IMPRIMIR
/ GESTÃO
Conheça as personalidades que
estão no alvo das marcas
SÃO PAULO, 10 DE AGOSTO DE 2015 ÀS 10:16 POR ITAL...
Promissor para marcas que
desenvolve inovações que
causam grande impacto; com
produtos que ajudam a
melhorar o desempenho
...
consumo.
CARA COMUM
Objetivo: Pertencer ou
adequar-se
Promissor para marcas com
produtos e serviços que
resolvem problemas...
divertirem ou relaxarem; que possuem correntes com excesso de
confiança.
Pepsi: Na competição do
mercado de refrigerantes,...
Posteriormente, a empresa desenvolveu uma linha de produtos
ligados ao hobby da pintura e manutenção de casa.
GOVERNANTE
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obra Moby Dick, em que um capitão com desejo de vingança buscava
uma baleia pelos mares. O
logotipo da empresa – uma
deusa...
Micro e pequenas empresas podem (e
devem) fazer branding
Mesmo com orçamento curto e pouco tempo é possível
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Diário do comércio conheça as personalidades que estão no alvo das marcas 10 ago 15

  1. 1. IMPRIMIR / GESTÃO Conheça as personalidades que estão no alvo das marcas SÃO PAULO, 10 DE AGOSTO DE 2015 ÀS 10:16 POR ITALO RUFINO    Como as grandes companhias trabalham suas marcas para gerar empatia com o consumidor Há pessoas que se destacam pela solidariedade e cuidado com as outras. Por outro lado, também existem aquelas que mantêm o espírito rebelde – incontroláveis que não seguem as regras sociais. No inicio do século 20, o psicanalista suíço Carl Gustav Jung estudou imagens que, por se repetirem ao longo de diversas gerações, se tornaram universais. Jung, então, definiu 12 perfis (arquétipos) que estão presentes nos seres humanos – e que determinam a personalidade das pessoas. Nos últimos anos, estudiosos do mundo dos negócios passaram a usar os arquétipos para construir identidade de marca e ganhar a simpatia do público. “Ao identificar e reforçar uma personalidade de marca, a empresa tem mais chances de criar um vínculo emocional com seus clientes”, afirma Rodrigo Puga, sócio da consultoria de branding Top Brands. Conheça os arquétipos definidos por Jung e saiba como as grandes empresas os usam para criar estratégias de marca: HERÓI Objetivo: exercer a maestria a modo de melhorar o mundo 1 |PODCAST| Cuidado com os abusos na hora de cobrar os clientes 2 Pensando em demitir? Saiba como conter os custos com funcionários ITALORUFINO Repórter especializado na cobertura de Economia e Negócios Contato TEXTOS DO MESMO AUTOR O que fazer para evitar que os melhores de sua equipe batam asas Os funcionários levam seus próprios equipamentos ao escritório? 5 passos essenciais para você manter a clientela por perto / MAIS LIDAS SÃO PAULO, 28 DE AGOSTO DE 2015 Buscar     FALE COM A REDAÇÃO OLAVO DE CARVALHO A oligarquia contra o povo IVONE ZEGER Quando a “dona de casa” é o homem  ECONOMIA NEGÓCIOS FINANÇAS GESTÃO LEIS E TRIBUTOS INOVAÇÃO TECNOLOGIA SUSTENTABILIDADE BRASIL VIDA E ESTILO TAXAS E COTAÇÕES OPINIÃO BLOGS converted by Web2PDFConvert.com
  2. 2. Promissor para marcas que desenvolve inovações que causam grande impacto; com produtos que ajudam a melhorar o desempenho durante uma difícil tarefa; com clientes que se identificam com moral e ética. Nike: A empresa desenvolve produtos que ajudam esportistas profissionais e amadores a vencerem desafios. Na mitologia grega, Niké (ou Nice) é a deusa da Vitória, que tem suas asas representadas no símbolo da empresa. O slogan atual da Nike (Just do It) também encoraja os consumidores a realizarem grandes feitos. FORA-DA-LEI Objetivo: destruir aquilo que não funciona (para ele próprio ou para a sociedade) Promissor para marcas com clientes e funcionários que se sentem excluídos da sociedade padrão; com produtos e serviços que destroem – seja no mundo físico, como um triturador, ou no virtual, como jogos de ação; com proposta contrária as regras sociais ou à vida saudável Harley-Davidson: A marca foi símbolo da contracultural americana. Suas motocicletas eram usadas por moto clubes como o Hells Angels, em que os membros se envolviam com diversos delitos. O caráter