Censo Assespro do   Setor de TI    Resultados    28 de setembro de 2012      Rio de Janeiro - RJ
Apresentação• Iniciativa incluída no  Planejamento Estratégico da Assespro Nacional  em fins de 2010• Por quê CENSO e não ...
Localização da Matriz por UF 21,8%          16,8%                   11,9%                            9,5%                 ...
Metodologia de Análise• Base de Dados com mais de 20 mil  informações individuais• Grande quantidade de questões  independ...
Localização da matriz por região                    Região Sul                     35,4% Região Sudeste     39,3%         ...
Filiais por Região                                    26,7%Região Sudeste                 10,2%    Região Sul             ...
Localização filial x região da matriz                   0,0%   10,0 %   20 ,0 %   3 0,0%   40,0%   50,0%   60,0 %   70 ,0%...
Perfil dos RespondentesPr op r ietá rio o u      S ó cio     8 0 ,0 %                                                Ex ec...
Porte das Empresas
Valor Bruto de Faturamento esperado para este ano                                                     17,5%         Até R$...
Faturamento esperado por Porte         da empresa     Empresa de    Pequeno Porte       45,6%                             ...
Valor Bruto de Faturamento esperado para                   este ano x Localização da Matriz                           0%  ...
Comparação entre faturamento esperado e                  faturamento do ano passado                                       ...
Comparação entre faturamento esperado e        faturamento do ano passado x Localização da                          Matriz...
Comparação entre faturamento esperado e       faturamento do ano passado x Porte da empresa                               ...
Valor bruto de faturamento esperado para         este ano x comparativo entre o faturamento                 esperado e do ...
Localização de filiais x Porte da empresa            em relação ao faturamento                     0%       10 %    2 0%  ...
Idade das Empresas
Ano de Fundação                        2,5%      Até 1980                         3,2%De 1981 a 1985                      ...
Ano de fundação x localização da                        matriz                      0%   10 %   2 0%   30%   4 0%   50%   ...
Ano de Fundação x Porte da empresa        em relação ao faturamento                              1 4 ,3 %                 ...
Atividade Econômica das       Empresas
Atividades que representam 5% ou            mais da receita para 2012                           2,8%Fabricantes de Hardwar...
Sobre atividades que representam 5% ou        mais da receita x Localização da matriz                         0, 0 %      ...
Sobre atividades que representam 5% ou mais da       receita x Porte da empresa em relação ao                       fatura...
Atividades responsáveis por um            terço ou mais do faturamento                           1,8%Fabricantes de Hardwa...
Sobre atividades responsáveis por 33% ou             mais do faturamento x Localização da matriz                        0,...
Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do  faturamento x Necessidade de contratação de          profissionais com n...
Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Porte da empresa em relação ao                   faturament...
Recursos Humanos das      Empresas
Profissionais de                                             17,2%                                                        ...
Profissionais de Desenvolvimento x                          Localização da matriz                           0%       10%  ...
Profissionais de Desenvolvimento x Porte da                 empresa em relação ao faturamento                             ...
Profissionais de TI             21,4%                              21,4%                                                  ...
Profissionais de TI x Localização da                                                    Matriz                          0%...
Profissionais de TI x Porte da empresa                                 em relação ao faturamento                          ...
Profissionais de Marketing e             46,7%                                           Vendas                           ...
Profissionais de Marketing e vendas x                              Localização da Matriz                       0%     10% ...
Profissionais de Atividades Meio             41,8%                              20,7%                                     ...
Profissionais de Atividades Meio x                                       Localização da Matriz                         0% ...
Profissionais com Pós-                                                                                                    ...
Profissionais com Pós-graduação x                                   Localização da Matriz                         0%   10%...
Profissionais com Pós-graduação x Porte da                                   empresa em relação ao faturamento            ...
Profissionais com diploma superior                                                         16,1%                          ...
Profissionais com diploma superior x                                                   Localização da Matriz              ...
Profissionais com diploma superior x Porte da                              empresa em relação ao faturamento              ...
Profissionais com Certificação          Profissional                28,4%                                                 ...
Profissionais com Certificação Profissional                                x Localização da Matriz                        ...
Profissionais com Certificação x Porte da                                         empresa em relação ao faturamento       ...
Nenhum                                        20,4%       1 ou 2                                                25,3%     ...
Demissões de Colaboradores x                                                      Localização da Matriz                   ...
Demissões de Colaboradores x Porte da                                           empresa em relação ao faturamento         ...
Nenhum                            8,4%       1 ou 2                                                   21,8%       3 ou 4  ...
Incorporação de Novos colaboradores x                                           Localização da Matriz                     ...
Incorporação de Novos colaboradores x Porte                           da empresa em relação ao faturamento                ...
Nenhum       1 ou 2             83,5%                   8,8%       3 ou 4                 2,8%     De 5 a 8               ...
Colaboradores Ociosos x                                                        Localização da Matriz                      ...
Colaboradores Ociosos x Porte da                                  empresa em relação ao faturamento                       ...
Nenhum                         7,4%       1 ou 2                                                30,9%       3 ou 4        ...
Contratações nos próximos 3 meses x                                              Localização na Matriz                    ...
Contratações nos próximos 3 meses x Porte da                         empresa em relação ao faturamento                    ...
Necessidade de Profissionais com        nível superior/pós-graduação                    De 50 a 70%                       ...
Necessidade de Profissionais com nível      superior/pós-graduação x Localização da Matriz                       0%   10% ...
Necessidade de Profissionais com nível      superior/pós-graduação x Porte da empresa em                  relação ao fatur...
Atividade Econômica dos        Clientes
Atividades Econômicas que representam      5% ou mais do faturamento                                 10,5%               S...
Atividades Econômicas que representam 5% ou         mais do faturamento x Localização da Matriz                           ...
Atividades econômicas que representam 5% ou          mais do faturamento x Porte empresa                                  ...
Atividades Econômicas que representam        um terço do faturamento                                 2,8%Profissionais Lib...
Atividades econômicas que representam 1/3 do          faturamento x Localização da Matriz                        0 ,0 %   ...
Atividades econômicas que representam 1/3 do             faturamento x Porte da empresa                               1, 9...
Clientes com faturamento acima de                                                                                         ...
Clientes com faturamento acima de R$ 60                    milhões x Localização da empresa                       0%      ...
Clientes com faturamento acima de R$ 60                        milhões x Porte da Empresa                                 ...
Clientes com faturamento entre             46,7%                                                                          ...
Clientes com faturamento entre R$ 3,6 e R$ 60              milhões x Localização da Matriz                         0%     ...
