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Enterprise 2.0:  o novo ambiente digital corporativo? por  Ricardo Saldanha [email_address] [email_address] www.intranetpo...
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IMPORTANCE
Questão 15: Já há quem fale em &quot;intranet 2.0&quot; ou &quot;enterprise 2.0&quot; para se referir ao uso de funcionali...
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“ Portals, Content & Collaboration” Intranet Portal Corporativo Portal Corporativo do Conhecimento Intranet 2.0 Enterprise...
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<ul><li>Como fica a  integração  deste universo de ferramentas colaborativas com as tecnologias pré-existentes? </li></ul>...
<ul><li>Entenda as peculiaridades do mundo corporativo: não menospreze o  status quo </li></ul><ul><li>Fuja do  hype  conc...
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Obrigado! Ricardo Saldanha CEO do Intranet Portal [email_address] [email_address] www.intranetportal.com.br (11) 8372-7647
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Enterprise 2.0: a nova plataforma digital corporativa?

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Apresentação realizada por Ricardo Saldanha, CEO do site Intranet Portal, na mesa de debates sobre o uso corporativo da web 2.0, realizada no evento World Web Expo Forum, em março de 2008

Publicada em: Tecnologia
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Enterprise 2.0: a nova plataforma digital corporativa?

  1. 1. Enterprise 2.0: o novo ambiente digital corporativo? por Ricardo Saldanha [email_address] [email_address] www.intranetportal.com.br
  2. 2. Enterprise 2.0: uma revolução no mundo corporativo? <ul><li>Funcionalidades </li></ul><ul><ul><li>Wikis </li></ul></ul><ul><ul><li>Blogs </li></ul></ul><ul><ul><li>Mashups </li></ul></ul><ul><ul><li>Social Tagging </li></ul></ul><ul><ul><li>RSS </li></ul></ul><ul><ul><li>Social Bookmarking </li></ul></ul><ul><ul><li>Social Networking </li></ul></ul><ul><ul><li>SaaS </li></ul></ul><ul><li>Uma nova empresa estaria surgindo? </li></ul><ul><li>Mais ágil... </li></ul><ul><li>Mais bottom-up, emergente, descentralizada, democrática... </li></ul><ul><li>Menos dependente dos grandes players de tecnologia, tendo a web como plataforma... </li></ul>
  3. 4. IMPORTANCE
  4. 5. Questão 15: Já há quem fale em &quot;intranet 2.0&quot; ou &quot;enterprise 2.0&quot; para se referir ao uso de funcionalidades mais interativas na intranet, seguindo a tendência da web 2.0. Qual das opções abaixo representa melhor a realidade na sua empresa acerca deste tópico? IMP Brasil 2007 – Em breve, “Relatório Standard” gratuito no site Intranet Portal
  5. 6. Paradoxos Item MUNDO INTERNET MUNDO CORPORATIVO Cenário Anárquico, libertário Hierárquico, regulado Organização Aberta Fechada Lógica Rede, emergente Comando-e-controle, governança Ambiente tecnológico Simples, sem legados Complexo, com legados Integração Baixa Alta Segurança Frágil Forte Foco Usuário final Trabalhador do Conhecimento + Pessoa Jurídica Idéia central “ Colaboração” Conhecimento, inovação, competitividade, $$$!!!
  6. 7. “ Portals, Content & Collaboration” Intranet Portal Corporativo Portal Corporativo do Conhecimento Intranet 2.0 Enterprise 2.0 Muitas buzzwords, um só objetivo: o ambiente digital integrado e integrador
  7. 8. Plataforma integrada O que este ambiente têm que os outros não têm? ERP CRM SCM LEGADOS OUTROS SISTEMAS ESPECIALISTAS Enterprise 2.0 é PARTE deste universo Rede Social Wiki Blog Fórum GC/KM Aprendizagem organizacional Inovação Integração de sistemas Acesso a legados Caminho para SOA Interface amigável Deploy facilitado Economia em licenças Melhor controle e manutenção Ganhos de escala Memória corporativa Repositório de Conhecimento Explícito Uso e reuso Just in time da informação Comunicação Interna digital Troca de Conhecimento Tácito Participação emergente Integração de pessoas Localização de especialistas ECM Busca WCM Workflow
  8. 9. <ul><li>Como fica a integração deste universo de ferramentas colaborativas com as tecnologias pré-existentes? </li></ul><ul><li>Como fazer uso destas funcionalidades no momento em que se executam os processos corporativos que agregam valor ao negócio? </li></ul><ul><li>Como estabelecer uma governança que garanta memória corporativa, recuperação e reuso se dou 100% de poder a quem está na ponta? </li></ul><ul><li>E as questões de segurança (tanto tecnológica quanto de conhecimentos que devem ser protegidos)? </li></ul><ul><li>Qual Retorno do Investimento ( ROI ) posso esperar de uma iniciativa Enterprise 2.0? Que métricas estão associadas a ela? </li></ul><ul><li>Como garantir conformidade com marcos regulatórios, tais como a SOx ? </li></ul><ul><li>Como adequar sua abordagem à cultura (conservadora) das organizações? </li></ul>Sete questões que a Enterprise 2.0 (ainda) não responde
  9. 10. <ul><li>Entenda as peculiaridades do mundo corporativo: não menospreze o status quo </li></ul><ul><li>Fuja do hype conceitual: pense mais em evolução e menos em revolução </li></ul><ul><li>Aproveite o hype “marketeiro”: experimente a web 2.0 na sua organização já </li></ul><ul><li>Dê mais foco na solução de problemas e no negócio e menos foco na funcionalidade em si (ex: wiki para quê?) </li></ul><ul><li>Concentre seus esforços em utilizar os novos recursos em associação com os existentes (ex: taxonomia + folksonomia) </li></ul><ul><li>Beba na fonte dos conceitos de Gestão do Conhecimento e turbine os resultados com as novidades da Enterprise 2.0 </li></ul><ul><li>Insira as ações Enterprise 2.0 no contexto de “Tecnologia, Conteúdo e Colaboração” para criar um ambiente de suporte e alavancagem da sua organização na Economia do Conhecimento </li></ul>Sete passos para fazer a Enterprise 2.0 acontecer
  10. 11. <ul><li>Site Intranet Portal: </li></ul><ul><li>Desde dez/04 </li></ul><ul><li>Aberto: colunistas + colaboradores (seja um!) </li></ul><ul><li>+ de 1.600 cadastrados </li></ul><ul><li>Referência no Google (.br) </li></ul><ul><li>Lista de discussão WI Intranet: </li></ul><ul><li>Desde nov/02 </li></ul><ul><li>+ de 800 cadastrados </li></ul>Você é nosso convidado! www.intranetportal.com.br
  11. 12. Obrigado! Ricardo Saldanha CEO do Intranet Portal [email_address] [email_address] www.intranetportal.com.br (11) 8372-7647

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