incontrolável também pode ser observado em anúncios, como um em que perguntava: “Se você não tivesse que dar satisfações a ninguém, o que você faria?” MAGO Objetivo: tornar sonhos em realidade Promissor para marcas com promessas de transformar o consumidor, que usam características espirituais ou psicológicas, com clientes contemporâneos e criativos Master Card: A empresa de tecnologia financeira realiza há mais de 20 anos a campanha “Não tem preço”, que contrapõem produtos a momentos inesquecíveis. A propaganda relaciona o uso do cartão, um facilitador que garante poder dentro da cultura materialista, com valores e experiências mais verdadeiras e profundas do que o consumo. 3 Rebelde, prestativa ou inocente. Qual é a personalidade da sua marca? 4 Conheça as personalidades que estão no alvo das marcas 5 Sete programas de empreendedorismo para mulheres decididas a ter sucesso PAULO SAAB Ou acordam ou caem GIBA UM Economia, Política e Estilo de Vida - 27/08 ROBERTO FENDT Lições da crise ARISTÓTELES DRUMMOND Dignidade dos militares converted by Web2PDFConvert.com
  3. 3. consumo. CARA COMUM Objetivo: Pertencer ou adequar-se Promissor para marcas com produtos e serviços que resolvem problemas do cotidiano e relacionados a simplicidade – em contraponto com o estilo elitista e vaidoso; que possuem clientes que pertencem, ou gostariam de pertencer, a um grupo com características bem definidas. General Motors: Na década de 80, a empresa queria desassociar uma nova linha de produtos da imagem da indústria automobilística americana, que perdia na concorrência com marcas japonesas. Assim, a GM lançou a marca Saturn, com valores mais próximos a simplicidade da vida no campo. As campanhas mostravam operários da fábrica, mães e pais de família, ou seja, pessoas comuns. AMANTE Objetivo: manter um relacionamento com as pessoas, instituições e experiências que ama Promissor para marcas com clientes que queiram promover a beleza e simpatia de maneira individual; em que tem utilidade de ajudar as pessoas a encontrar amor ou amizade; com produtos e serviços que precisam se diferencia das marcas de preço baixo. Chanel: Em 1909, a marca iniciou a produção de roupas femininas conhecidas por ser elegantes e confortáveis. Ao longo do tempo, a Chanel assimilou a personalidade da mulher independente e sexy – poderia ter uma carreira bem sucedida, mas também vivenciava grandes paixões. Em 1921, foi lançado o perfume Chanel Nº5 – a publicidade inicial trazia a mensagem “um produto impróprio para damas bem-educadas”. BOBO DA CORTE Objetivo: ser divertido e alegrar o mundo Promissor para marcas com cultura organizacional brincalhona e desinibida; com prdotuos e serviços que fazem os clientes se divertirem ou relaxarem; que possuem correntes com excesso de converted by Web2PDFConvert.com
  4. 4. divertirem ou relaxarem; que possuem correntes com excesso de confiança. Pepsi: Na competição do mercado de refrigerantes, a Pepsi realizou ao longo dos anos diversas propagandas em que usava a imagem da eterna rival – a Coca-Cola. Muitas peças tinha um tom jocoso, como a que um garoto compra latas da marca rival numa máquina apenas para usa-las como apoio para conseguir apertar o botão da Pepsi, que ficava alto demais. PRESTATIVO Objetivo: Ajudar os outros Promissor para marcas que oferece apoio as famílias, sociedade e indivíduos; que atuam em área que precisam de cuidados meticulosos, como alimentação, saúde e educação. GE: Embora a empresa também explore sua atuação em pesquisa e desenvolvimento, a marca relaciona seus produtos inovadores, como eletrodomésticos, turbinas de aviões e equipamentos médicos, ao bem estar da vida, do lar e das indústrias. Em 1979, a empresa apresentou o slogan “GE – nós trazemos coisas boas para você.” CRIADOR Objetivo: dar forma a uma visão Promissor para empresas com produtos que encorajam a auto- expressão e oferece opções ao consumidor – muitas vezes no estilo “faça-você-mesmo”; com clientes que possuem tempo para explorar a imaginação; que trabalha com a criatividade, como agências de marketing e escolas de artes Sherwin-Williams: A fabricante de tinta foi uma das pioneiras em oferecer produtos pré-misturados para os consumidores – antes disso, pintores que queriam cores diferentes dos padrões precisavam comprar várias latas e misturar, eles próprios, as tintas. Posteriormente, a empresa desenvolveu uma linha de produtos converted by Web2PDFConvert.com
