da Rádio sempre estar presente no dia a dia dos seus públicos e estimulá-los a escutar a Rádio Web. Os matérias do kit serão produzidos a longo prazo – com previsão de finalização para o primeiro semestre de 2011 – pela Oficina de Criação e financiados por órgão atuantes dentro da UFPA. 21
  23. 23. DETALHES EUREKA! Unidades Propostas, produtos e ações Banner virtual animado ou pop-up: a principal maneira para se acessar a Rádio é por meio do banner virtual presente no Portal da UFPA. Entretanto, esse banner possui pouco destaque, a idéia então é criar ou banner animado ou um pop-up¹ para estimular aos que acessam o Portal da UFPA a escutarem a Rádio Web. Essas ferramentas virtuais serão criadas durante o módulo web do Laboratório de Comunicação Institucional. Vídeos-minuto sobre a Rádio Web: a Rádio Web deve estar presente em outros espaços e formatos, como em vídeos por exemplo. Por isso, serão produzidos 2 (dois) vídeos-minuto sobre a Rádio para serem veiculados no canal do Youtube da FACOM e disponibilizados no site da FACOM como videocasts. Os vídeos-minuto serão produzidos durante o módulo de TV do Laboratório de Comunicação Institucional. 22
  24. 24. DETALHES EUREKA! Unidades Propostas, produtos e ações Academia Amazônia Elaboração de texto de apresentação da Academia Amazônia para o Portal da UFPA e para o site da FADESP: apesar de dispor de meios para se divulgar, a Academia se utiliza bem pouco deles. Então, a idéia é desenvolver no módulo web do Laboratório de Comunicação Institucional, um texto que apresentem claramente esta unidade da FACOM, citando seus projetos em desenvolvimento, seu portfólio, seus contatos, equipe, serviços, entre outras informações. Envio periódico de texto sobre o Minuto da Universidade mais recente para o mailing da FACOM e imprensa em geral: periodicamente é lançado um novo Minuto da Universidade com tema diferente, entretanto nem sempre o Minuto mais recente está presente na página do Portal da UFPA,tampouco o público interno e externo da FACOM sabem o dia, horário e canal onde será exibido. Portanto o envio de um texto com informações sobre o tema do Minuto lançado e sobre onde e quando assisti-lo servirá para divulgar o Minuto da Universidade, podendo servir como sugestão de pauta para a mídia em geral, em especial a televisiva, divulgando assim a ciência produzida na UFPA. Até o fim do módulo impresso do Laboratório de Comunicação Institucional serão feito textos para servirem como testes podendo os bolsistas da Academia se basearem quando forem escrever os textos futuros. Disponibilização das principais produções em audiovisuais no canal do youtube da FACOM: para criar uma unidade e integração, durante o módulo de TV Laboratório de Comunicação Institucional será feita uma pesquisa e seleção das principais produções em audiovisual da Academia Amazônia para que no módulo de web sejam postadas no canal do youtube da FACOM, além da produção de resumos textuais dos vídeos. Produção de pautas em conjunto com a Rádio Web para otimizar a divulgação de pesquisas e projetos pelas duas unidades: as duas unidades trabalham com divulgação científica e muitas vezes os projetos e pesquisas divulgadas rendem para ambas, entretanto não há integração nessas coberturas de pautas. A idéia é que durante o módulo de Rádio ou TV do Laboratório de Comunicação Institucional seja feito um planejamento para que no mínimo equipes dessas duas unidades tenham reuniões de pauta juntas e possam fazer a cobertura e divulgação de um mesmo projeto ou pesquisa, porém em suportes diferentes. 23
  25. 25. DETALHES EUREKA! Unidades Propostas, produtos e ações Spots e jingles sobre a Academia Amazônia: para ser divulgada, a Academia Amazônia estará presente em spots e jingles direcionados para os públicos internos e externos I da FACOM a serem veiculados durantes os intervalos dos programas da Rádio Web. Esses materiais estarão também disponíveis na área da Academia Amazônia no site da FACOM como podcasts. Os spots e jingles serão produzidos durante o módulo Rádio do Laboratório de Comunicação Institucional. Folder de apresentação da Academia Amazônia: para tornar a Academia e seus projetos mais conhecidos, a idéia é produzir o conteúdo e layout de um folder impresso onde constaria seu histórico, o caráter de divulgação científica, sua localização, seus contatos, suas principais produções e projetos, entres outras informações. O folder será distribuído para professores, diretores e vice-diretores das Faculdades e Institutos da UFPA, estudantes e servidores que estiverem no Restaurante Universitário, além de servir como material de apoio em eventos que o stand da Academia Amazônia estiver presentes e também na própria sede da Unidade. O material será produzido durante o módulo impresso do Laboratório de Comunicação Institucional e serão impressas inicialmente 150 cópias em parceria a ser firmada com a Gráfica da UFPA e Pró-reitorias. Oferta de mini-cursos e oficinas: uma das formas de promoção da comunicação integrada e integração entre o público interno da FACOM é a oferta de mini-cursos e oficinas sobre direção, produção, locução, edição, cinegrafia, entre outros tópicos relacionados à produção audiovisual. A idéia é criar um ciclo de atividades semestrais, a ser planejado no módulo de TV do Laboratório de Comunicação Institucional e contará com o apoio da FACOM, além de outras emissoras de televisão. Essas atividades serão promovidas e de responsabilidade da Academia Amazônia, aproximando assim o publico interno da FACOM dessa unidade. Cartaz da Academia Amazônia: seguindo a mesma lógica e justificativa da cultura de cartazes na UFPA, será produzido o conteúdo e layout de um cartaz para a Academia Amazônia contendo informações como o que é a Academia, onde ela está localizada, seus contatos, seus projetos desenvolvidos, entre outras informações. O material será desenvolvido durante o módulo impresso do Laboratório de Comunicação Institucional em parceria com a Oficina de Criação e serão impressas 30 cópias em parceria a ser firmada com a Gráfica da UFPA e Pró-reitorias, a serem dispostas por todos os setores da UFPA. 24
