Como estruturar o departamento comercial

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Como estruturar o departamento comercial

  1. 1. Como estruturar o departamento comercial Que tal pensar na direção em que sua empresa está correndo?
  2. 2. • Meu objetivo é ajudar-lhe a pensar um pouco mais (e talvez de forma diferente) no departamento comercial; • Sugiro que encare as questões a seguir como uma excelente oportunidade para o realinhamento das atividades; • Escrever e ler (e reler) suas respostas é importante para organizar sua visão sobre o departamento. Aproveite esse exercício e me conte os resultados! Espero que seja útil... Antes de começar
  3. 3. • Como tem sido a rotina do seu departamento comercial? • Tem tido tempo para estudar o desempenho? O mercado (concorrentes, fornecedores, clientes)? • E os resultados de seu departamento? Como tem sido a evolução? Compare Resultados X Esforços. Dá para melhorar? Do ponto de partida...
  4. 4. • Acesse o link a seguir e baixe, gratuitamente, o arquivo “Diagnóstico Empresarial”; • Você encontrará várias questões para refletir sobre como anda o conjunto de informações sobre o departamento comercial (veja: marketing, vendas e produção); • Estas perguntas poderão lhe ajudar a prestar uma “consultoria” para sua própria empresa. Para ajudar na análise http://www.balbinotreinamentos.com.br Clique em CORTESIA
  5. 5. • Quais as funções? Devem ser as mesmas ou é hora de reestruturar? • Quais as causas dos desafios ao departamento? Estão dentro ou fora da empresa? Ou estão na forma como a empresa entende os desafios? • Lembre-se de fazer uma relação entre as respostas do arquivo que você baixou em meu site. Informação sem nexo pode trazer “alucinação”. Pior do que não ter a informação é ter a informação errada! Já estudou o comercial?
  6. 6. • Como anda o modelo de gestão de seu departamento? – Planejamento – Organização – Controle – Liderança. E as funções gerenciais?
  7. 7. • No mesmo link que você obteve o Diagnóstico Empresarial, baixe o arquivo “Planilha para você planejar e avaliar seu próprio desempenho”; • Invista tempo na preparação da mudança; • Planejar é decidir AGORA o que será feito DEPOIS. • Se você já sabe planejar, pergunte-se: como disseminar essa prática em outros departamentos de minha empresa? Subordinados... Planejar para mudar http://www.balbinotreinamentos.com.br Clique em CORTESIA
  8. 8. O treinamento Como estruturar o departamento comercial • Dias 20, 21 e 22 de maio; • Das 19h às 22h; • Em Ribeirão Preto; • Vagas limitadas para possibilitar a troca de experiência entre os participantes. • Critério para inscrição, veja a seguir.
  9. 9. Inscrições • Os interessados devem elaborar as questões mais comuns em sua rotina, fazer uma pequena lista dos desafios que cercam a empresa; • Essa “tarefa” deve ser enviada no momento da inscrição, juntamente com os dados cadastrais e a melhor data para o vencimento do boleto. • balbino@balbinotreinamentos.com.br
  10. 10. Temas centrais • Departamento comercial: qual a verdadeira função? • O comercial como fonte de estratégia empresarial (agente de mudanças); • Gestão de vendas, relacionamento com fornecedores, clientes e vendedores; • Competitividade: como aumentar o poder para competir. • Como eliminar os principais gargalos no departamento comercial.
  11. 11. O instrutor • Roberto Balbino é graduado em Administração, pós graduado em Marketing e lecionou em cursos superiores e de pós-graduação. Coach certificado pela Sociedade Euro Americana de Coaching e Pratictioner em Programação Neuro Linguística. Prestou consultoria e, atualmente, dedica-se à estruturação de programas de desenvolvimento empresarial. Foi coordenador de uma das maiores associações industriais da América Latina e é um dos fundadores do GPS – Grupo de Prestadores de Serviços (consultores e assessores empresariais). Autor do livro “Gerenciamento Eficaz” e do e-book “Introdução à Consultoria”.
  12. 12. Mais informações balbino@balbinotreinamentos.com.br Conheça nossa forma de pensar e de ministrar treinamentos! Acesse: www.balbinotreinamentos.com.br Veja os depoimentos de quem já conhece. Agradeço sua atenção e desejo sucesso!

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