Encontrodebibliotecasitinerantes em Montalegre8 e 9 de Junho 2013A Biblioteca Móvel: prestações eserviços. A dinamização.P...
Mission (Unesco Manifesto para aBiblioteca Pública)BIBLIOMÓVEL = BIBLIOTECA PUBLICAFormarInformarEntreterLiteracia inf...
SERVICOS E PRESTAÇÕES(Ferramentas)1. Leitura2. Serviços à comunidade3. Espaço publico4. Atenção personalizada:intregração ...
1. Leitura e EscritaAlfabética: textoDe gráfico: imagensSonora: sonidosAudiovisual: imagens móveismais sons
1. Leitura e EscritaA Leitura como recursodirecto: empréstimos evisualizar documentos no localA Leitura como propósito:p...
1. Leitura e Escrita. PromoçãoGuias de LeituraLocais de interesseExposiçoesClubes de leituraNarrativa oral, música...
1. Leitura e Escrita. PromoçãoGuias de Leitura
1. Leitura e Escrita. PromoçãoLocais de interesseLivros de viagensInstrumentos musicais
1. Leitura e Escrita. PromoçãoLocais de interesseHalloween
1. Leitura e Escrita. PromoçãoExposições (interior e exterior)Dibamóvil de Chile Bibliobús-Museo (León España)
1. Leitura e Escrita. PromoçãoClubes de leitura
1. Leitura e Escrita. PromoçãoNarrativa oral, etc....
2.Serviços á comunidadeAtender às necessidades da vidacotidianaOtimizar recursosAlargar o âmbito de açãoServiços urban...
2.Serviços á comunidadeInformações práticas.Processamentoadministrativo.Venda de produtos.Consideração dos grupos.
2.Serviços á comunidadeInformações práticas:SubsídiosServiços e processamentomunicipalConsumoSaúdeTransporte público...
2.Serviços á comunidadeProcessamento administrativo.Columbus (Holland)Proença-a-Nova (Portugal)
2.Serviços á comunidadeVenda de produtos.Serviços financeiros ne bibliomóvelColumbus (Holland)
2.Serviços á comunidadeConsumo.Informação de consumoem Bibliobuses de León(España)
2.Serviços á comunidadeConsideração dos gruposLivros com letra grande Publicacões para professores
3. Espaço públicoServiços regulares e especiaisBibliobús de Taramundi (España) Bibliobuses de León (España)
3. Espaço públicoMobiliário de exterior e interiorA47 Biblioteca Móvil (México) Bibliobús de Finlandia
3. Espaço públicoMúsica (gravada o em direito)Proença-a-Nova (Portugal)A47 Biblioteca Móvil(México)Bibliobuses de León(Es...
3. Espaço públicoAtividades coletivas...Feira do Livro Dia da Província
4. Serviços personalizados Proximidade Confiança Relações de cordialidade Familiaridade, vizinhança Sorriso permanent...
DINAMIZAÇÃOIntegral processo que envolveu:1. Comunicação2. Presença na comunidade3. Inovação4. Sustentabilidade
1. Comunicação: o objeto A propria biblioteca Seus serviços Seus resultados
1. Comunicação: o objeto A propria biblioteca: seuimagem e seu lenguaje Design corporativo Mascote Slogan Paradas An...
1. Comunicação: o objeto A propria biblioteca: seu imagem eseu lenguaje
1. Comunicação: o objeto A propria biblioteca: seu imagem eseu lenguaje
1. Comunicação: o objeto A propria biblioteca: seu imagem eseu lenguaje
1. Comunicação: o objeto Seus serviços Normais e extraordinários Para grupos específicos Presença em eventos eefemérid...
1. Comunicação: o objeto Seus resultados: rendimentoSeu valorsobre as pessoaseas comunidadeImpacto
1. Comunicação: como Serviços diários Material impresso: folhetos,cartazes... Merchandising As mídias sociais Interne...
1. Comunicação: como Serviços diários
1. Comunicação: como Material impresso: folhetos, cartazes...
1. Comunicação: como Merchandising
1. Comunicação: como As mídias sociais
1. Comunicação: comoInternet: site, redes sociais ...
1. Comunicação: as relações públicas Com os usuários Mensagens informativas Mensagens emocionais Com autoridades: polí...
