Este documento presenta información sobre un curso de postítulo en pedagogía para docentes en la Universidad de Concepción. El curso incluye un módulo sobre comunicación en contextos pedagógicos. El documento luego describe las siete competencias comunicativas - lingüística, paralingüística, pragmática, textual, quinésica, proxémica y cronética - y explica brevemente cada una. Finalmente, presenta dos textos para reflexionar sobre la comunicación humana y el lenguaje.

1. UNIVERSIDAD DE CONCEPCIÓN
FACULTAD DE EDUCACIÓN
DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN CONTINUA
POSTÍTULO EN PEDAGOGÍA PARA DOCENTES EMTP
MÓDULO COMUNICACIÓN EN CONTEXTOS PEDAGÓGICOS
Profesor: Lester Aliaga Castillo
Estudiante: Roxana Navarrete P.

2. LAS COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: DE LA PUESTA EN ESCENA A LA
PUESTA EN ESENCIA
El lenguaje es la herramienta fundamental que nos permite expresar nuestras
ideas, dar opiniones y lograr ponerse de acuerdo con los demás. Gracias al lenguaje
ahora podemos hablar de un objeto sin necesidad de que este esté presente.
Gracias al lenguaje al estudiante se le prepara en la adquisición de competencias
para interpretar y analizar problemas sociales.
Formación por competencias
Las competencias son un conjunto de conocimientos (saber), habilidades (saber
hacer), actitudes (saber ser) de los profesionales.
Ahora bien al hablar de un profesional competente nos referimos a aquellas personas
que lográn mantener un equilibrio entre los elementos ya mencionados, el
conocimiento que maneja expresado en los saberes, datos, conceptos, teorías,
definiciones, leyes que debe operar según el campo laboral en el que se encuentre, pero
esto no lo es todo importante es también sus habilidades; es decir saber hacer , contar
con ciertas estrategias, instrumentos y herramientas que les permitan enfrentar el día a
día siempre adoptando una actitud acorde al contexto y a la situación a la que se
enfrente, no olvidando su ética profesional y el trabajo en equipo.
Ejemplo:
Un Asistente Social a cargo de un grupo de adolescentes drogodependientes
Para que pueda ser un profesional competente debe mantener un equilibrio entre sus
cocimientos adquiridos, las habilidades que posee y una actitud adecuada frente a
sus pares. En esta situación debe aplicar todos sus saberes sobre el trabajo con
adolescentes, las drogas y sus tratamientos. Indispensable es que logre tener el
dominio de grupo, saber hacer utilizando herramientas que les permita acercarse a
estos adolescentes y, finalmente, debe mantener una actitud integradora.
¿Qué son las competencias comunicativas?
Es la forma mediante la cual las personas pueden establecer interacciones con otras
personas y su entorno; ya sea en su ambiente familiar, laboral, escolar, social,
institucional estas competencias son:
Lingüística, Paralingüística, Pragmática, Textual, Quinésica, Proxémica y Cronética.
Competencia Lingüística: Es la adquisición y desarrollo del lenguaje, sistema de
símbolos que permite el entendimiento entre personas, en fin, el lenguaje es lo dicho, lo
pensado y lo por decir, solo podemos pensar aquello que nuestras palabras nos
permiten.

3. Competencia Paralingüística: Son los elementos adicionales que acompañan el
lenguaje escrito u oral.
Cuando queremos trasmitir un mensaje en forma oral utilizamos un tono de voz, una
entonación, una intensión diferente, se hace en forma de pregunta, de exclamación etc.
Y cuando el mensaje es escrito como por ejemplo:
¡Andrés qué hiciste ahora! ¡Andrés qué hiciste ahora!
¡Andrés qué hiciste ahora!
Todo lo que adorna el mensaje lo diferencia, el tamaño de la letra, el color, margen.
Competencia Pragmática: Siempre nos estamos comunicando con un objetivo, ya sea
para dar nuestra opinión, entregar conocimiento, decir algo.
La Competencia Pragmática es la capacidad del ser humano para persuadir, convencer
al otro.
Esta es muy importante dado que como seres humanos estamos constantemente
tomando decisiones en el ámbito familiar, educacional, laboral, personal y necesitados
de la aprobación del otro para realizar algo pedimos ayuda para saber qué vestimenta
nos queda mejor, qué bus tomar, cómo llegar a un lugar determinado somos seres
sociales y es importante saber qué piensan los demás de nosotros. En el caso de los
profesionales se requiere la compañía de los demás para poder tomar decisiones
adecuadas dado que en el ámbito laboral nos enfrentamos a diario a la toma de
decisiones para lograr objetivos profesionales o personales.
Competencia Textual: Es el desarrollo de capacidades para comprender y producir
textos, los profesionales deben manejar esta competencia en el campo laboral, porque
siempre se están produciendo textos, cartas, proyectos, documentos, informes y
constantemente se esta recaudando información que debe ser leída y comprendida.
Desde que nos iniciamos en el mundo educacional, enseñanza básica, media y estudios
de nivel superior en institutos y universidades, los estudiantes manejan esta
competencia textual, siempre están leyendo documentos para aprender sobre una
materia determinada.
Claro está que al iniciarnos en la enseñanza básica y media los contenidos entregados
tienen un sentido práctico, didáctico que la estudiantes logren aprender siendo estos son
fáciles de digerir diferente es lo que ocurre en la enseñanza de nivel superior los textos
son más complicados.
Ejemplos libros escritos por Maturana
Competencia Quinésica: prefiero llamarle lengua del cuerpo. Esta competencia es
aquella que nos indica que el lenguaje no verbal está presente en todo momento,
nuestro cuerpo siempre está comunicando algo, ya sea mediante gestos, movimientos,
posturas, miradas. Todos ellos juntos o separados comunican algo.
En definitiva esta competencia tiene que ver con el cuerpo y cómo lo manejamos.
Competencia Proxémica: El cuerpo delimita espacios de acción que solo algunos
pueden acceder; otros no. Somos distantes con algunas personas y más cercanos con
otras, es el manejo del espacio y la forma de comunicarnos, pero no hablamos solo de
espacios físicos también de objetos, palabras, personas, olores, canciones.