Clientes com faturamento entre R$ 3,6 e R$ 60               milhões x Porte da empresa                                 0% ...
Clientes com faturamento entre                 R$ 360 mil e R$ 3,6 milhões             De 121 a 499                       ...
Clientes com faturamento entre R$ 360 mil e R$                 3,6 milhões x Localização da Matriz                        ...
Clientes com faturamento entre R$ 360 mil e R$                      3,6 milhões x Porte da empresa                        ...
Clientes com faturamento inferior a                                            R$ 360 mil             De 2 a 8 mil        ...
Clientes com faturamento inferior a R$ 360 mil                               x Localização da Matriz                      ...
Clientes com faturamento inferior a R$ 360 mil                    x Porte da empresa                                    0%...
Clientes no Setor de Profissionais                   Liberais        30 mil ou mais            0,4%                      N...
Clientes no Setor de Profissionais Liberais              x Localização da Matriz                       0%        1 0%    2...
Clientes no Setor de Profissionais Liberais x         Porte da Empresa em relação ao faturamento                          ...
Plataformas Tecnológicas
Sistemas OperacionaisEmbutidos (isto é, que executam em equipamentos que não são      5,3%                    computadores...
Sistemas Operacionais x Localização                                          da Matriz                      0 ,0 %        ...
Sistemas Operacionais x Porte da                                             empresa em relação ao faturamento            ...
Sistemas Gerenciadores de                           Bancos                                                                ...
Sistemas Gerenciadores de Bancos x                           Localização da Matriz                      0 ,0 %            ...
Sistemas Gerenciadores de Bancos x Porte da             empresa em relação ao faturamento                                 ...
Linguagens de Programação    Produto/serviço da empresa não se baseia em     8,4%        nenhuma linguagem de programação ...
Linguagem de Programação x Localização                   da Matriz                      0 ,0 %                            ...
Linguagem de Programação x Porte da                empresa em relação ao faturamento                                      ...
56,8%  Microsoft    Oracle                                       33,7%      SAP                               20,4%      I...
Produtos/serviços integrados a Empresas         Globais x Localização da Matriz                         0%    20 %     40%...
Produtos/serviços integrados a Empresas Globais x       Porte da empresa em relação ao faturamento                        ...
Modelos de Negócio
Percentagem das receitas             cobradas periodicamente    Média (entre 30       e 70%)        29,8%                 ...
Percentagem das receitas cobradas      periodicamente x Localização da Matriz                      0%   1 0%       20 %   ...
Percentagem das receitas cobradas periodicamente x     Porte da empresa em relação ao faturamento                         ...
Percentagem das receitas resultantes       de demandas sob encomenda   Baixa (até     30%)    62,1%                    Méd...
Percentagem das receitas resultantes de demandas sob encomenda x Localização da Matriz                       0%          1...
Percentagem das receitas resultantes de demandas sob encomendas x Porte da empresa em relação ao                   faturam...
Percentagem dos contratos que               possuem cláusula SLA                   De 10 a 30%                      12,6% ...
Percentagem dos contratos que possuem                cláusula SLA x Localização da Matriz                         0%      ...
20120928-censo-assespro-resultados
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  1. 1. Censo Assespro do Setor de TI Resultados 28 de setembro de 2012 Rio de Janeiro - RJ
  2. 2. Apresentação• Iniciativa incluída no Planejamento Estratégico da Assespro Nacional em fins de 2010• Por quê CENSO e não ‘pesquisa’? – Não obtivemos nenhum apoio oficial – Coleta de dados baseada na contribuição voluntária via Web• Questionário disponível em – http://assespro.org.br/files/assespro/biblioteca/dados- mercado/Censo-Assespro-do-Setor-de-TI-2012-Download.pdf• De maio a julho de 2012 – Participação de 368 empresas – 297 completaram o questionário – Dados analisados com base em 285 entrevistas validadas – Um “pequeno milagre”• Patrocínio da MBI – Parceria com a SurveyMonkey
  3. 3. Localização da Matriz por UF 21,8% 16,8% 11,9% 9,5% 7,4% 5,6% 4,6% 4,2% 3,9% 3,2% 3,2% 2,1% 1,8% 1,1% 1,1% 0,7% 0,7% 0,4% 0,4% is l ro al Su uc o na ia te pe as so as e ra o n ei b er ri ah or gi go os on d ta B N r a r G d Ja m Fe Ca Se Al G az as de de na do o in n r rit o a e at Am M ra io Pe st nt nd M G R D i Sa ra R io G io R
  4. 4. Metodologia de Análise• Base de Dados com mais de 20 mil informações individuais• Grande quantidade de questões independentes – Oportunidade de análises cruzadas – Exige reclassificação das respostas em função de: • Tamanho da amostra • Simplicidade dos gráficos pretendidos
  5. 5. Localização da matriz por região Região Sul 35,4% Região Sudeste 39,3% Outras Regiões 25,3%
