6. Stark position för lönsamhet och tillväxt Ryssland & Ukraina Baltikum Sverige De baltiska ekonomierna har en stark ekonomisk tillväxt som förväntas fortsätta många år. Genom att som största bank i regionen växa med marknaden får Swedbank en god vinsttillväxt. Stabil bas Tillväxt och erfarenhet Framtida tillväxt och lönsamhet Swedbank är Sveriges ledande bank. Lönsamheten är hög och stabil, samtidigt som banken vinner marknadsandelar inom flera viktiga segment som bostadsfinansiering och inlåning. Swedbank har en mindre men växande närvaro i Ryssland och Ukraina. På lång sikt väntas en stor del av Swedbanks tillväxt komma härifrån. Attraktiv arbetsgivare Nöjda kunder Lönsamhet Swedbanks genomsnittliga tillväxt i vinst per aktie de senaste 5 åren har varit 16,5 procent, genomsnittet för jämförelse- bankerna var 15,5 procent. Swedbank är den bank som ökade kundnöjdheten mest i Sverige under 2006. Kundnöjdheten i de Baltiska länderna fortsätter att stiga från redan höga nivåer. I Sverige rankas Swedbank som det mest attraktiva företaget inom bank och finans av ekonomistudenter*. I Baltikum är vi sedan länge ett företag som attraherar de bästa talangerna. * Enligt Universum Lönsamhet
15. Superior customer Experience - Online Från transaktionscenter till försäljningscenter Lämna aldrig kunden ensam i butiken Mänskliga gränssnitt Contact center Multikanal