SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 30
Andorra:
                          Fernando Blanco
de la neu a l’escapada
Qüestió de mida




     Espanya: 47.021.031 hab.   Andorra: 84.844 hab.
     Girona: 752.026 hab.       Canillo: 1.149 hab.
Andorra: una curiosa panoràmica
Algunes xifres


                                                                1%

              20%

                                                                99%


                                               Menys del 2% de la terra és cultivable

                            80%




  El 80% del PIB d’Andorra està al sector serveis
El turisme a Andorra


                                  Turistes
                                 2.800.000




                      Excursionistes
                        8.800.000



         En 2004 van visitar Andorra 11.600.000 de persones
El turisme a Andorra


                                      400
Per què creu vostè que venen
els turistes a Andorra?

Centre de Recerca Sociològica. 2008   300



                                      200



                                      100


                                            331                   312                   293                         106                        127
                                       0
                                            Per l’esquí, la neu




                                                                  Diferencial de preu




                                                                                        per passar el dia, lleure




                                                                                                                    Pel paisatge i la natura




                                                                                                                                               Resta
El turisme a Andorra


Quina imatge creu que tenen els
turistes sobre Andorra?
                                          Ni positiva ni negativa
                                                   21%
Centre de Recerca Sociològica. 2008

                                                                    Negativa
                                                                     11%


                                                                       Ns/Nc
                                                                        6%




                                      Positiva
                                       62%
El turisme a Andorra


  12000000




  11500000




  11000000




  10500000




  10000000
             02   03   04   05     06   07   08
                            Anys
Temps era temps...
La fi del diferencial de preus
Les quatre estacions (d’esquí)
Al 2005 es proposava...

• Millorar la senyalització i distribució dels carrers comercials.

• Promoure les centrals de compres.

• Crear temporades de venda temàtiques (el mes de l’electrònica, el
 mes de l’esquí, etc)

• Mantenir la bona relació qualitat/preu i treballar sobre el perfil de
 poder adquisitiu mitjà/alt
Eurovisión: 2004-2009
2005: Jocs dels Petits Estats



    Andorra
    Islàndia
    Liechtenstein
    Luxemburg
    Malta
    Mònaco
    San Marino
    Xipre
...




  ...I SI NO
 ESQUIEM?
2008: La creació d’Andorra Turisme




      •   Creació i promoció del producte turístic
      •   Qualitat i innovació aplicada al sector turístic
      •   Gestió del coneixement especialitzat en turisme
      •   Creació i gestió de xarxes d’informació turística
      •   Coordinació i eficiència de la cadena de valor turístic d’Andorra
2008: Expo Zaragoza
2010: “Tot un món en un petit país”
... :(
Callejeros
Els russos, els de l’Est i els anglesos
Concientització turística
2011: “Andorra. Coneixer-la per estimar-la”
Un tema a resoldre...
Andorra a les XS
Turisme de congresos
2011: “Les escapades i l’estiu.”
2011: “Maig, més que mai!”
Conclusions.

• La marca Andorra Turisme està enfortint el producte.

• Encara cal treballar-la més con país i no com submarca “parròquia”.

• Plantejar un debat polític per desenvolupar l’oci.

• Acceptar que Andorra és un producte de clase mitjana i lluitar per liderar
 aquest segment. Fer focus.

• Encarar seriosament la categorització dels hotels a nivell internacional.

• Aprofundir en el model d’excel.lència al turisme de compres.

• Entendre el turisme d’hivern, “la neu”, com messetat i començar a treballar
 en el desenvolupament de nous nínxols no massius, com ara el rural o el
 romànic: “les escapades”.
Gràcies. I benvinguts a Andorra!


            www.fernandoblanco.tel
            Podeu trobar-me a Twitter com @retroferran

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Estudio epidemiologico de las lesiones en las estaciones de esqui de andorra
Estudio epidemiologico de las lesiones en las estaciones de esqui de andorraEstudio epidemiologico de las lesiones en las estaciones de esqui de andorra
Estudio epidemiologico de las lesiones en las estaciones de esqui de andorraBernat Escoda
 