  6. 6. Filiais por Região 26,7%Região Sudeste 10,2% Região Sul 20,0%Outras Regiões
  7. 7. Localização filial x região da matriz 0,0% 10,0 % 20 ,0 % 3 0,0% 40,0% 50,0% 60,0 % 70 ,0% A lag o as Re gi ão Su l A m az o na s B ah ia Ce ar á D ist rit o Fed er al E s pír it o S a nt o G o iá s M ar an h ã o M at o G r o ss o M at o G r o ss o d o Su lRe gi ão Su d es te M in as G er ai s Pa rá P a r aíb a P a r an á P e rn a m b uc o R io d e Ja n eir o R io G r an d e d o N or te R io G r an d e d o S u l S a nt a Ca ta ri naO u tr as R eg iõ es S ã o P a u lo S e rg ip e
  8. 8. Perfil dos RespondentesPr op r ietá rio o u S ó cio 8 0 ,0 % Ex ecu tivo d e Ve n d as/N eg ó ci os 7 ,4 % E xe cu tivo d e Á r ea T écn i ca 4 ,6 % O u tra E xe cu tivo d e 7 ,4 % RH 0 ,7 %
  9. 9. Porte das Empresas
  10. 10. Valor Bruto de Faturamento esperado para este ano 17,5% Até R$ 360.000,00 De R$ 360.000,01 a 21,8% 1.200.000,00 23,9% De R$ 1.200.000,01 a 3.600.000,00 18,2% De R$ 3.600.000,01 a 10.000.000,00 8,8% De R$ 10.000.000,01 a 20.000.000,00 De R$ 20.000.000,01 a 6,3% 60.000.000,00 2,5% De R$ 60.000.000,01 a 360.000.000,00 1,1%Acima de R$ 360.000.000,01
  11. 11. Faturamento esperado por Porte da empresa Empresa de Pequeno Porte 45,6% Empresa de Porte Médio 33,3% Micro-Empresa 17,5% Grande Empresa 3,5%
  12. 12. Valor Bruto de Faturamento esperado para este ano x Localização da Matriz 0% 1 0% 20 % 3 0% 40 % 5 0% 60% 7 0% 80% 9 0% 10 0% Re gião Su lR e g i ã o S u d e st eO u t r as R e g iõ e s A té R $ 3 6 0 m i l D e R $ 3 6 0 m i l a 1 ,2 m i lh ã o D e R $ 1 ,2 m ilh ã o a 3 ,6 m i lh ã o D e R $ 3 ,6 m il h ã o a 1 0 m ilh õ e s D e R $ 1 0 m ilh õ e s a 2 0 m i lh õ e s D e R $ 2 0 m i lh õ e s a R $ 6 0 m ilh õ e s D e R $ 6 0 m ilh õ e s a R $ 3 6 0 m i lh õ e s A c im a d e R $ 3 6 0 m i lh õ e s
  13. 13. Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado 9,5% Crescer entre 5 e 10% 34,0% Crescer entre 10 e 25% 25,3% Crescer entre 25 e 50% 11,9% Crescer entre 50 e 100% 7,0% Crescer mais de 100%Se manter estável (crescer ou 6,0% diminuir menos que 5%) 1,1% Diminuir entre 5 e 10% 1,4% Diminuir entre 10 e 25% 0,7% Diminuir entre 25 e 50% 3,2% Não informado
  14. 14. Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado x Localização da Matriz 0% 10 % 20 % 30 % 4 0% 5 0% 6 0% 7 0% 80 % 90 % 1 00 % R eg ião Su lRe gião Su d est eO u tr as R eg iões Cre sc er m ai s d e 1 0 0 % Cr es c er en tr e 5 0 e 1 0 0 % Cre sc er en tr e 2 5 e 50 % Cr es c er en tr e 1 0 e 2 5 % Cre sc er en tr e 5 e 1 0% S e m an te r e st áve l (cr es c er ou d im in u ir m en o s q u e 5 % ) D im in u ir en tr e 5 e 1 0% D i m in u ir en tr e 1 0 e 2 5 % D im in u ir en tr e 2 5 e 50 %
  15. 15. Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado x Porte da empresa 0% 10% 20 % 3 0% 40% 50% 60% 70% 80 % 9 0% 10 0 % M i cr o - E m p r e saE m p r e s a d e P e q u e n o P o r te E m p r e sa d e P o r te M é d i o G r a n d e E m p r e sa C r e s c e r m a i s d e 1 00 % C re sc e r e nt r e 5 0 e 1 0 0 % C r e s c e r e n tr e 2 5 e 5 0 % C r e s c e r e n tr e 1 0 e 2 5 % C re sc e r e nt r e 5 e 1 0 % S e m a n t e r e s tá v e l D im in u ir e n tr e 5 e 1 0 % D im in u i r e n tr e 1 0 e 2 5 % D i m in u ir e n t re 2 5 e 5 0 %
  16. 16. Valor bruto de faturamento esperado para este ano x comparativo entre o faturamento esperado e do ano passado 0% 10% 20% 3 0% 40 % 50 % 60% 7 0% 80 % 90 % 10 0% G ra n d e E m p r e s a E m p r e s a d e P o rt e M é d ioE m p re s a d e P e q u e n o P o r te M icr o - E m p r e s a C r e s ce r m a is d e 1 0 0 % C r e s ce r e n tr e 5 0 e 1 0 0% C r e s ce r e n tr e 2 5 e 50 % C r e s ce r e n tr e 1 0 e 2 5 % C r e s ce r e n tr e 5 e 1 0% S e m a n te r e st á v e l ( c r e s ce r ou d im i n ui r m e n o s q u e 5% ) D im i n ui r e n tr e 5 e 1 0 % D im in u ir e n tr e 10 e 2 5 % D im i n ui r e n tr e 2 5 e 5 0%
  17. 17. Localização de filiais x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 2 0% 30% 40 % 50 % 6 0% 70% 80 % 90 % 10 0 % Regiã o SulRe giã o Sude st eOu tra s Re giõe s E m pres a d e Pequ en o Porte E m pres a d e Porte M édi o Gran d e Em p res a Mic ro -E m pres a
  18. 18. Idade das Empresas
  19. 19. Ano de Fundação 2,5% Até 1980 3,2%De 1981 a 1985 11,2%De 1986 a 1990 22,8%De 1991 a 1995 19,6%De 1996 a 2000 22,8%De 2001 a 2005 17,2%De 2006 a 2010 0,7%De 2011 a 2012
  20. 20. Ano de fundação x localização da matriz 0% 10 % 2 0% 30% 4 0% 50% 6 0% 70% 8 0% 90% 10 0% Re giã o Sul At é 1 9 8 0 De 1 9 8 1 a 1 98 5 De 1 9 8 6 a 1 99 0 De 1 9 9 1 a 1 99 5Re giã o Sud es te De 1 9 9 6 a 2 00 0 De 2 0 0 1 a 2 00 5 De 2 0 0 6 a 2 01 0 De 2 0 1 1 a 2 01 2O ut ra s R e giões
  21. 21. Ano de Fundação x Porte da empresa em relação ao faturamento 1 4 ,3 % 4 2,9 % 4 2 ,9 % Até 1 98 0 11 ,1% 77 ,8% 1 1,1 %D e 1 9 81 a 19 8 5 4 6 ,9 % 3 4 ,4% 12 ,5% 6 ,3 %D e 1 9 86 a 19 9 0 4 9,2 % 3 6 ,9 % 3 ,1% 10 ,8%D e 1 9 91 a 19 9 5 5 0,0 % 4 4 ,6 % 5 ,4 %D e 1 9 96 a 20 0 0 5 3 ,8 % 33 ,8% 1 2,3 %D e 2 0 01 a 20 0 5 3 6,7 % 6 ,1 % 5 7,1 %D e 2 0 06 a 20 1 0 1 00 ,0%D e 2 0 11 a 20 1 2 Em p res a de P e qu en o P o rte Em p res a de P o rte M édio G ran de E m pres a M icro -Em p re s a
  22. 22. Atividade Econômica das Empresas
