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Trilhando os caminhos
 da Competitividade
  Através de Programas de Treinamento
Cenário Atual
• popularização da tecnologia
• pessoas e corporações mais dinâmicas
• busca pelo diferencial competivivo
• busca do aumento da produtividade e
  rentabilidade
• investimento no capital humano e intelectual
  (já que tecnologia e informação atualmente é
  um “bem” coletivo, de domínio público)
Competitividade

• capacidade de cumprir a missão com mais
  êxito que outros
• capacidade de satisfazer a necessidade e
  expectativa com singularidade
• obtenção de rentabilidade igual ou superior
  aos concorrentes de mercado
Vantagem competitiva

• entregar mais valor aos seus clientes
• oferecer diferencial que se destaca na ótica
  dos clientes
• características: unicidade, capacidade de
  fornecimento, exclusividade e perenidade
Treinamento
• obter competitividade através das pessoas
• promoção de criatividade e colaboração
• aquisição de conhecimentos e habilidades
• desenvolvimento das pessoas de acordo
  com exigências e desafios do mercado
• mais crença no capital humano, do que na
  tecnologia e equipamentos
Estudo de caso
• Necessidade: agregar valor aos processos de
  detalhamento e documentação de projetos
• Ferramentas: Programa 5S Digital e
  Programa de Otimização Sistêmica de
  Processos de Detalhamento (POSPD)
• Problema: as tarefas são executadas
  desigualmente pelos profissionais, de forma
  empírica; acúmulo de informações
  desnecessárias no servidor de dados
O que é o 5S digital?
• SEIRI (utilização): verificação da necessidade
  dos documentos, padronização da
  nomenclatura, descarte dos itens que não
  são realmente necessários

      Resulta em alívio de espaço e aumenta
          o poder de processamento nos
               servidores de dados
O que é o 5S digital?

• SEITON (organização): sistematização da
  posição dos documentos em pastas e
  subpastas

       Resulta na facilidade de busca por
         documentos, e na velocidade de
      pesquisa, podendo ser encontrado por
              qualquer profisisonal
O que é o 5S digital?

• SEISO (limpeza): manutenção do ambiente
  digital limpo e saudável, descarte de arquivos
  temporários


     Resulta no aumento da confiabilidade e
          rapidez do ambiente de rede
O que é o 5S digital?

• SEIKETSU (padronização): automatização e
  manutenção do padrão de organização e
  higiene do sistema


      Resulta na preservação das 3 etapas
       anteriores, de forma automática e
                    frequente.
O que é o 5S digital?

• SEITSUKE (disciplina): cultivação dos hábitos
  e cumprimento dos procedimentos



        Resulta na continuidade cíclica do
                  programa 5S
O 5S funciona se
              houver...
•   delegação de autoridade           •   valorização da comunicação e
                                          expressão
•   atribuição de responsabilidades

•   compartilhamento da missão,       •   disciplina e obediência
    visão e valores                   •   respeito à individualidade

•   estabelecimento de normas e       •   perseverança na educação e
    regras simples e objetivas            treinamento

•   educação corporativa              •   manutenção do clima de
                                          relacionamento
•   cobrança e verificação

•   elogiar em público, repreender    •   valorização do trabalho em
                                          equipe
    em particular
POSPD
  Programa de Otimização Sistêmica de Processos de Detalhamento

• fornece condições favoráveis para rendimento
  máximo de processos
• verifica se as tarefas agregam ou não valor aos
  documentos gerados
• aplica normas e procedimentos para
  direcionar e orientar o profissional na
  otimização dos processos de detalhamento
POSPD
                  (características)

• Clareza: informações suficientes
• Respeito às normas: conformidade com regras
  nacionais e internacionais
• Recorrência: manter histórico de não
  conformidade para inibir que falhas aconteçam
  novamente
• Duplicidade: evitar o congestionamento de
  informações pela eliminação das informações
  redundantes
POSPD
                    (benefícios)


• maior facilidade na busca por informações
• maior facilidade de compreensão dos
  desenhos e documentos
• maior rapidez na leitura e interpretação, e por
  conseguinte, na implantação e execução dos
  projetos
• menor índice de falhas recorrentes
Considerações
•   Programa 5S Digital proporcionou organizou e tornou mais
    rápida a pesquisa de arquivos eletrônicos

•   POSPD forneceu documentos com maior clareza e
    objetividade nas informações, menos índice de recorrência de
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•   A integração do Programa 5S Digital proporcionou mudanças
    imediatas no ambiente de rede, enquanto o POSPD
    apresentará mudanças de médio e longo prazo, pois depende
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•   Houve aumento de produtividade, resultado da redução de
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Trilhando os caminhos da Competitividade através de Programas de Treinamento