1. Comunicação: as relações públicas Mensage apaptado para odestinatario
2. Presença na Comunidade:ubiquidade na ausência Paragem Casa dos usuários Instituições Oficiais Espaços: cultural, de...
2. Presença na Comunidade:ubiquidade na ausência
3. Inovação: como ferramenta Imagem Prestações Gestão Comunicação: formas,mensagens, mídia ...Contínuorepensar
4. Sustentabilidade: benefícios Maior estabilidade do serviço Maior penetração social Maior aceitação social Melhor im...
4. Sustentabilidade: como Novas formas de financiamento Colaborações com outrasinstituições Compartilhamento de Recurso...
Muitoobrigado!Roberto SotoPresidente de ACLEBIMaclebim@yahoo.eswww.bibliobuses.comhttps://www.facebook.com/ACLEBIM
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La Biblioteca Móvil: prestaciones y funciones. La dinamización

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Principios fundamentales para dinamizar los servicios propios de la Biblioteca Móvil, tras un previo repaso de los mismos. Ponencia presentada en el Encontro de Bibliotecas Itinerantes de Montalegre (8 y 9 de junio de 2013)

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La Biblioteca Móvil: prestaciones y funciones. La dinamización

  1. 1. Encontrodebibliotecasitinerantes em Montalegre8 e 9 de Junho 2013A Biblioteca Móvel: prestações eserviços. A dinamização.Por Roberto Soto.
  2. 2. Mission (Unesco Manifesto para aBiblioteca Pública)BIBLIOMÓVEL = BIBLIOTECA PUBLICAFormarInformarEntreterLiteracia informatica
  3. 3. SERVICOS E PRESTAÇÕES(Ferramentas)1. Leitura2. Serviços à comunidade3. Espaço publico4. Atenção personalizada:intregração social eprescrição leitora
  4. 4. 1. Leitura e EscritaAlfabética: textoDe gráfico: imagensSonora: sonidosAudiovisual: imagens móveismais sons
  5. 5. 1. Leitura e EscritaA Leitura como recursodirecto: empréstimos evisualizar documentos no localA Leitura como propósito:promoção da Leitura
  6. 6. 1. Leitura e Escrita. PromoçãoGuias de LeituraLocais de interesseExposiçoesClubes de leituraNarrativa oral, música...
  7. 7. 1. Leitura e Escrita. PromoçãoGuias de Leitura
  8. 8. 1. Leitura e Escrita. PromoçãoLocais de interesseLivros de viagensInstrumentos musicais
  9. 9. 1. Leitura e Escrita. PromoçãoLocais de interesseHalloween
  10. 10. 1. Leitura e Escrita. PromoçãoExposições (interior e exterior)Dibamóvil de Chile Bibliobús-Museo (León España)
  11. 11. 1. Leitura e Escrita. PromoçãoClubes de leitura
  12. 12. 1. Leitura e Escrita. PromoçãoNarrativa oral, etc....
  13. 13. 2.Serviços á comunidadeAtender às necessidades da vidacotidianaOtimizar recursosAlargar o âmbito de açãoServiços urbanos na área ruralBenefícios integrais
  14. 14. 2.Serviços á comunidadeInformações práticas.Processamentoadministrativo.Venda de produtos.Consideração dos grupos.
  15. 15. 2.Serviços á comunidadeInformações práticas:SubsídiosServiços e processamentomunicipalConsumoSaúdeTransporte público...