Andorra debe su existencia al catarismo
Andorra debe su existencia al catarismoAndorra debe su existencia al catarismo
Andorra debe su existencia al catarismoOng Provalores
 
U.D. Ejercicio físico y salud: la flexibilidad
U.D. Ejercicio físico y salud: la flexibilidadU.D. Ejercicio físico y salud: la flexibilidad
U.D. Ejercicio físico y salud: la flexibilidadmapv2012
 
ANDORRA - FOIX (FRANCE)
ANDORRA   -   FOIX (FRANCE)ANDORRA   -   FOIX (FRANCE)
ANDORRA - FOIX (FRANCE)Manel Cantos
 

Destaque (7)

Plataforma activa
Plataforma activaPlataforma activa
Plataforma activa
 
Estudio epidemiologico de las lesiones en las estaciones de esqui de andorra
Estudio epidemiologico de las lesiones en las estaciones de esqui de andorraEstudio epidemiologico de las lesiones en las estaciones de esqui de andorra
Estudio epidemiologico de las lesiones en las estaciones de esqui de andorra
 
Andorra debe su existencia al catarismo
Andorra debe su existencia al catarismoAndorra debe su existencia al catarismo
Andorra debe su existencia al catarismo
 
U.D. Ejercicio físico y salud: la flexibilidad
U.D. Ejercicio físico y salud: la flexibilidadU.D. Ejercicio físico y salud: la flexibilidad
U.D. Ejercicio físico y salud: la flexibilidad
 
ANDORRA - FOIX (FRANCE)
ANDORRA   -   FOIX (FRANCE)ANDORRA   -   FOIX (FRANCE)
ANDORRA - FOIX (FRANCE)
 
Poster iea 2003
Poster iea 2003Poster iea 2003
Poster iea 2003
 
Poster svalbard 2007
Poster svalbard 2007Poster svalbard 2007
Poster svalbard 2007
 

Semelhante a Universitat de Girona. "Andorra, de la neu a l'escapada"

Andorra escapada
Andorra escapadaAndorra escapada
Andorra escapadaaboladeres
 
Andorra escapada
Andorra escapadaAndorra escapada
Andorra escapadaordinoesviu
 
Andorra escapada
Andorra escapadaAndorra escapada
Andorra escapadaArmenfish
 
Andorra escapada
Andorra escapadaAndorra escapada
Andorra escapadaNiunbug
 
Andorra escapada
Andorra escapadaAndorra escapada
Andorra escapadajmlauga1
 
ESTUDI DE L’IMPACTE DEL TURISME A LA GARROTXA D’AQUESTS DARRERS DEU ANYS
ESTUDI DE L’IMPACTE DEL TURISME A LA GARROTXA D’AQUESTS DARRERS DEU ANYSESTUDI DE L’IMPACTE DEL TURISME A LA GARROTXA D’AQUESTS DARRERS DEU ANYS
ESTUDI DE L’IMPACTE DEL TURISME A LA GARROTXA D’AQUESTS DARRERS DEU ANYSTrek2.0
 
L'associació Turisme Garrotxa
L'associació Turisme GarrotxaL'associació Turisme Garrotxa
L'associació Turisme GarrotxaTurisme Garrotxa
 

Semelhante a Universitat de Girona. "Andorra, de la neu a l'escapada" (20)

Andorra escapada
Andorra escapadaAndorra escapada
Andorra escapada
 
Andorra escapada
Andorra escapadaAndorra escapada
Andorra escapada
 
Andorra escapada
Andorra escapadaAndorra escapada
Andorra escapada
 
Andorra escapada
Andorra escapadaAndorra escapada
Andorra escapada
 
Andorra escapada
Andorra escapadaAndorra escapada
Andorra escapada
 
Andorra escapada
Andorra escapadaAndorra escapada
Andorra escapada
 
Andorra escapada
Andorra escapadaAndorra escapada
Andorra escapada
 
Andorra escapada
Andorra escapadaAndorra escapada
Andorra escapada
 
Innovació en turisme i oci al Parc Científic i Tecnològic de Turisme i Oci (v...
Innovació en turisme i oci al Parc Científic i Tecnològic de Turisme i Oci (v...Innovació en turisme i oci al Parc Científic i Tecnològic de Turisme i Oci (v...
Innovació en turisme i oci al Parc Científic i Tecnològic de Turisme i Oci (v...
 
