Comportamento de compra
do consumidor gaúcho

AGAS 2009
Fonte: Nielsen | Homescan




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Características do consumidor do Sul

         • 17% da população                          6,4 milhões de lares
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Características do consumidor do Sul

            • 29% pertencem ao nível socioeconômico Alto (A+B)
            • 48% ao ...
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O gaúcho também se diferencia em
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O autosserviço foi o canal que mais contribuiu para
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O aumento das alternativas de canais tem
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Comportamento do consumidor Gaúcho

  1. 1. Comportamento de compra do consumidor gaúcho AGAS 2009 Fonte: Nielsen | Homescan Confidential & Proprietary • Copyright © 2009 The Nielsen Company
  2. 2. Características do consumidor do Sul • 17% da população 6,4 milhões de lares • 20% do gasto região mais importante • Frequencia de compra 4% inferior à média Brasil • Ticket médio 20% superior O consumidor do Sul vai menos ao ponto de venda, mas desembolsa mais a cada ida! • Destaque para as compras nos Autosserviços e Farmácias • Subdesenvolvimento do Pequeno Varejo e Atacados Área VI - Paraná, Santa Catarina e R.G. do Sul Ano Móvel – Jul08 a Jun09 Total 49 categorias auditadas Comparações da área VI frente à média nacional Fonte: Nielsen | Homescan Page 2 Confidential & Proprietary Copyright © 2009 The Nielsen Company
  3. 3. Características do consumidor do Sul • 29% pertencem ao nível socioeconômico Alto (A+B) • 48% ao Médio (C) destaque para o médio alto (C1) • 37% do gasto da região é realizado pelos consumidores A+B • 50% reside em lares com até 3 pessoas • Destaque para os lares com crianças de 7 a 11 anos • Destaque para o estilo de vida Fashion Área VI - Paraná, Santa Catarina e R.G. do Sul Ano Móvel – Jul08 a Jun09 Total 49 categorias auditadas Fonte: Nielsen | Homescan Page 3 Confidential & Proprietary Copyright © 2009 The Nielsen Company
  4. 4. O gaúcho se diferencia em algumas características demográficas • Famílias pequenas em Porto Alegre são ainda mais importantes – 53% dos consumidores residem em lares até 3 pessoas • Destaque para lares sem filhos – Independentes • Destaque também para lares com apenas um provedor de renda – Monoparentais • Shoppers maduros – donas de casa com 56 anos ou mais • Maior presença do estilo de vida Conformado, quando comparado à média da região – Shoppers maduros e compras menores Porto Alegre Ano Móvel – Jul08 a Jun09 Total 49 categorias auditadas Fonte: Nielsen | Homescan Page 4 Confidential & Proprietary Copyright © 2009 The Nielsen Company
  5. 5. O estilo de vida Conformado caracteriza um shopper maduro e racional Não se preocupa com cuidados com a alimentação e quer que sua família saiba aproveitar a vida Tem como meta ter um Busca os meios de comunicação para se bom trabalho distrair (programas de humor, esportes, Deseja ganhar dinheiro programas sobre famosos, reality shows) e um emprego seguro e evita assistir aos comerciais Faz compras quase todo dia em lojas perto de casa, paga com dinheiro e a primeira coisa que busca é promoção Total Brasil Ano Móvel – Jul08 a Jun09 Fonte: Nielsen | Estilos de Vida Page 5 Confidential & Proprietary Copyright © 2009 The Nielsen Company
  6. 6. O gaúcho também se diferencia em termos de comportamento de compra • Porto Alegre representa 17% da população domiciliar da região 1,1 milhão de lares • Os consumidores frequentam o ponto de venda 22% mais vezes que a média da região • Possuem um ticket médio 16% inferior O gaúcho vai mais vezes ao ponto de venda, mas desembolsa menos a cada ida! • Nos últimos 12 meses a frequencia de compra do gaúcho aumentou 6% e o ticket 5% frente ao ano anterior Porto Alegre Ano Móvel – Jul08 a Jun09 Total 49 categorias auditadas Comparações de Porto Alegre frente à média da área VI Fonte: Nielsen | Homescan Page 6 Confidential & Proprietary Copyright © 2009 The Nielsen Company
  7. 7. Porto Alegre tem concentração do canal Atacado e subdesenvolvimento do Pequeno Varejo frente à média da região Total Área VI 4 3 Porto Alegre 2 3 5 Curitiba 6 23 21 4 5 3 3 Florianópolis 5 51 6 Autosserviço Pequeno Varejo 80 Farmácia 83 Porta a Porta 84 Atacado Outros canais 72 Área VI - Paraná, Santa Catarina e R.G. do Sul Ano Móvel – Jul08 a Jun09 Importância dos canais em Valor % Total 49 categorias auditadas Fonte: Nielsen | Homescan Page 7 Confidential & Proprietary Copyright © 2009 The Nielsen Company
  8. 8. O autosserviço foi o canal que mais contribuiu para o aumento do gasto do gaúcho • Faz compras em autosserviços a cada 4 dias • No último ano foi 4% mais vezes • Gasta a cada compra cerca de R$13 • Nos últimos 12 meses o gasto médio nesse canal foi 9% superior ao mesmo período do ano passado Total Autosserviço - Porto Alegre Jul08 a Jun09 vs Jul07 a Jun08 Total 49 categorias auditadas Fonte: Nielsen | Homescan Page 8 Confidential & Proprietary Copyright © 2009 The Nielsen Company
  9. 9. O aumento das alternativas de canais tem influenciado o comportamento de compra de um shopper gaúcho multicanal 100 100 80 80 74 64 65 62 16 20 Jul07-Jun08 Jul08-Jun09 Autosserviço Pequeno Varejo Atacadista Farmácia Porta a Porta Porto Alegre Ano Móvel – Jul08 a Jun09 Sobreposição de canais - % buyers Total 49 categorias auditadas Fonte: Nielsen | Homescan Page 9 Confidential & Proprietary Copyright © 2009 The Nielsen Company

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