  23. 23. Atividades que representam 5% ou mais da receita para 2012 2,8%Fabricantes de Hardware 52,3% Distribuição e Varejo 102,1% Softwares Produto 326,7% Serviços sob Demanda
  24. 24. Sobre atividades que representam 5% ou mais da receita x Localização da matriz 0, 0 % 1 0 0, 0 % 2 0 0, 0 % 3 0 0, 0 % 4 0 0, 0 % 5 0 0 ,0 % R eg ião S u lR e g i ã o S u de s t eO u t r a s R e g iõ e s D is tr ib u iç ã o e V a r e j o F a b r ic a n t e s de H a rd w a r e S e rv iç os s ob D e m a n d a S oft w a r e s P ro d u to
  25. 25. Sobre atividades que representam 5% ou mais da receita x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% S o f t w ar e s P r o d u t o S er v iç o s s o b D em a n d aF a b ric a n te s d e H ar d w a r e D is tr ib u iç ã o e V a r e j o E m pr e sa d e P e q u e n o P o r te E m p r e s a d e P o r te M é d i o G r an d e E m p r es a M ic ro - E m p r e s a
  26. 26. Atividades responsáveis por um terço ou mais do faturamento 1,8%Fabricantes de Hardware 17,5% Distribuição e Varejo 63,9% Softwares Produto 130,2% Serviços sob Demanda
  27. 27. Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Localização da matriz 0, 0 % 50 , 0 % 10 0 , 0 % 15 0 , 0 % 20 0 , 0 % R e gião S u lR e g iã o Su d e steO u t ra s R e g iõ e s D is tr ib u iç ã o e V a r e j o F a b r ic a n t e s d e H a r d w a r e S e r v iç o s so b D e m a n da S oft w a r e s P r o du t o
  28. 28. Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Necessidade de contratação de profissionais com nível superior 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% R e g iã o S u lR e g iã o S u d e s t eO u t ra s R e g iõ e s Até 10% De 10 a 30% D e 30 a 50% De 50 a 70% De 70 a 90% M a is d e 9 0 % N ã o c o n tr a ta rí a m o s
  29. 29. Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 2 0% 30% 4 0% 50% 60% 70% 80% 90% 10 0 % S o f tw ar e s P ro d u to S er v iç o s so b D e m a n d aF ab ric a n t es d e H a r d w a r e D is tr ib u iç ã o e V ar e jo Em pr e s a de P e q u e n o P o rt e Em p r e s a d e P o rt e M é d io G r an d e E m p r es a M i cr o -E m p r e s a
  30. 30. Recursos Humanos das Empresas
  31. 31. Profissionais de 17,2% Desenvolvimento 15,1% 14,4% 14,0% 13,0% 7,4% 6,3% 6,3% 4,6% 0,7% 0,4% 0,4% 0,4% 2 4 8 15 9 9 9 9 9 a 30 50 99 24 49 99 9 9 m ou ou 5 a a a a a a a 24 49 nh u1 3 9 D e e 16 31 51 00 50 00 a a N e D D e D e D e 1 2 5 00 00 D e D e D e 10 25 e e D D
  32. 32. Profissionais de Desenvolvimento x Localização da matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 7 0% 80% 90% 100% R e g iã o S u lR e g iã o S u d e s t eO u tr a s R e g iõ e s Nenhum 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 D e 100 a 249 D e 2 50 a 4 9 9 D e 5 0 0 a 9 99 De 1000 a 2499 D e 2 50 0 a 4 9 9 9
  33. 33. Profissionais de Desenvolvimento x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 1 0% 20% 30% 40 % 50% 6 0% 70% 80% 90 % 100% M icro -E m p resaE m p resa d e P eq u en o P orte E m p resa d e Po rte M édio G ran de E m p resaN en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 D e 31 a 50De 51 a 99 D e 100 a 249 De 250 a 499 De 500 a 999 De 1000 a 2499 De 2500 a 4999
  34. 34. Profissionais de TI 21,4% 21,4% 15,4% 12,3% 10,5% 5,6% 5,3% 4,2% 2,1% 1,4% 0,4% 8 30 9 il 2 4 a 15 50 99 24 9 49 m m ou ou a a a a u 5 a a 10 nh1 3 e 9 16 31 51 00 50 e D D e e e e 1 2 de N D D D s D e D e ai M
  35. 35. Profissionais de TI x Localização da Matriz 0% 1 0% 20% 30% 40 % 50% 60% 70% 8 0% 90% 1 0 0% R e g ião S u lR eg iã o S u d e st eO u t ra s R e g iõ e s N en h um 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 D e 16 a 3 0 D e 31 a 50 De 51 a 99 De 100 a 249 De 250 a 499 M ais d e 1 0 m il
  36. 36. Profissionais de TI x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 2 0% 30 % 4 0% 5 0% 6 0% 70% 80% 90% 10 0 % M ic ro - E m p re sa E m pr e sa de P e que no P o r teE m p re s a de Po r te M é dio G ra nd e E m p re sa N e n h um 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 D e 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 De 100 a 249 De 250 a 499 M ai s d e 10 m il
  37. 37. Profissionais de Marketing e 46,7% Vendas 17,2% 16,1% 8,1% 7,7% 1,8% 1,1% 0,7% 0,4% 0,4% 2 4 a 8 15 30 50 99 24 9 9 9 m ou ou a a a a 99 u1 3 5 9 a nh D e e 16 31 51 00 a N e D D e D e D e 1 00 D e 50 e D
  38. 38. Profissionais de Marketing e vendas x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 10 0 % R egiã o SulR eg ião Su de st eO ut r as Re giõ e s Nen h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 D e 51 a 9 9 D e 1 00 a 2 4 9 D e 5 00 0 a 9 9 9 9
  39. 39. Profissionais de Atividades Meio 41,8% 20,7% 18,2% 7,0% 4,6% 3,9% 2,5% 0,7% 0,4% 0,4% 2 4 8 15 0 0 9 9 99 m ou ou a a a 3 a 5 a 9 24 49 u1 3 5 9 a nh De 16 31 51 0 a Ne De De De De 10 00 De 25 De
  40. 40. Profissionais de Atividades Meio x Localização da Matriz 0% 10% 20 % 3 0% 40% 50 % 60% 70% 80 % 90% 1 0 0% R e g iã o Su lR eg iã o S ud e st eO u tr a s R e giõ e s N e nh u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 D e 16 a 3 0 De 31 a 50 De 51 a 99 De 100 a 249 D e 25 0 0 a 4 9 9 9
  41. 41. Profissionais com Pós- 37,2% graduação 31,2% 11,9% 7,0% 6,0% 3,5% 1,8% 0,7% 0,4% 0,4% 2 4 8 15 30 a 50 99 24 9 m ou ou 5 a a a a a nh u1 3 e 9 16 31 51 e D D e e e e 1 00 N D D D e D
