Este documento presenta un curso sobre redes sociales y marketing digital. Explica la evolución y crecimiento exponencial de las redes sociales y sitios web desde 1991 hasta la actualidad. Luego analiza las principales redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn, y cómo se usan. Finalmente, ofrece consejos sobre el desarrollo de una estrategia efectiva de marketing en redes sociales.
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Redes Sociales: Conceptos, estrategia y uso de las principales plataformas
1. Redes Sociales:
1) Conceptos y estrategia
2) Manejo y uso de las principales RRSS
2017
Romén Rodríguez Gil
@romenrg
Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
9. ● Merriam-Webster:
○ “Un servicio online a través del cual la gente crea y mantiene
relaciones interpersonales”
https://www.merriam-webster.com/dictionary/social%20network
● Oxford Dictionaries:
○ “Un sitio web o aplicación dedicada que permite a los usuarios
comunicarse entre ellos compartiendo información, comentarios,
mensajes, imágenes, etc.”
https://en.oxforddictionaries.com/definition/social_network
18. ● Facebook
○ Vínculo principal: amistades personales
○ Motivo principal de acceso: ocio
○ Contenido: texto, imágenes, video y enlaces
● Twitter
○ Vínculo principal: intereses comunes
○ Motivo principal de acceso: aprender, debatir o compartir de un tema
○ Contenido: 140 caracteres + imágenes y enlaces
● Instagram
○ Vínculo principal: amistades personales, intereses comunes
○ Motivo principal del acceso: ver y/o comparitr fotos
○ Contenido: Imágenes
19. ● Youtube
○ Vínculo principal: conocidos, intereses comunes
○ Motivo principal de acceso: ocio, diversión, aprendizaje
○ Contenido: vídeo (+ comentarios)
● Tripadvisor
○ Vínculo principal: intereses comunes
○ Motivo principal de acceso: ocio (viajes, gastronomía,...)
○ Contenido: recomendaciones (incluyendo imágenes)
● Whatsapp
○ Vínculo principal: amistades personales y diferentes grupos
○ Motivo principal del acceso: comunicarse, compartir información
○ Contenido: Texto, Auido, Video...
20. ● Linkedin
○ Vínculo principal: profesional / laboral
○ Motivo principal de acceso: mejora de empleo, marca personal
○ Contenido: CV, enlaces profesionales, recomendaciones
● Flickr
○ Vínculo principal: fotografía
○ Motivo principal de acceso: consumir o compartir fotografías
○ Contenido: Imágenes
23. ● En España
○ https://www.slideshare.net/t2omedia/estudio-anual-redes-sociales-201
7?qid=b28ef08c-85bc-4e34-8cdd-bc94ee64ed8d&v=&b=&from_searc
h=12
■ Estudio anual IAB
■ Muy interesante
30. 1. Detección de las RRSS más relevantes para el sector
2. Análisis de la conversación existente y comportamiento
de la competencia en RRSS
3. Estudio de los principales influencers del sector
4. Elaboración de perfiles tipo de seguidores y clientes
5. Definición de objetivos (específicos)
6. Acciones a llevar a cabo para conseguir los objetivos
7. Estrategia de contenidos, de interacción y tono
8. Análisis / medición del retorno de las acciones
33. ● Impacto Vídeo > Imágenes > Texto
○ Nueva tendencia con vídeos con texto en autoplay
● Céntrate en tu audiencia de potenciales consumidores
● No pienses solo en vender
○ En RRSS buscamos sobre todo potenciar nuestro mensaje, recordar
nuestra marca, ayudar a nuestros seguidores, dar atención a los
clientes...
● Conecta compartiendo con historias que motiven (superación, amor,
ayuda….)
● Las RRSS deben ser parte de tu estrategia de Inbound Marketing y deben
estar conectadas con otros elementos de Content Marketing, como tu blog
58. Redes Sociales:
1) Conceptos y estrategia
2) Manejo y uso de las principales RRSS
2017
Romén Rodríguez Gil
@romenrg
Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales