Card Sorting

5.577 visualizações

Publicada em

Conceito e técnica básica para aplicação da técnica de card sorting

Publicada em: Tecnologia, Negócios

Card Sorting

  1. 1. CARD SORTING Robson Santos, D.Sc.
  2. 2. Técnica utilizada para descobrir os modelos mentais dos usuários sobre informações espaciais. É um método de categorização onde são utilizados cartões selecionados, representando vários conceitos dentro de algumas categorias. CARD SORTING
  3. 3. O objetivo é verificar se a estrutura de informação faz sentido para os usuários. Isto é importante pois nem sempre o que parece ser óbvio para o projetista o é para o usuário. CARD SORTING
  4. 4. <ul><li>Etapas da aplicação: </li></ul><ul><li>Relacionar todos os itens que se quer avaliar. </li></ul><ul><li>Anotar cada item em pedaços de papel, transformando-os em cartões índices. </li></ul><ul><li>Fornecer uma pilha desses cartões a cada participante. </li></ul><ul><li>Solicitar que cada participante agrupe da maneira que acharem mais adequada, de acordo com os objetivos da atividade </li></ul>CARD SORTING
  5. 5. <ul><li>PROCEDIMENTOS </li></ul><ul><ul><li>Preparar dois grupos de cartões retangulares. Em um grupo os cartões devem ser coloridos, no outro grupo devem ser brancos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Escrever o nomes das categorias principais nos cartões coloridos. </li></ul></ul><ul><ul><li>No verso de cada cartão deve ser colocado, de forma discreta, um número de identificação de cada cartão. </li></ul></ul>CARD SORTING
  6. 6. <ul><li>PROCEDIMENTOS </li></ul><ul><ul><li>Nos cartões brancos deve-se escrever os itens de assuntos que compõem a interface. </li></ul></ul><ul><ul><li>Distribuir os cartões coloridos sobre uma superfície, com os números de identificação virados para baixo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Embaralhar os cartões brancos e entregá-los ao participante. </li></ul></ul>CARD SORTING
  7. 7. <ul><li>PROCEDIMENTOS </li></ul><ul><ul><li>Solicitar que o participante agrupe os cartões brancos de acordo com as categorias principais, escritas nos cartões coloridos, da maneira que lhe pareça mais sensata. </li></ul></ul><ul><ul><li>Quando o participante terminar, deve-se registrar a disposição dos assuntos em relação às categorias principais. </li></ul></ul>CARD SORTING
  8. 8. <ul><ul><li>Ao final, se sobrarem cartões, deve-se pensar em uma inclusão de nova categoria, ou em um novo nome para alguma das categorias existentes. </li></ul></ul><ul><ul><li>Também pode-se aplicar o sorteamento de cartões sem as categorias principais. Desta forma, resultará que os participantes definirão toda a organização da informação . </li></ul></ul>CARD SORTING
  9. 9. Categorias principais Itens CARD SORTING
  10. 10. CARD SORTING
  11. 11. <ul><li>CARD SORTING </li></ul><ul><li>Ótimo para entender como os usuários gostariam de ver o conteúdo organizado </li></ul><ul><li>Sorteamento aberto X sorteamento fechado </li></ul><ul><li>DIAGRAMA DE AFINIDADE </li></ul><ul><li>Forma de analisar o que os usuários disseram no card sorting </li></ul>CARD SORTING
  12. 12. Exemplo de Diagrama de Afinidade CARD SORTING

×