  42. 42. Profissionais com Pós-graduação x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 7 0% 80% 90% 100% R e giã o SulR e giã o Sud es t eO u tr a s R e giõ e s N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 D e 100 a 249
  43. 43. Profissionais com Pós-graduação x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 8 0% 90% 100% M ic ro - E m p re s a E m p r es a d e P e q u e n o P o rt eE m p r es a d e P o r te M éd io G r a n d e E m p re s a N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 D e 100 a 249
  44. 44. Profissionais com diploma superior 16,1% 15,8% 13,3% 13,0% 13,0% 8,1% 7,7% 6,0% 4,9% 0,7% 0,7% 0,4% 0,4% 2 4 8 0 0 9 9 9 99 a 15 3 5 9 24 49 99 9 m ou ou a a a a 24 u 5 a a a nh1 3 De 9 16 31 51 0 0 0 a Ne De De De De 10 25 50 00 De De De 10 De
  45. 45. Profissionais com diploma superior x Localização da Matriz 0% 1 0% 20% 30% 40 % 50% 60% 70% 8 0% 90% 1 0 0% R e g ião S u lR eg iã o S u d e st eO u t ra s R e g iõ e s N en h um 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 D e 9 a 15 D e 1 6 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 D e 10 0 a 24 9 D e 2 50 a 4 99 De 500 a 999 De 1000 a 2499
  46. 46. Profissionais com diploma superior x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30 % 40% 5 0% 60 % 70% 80 % 90% 10 0 % M ic r o- E m p re sa E m p res a d e P eq u e n o Po r teE m p res a d e P or te M éd io G ra n d e E m p res a N e nh u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 D e 9 a 15 De 16 a 30 D e 31 a 5 0 De 51 a 99 D e 10 0 a 2 49 D e 2 5 0 a 49 9 D e 50 0 a 9 99 D e 1 00 0 a 2 4 99
  47. 47. Profissionais com Certificação Profissional 28,4% 28,4% 11,9% 9,5% 9,1% 4,9% 2,8% 2,1% 1,4% 1,1% 0,4% 2 4 8 15 9 9 a 30 50 99 24 49 m ou ou 5 a a a a a 2 nh u 1 3 e 9 16 31 51 a e D D e e e e 1 00 00 N D D D D e 10 e D
  48. 48. Profissionais com Certificação Profissional x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 10 0 % R eg iã o S ulR eg ião S u d e st eO ut r as R e g iõ e s N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 D e 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 De 100 a 249 D e 1000 a 2499
  49. 49. Profissionais com Certificação x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 2 0% 30 % 4 0% 5 0% 6 0% 70% 80% 90% 10 0 % M ic ro - E m p re sa E m p r e sa d e P e q u e n o P o r teE m p re s a d e Po r te M é d io G ra n d e E m p re sa N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 D e 31 a 50 D e 5 1 a 99 De 100 a 249 D e 1 0 00 a 2 4 9 9
  50. 50. Nenhum 20,4% 1 ou 2 25,3% 3 ou 4 18,9% De 5 a 8 13,3% De 9 a 15 8,8% De 16 a 30 8,1% De 31 a 50 1,8% De 51 a 99 1,4% De 100 a 249 1,1% De 500 a 999 0,7%Não Informado 0,4% Demissões de Colaboradores
  51. 51. Demissões de Colaboradores x Localização da Matriz 0% 1 0% 20% 30% 40 % 50% 60% 70% 8 0% 90% 1 0 0% R e g ião S u lR eg iã o S u d e st eO u t ra s R e g iõ e s N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 D e 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 D e 100 a 249 D e 500 a 999
  52. 52. Demissões de Colaboradores x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50 % 60% 7 0% 80% 9 0% 1 0 0% M ic ro - E m p r es a E m p re sa d e P eq u en o Po r teE m p r es a d e Po r te M é d io G ra n d e E m p r es a N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 D e 51 a 99 De 100 a 249 D e 5 00 a 9 9 9
  53. 53. Nenhum 8,4% 1 ou 2 21,8% 3 ou 4 20,4% De 5 a 8 17,9% De 9 a 15 13,3% De 31 a 50 6,7% De 16 a 30 6,7% De 51 a 99 2,8% De 100 a 249 0,7% De 250 a 499 0,4% De 500 a 999 0,7%Não Informado 0,4% Incorporação de Novos Colaboradores
  54. 54. Incorporação de Novos colaboradores x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 7 0% 80% 90% 100% R e g iã o S ulR e g iã o S ud es t eO u tr a s R e g iõ e s N e n h um 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 D e 100 a 249 De 250 a 499 De 500 a 999
  55. 55. Incorporação de Novos colaboradores x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 1 0% 20% 30% 4 0% 50% 60% 70 % 80% 90% 10 0% M ic r o -E m p re s a N en h u mE m p re sa d e Pe q ue no 1 ou 2 Po r te 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 E m p r es a d e P o rt e D e 1 0 0 a 2 49 M éd io D e 2 5 0 a 4 99 D e 5 0 0 a 9 99 G ra n d e E m p re s a
  56. 56. Nenhum 1 ou 2 83,5% 8,8% 3 ou 4 2,8% De 5 a 8 2,8% De 9 a 15 0,7% De 16 a 30 0,4% De 51 a 99 0,4% De 500 a 999 0,4%Não Informado 0,4% Colaboradores Ociosos
  57. 57. Colaboradores Ociosos x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30 % 4 0% 50% 60% 70% 80% 90% 100% R e g iã o S u lR e g i ã o S u de s t eO u tr a s R e g iõ e s N e n h um 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 D e 16 a 30 D e 51 a 99 De 500 a 999
  58. 58. Colaboradores Ociosos x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 2 0% 30 % 4 0% 5 0% 6 0% 70% 80% 90% 10 0 % M ic ro - E m p re sa E m p r e sa d e P e q u e n o P o r teE m p re s a d e P o r te M é d io G ra n d e E m p re sa N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 D e 16 a 3 0 D e 51 a 9 9 D e 50 0 a 9 9 9
  59. 59. Nenhum 7,4% 1 ou 2 30,9% 3 ou 4 26,7% De 5 a 8 17,9% De 9 a 15 10,9% De 16 a 30 2,8% De 31 a 50 1,1% De 51 a 99 0,4% De 100 a 249 0,4% De 250 a 499 0,4%Não Informado 1,4% próximos 3 meses Número de contratações nos