  26. 26. DETALHES EUREKA! Unidades Propostas, produtos e ações Vídeos-minuto sobre a Academia Amazônia: serão produzidos 2 (dois) vídeos-minuto sobre a Academia e suas produções para serem veiculados no canal do Youtube da FACOM e disponibilizados no site da FACOM como videocasts. Os vídeos-minuto serão produzidos durante o módulo de TV do Laboratório de Comunicação Institucional. Oficina de Criação Folder de apresentação da Oficina de Criação: para tornar a Oficria e seus projetos mais conhecidos, a idéia é produzir o conteúdo e layout de um folder impresso onde constaria seu histórico, os serviços que presta, sua localização, seus contatos, suas principais produções, , o público que atende , entres outras informações. O folder será distribuído para professores, diretores e vice-diretores das Faculdades e Institutos da UFPA, estudantes e servidores que estiverem no Restaurante Universitário, além de servir como material de apoio em eventos que o stand da Oficina estiver presentes e também na própria sede da Unidade. O material será produzido durante o módulo impresso do Laboratório de Comunicação Institucional e serão impressas inicialmente 150 cópias em parceria a ser firmada com a Gráfica da UFPA e Pró-reitorias. Spots e jingles sobre a Oficina de Criação: para ser divulgada, a Oficria estará presente em spots e jingles direcionados para os públicos internos e externos I da FACOM a serem veiculados durantes os intervalos dos programas da Rádio Web. O principal caráter desses matérias será expor a existência e serviços prestados pela Unidade. Eles estarão também disponíveis na área da Academia Amazônia no site da FACOM como podcasts. Os spots e jingles serão produzidos durante o módulo Rádio do Laboratório de Comunicação Institucional. Portfólio de produções: no módulo de web do Laboratório de Comunicação Institucional será feita uma pesquisa e seleção das principais produções da Oficina de Criação para que seja mostrado um pórtfólio virtual da Oficina e disponibilizado em sua área no site da FACOM e na sua página estática do Portal da UFPA. O portfólio também será impresso caso haja a necessidade e a impressão ficará a cargo da própria Oficina. Também serão produzidos textos descritivos e informativos das peças (título, autor, conceitos, resumo da peça, etc). 25
  27. 27. DETALHES EUREKA! Unidades Propostas, produtos e ações Cartaz da Oficina de Criação: seguindo a mesma lógica e justificativa da cultura de cartazes na UFPA, será produzido o conteúdo e layout de um cartaz para a Oficina contendo informações como o que é a Oficria, onde ela está localizada, seus contatos, seus serviços prestados, o público que atende, entre outras informações. O material será desenvolvido durante o módulo impresso do Laboratório de Comunicação Institucional em parceria com a Oficina de Criação e serão impressas 30 cópias em parceria a ser firmada com a Gráfica da UFPA e Pró- reitorias, a serem dispostas por todos os setores da UFPA. Vídeos-minuto sobre a Oficina de Criação: serão produzidos 2 (dois) vídeos-minuto sobre a Oficina e suas atividades para serem veiculados no canal do Youtube da FACOM e disponibilizados no site da FACOM como videocasts. Os vídeos-minuto serão produzidos durante o módulo de TV do Laboratório de Comunicação Institucional. 26
  28. 28. O QUE ESPERAMOS? Em linhas gerais... Iniciar e posteriormente fortalecer uma comunicação integrada na Faculdade de Comunicação; Participação e dedicação do público interno da FACOM para o alcance dos objetivos do projeto; Estimular uma cultura acadêmica por meio da divulgação e potencialização da atuação da FACOM. 27
  29. 29. FIM DE PAPO... ...só por aqui. Agora mãos a obra!. Depois de saber COMO COMEÇOU a idéia de fazer este plano, era essencial ORGANIZAR NOSSAS IDÉIAS e conhecer NOSSO CLIENTE e suas unidades para descobrir POR QUE ELE PRECISA DE UM PROJETO DE COMUNICAÇÃO. Era preciso ORGANIZAR A CASA e entender nosso desafio: fazer um Projeto de Comunicação para a FACOM. Mostramos por A + B que ela precisa sim pensar estrategicamente em sua imagem. Na atual realidade comunicativa e informacional de nossa sociedade, toda e qualquer organização projeta ser vista, conhecida, e isto se torna mais fundamental quando se fala de uma Faculdade de Comunicação, pública, situada na região Amazônica. Os ventos estão a nosso favor. Muita coisa está acontecendo, e as novas oportunidades de mudança, somadas aos potenciais produtivos existentes e trabalhadas a partir da perspectiva da comunicação, irão gerar variadas e excelentes demandas comunicativas. Temos muito trabalho pela frente! Neste Projeto de Comunicação pensado especialmente para a FACOM, buscamos ao máximo nos afastar de nossas percepções e entendimentos sobre um cliente tão intimo. O exercício foi grande e difícil, mas rendeu muitas propostas. Ainda assim, tudo o que foi pensado e aqui apresentado é resultado de um conjunto de pesquisas e entrevistas. Nada dito foi mera coincidência. Tão logo, todas as sugestões são coerentes e possíveis de serem executadas. Agora, o verdadeiro desafio é abraçar a idéia. Mais do que isso é fazer com que os envolvidos - leia-se docentes, discentes e técnico- administrativos - acreditem que este projeto é possível, o comprem, o tomem pra si. Sim, nós podemos, acreditamos e precisamos de todos. Que tal? Vamos lá? 28

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