Programes de recerca que desenvolupa el PCT de Turisme i Oci (octubre 2011)
Programes de recerca que desenvolupa el PCT de Turisme i Oci (octubre 2011)Programes de recerca que desenvolupa el PCT de Turisme i Oci (octubre 2011)
Programes de recerca que desenvolupa el PCT de Turisme i Oci (octubre 2011)
 
Butlletí d'Innovació en Turisme - 'Tendències'
Butlletí d'Innovació en Turisme - 'Tendències'Butlletí d'Innovació en Turisme - 'Tendències'
Butlletí d'Innovació en Turisme - 'Tendències'
 
Bloc1: Projecte Empordà
Bloc1: Projecte EmpordàBloc1: Projecte Empordà
Bloc1: Projecte Empordà
 
ESTUDI DE L’IMPACTE DEL TURISME A LA GARROTXA D’AQUESTS DARRERS DEU ANYS
ESTUDI DE L’IMPACTE DEL TURISME A LA GARROTXA D’AQUESTS DARRERS DEU ANYSESTUDI DE L’IMPACTE DEL TURISME A LA GARROTXA D’AQUESTS DARRERS DEU ANYS
ESTUDI DE L’IMPACTE DEL TURISME A LA GARROTXA D’AQUESTS DARRERS DEU ANYS
 
Innovació i recerca del PCT de Turisme i Oci (gener 2012)
Innovació i recerca del PCT de Turisme i Oci (gener 2012)Innovació i recerca del PCT de Turisme i Oci (gener 2012)
Innovació i recerca del PCT de Turisme i Oci (gener 2012)
 
L'associació Turisme Garrotxa
L'associació Turisme GarrotxaL'associació Turisme Garrotxa
L'associació Turisme Garrotxa
 
Informe turisme
Informe turismeInforme turisme
Informe turisme
 
La Cara Oscura Del Turismo
La Cara Oscura Del TurismoLa Cara Oscura Del Turismo
La Cara Oscura Del Turismo
 
PCTnews - novetats del PCT de Turisme i Oci - juliol de 2013
PCTnews - novetats del PCT de Turisme i Oci - juliol de 2013PCTnews - novetats del PCT de Turisme i Oci - juliol de 2013
PCTnews - novetats del PCT de Turisme i Oci - juliol de 2013
 
Facultat Blanquerna, 1 Juliol 2010
Facultat Blanquerna, 1 Juliol 2010Facultat Blanquerna, 1 Juliol 2010
Facultat Blanquerna, 1 Juliol 2010
 
'PCTnews' 30 - novembre 2012
'PCTnews' 30 - novembre 2012'PCTnews' 30 - novembre 2012
'PCTnews' 30 - novembre 2012
 

Mais de Fernando Blanco

Publicitat a Facebook i Instagram (Cambra de Comerç)
Publicitat a Facebook i Instagram (Cambra de Comerç)Publicitat a Facebook i Instagram (Cambra de Comerç)
Publicitat a Facebook i Instagram (Cambra de Comerç)Fernando Blanco
 
Cloud/treball en xarxa (La Salle)
Cloud/treball en xarxa (La Salle)Cloud/treball en xarxa (La Salle)
Cloud/treball en xarxa (La Salle)Fernando Blanco
 
Cloud Computing. (Lidera - Gener 2012)
Cloud Computing. (Lidera - Gener 2012)Cloud Computing. (Lidera - Gener 2012)
Cloud Computing. (Lidera - Gener 2012)Fernando Blanco
 
Formació UdA. Fidelitzacio del client
Formació UdA. Fidelitzacio del clientFormació UdA. Fidelitzacio del client
Formació UdA. Fidelitzacio del clientFernando Blanco
 