  5. 5. Posteriormente, a empresa desenvolveu uma linha de produtos ligados ao hobby da pintura e manutenção de casa. GOVERNANTE Objetivo: Criar e liderar uma comunidade bem sucedida Promissor para empresas com produtos de prestígio utilizados para aumentar a sensação de poder; que atuam com função reguladora; com serviços que ofereçam estabilidade e previsibilidade; com clientes que desejam ser mais organizados. Microsoft: A empresa ganhou relevância ao desenvolver um sistema operacional para a IBM. A Microsft manteve a propriedade do software e a permissão para licencia-lo. Cada vez que uma fabricante de PC vendia uma unidade, indiretamente, promovia a Microsoft, que criou um padrão para a indústria e tornou as empresas dependentes de sua tecnologia. INOCENTE Objetivo: Ser feliz Promissor para empresas associadas a bondade, moralidade, simplicidade e nostalgia; que oferecem soluções para simples; com produtos associados a limpeza, saúde e alimentação. McDonald’s: Inicialmente, a marca foi desenhada para atender as famílias. Os arcos dourados remetem a entrada de uma terra prometida – um lugar de paz e alegria. A empresa também transmite desejo de tornar o mundo melhor ao incentivar ações sociais, como repassa de lucros para associações de crianças com câncer EXPLORADOR Objetivo: experimentar uma vida melhor, mais autêntica e gratificante Promissor para empresas com produtos que ajudam o cliente a se sentir livre e não conformista; com características vigorosas ou indicadas para o uso na natureza, estrada ou ambientes perigosos; com clientes em movimento que precisam de praticidade. Starbucks: A marca foi batiza em homenagem a um personagem da obra Moby Dick, em que um capitão com desejo de vingança buscava converted by Web2PDFConvert.com
  6. 6. obra Moby Dick, em que um capitão com desejo de vingança buscava uma baleia pelos mares. O logotipo da empresa – uma deusa marinha -- também fez referencia exploração das águas. A empresa é alinhada a causas ambientais, como doar parte dos lucros para produtores de café em países pobres. SÁBIO Objetivo: Usar inteligência e análise para compreender o mundo Promissor para empresas que oferecem informações relevantes aos seus clientes; que encorajam os consumidores a pensar; baseadas em avanços científicos; com serviços e produtos com relevância comprovada. Barnes & Noble: A rede idealizou o conceito de megaestore de livraria ao identificar que as lojas eram ponto de encontro natural – principalmente nas pequenas cidades americanas. A empresa passou a oferecer café, cadeiras e um espaço para palestras e debates com escritores – criando uma experiência para as pessoas trocarem ideia. Baseado no livro O Herói e o Fora-daLei, de Margaret mark e Carol S. Pearson.    Rebelde, prestativa ou inocente. Qual é a personalidade da sua marca? Saiba como identificar e transmitir os valores da empresa para conquistar o coração dos clientes 1 COMENTÁRIOS    0 comentários Classificar por Facebook Comments Plugin PrincipaisPrincipais Adicionar um comentário... converted by Web2PDFConvert.com
  7. 7. Micro e pequenas empresas podem (e devem) fazer branding Mesmo com orçamento curto e pouco tempo é possível implementar a gestão da sua marca - saiba como fazer 0 COMENTÁRIOS    Empresas trocam celebridades por blogueiros populares Motivadas por brindes valiosos e algum dinheiro, as estrelas das mídias sociais se mostram mais eficientes que as celebridades de Hollywood para promover produtos e marcas 0 COMENTÁRIOS    Sobre a Acsp Fale com a Acsp Endereço Rua Boa Vista, 51, Centro, São Paulo, SP CEP: 01014-911 - Brasil Central de Relacionamento 11 3180.3737 O Diário do Comércio é um veículo de propriedade da ACSP - Associação Comercial de São Paulo converted by Web2PDFConvert.com

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