1. XIII CONGRÉS DE VALORS
D’EMPRESA i SOCIETAT
NUEVAS FORMAS DDEE SSEELLEECCCCIIÓÓNN YY
Barcelona
PPRROOMMOOCCIIÓÓNN // DDEESSAARRRROOLLLLOO
 Passeig de Gràcia 46, 4ª Planta - 93 487 05 37 - 93 487 36 67
 C/ Aragó 264, 7º 2ª -  93 467 45 50 - 93 467 45 60
 iorbcn@ior.es
Madrid
 Capitán Haya, 56 2º E - 91 449 09 30 - 91 570 94 54
 iormad@ior.es
Jordi Tovar Pérez
Director Técnico de IOR CONSULTING
F-020043
IOR CONSULTING, S.A. www.ior.es

2. CONCEPTUALIZACIÓN
ENFOQUE TRADICIONAL
AANNÁÁLLIISSIISS AAPPTTIITTUUDDEESS
YY RRAASSGGOOSS
IOR CONSULTING, S.A. 2
RAZONAMIENTO
EXTROVERSIÓN
MADUREZ
…………..
ENFOQUE AVANZADO
AANNÁÁLLIISSIISS PPOORR
CCOOMMPPEETTEENNCCIIAASS
TRABAJO EN EQUIPO
LIDERAZGO
ORIENTACIÓN A
RESULTADOS
…………..

3. SISTEMA DE EVALUACIÓN
DE PERSONALIDAD
AUTOCONTROL
RAPIDEZ DE REACCIÓN
COMBATIVIDAD
INICIATIVA
SISTEMA DE EVALUACIÓN
POR COMPETENCIAS
IOR CONSULTING, S.A. 3
OOBBSSEERRVVAADDOORR
EEVVAALLUUAADDOORR
TRABAJO BAJO PRESIÓN
OOBBSSEERRVVAADDOORR
EEVVAALLUUAADDOORR

4. COMPETENCIAS
Característica subyacente que está
causalmente relacionada con un
desempeño superior en un puesto de
trabajo y organización concretos
Boyatzis (1982) COMPETENCIAS
COMPORTAMIENTOS
OBSERVABLES
IOR CONSULTING, S.A. 4
APTITUDES
RASGOS
CONOCIMIENTOS
ACTITUDES

5. COMPETENCIAS
FUNCIÓN HACER
COMPETENCIAS COM SABER HACER
AP APTITUDES PODER HACER
IOR CONSULTING, S.A. 5
RG RASGOS SER
AC ACTITUDES QUERER HACER
CON CONOCIMIENTOS SABER
CUL CULTURA SABER ESTAR
((CCUULL)) + + ( (AACC + + C COONN ) ) + + ( ( A APP + +RRGG ) ) = = C COOMM

6. APLICACIONES ANÁLISIS POR COMPETENCIAS
PROMOCIÓN
EVALUACIÓN
POTENCIAL
(IPD)
AASSSSEESSSSMMEENNTT
SIMULACIONES
ACTIVIDAD DE GRUPO
………………………..
IOR CONSULTING, S.A. 6
MANAGEMENT
APPRAISAL
ANÁLISIS PPOORR CCOOMMPPEETTEENNCCIIAASS
DISCUSIÓN GRUPO
TÉCNICAS
SITUACIONALES
…………………………
SSEELLEECCCCIIÓÓNN

7. ASSESSMENT
ASSESSMENT
CENTRO DE EVALUACIÓN INTEGRADO POR DISTINTAS TÉCNICAS DE
MEDICIÓN DE COMPORTAMIENTOS DIRECTAMENTE OBSERVABLES Y
MEDIBLES (COMPETENCIAS).
IOR CONSULTING, S.A. 7
VENTAJAS
PERMITE OBSERVACIONES DE COMPORTAMIENTOS EN GRUPO
SIMULA SITUACIONES REALES
AUMENTA SIGNIFICATIVAMENTE LA FIABILIDAD EVALUATIVA Y, POR
TANTO, PREDICTIVA DE LOS OBSERVADORES-EVALUADORES, EN
RELACIÓN A OTROS ENFOQUES MÁS TRADICIONALES.