Formació UdA. Eines TIC i xarxes socials
Formació UdA. Eines TIC i xarxes socialsFormació UdA. Eines TIC i xarxes socials
Formació UdA. Eines TIC i xarxes socialsFernando Blanco
 
Formació "Iniciació al Google Analytics", març 2011
Formació "Iniciació al Google Analytics", març 2011Formació "Iniciació al Google Analytics", març 2011
Formació "Iniciació al Google Analytics", març 2011Fernando Blanco
 
Web 2.0 (tendències a Internet)
Web 2.0 (tendències a Internet)Web 2.0 (tendències a Internet)
Web 2.0 (tendències a Internet)Fernando Blanco
 
Postgrau d'assessorament tècnic comercial (comunicació i publicitat), Univers...
Postgrau d'assessorament tècnic comercial (comunicació i publicitat), Univers...Postgrau d'assessorament tècnic comercial (comunicació i publicitat), Univers...
Postgrau d'assessorament tècnic comercial (comunicació i publicitat), Univers...Fernando Blanco
 
Fonaments de Google AdWords
Fonaments de Google AdWordsFonaments de Google AdWords
Fonaments de Google AdWordsFernando Blanco
 
Formació CCIS. Xarxes socials i blocs corporatius (revisat)
Formació CCIS. Xarxes socials i blocs corporatius (revisat)Formació CCIS. Xarxes socials i blocs corporatius (revisat)
Formació CCIS. Xarxes socials i blocs corporatius (revisat)Fernando Blanco
 
Formació CCIS. Xarxes socials i blocs corporatius
Formació CCIS. Xarxes socials i blocs corporatiusFormació CCIS. Xarxes socials i blocs corporatius
Formació CCIS. Xarxes socials i blocs corporatiusFernando Blanco
 
La web social. Mayo 2009
La web social. Mayo 2009La web social. Mayo 2009
La web social. Mayo 2009Fernando Blanco
 

Mais de Fernando Blanco (12)

Publicitat a Facebook i Instagram (Cambra de Comerç)
Publicitat a Facebook i Instagram (Cambra de Comerç)Publicitat a Facebook i Instagram (Cambra de Comerç)
Publicitat a Facebook i Instagram (Cambra de Comerç)
 
Cloud/treball en xarxa (La Salle)
Cloud/treball en xarxa (La Salle)Cloud/treball en xarxa (La Salle)
Cloud/treball en xarxa (La Salle)
 
Cloud Computing. (Lidera - Gener 2012)
Cloud Computing. (Lidera - Gener 2012)Cloud Computing. (Lidera - Gener 2012)
Cloud Computing. (Lidera - Gener 2012)
 
Formació UdA. Fidelitzacio del client
Formació UdA. Fidelitzacio del clientFormació UdA. Fidelitzacio del client
Formació UdA. Fidelitzacio del client
 
Formació UdA. Eines TIC i xarxes socials
Formació UdA. Eines TIC i xarxes socialsFormació UdA. Eines TIC i xarxes socials
Formació UdA. Eines TIC i xarxes socials
 
Formació "Iniciació al Google Analytics", març 2011
Formació "Iniciació al Google Analytics", març 2011Formació "Iniciació al Google Analytics", març 2011
Formació "Iniciació al Google Analytics", març 2011
 
Web 2.0 (tendències a Internet)
Web 2.0 (tendències a Internet)Web 2.0 (tendències a Internet)
Web 2.0 (tendències a Internet)
 
Postgrau d'assessorament tècnic comercial (comunicació i publicitat), Univers...
Postgrau d'assessorament tècnic comercial (comunicació i publicitat), Univers...Postgrau d'assessorament tècnic comercial (comunicació i publicitat), Univers...
Postgrau d'assessorament tècnic comercial (comunicació i publicitat), Univers...
 