  60. 60. Contratações nos próximos 3 meses x Localização na Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 10 0 % R eg iã o S u lR eg ião S u d e st eO u t r as R e g iõ e s N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 D e 1 6 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 D e 100 a 249 D e 2 50 a 4 9 9
  61. 61. Contratações nos próximos 3 meses x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 8 0% 90% 100% M ic ro - E m pre s a E m pr es a de P e que n o P o rt eE m pr es a de Po r te M éd io G r a nde E m pre s aN en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 30 De 31 a 50 De 51 a 99 De 100 a 249 De 250 a 499
  62. 62. Necessidade de Profissionais com nível superior/pós-graduação De 50 a 70% 18,9% De 30 a 50% De 70 a 90% 13,0% 13,0%De 10 a 30% 9,8% Mais de 90% 21,4% Até 10% 17,9% Nã o se aplica ao nosso caso, porque nã o efetuariamos contrata ções adiciona is 6,0%
  63. 63. Necessidade de Profissionais com nível superior/pós-graduação x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 10 0 % R egiã o SulR eg ião Su de st eO ut r as Re giõ e s At é 1 0 % De 10 a 30% D e 3 0 a 5 0% De 50 a 70% De 70 a 90% Ma is d e 9 0 % N ão c o nt ra ta r ia
  64. 64. Necessidade de Profissionais com nível superior/pós-graduação x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 2 0% 30 % 4 0% 5 0% 6 0% 70% 80% 90% 10 0 % M ic ro - E m p re sa E m p r e sa d e P e q u e n o P o r teE m p re s a d e P o r te M é d io G ra n d e E m p re sa Até 1 0 % De 10 a 30% D e 3 0 a 5 0% De 50 a 70% De 70 a 90% M a is d e 9 0 % N ã o c o nt r a ta r ia
  65. 65. Atividade Econômica dos Clientes
  66. 66. Atividades Econômicas que representam 5% ou mais do faturamento 10,5% Setor Primário 11,2%Profissionais Liberais/Pessoas Físicas 31,9% Tecnologia da Informação 33,3% Infra-Estrutura 39,3% Setor Financeiro 51,9% Setor Público 100,0% Atacado e Varejo 105,3% Serviços Indústria da Construção e 124,6% Transformação
  67. 67. Atividades Econômicas que representam 5% ou mais do faturamento x Localização da Matriz 0 ,0 % 10 0 , 0% 2 0 0 ,0 % 30 0 , 0% 4 0 0 ,0 % 50 0 , 0% R eg iã o S u lR eg ião S u d e st eO u t r as R e g iõ e s A ta ca d o e V a re jo In d ú st ri a d a C on s tr u çã o e T ra n sf or m a çã o I n fra - Es tr u tu r a P ro fis si on a is L ib er ai s/ P es so as F í sic a s S er v iç o s S e to r F in an c ei ro S e to r P ri m ár io S et or P ú b lic o T ec n o lo gi a d a In for m a ç ão
  68. 68. Atividades econômicas que representam 5% ou mais do faturamento x Porte empresa 0,9% 33,0% 58, 9% 7,1% Setor Financeiro I nfra-Estru tura 6,3% 38,9% 47,4% 7,4% Setor Primário 6,7% 53,3% 26, 7% 13,3% 8,5% 51,8% 39, 4% 0,3%I ndúst ria d a Con strução e Transformação 12, 8% 35,8% 41, 2% 10, 1% Se tor P úblico Serviços 14, 7% 51,7% 32, 0% 1,7% At acado e Vare jo 22,5% 53,0% 23,2% 1,4% 26,4% 38,5% 31,9% 3, 3% Tecnologia da Informação 34,4% 53,1% 9, 4%3,1% P rofissionais L iberais/Pe ssoas Físicas M ic ro -E mp res a E mp res a d e Pe queno Porte Emp re sa de Porte M éd io Grand e E mpres a
  69. 69. Atividades Econômicas que representam um terço do faturamento 2,8%Profissionais Liberais/Pessoas Físicas 3,2% Setor Primário 10,9% Infra-Estrutura 14,0% Tecnologia da Informação 18,6% Setor Financeiro 27,0% Setor Público 34,7% Indústria da Construção e Transformação 36,1% Atacado e Varejo 42,8% Serviços
  70. 70. Atividades econômicas que representam 1/3 do faturamento x Localização da Matriz 0 ,0 % 5 0 ,0 % 1 0 0, 0 % 15 0 ,0 % 2 0 0 ,0 % Re gião SulR egiã o Sude st eO ut ra s Re giõe sA tac ad o e Va re jo In d ú st ri a d a Co n st ru ç ão e T ran sfo rm aç ão In fra -E s trut u raProf iss io n ais Lib erais /Pe ss oa s Fí sic a s S ervi ço s Se to r F in an c eiroS et or Prim á rio S et or Pú b lic o Te cn o log ia da In fo rm a ç ão
  71. 71. Atividades econômicas que representam 1/3 do faturamento x Porte da empresa 1, 9% 20,8% 67,9% 9,4% Set or FinanceiroI ndústria da C on strução e 9, 1% 56, 6% 34,3% Transformação 11,1% 55,6% 33,3% Setor Primário 12,9% 38, 7% 41,9% 6,5% Infra-Estrutura 14, 3% 39, 0% 40,3% 6, 5% Set or Público 18, 0% 46,7% 33, 6% 1, 6% Serv iços 29,1% 48, 5% 21, 4% 1, 0% At acado e Varejo 32,5% 42,5% 20,0% 5, 0%Tecnologia da Informação Profissionais 50,0% 50,0% Liberais/P essoas Físicas M icro-Em presa Empre sa de Pe que no Porte Em pre sa de Porte M édio Gra nde Em presa
  72. 72. Clientes com faturamento acima de 23,2%R$ 60 milhões 15,1% 13,7% 10,5% 8,8% 8,4% 7,4% 7,0% 6,0% 2 4 8 1 4 s 15 3 6 ai m ou ou a a a a u 1 3 5 m nh De 9 16 32 ou Ne De De De 65
  73. 73. Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões x Localização da empresa 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 10 0 % R egiã o SulR eg ião Su de st eO ut r as Re giõ e s N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 31 De 32 a 64 6 5 o u m a is
  74. 74. Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões x Porte da Empresa 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60% 7 0% 80% 90% 10 0 % M ic ro -E m p r es aE m p r es a d e Pe q uen o Po r te E m p r es a d e Po rte M é d io G ra nd e E m p r es a N en h u m 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 D e 9 a 15 De 16 a 31 D e 32 a 6 4 6 5 ou m a is
  75. 75. Clientes com faturamento entre 46,7% R$ 3,6 e R$ 60 milhões 14,0% 13,7% 12,3% 8,4% 3,2% 1,4% 0,4% 15 6 0 49 99 9 99 ai s u m a a 2 391 a a m nh 16 61 0 a o u Ne De 25 00 0 De De 10 00 4 De
