Apresentação originalmente formatada para abertura do workshop "Sharepoint 2013 - o que muda?". Nela, apresento como mobile, nuvem, SaaS e BYOD influenciam os rumos das intranets, portais e do social business.

1. RICARDO SALDANHA
Presidente do IIP
ricardo.saldanha@intranetportal.org.br
Novas tendências de mercado
e seu impacto no mundo do
“digital workplace”

2. Programa
• Novos conceitos que impulsionam a mudança, explicados de forma
didática e clara
– A era pós-PC: mobilidade, trabalho flexível e BYOD (“bring your own
device”)
– Acesso irrestrito: entendendo a “computação em nuvem”
– Desenvolvimento descentralizado: a lógica das APPs
– Novos modelos de negócio no mundo do software: “software como
serviço”
– Os impactos no universo de TI
– Os impactos para os usuários finais
– Desafios (e medos) das empresas quando se fala nesse novo modelo
• Entendendo a evolução das intranets e dos portais
Obs: o conteúdo desta apresentação foi originalmente construído como abertura do workshop
“SharePoint 2013 – o que muda?”, realizado pelo Instituto em parceria com a Nuova,
associada do IIP.

3. Novos conceitos que
impulsionam a mudança

4. Mobile

5. Mobile + BYOD...
... + CLOUD

6. Mobile + BYOD + Cloud + SaaS
http://www.microsoft.com/brasil/msdn/Tecnologias/arquitetura/SoftwareServico(SaaS).mspx

7. Mobile + BYOD + Cloud + SaaS + Apps

8. • “Como outras inovações disruptivas, utility computing está começando com
empreendedores e clientes menores. Mas grandes fornecedores - Microsoft,
SAP, IBM, HP etc. – já estão passando para o modelo utility. Acho que eles vêem
a direção em que o vento está soprando.”
• “A maioria delas [pessoas da área de TI], pelo caráter operacional, vai mudar de
lado e migrar para os prestadores de serviços.”
• “A maior parte dos líderes de tecnologia não tem
perfil de negócios; essas pessoas sabem que,
se quiserem sobreviver, terão que mudar de postura.”
• “Acredito que em dez anos
o modelo de licenças não existirá mais.”
“Does IT Matter?” (2004)
http://www.nicholasgcarr.com/doesitmatter.html
O que muda para TI?
Nicholas CarrNicholas Carr

9. O que
muda
para os
usuários?

10. A evolução do Sharepoint, do
mercado de portais e das
necessidades das empresas

11. +dinâmic
+core
+dinâmic
+core
Intranet 2.0
• Colaboração
• Ad-hoc
• Times de trabalhoPortal
Corporativo
• Alinhamento estratégico
• Personalizaç ão, integraç ão
• Governanç a
• Serviç os
• Workflow
• Alimentaç ão Descentralizada
Intranet de
Serviç os
ESCALA EVOLUTIVAESCALA EVOLUTIVA
DAS INTRANETSDAS INTRANETS
Intranet
Informativa
• Estática
• Repositó rio de informaç ões
• Alimentaç ão Centralizada
Intranet Social • Abrangente
• Em rede
• Inteligência coletiva
1996
2000
2011

12. Conteúdo
Integração
Três grandes problemas...Três grandes problemas...
XX
Colaboração

13. ALINHAMENTO
À ESTRATÉGIA &
AOS PROCESSOS
DE NEGÓCIO!
PortalPortal
CorporativoCorporativo
AvançadoAvançado
Rede Social
Wiki
Blog
Fórum
GC/KMGC/KM
AprendizagemAprendizagem
organizacionalorganizacional
InovaçãoInovação
Memória
corporativa
Repositório de
Conhecimento Explícito
Uso e reuso
Just in time da
informação
Comunicação
Interna digital
Troca de
Conhecimento Tácito
Participação
emergente
Integração de
pessoas
Localização de
especialistas
Acesso a legados
Caminho
para SOA
Interface amigável
Deploy
facilitado
Melhor controle
e manutenção
Ganhos de escala
Composite Applications
Mashups ECM
Busca
CMS
Mobile RIA
Intranet Social:
substituto ou
complemento?

14. Perspectiva Individual:
minha atuação no
ambiente e filtros
personalizados
Categorização , filtro
e recuperação do
conteúdo são
influenciados
pelo grupo
“Trabalho aberto”,
declarado, registrado,
gerando pontos de
contato.
O que muda? - I

17. Ganhos
Pesquisa anual mundial do McKinsey Global Institute, com 1949
respondentes em 2011, aponta que os principais benefícios
reportados por empresas que utilizam ferramentas sociais no âmbito
interno são, pela ordem:
•Incremento na velocidade de acesso ao conhecimento
•Redução dos custos com comunicação
•Incremento na velocidade de localização de especialistas
Já no relatório Digital Workplace Trends de 2001, da Net
Strategy/JMC, os 391 respondentes (do mundo todo) para a questão
“Benefits observed: social & collaborative initiatives” indicaram, pela
ordem:
•Melhor compartilhamento de conhecimento
•Colaboradores mais bem informados
•Colaboradores mais engajados

18. Preocupações das empresas em relação às ferramentas sociais

19. Junte-se a nós e fique
à frente da evolução do mercado
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OBRIGADO!