Fonaments de Google AdWords
Fonaments de Google AdWordsFonaments de Google AdWords
Fonaments de Google AdWords
 
Formació CCIS. Xarxes socials i blocs corporatius (revisat)
Formació CCIS. Xarxes socials i blocs corporatius (revisat)Formació CCIS. Xarxes socials i blocs corporatius (revisat)
Formació CCIS. Xarxes socials i blocs corporatius (revisat)
 
Formació CCIS. Xarxes socials i blocs corporatius
Formació CCIS. Xarxes socials i blocs corporatiusFormació CCIS. Xarxes socials i blocs corporatius
Formació CCIS. Xarxes socials i blocs corporatius
 
La web social. Mayo 2009
La web social. Mayo 2009La web social. Mayo 2009
La web social. Mayo 2009
 

Universitat de Girona. "Andorra, de la neu a l'escapada"

  • 1. Andorra: Fernando Blanco de la neu a l’escapada
  • 2. Qüestió de mida Espanya: 47.021.031 hab. Andorra: 84.844 hab. Girona: 752.026 hab. Canillo: 1.149 hab.
  • 3. Andorra: una curiosa panoràmica
  • 4. Algunes xifres 1% 20% 99% Menys del 2% de la terra és cultivable 80% El 80% del PIB d’Andorra està al sector serveis
  • 5. El turisme a Andorra Turistes 2.800.000 Excursionistes 8.800.000 En 2004 van visitar Andorra 11.600.000 de persones
  • 6. El turisme a Andorra 400 Per què creu vostè que venen els turistes a Andorra? Centre de Recerca Sociològica. 2008 300 200 100 331 312 293 106 127 0 Per l’esquí, la neu Diferencial de preu per passar el dia, lleure Pel paisatge i la natura Resta
  • 7. El turisme a Andorra Quina imatge creu que tenen els turistes sobre Andorra? Ni positiva ni negativa 21% Centre de Recerca Sociològica. 2008 Negativa 11% Ns/Nc 6% Positiva 62%
  • 8. El turisme a Andorra 12000000 11500000 11000000 10500000 10000000 02 03 04 05 06 07 08 Anys
  • 10. La fi del diferencial de preus
  • 11. Les quatre estacions (d’esquí)
  • 12. Al 2005 es proposava... • Millorar la senyalització i distribució dels carrers comercials. • Promoure les centrals de compres. • Crear temporades de venda temàtiques (el mes de l’electrònica, el mes de l’esquí, etc) • Mantenir la bona relació qualitat/preu i treballar sobre el perfil de poder adquisitiu mitjà/alt
  • 14. 2005: Jocs dels Petits Estats Andorra Islàndia Liechtenstein Luxemburg Malta Mònaco San Marino Xipre
  • 15. ... ...I SI NO ESQUIEM?
  • 16. 2008: La creació d’Andorra Turisme • Creació i promoció del producte turístic • Qualitat i innovació aplicada al sector turístic • Gestió del coneixement especialitzat en turisme • Creació i gestió de xarxes d’informació turística • Coordinació i eficiència de la cadena de valor turístic d’Andorra
  • 18. 2010: “Tot un món en un petit país”
  • 21. Els russos, els de l’Est i els anglesos
  • 23. 2011: “Andorra. Coneixer-la per estimar-la”
  • 24. Un tema a resoldre...
  • 27. 2011: “Les escapades i l’estiu.”
  • 28. 2011: “Maig, més que mai!”
  • 29. Conclusions. • La marca Andorra Turisme està enfortint el producte. • Encara cal treballar-la més con país i no com submarca “parròquia”. • Plantejar un debat polític per desenvolupar l’oci. • Acceptar que Andorra és un producte de clase mitjana i lluitar per liderar aquest segment. Fer focus. • Encarar seriosament la categorització dels hotels a nivell internacional. • Aprofundir en el model d’excel.lència al turisme de compres. • Entendre el turisme d’hivern, “la neu”, com messetat i començar a treballar en el desenvolupament de nous nínxols no massius, com ara el rural o el romànic: “les escapades”.
  • 30. Gràcies. I benvinguts a Andorra! www.fernandoblanco.tel Podeu trobar-me a Twitter com @retroferran