1.
Комплексный подход к интернет-
маркетингу

2.
Аудитория русскоязычного сегмента интернета:
64,4 млн человек — в месяц
(55% населения, 18+)
50,1 млн человек — в день
(43% населения, 18+)
41% пользователей
выходили в Интернет через мобильные устройства
Источник: Фонд “Общественное мнение”, TNS Webindex

3.
Что такое интернет-маркетинг?
Продукт Продвижение
Цена Место продаж

4.
Что такое интернет-маркетинг?
Продукт Продвижение
Цена Место продаж
Интернет-маркетинг
про это

5.
Интернет-маркетинг в бизнесе
Бизнес
Маркетинг
Коммуникации

6.
Интернет-маркетинг в бизнесе
Бизнес
Маркетинг
Коммуникации
Интернет-маркетинг

7.
Основная цель

8.
Цели и задачи
Сделаем красивый дизайн сайта?
Дадим контекстную рекламу?
Снимем ролик для Youtube?
Создадим группу в соц.сетях?

9.
Цели и задачи
Сделаем красивый дизайн сайта?
Дадим контекстную рекламу?
Снимем ролик для Youtube?
Создадим группу в соц.сетях?

10.
Цели и задачи
Бизнес
Маркетинг
Коммуникации
Повышение
прибыли

11.
Цели и задачи
Бизнес
Маркетинг
Коммуникации
Повышение
прибыли
Продажа новых
продуктов/услуг
Увеличение числа
продаж
Увеличение числа
клиентов

12.
Цели и задачи
Бизнес
Маркетинг
Коммуникации
Повышение
прибыли
Продажа новых
продуктов/услуг
Увеличение числа
продаж
Увеличение числа
клиентов
Разработка рекламных
материалов
Разработка
фирменного стиля
Повышение лояльности
покупателей

13.
Подводные камни
Продажи бывают разные:
● Онлайн или офлайн
● Прямые или косвенные
● Рекомендательные
● Разный спрос (продажа на сформированном
рынке, либо сами формируете потребность)
● Повторные
Проблема №1

14.
Подводные камни
Ограниченный выбор каналов:
● Контекстная реклама или SEO?
● Зачем отдельный блог? Есть сайт!
Проблема №2

15.
Подводные камни
Ограниченный выбор каналов:
● Контекстная реклама или SEO?
● Зачем отдельный блог? Есть сайт!
Ответ: синерги́я
Проблема №2

16.
Подводные камни
Ориентация на разовые первичные продажи:
● Нет работы с клиентом после продажи
(удержание, рекомендации, увеличение
жизненного цикла клиента)
● Прямые продажи не единственная цель
Проблема №3

17.
Подводные камни
Неполная аналитика до продаж:
● Нет понимания, откуда пришел клиент
● Вообще нет аналитики
Проблема №4

18.
Как учесть множество факторов и инструментов?

19.
Выход есть — комплексный подход
к интернет-маркетингу.

20.
Комплексный подход к интернет-маркетингу
● Учитывает цели и задачи бизнеса
● Работает с вашей целевой аудиторией и клиентами
● Использует возможности всего многообразия инструментов продвижения в интернете

21.
С целями и задачами мы определились в начале.
Переходим к аудитории.
Не думали о покупке
Думали о покупке, но еще
не готовы
Хотят купить прямо сейчас

22.
Сегменты аудитории
Не думали о покупке
Думали о покупке, но еще
не готовы
Хотят купить прямо сейчас
70%
20%
10%

23.
Сегменты аудитории
Не думали о покупке
Думали о покупке, но еще
не готовы
Хотят купить прямо сейчас
70%
20%
10%
Любители горных лыж
Родители грудных
детей
Имеют автомобиль
Honda
Читают зарубежную
классическую
литературу

24.
Сегменты аудитории
Не думали о покупке
Думали о покупке, но еще
не готовы
Хотят купить прямо сейчас
70%
20%
10%
Любители горных лыж
Родители грудных
детей
Имеют автомобиль
Honda
Читают зарубежную
классическую
литературу
и множество других групп, о
которых вы не задумывались...

25.
Определились с целями и аудиторией. Теперь можно перейти к
некоторым инструментам интернет-маркетинга.

26.
Немного про инструменты интернет-маркетинга

27.
Немного про инструменты интернет-маркетинга
Контекстная реклама

28.
Немного про инструменты интернет-маркетинга
Контекстная реклама
Медийная реклама

29.
Немного про инструменты интернет-маркетинга
Контекстная реклама
Медийная реклама
Поисковая выдача

30.
Немного про инструменты интернет-маркетинга
Видеореклама

31.
Немного про инструменты интернет-маркетинга

32.
Немного про инструменты интернет-маркетинга
Группа
ВКонтакте

33.
Немного про инструменты интернет-маркетинга
Таргетированная
реклама
Группа
ВКонтакте

34.
Немного про инструменты интернет-маркетинга
E-mail маркетинг

35.
И многие другие инструменты, которые не вошли в этот список:
● Спецпроекты
● Промо-страницы
● Мобильные приложения, мобильная реклама
● Управление репутацией и имиджем
● Собственные тематические площадки
● Агенты влияния
● CRM-маркетинг
● Телефонная и веб-аналитика

36.
В итоге, мы можем составить четкий план действий по достижению
целей методами интернет-маркетинга.

37.
Бонус для терпеливых.

38.
Упрощенный отрывок комплексного подхода
Официальный сайт
магазина
Клиенты
Контентный портал
База потенциальных
клиентов
Возвращам, убеждаем с помощью e-mail
и/или телефона
Возвращаем ушедших с
помощью ремаркетинга
“Созрели” на покупку
Реклама на
тематическом портале
Еще не готовы купить
Контекстная
реклама Поисковики Баннерная
реклама
Группа в
Facebook
Мобильное
приложение
$$

39.
Спасибо за внимание
Александр Гладкий
Добавляйтесь в друзья: https://www.facebook.com/rewrink
Пишите на почту: marketing@wptt.ru