8. PRINCIPALES APLICACIONES ASSESSMENT
PROMOCIONES INTERNAS
SELECCIONES DE IMPORTANCIA CRÍTICA PARA EMPRESAS
RELEVANTES
EVALUACIÓN DEL POTENCIAL
DISEÑO PLANES DE CARRERA
IDENTIFICACIÓN NECESIDADES FORMATIVAS
MANAGEMENT AUDIT
EVALUACIÓN DINÁMICA / RENDIMIENTO DE COMITÉS,
GRUPOS DE TRABAJO, ETC.
SELECCIONES “MASIVAS”
SELECCIONES DE JUNIORS
IOR CONSULTING, S.A. 8

9. FASES FUNDAMENTALES PARA LA CORRECTA
PREPARACIÓN DE UN ASSESSMENT CENTER
DETERMINACIÓN DE ASPECTOS CULTURALES Y
ESTRATÉGICOS DE LA EMPRESA.
DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS/EXPECTATIVAS DE LA
EVALUACIÓN.
DETERMINACIÓN DE LAS COMPETENCIAS - CLAVE A
EVALUAR.
ELABORACIÓN DE DICCIONARIO DE COMPETENCIAS.
DISEÑO DEL ASSESSMENT (ELECCIÓN DE TÉCNICAS) EN
FUNCIÓN DE LAS COMPETENCIAS A EVALUAR (MATRIZ DE
COMPETENCIAS).
UNIFICACIÓN / HOMOGENEIZACIÓN DE LOS CRITERIOS DE
EVALUACIÓN
PLAN DE COMUNICACIÓN
IOR CONSULTING, S.A. 9

10. ANÁLISIS POR COMPETENCIAS
DISCUSIÓN EN GRUPO
TÉCNICAS SITUACIONALES
IOR CONSULTING, S.A. 10
ROLE-PLAYING
IN BASKET
BUSINESS GAME
MÉTODO DEL CASO
EJERCICIOS DE PRESENTACIÓN
ENTREVISTA POR COMPETENCIAS
ACTIVIDADES INDOOR / OUTDOOR
CUESTIONARIOS DE COMPETENCIAS

11. ENTREVISTA POR COMPETENCIAS
(vs. entrevista tradicional)
FUNDAMENTOS
SE SOLICITA LA EXPLICACIÓN DE UNA SITUACIÓN PROFESIONAL,
RECIENTE, VINCULADA CON LA COMPETENCIA A EVALUAR
SE FORMULAN PREGUNTAS QUE PERMITEN CONOCER SU
COMPORTAMIENTO EN TAL SITUACIÓN Y CUÁLES FUERON SUS
CONSECUENCIAS.
IOR CONSULTING, S.A. 11
EJEMPLOS (Competencias Orientación a clientes)
¿QUIÉNES SON SUS CLIENTES INTERNOS?
¿CÓMO TRATA DE IDENTIFICAR Y CUBRIR SUS NECESIDADES?
¿CUÉNTEME ALGUNA SITUACIÓN EN LA QUE TALES NECESIDADES
QUEDARÁN FUERA DE SUS ATRIBUCIONES? ¿CÓMO ACTUÓ?

12. UNA PROPUESTA DE FUTURO
REFERENTES MUTABLES
JERARQUÍA VARIABLE
DIFFÈRANCE
EQUILIBRIO INESTABLE
ANÁLISIS POR
DECONSTRUCCIÓN
ANÁLISIS POR
COMPETENCIAS
IOR CONSULTING, S.A. 12
SABER QUÉ PASA
SABER HACER
PODER HACER
QUERER HACER
SABER
ANÁLISIS POR VALORES
SABER ESTAR
CÓMO SOY
QUÉ PIENSO EN RALACIÓN A …