  16. 16. 2.Serviços á comunidadeProcessamento administrativo.Columbus (Holland)Proença-a-Nova (Portugal)
  17. 17. 2.Serviços á comunidadeVenda de produtos.Serviços financeiros ne bibliomóvelColumbus (Holland)
  18. 18. 2.Serviços á comunidadeConsumo.Informação de consumoem Bibliobuses de León(España)
  19. 19. 2.Serviços á comunidadeConsideração dos gruposLivros com letra grande Publicacões para professores
  20. 20. 3. Espaço públicoServiços regulares e especiaisBibliobús de Taramundi (España) Bibliobuses de León (España)
  21. 21. 3. Espaço públicoMobiliário de exterior e interiorA47 Biblioteca Móvil (México) Bibliobús de Finlandia
  22. 22. 3. Espaço públicoMúsica (gravada o em direito)Proença-a-Nova (Portugal)A47 Biblioteca Móvil(México)Bibliobuses de León(España)
  23. 23. 3. Espaço públicoAtividades coletivas...Feira do Livro Dia da Província
  24. 24. 4. Serviços personalizados Proximidade Confiança Relações de cordialidade Familiaridade, vizinhança Sorriso permanente Contato humanoPrescriçãoleitoraIntegraçõesocial
  25. 25. DINAMIZAÇÃOIntegral processo que envolveu:1. Comunicação2. Presença na comunidade3. Inovação4. Sustentabilidade
  26. 26. 1. Comunicação: o objeto A propria biblioteca Seus serviços Seus resultados
  27. 27. 1. Comunicação: o objeto A propria biblioteca: seuimagem e seu lenguaje Design corporativo Mascote Slogan Paradas Anúncios de chegada
  28. 28. 1. Comunicação: o objeto A propria biblioteca: seu imagem eseu lenguaje
  29. 29. 1. Comunicação: o objeto A propria biblioteca: seu imagem eseu lenguaje
  30. 30. 1. Comunicação: o objeto A propria biblioteca: seu imagem eseu lenguaje
  31. 31. 1. Comunicação: o objeto Seus serviços Normais e extraordinários Para grupos específicos Presença em eventos eefemérides Colaborações com outrasentidades…
  32. 32. 1. Comunicação: o objeto Seus resultados: rendimentoSeu valorsobre as pessoaseas comunidadeImpacto
  33. 33. 1. Comunicação: como Serviços diários Material impresso: folhetos,cartazes... Merchandising As mídias sociais Internet: site, redes sociais ...
  34. 34. 1. Comunicação: como Serviços diários
  35. 35. 1. Comunicação: como Material impresso: folhetos, cartazes...
  36. 36. 1. Comunicação: como Merchandising
  37. 37. 1. Comunicação: como As mídias sociais
  38. 38. 1. Comunicação: comoInternet: site, redes sociais ...
  39. 39. 1. Comunicação: as relações públicas Com os usuários Mensagens informativas Mensagens emocionais Com autoridades: políticas, económicas, culturales,... Memórias Estatística Com a sociedade Organizações sociais As mídias sociais Centros de serviços, escolas, hospitais, lares de idosos Locais de trabalho: fábricas, escritórios ...
  40. 40. 1. Comunicação: as relações públicas Mensage apaptado para odestinatario
  41. 41. 2. Presença na Comunidade:ubiquidade na ausência Paragem Casa dos usuários Instituições Oficiais Espaços: cultural, de lazer, desaúde, virtual. As mídias sociais
  42. 42. 2. Presença na Comunidade:ubiquidade na ausência
  43. 43. 3. Inovação: como ferramenta Imagem Prestações Gestão Comunicação: formas,mensagens, mídia ...Contínuorepensar
  44. 44. 4. Sustentabilidade: benefícios Maior estabilidade do serviço Maior penetração social Maior aceitação social Melhor imagem
  45. 45. 4. Sustentabilidade: como Novas formas de financiamento Colaborações com outrasinstituições Compartilhamento de Recursos Novos serviços Novas funçõesAdaptados àscircunstâncias
  46. 46. Muitoobrigado!Roberto SotoPresidente de ACLEBIMaclebim@yahoo.eswww.bibliobuses.comhttps://www.facebook.com/ACLEBIM

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