  • 1. Trilhando os caminhos da Competitividade Através de Programas de Treinamento
  • 2. Cenário Atual • popularização da tecnologia • pessoas e corporações mais dinâmicas • busca pelo diferencial competivivo • busca do aumento da produtividade e rentabilidade • investimento no capital humano e intelectual (já que tecnologia e informação atualmente é um “bem” coletivo, de domínio público)
  • 3. Competitividade • capacidade de cumprir a missão com mais êxito que outros • capacidade de satisfazer a necessidade e expectativa com singularidade • obtenção de rentabilidade igual ou superior aos concorrentes de mercado
  • 4. Vantagem competitiva • entregar mais valor aos seus clientes • oferecer diferencial que se destaca na ótica dos clientes • características: unicidade, capacidade de fornecimento, exclusividade e perenidade
  • 5. Treinamento • obter competitividade através das pessoas • promoção de criatividade e colaboração • aquisição de conhecimentos e habilidades • desenvolvimento das pessoas de acordo com exigências e desafios do mercado • mais crença no capital humano, do que na tecnologia e equipamentos
  • 6. Estudo de caso • Necessidade: agregar valor aos processos de detalhamento e documentação de projetos • Ferramentas: Programa 5S Digital e Programa de Otimização Sistêmica de Processos de Detalhamento (POSPD) • Problema: as tarefas são executadas desigualmente pelos profissionais, de forma empírica; acúmulo de informações desnecessárias no servidor de dados
  • 7. O que é o 5S digital? • SEIRI (utilização): verificação da necessidade dos documentos, padronização da nomenclatura, descarte dos itens que não são realmente necessários Resulta em alívio de espaço e aumenta o poder de processamento nos servidores de dados
  • 8. O que é o 5S digital? • SEITON (organização): sistematização da posição dos documentos em pastas e subpastas Resulta na facilidade de busca por documentos, e na velocidade de pesquisa, podendo ser encontrado por qualquer profisisonal
  • 9. O que é o 5S digital? • SEISO (limpeza): manutenção do ambiente digital limpo e saudável, descarte de arquivos temporários Resulta no aumento da confiabilidade e rapidez do ambiente de rede
  • 10. O que é o 5S digital? • SEIKETSU (padronização): automatização e manutenção do padrão de organização e higiene do sistema Resulta na preservação das 3 etapas anteriores, de forma automática e frequente.
  • 11. O que é o 5S digital? • SEITSUKE (disciplina): cultivação dos hábitos e cumprimento dos procedimentos Resulta na continuidade cíclica do programa 5S
  • 12. O 5S funciona se houver... • delegação de autoridade • valorização da comunicação e expressão • atribuição de responsabilidades • compartilhamento da missão, • disciplina e obediência visão e valores • respeito à individualidade • estabelecimento de normas e • perseverança na educação e regras simples e objetivas treinamento • educação corporativa • manutenção do clima de relacionamento • cobrança e verificação • elogiar em público, repreender • valorização do trabalho em equipe em particular
  • 13. POSPD Programa de Otimização Sistêmica de Processos de Detalhamento • fornece condições favoráveis para rendimento máximo de processos • verifica se as tarefas agregam ou não valor aos documentos gerados • aplica normas e procedimentos para direcionar e orientar o profissional na otimização dos processos de detalhamento
  • 14. POSPD (características) • Clareza: informações suficientes • Respeito às normas: conformidade com regras nacionais e internacionais • Recorrência: manter histórico de não conformidade para inibir que falhas aconteçam novamente • Duplicidade: evitar o congestionamento de informações pela eliminação das informações redundantes
  • 15. POSPD (benefícios) • maior facilidade na busca por informações • maior facilidade de compreensão dos desenhos e documentos • maior rapidez na leitura e interpretação, e por conseguinte, na implantação e execução dos projetos • menor índice de falhas recorrentes
  • 16. Considerações • Programa 5S Digital proporcionou organizou e tornou mais rápida a pesquisa de arquivos eletrônicos • POSPD forneceu documentos com maior clareza e objetividade nas informações, menos índice de recorrência de erros e menor redundância • A integração do Programa 5S Digital proporcionou mudanças imediatas no ambiente de rede, enquanto o POSPD apresentará mudanças de médio e longo prazo, pois depende de ajustes na cultura organizacional e das pessoas envolvidas • Houve aumento de produtividade, resultado da redução de custos e tempo proporcionado pelos Programas.