  76. 76. Clientes com faturamento entre R$ 3,6 e R$ 60 milhões x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 7 0% 80% 90% 100% R e giã o SulR e giã o Sud es t eO u tr a s R e giõ e s N en h u m 1 a 15 De 16 a 60 De 61 a 249 D e 250 a 999 D e 1 0 00 a 3 9 9 9 4 0 0 0 o u m a is
  77. 77. Clientes com faturamento entre R$ 3,6 e R$ 60 milhões x Porte da empresa 0% 10% 20% 30 % 40% 50 % 60% 70 % 80% 90 % 100% M ic r o -E m p re saE m p r es a d e P e q u e n o P o r te N en h u m 1 a 15 De 16 a 60 De 61 a 249 De 250 a 999 D e 1 0 0 0 a 3 9 99 E m p r e sa d e P o r te 40 0 0 o u m a is M é d io G r a n d e E m p re sa
  78. 78. Clientes com faturamento entre R$ 360 mil e R$ 3,6 milhões De 121 a 499 De 500 a 1999 8,8% 2,1% De 2000 a 7999De 1 a 120 1,4% 53,3% Não informado 9,5% Nenhum 24,9%
  79. 79. Clientes com faturamento entre R$ 360 mil e R$ 3,6 milhões x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 7 0% 80% 90% 100% R e giã o SulR e giã o Sud es t eO u tr a s R e giõ e s Ne n h um De 1 a 120 De 121 a 499 De 500 a 1999 De 2000 a 7999
  80. 80. Clientes com faturamento entre R$ 360 mil e R$ 3,6 milhões x Porte da empresa 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% M ic r o - E m p re s aE m pr e sa de Pe qu e no Po rt e E m pre s a de P o r te M é dio G r a nde E m p re s a Ne nhum De 1 a 120 D e 12 1 a 4 9 9 D e 50 0 a 1 9 9 9 D e 20 0 0 a 7 9 9 9
  81. 81. Clientes com faturamento inferior a R$ 360 mil De 2 a 8 mil Não Informado 0,7% 10,9%De 500 a 2 mil 2,1% NenhumDe 1 a 499 46,7% 39,6%
  82. 82. Clientes com faturamento inferior a R$ 360 mil x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 10 0 % R eg iã o S u lR eg ião S u d e st eO u t r as R e g iõ e s N e nh u m D e 1 a 49 9 De 500 a 2 mil De 2 a 8 mil
  83. 83. Clientes com faturamento inferior a R$ 360 mil x Porte da empresa 0% 10% 2 0% 30 % 40% 50% 60 % 70% 80% 90 % 1 0 0% M icr o -E m pre saE m pre sa de P equ en o P o rt e E m pre s a de P o r te M édio G ra nde E m pre s a N en hu m De 1 a 499 D e 5 00 a 2 m il D e 2 a 8 m il
  84. 84. Clientes no Setor de Profissionais Liberais 30 mil ou mais 0,4% Não Informado 4,6%De 8 a 30 mil 0,4% Nenhum 65,3%De 2 a 8 mil 1,1%De 500 a 2 mil 1,1% De 1 a 499 27,4%
  85. 85. Clientes no Setor de Profissionais Liberais x Localização da Matriz 0% 1 0% 20% 30% 40 % 50% 60% 70% 8 0% 90% 1 0 0% Re gião SulR egiã o Sude st eO ut ra s Re giõ e s N e nh u m De 1 a 499 D e 5 00 a 2 m il D e 2 a 8 m il D e 8 a 3 0 m il 3 0 m il o u m a is
  86. 86. Clientes no Setor de Profissionais Liberais x Porte da Empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20 % 3 0% 40% 50% 60% 70% 80 % 9 0% 10 0 % M icr o - E m p r e saE m p r es a d e P eq u en o P o r te E m p r e sa d e P o r te M é d io G r a n d e E m p r e sa N en h u m De 1 a 499 D e 5 0 0 a 2 m il D e 2 a 8 m il D e 8 a 3 0 m il 3 0 m i l ou m ai s
  87. 87. Plataformas Tecnológicas
  88. 88. Sistemas OperacionaisEmbutidos (isto é, que executam em equipamentos que não são 5,3% computadores nem tab 6,3% Mainframes IBM 8,1% Sistemas IBM de porte médio (p.ex. zSeries – AS/400) 14,0% Família Unix pagos (p.ex. Solaris, AIX, HP/UX) 14,7% Família Apple (qualquer versão para Macintosh) Produto/serviço da empresa não depende do sistema 21,8% operacional do cliente 30,5% Sistemas para celulares, smartphones ou tablets 49,1% Família Linux (qualquer distribuição) 85,3%Família Microsoft (qualquer versão de MS-DOS, Windows, etc.)
  89. 89. Sistemas Operacionais x Localização da Matriz 0 ,0 % 5 0, 0 % 1 0 0 ,0 % 15 0 ,0 % 2 00 , 0% R e g ião S u lR eg iã o S u d e st eO u t ra s R e g iõ e s M i cr o so ft L in u x D is po si tiv o s m óv e is I n de pe n de de S .O . A p ple U n ix Em bu t ido s M a in fr a m e s I B M I B M p or te m é d io
  90. 90. Sistemas Operacionais x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 5 0% 100 % 1 50 % 2 00 % 25 0% M ic ro -Em p re saEm pr e sa d e Pe qu e no Po rte Em pr e sa d e Po rte M é dio Gr and e Em p re sa M ic ro so ft L in ux P la tafo rm a s m ó v eis U ni x A pp le IB M po rt e m éd io M ai nfr am es IB M E m bu tid os I nd ep end e d e s .o.
  91. 91. Sistemas Gerenciadores de Bancos 5,3% Bancos de dados embutidos 8,8% Família DB/2 (em servidores) 10,9% Bancos de dados para PCs desktop (p.ex. Access) Outros bancos de dados proprietários para servidores (p.ex. 13,0% Cachê, Progress, SybProduto/serviço da empresa não depende do banco de dados do 14,4% cliente 39,3% Família Oracle (em servidores) 53,0% Família Software Livre (p.ex. mySQL, PostgreSQL) Família SQL Server (em servidores) 58,2%
  92. 92. Sistemas Gerenciadores de Bancos x Localização da Matriz 0 ,0 % 5 0, 0 % 1 0 0 ,0 % 15 0 , 0% 2 00 , 0 % R eg iã o S u lR eg ião S u d e st eO u t r as R e g iõ e s S Q L S er v er S oft w a r e L i v re O ra c le D B /2 In d ep e nd e de b .d . O u tr o s p r o pr ie tá rio s E m b u ti do s D e sk to p
  93. 93. Sistemas Gerenciadores de Bancos x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 50% 10 0 % 150% 2 00 % 25 0 % M icr o -E m p re sa E m p r es a d e Pe q ue no P o rt e E m p re s a d e P o rt e M éd io G ra nd e E m p re s aS Q L S e rve r O r ac le So ftw ar e L ivr e O ut ro s pr op r iet ár io s D B/2 D e sk to p Em b u ti do s In de pe n de de b. d.