4. Competencia Cronética: es el manejo de la comunicación en el tiempo, cuanto tiempo
nos demoramos en responder o en decir algo.
La asertividad juega un papel importante esta competencia buscar el momento
oportuno para hablar.
A veces se crean problemas no solo por lo que decimos, sino por el tiempo o el
momento en el que lo decimos es muy importante lo que decimos y cuándo lo decimos.
Todos los seres humanos no movemos en el mismo tiempo. Un día tiene 24 horas, pero
no todos vivimos de la misma manera y aprovechamos de igual forma esas 24 horas
algunos duermen más otros menos.

5. TEXTO LA COMUNICACIÓN HUMANA
Texto para pensar y escribir:
“El lenguaje es una actividad humana que nace del hombre y la mujer, que solo les
pertenece a ellos como género y que les permite comunicarse y relacionarse.”
Creo ser una de las personas que afirma este texto dado que pienso que existe
una gran diferencia entre comunicación y lenguaje, la primera de estas: la comunicación
se puede dar entre todas las especies, los seres humanos nos podemos comunicar con
las plantas, los animales, pero sólo nuestra especie logra manejar un lenguaje este es
creado por el hombre y necesario para la sobrevivencia.
Desde un principio cuando Dios creó al hombre y a la mujer marcó una diferencia
también en la creación con los animales, porque solo a nosotros nos dio la capacidad
de poder pensar y razonar No se me hace justo creer que los animales también están
dotados de un lenguaje claro esta que ellos se comunican no digo que no. Pero hasta
hoy no he podido hablar con mi perro. Es cierto, le podemos saludar, pero ellos nos
contestan utilizando algún lenguaje.
A modo de chiste existe la raza perro alemán pero ellos no hablan alemán… Sí
se comunican con nosotros, pero no utilizan un lenguaje.
Entiendo que el lenguaje tiene que ver con los idiomas y estos se aprenden, para ello
tenemos esa inteligencia que nos diferencia de los demás seres vivos. Es por eso que
cuando nacemos nos motivan para poder hablar y aprender a utilizar el mismo código
del lenguaje para entendernos. No es raro observar las angustias de las madres
primerizas cuado su bebé está llorando y no se sabe qué les ocurre. Es verdad que con
el llanto ellos están tratando de decirnos algo que no logramos entender, porque ellos
no nos hablan con nuestro lenguaje sí se comunican, pero para poder entenderles
debemos pasar tiempo con ellos, lograr conocer sus diferentes llantos, feliz nos
sentimos cuando comienzan a decir sus primeras palabras.
Finalmente reitero El lenguaje es una actividad humana que nace del hombre y
la mujer, que solo les pertenece a ellos como género y que les permite comunicarse y
relacionarse. El ser humano posee capacidades intelectuales muy superiores al resto de
los seres vivos.

6. TEXTO LA COMUNICACIÓN HUMANA
Reflexione acerca de esta idea
“El lenguaje es inmaterial y social”
El lenguaje e intangible, inmaterial no es algo que podamos palpar, no lo
podemos tocar. Viaja a través del espacio, pero sí lo podemos practicar. Se da en las
relaciones que mantenemos con los demás por esta razón se dice que es social los seres
humanos somos eminentemente sociables, somos seres gregarios, necesitamos del otro
para vivir.
En nuestro núcleo familiar, desde pequeños, nuestros padres nos están
trasmitiendo normas de conducta, valores, creencias y nos preparan para enfrentar de
mejor manera esta sociedad.