  94. 94. Linguagens de Programação Produto/serviço da empresa não se baseia em 8,4% nenhuma linguagem de programação 13,3%Linguagens de customização de software-produto 16,5% (p.ex. ABAP, VBA) 21,8%Linguagens de progamação de baixo nível (p.ex. C, 23,2% C++, Assembler) 48,1%Linguagens de desenvolvimento para a Web (p.ex. 71,2% ASP, ASP.net, PHP, Perl)
  95. 95. Linguagem de Programação x Localização da Matriz 0 ,0 % 5 0 , 0% 10 0 , 0 % 1 5 0 , 0% 2 0 0 ,0 % R eg iã o S u lR eg ião S u d e st eO u t r as R e g iõ e s L in g u ag en s p ar a a W eb L in gu a g en s pa ra a m b ien t e c lie nt e- s er v id or L in g u ag en s d e b ai xo n ív e l O ut r o t ip o de lin g u ag em d e p ro g r am a ç ão L in g u ag en s 4 G L e ge ra d or es d e a p lic aç õ es L in gu a g en s de cu s to m i za çã o In d ep en d e d e l in g ua g em
  96. 96. Linguagem de Programação x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 50% 1 0 0% 150% 2 00 % M icr o - E m pr e sa Gr a nde E m pr e sa E m pr e sa de Po r te M é dioE m pr es a d e P eq uen o Po r te Lin g u ag e ns p ar a a W e b Li ng u a ge n s c li en te -s er vid o r Li n gu a ge n s d e ba ix o n í vel L in gu a g en s 4G L Lin g u ag e ns d e c u s to m iz aç ã o O u t ra s lin g u ag en s In d ep e nd e de lin g u ag e m
  97. 97. 56,8% Microsoft Oracle 33,7% SAP 20,4% IBM 18,6% Cisco 8,4%Compuware 3,5% Red Hat 1,1% Google 1,1% ESRI Empresas Globais 1,1% Outros 12,3% Produtos/serviços integrados a
  98. 98. Produtos/serviços integrados a Empresas Globais x Localização da Matriz 0% 20 % 40% 60% 80% 100% 12 0 % 14 0 % 1 60 % 1 8 0% R eg iã o S u lR e g ião S u d e st eO u tr as R eg iõ e s M icr os of t O rac le S AP IB M C is co C o m p uw ar e ES RI (A rc G is ) R ed H at G oo gl e O ut ro s
  99. 99. Produtos/serviços integrados a Empresas Globais x Porte da empresa em relação ao faturamento 33,3% 66,7%ESRI (ArcG is) 33,3% 33,3% 33,3% R ed H at 13, 6% 39,5% 42,0% 4, 9% M icrosoft 9,4% 30, 2% 55,2% 5,2% Oracle 5, 2% 34,5% 56,9% 3,4% SAP 3, 8% 30,2% 56, 6% 9,4% IBM 66,7% 33,3% G oogle 50,0% 40, 0% 10,0% C omp uw are 20, 8% 66, 7% 12,5% C isco 8,6% 34,3% 42, 9% 14,3% Ou tros Mi cro -E mp res a E mp res a d e Peq ueno Po rt e E mp res a d e Porte M éd io Grand e E mp res a
  100. 100. Modelos de Negócio
  101. 101. Percentagem das receitas cobradas periodicamente Média (entre 30 e 70%) 29,8% Alta (70% ou mais)Baixa (até 39,6% 30%) 30,5%
  102. 102. Percentagem das receitas cobradas periodicamente x Localização da Matriz 0% 1 0% 20 % 30 % 4 0% 5 0% 60 % 70% 8 0% 90 % 1 00 % R e g ião S ulR eg ião S ud est eOutr as R e g iõe s Baix a ( até 3 0 % ) M éd ia ( en tre 30 e 7 0% ) Alta (7 0 % ou m ais )
  103. 103. Percentagem das receitas cobradas periodicamente x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 2 0% 30 % 40% 50% 60 % 70% 80% 90 % 1 0 0% G ra n d e E m p re s a E m p re s a d e P o r te M éd ioE m p re sa d e P eq u en o P o rt e M icr o -E m p re sa B aix a ( a té 30 % ) M é di a ( en t re 30 e 7 0% ) A lta ( 70 % o u m ais )
  104. 104. Percentagem das receitas resultantes de demandas sob encomenda Baixa (até 30%) 62,1% Média (entre 30 e 70%) 22,5% Alta (70% ou mais) 15,4%
  105. 105. Percentagem das receitas resultantes de demandas sob encomenda x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60 % 70% 80% 90% 10 0 % R egiã o SulR eg ião Su de st eO ut r as Re giõ e s B aix a (a té 3 0% ) Mé di a (e n tr e 3 0 e 7 0 % ) A lt a (7 0 % o u m ai s)
  106. 106. Percentagem das receitas resultantes de demandas sob encomendas x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 2 0% 30% 40 % 50% 60 % 7 0% 80% 9 0% 1 00 % M ic r o - E m p re s a E m p r e sa d e P e q u e n o Po r t eE m p r e sa d e P o r te M éd io G ra n d e E m p re s a B ai xa ( a té 3 0 % ) M éd ia ( e n tr e 3 0 e 7 0 % ) A lt a ( 7 0 % o u m a is )
  107. 107. Percentagem dos contratos que possuem cláusula SLA De 10 a 30% 12,6% De 30 a 50% 9,8% De 50 a 70% 3,5%Até 10% 49,8% De 70 a 90% 8,8% M ais de 90% 15,4%
  108. 108. Percentagem dos contratos que possuem cláusula SLA x Localização da Matriz 0% 1 0% 20% 30% 40 % 50% 60% 70% 8 0% 90% 1 0 0% R e g ião S ulR eg iã o S ud e st eO ut ra s R e g iõ e s A té 1 0 % D e 10 a 3 0% De 30 a 50% De 50 a 70% D e 7 0 a 9 0% M ais d e 9 0 %

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