1. NOTA DE PRENSA
Análisis de Sergio Gararsa, director general de MundoOfertas de la coyuntura
actual del ecommerce en España
“EL COMERCIO ONLINE ESPAÑOL ESTÁ EN PLENO
DESPEGUE, EN LOS PROXIMOS AÑOS SERÁ UNO DE
LOS MOTORES DE NUESTRA ECONOMIA”
“El techo de crecimiento del e-commerce nacional aún está por llegar en los
próximos años. Este sector puede ser una de las locomotoras de nuestra
economía si la Administración decide apostar de forma decidida por ello e
impulsar el trabajo de las empresas españolas que trabajamos en la Red,” señala
Sergio Garasa, director general de MundoOfertas, portal pionero en las ofertas
online en España. “Es una gran noticia que los recién publicados datos del
gobierno para mayo-junio señalen un crecimiento del comercio digital del 28%,
ya muy cerca de los 2.000 millones € trimestrales y de las operaciones en un
23,76 por cien con lo que la brecha digital con Europa se va suprimiendo. Esto
significa, a juicio de Garasa que “parte de nuestras carencias van
desapareciendo, pero el ritmo es demasiado lento. Los españoles se ven aún
obligados a gastar el 45% de sus compras digitales en webs extranjeras. Nuestra
balanza de comercio digital es negativa en más de 600 Millones € al trimestre.”
 “Hay dos economías que podemos tener como referencia sobre su
desarrollo del ecommerce”, Inglaterra y Alemania
 “Vivimos un contexto en el que consumidor apoya el comercio digital;
muchas empresas establecidas se han dado cuenta de las ventajas de
Internet y han apostado por posicionarse en esta actividad. Ahora falta
que la Administración, en todas sus facetas; estatal, autonómica o
municipal respalde el trabajo que se hace en el comercio digital.”
 “En un momento de recesión que pasa nuestro país que la publicidad
crezca un 20 por cien y el comercio online entre el 20 y el 40 significa que
pese a no ser aún sectores de enorme dimensión, sí están actuando
como locomotoras de la actividad económica”
Inglaterra y Alemania, países a seguir en ecommerce
Para el responsable de MundoOfertas, es evidente que hay dos países que pueden ser
espejo de la evolución de España en el mercado del comercio electrónico: “ Inglaterra y
Alemania son dos países muy a tener en cuenta. Sobre los ingleses, no podemos

2. olvidar que han tenido siempre una cultura amplia sobre marketing directo y eso les
hizo entender los beneficios financieros y de consumidor de la Red. En la actualidad es
la principal economía si hablamos de marketing digital. De cada 100 euros que se
invierten en publicidad, 25 lo son en publicidad digital.
En el caso alemán, hablamos de algo muy similar. Tienen en estos momentos un 18
por ciento el peso de la publicidad digital respecto del total. De todas formas de lo que
debemos quedarnos de los alemanes es de su calidad obsesiva respecto al cliente. Es
casi imposible que tengas un incidente con una empresa alemana y no intenten
atenderte lo mejor posible. A cambio tienen una limitación de servicios en otros
idiomas.
¿Qué papel debe jugar la Administración en el desarrollo del ecommerce?
En opinión de Sergio Garasa, pese a la distancia que hay importante entre Europa y
España en materia de e-commerce es lógico que con la armonización de la legislación
europea que nos vayamos recuperando de esta gran distancia. Sobre el papel de la
Administración en el desarrollo del e-commerce es claro al señalar que “ no es
descabellado señalar que estamos ante una de las locomotoras de nuestra economía.
Por este motivo se debería todo lo posible facilitar la actividad a los emprendedores y al
capital riesgo, frente a las multinacionales que hoy están aquí pero mañana pueden
irse a otros lugares. Ese facilitar las cosas al emprendedor, junto a la falta de seguridad
jurídica en muchos sectores (aún no existe Ley del Juego Online, por ejemplo) es lo
que más estamos echando de menos en estos momentos.”
Para el responsable de Mundoofertas “Vivimos un contexto en el que consumidor
apoya el comercio digital; muchas empresas establecidas se han dado cuenta de las
ventajas de Internet y han apostado por posicionarse en esta actividad. Ahora falta que
las Administraciones (estatal, autonómica y municipal) respalden el trabajo que hacen
nuestros emprendedores del comercio digital.”
Compras navideñas: Previsión del 17% online, también record
Respecto al auge de las compras navideñas online este año hasta el 17% previsto por
Deloitte, Sergio Garasa explica que “es una gran noticia para los que trabajamos en el
comercio digital. Esta noticia viene en un contexto en el que ha crecido de forma
notable la oferta de productos españoles para nuestro país. Además hay otros hitos a
tener en cuenta como el lanzamiento de la tienda de moda online de Zara; que los
outlets se multipliquen o que los supermercados online como Tudespensa.com vayan
alcanzando masa crítica.“
A su juicio, “Todos estos factores son buenos para la economía española. En un
momento de recesión que pasa nuestro país que la publicidad crezca un 20 por cien y
el comercio online entre el 20 y el 40 significa que pese a no ser aún sectores de gran
dimensión, si están actuando como locomotoras de la actividad económica”
La publicidad digital, también crece
Por último, sobre la publicidad digital que ha crecido según el Informe de IAB Spain un
20% en el primer semestre 2010, es también otra buena noticia a tener en cuenta.
Según Garasa, “Siempre me ha llamado la atención la forma a la que se destina el
dinero en marketing en España respecto a otros países. De cada 100€ que se invierten
en publicidad los anunciantes españoles cerca de 45 van al medio televisivo. Como
antes le comenté estuve ocho años haciendo publicidad de marcas alcohólicas. En
aquel momento invertíamos 0€ en televisión, y sin embargo logramos crecimientos

3. interanuales sostenidos del 30% para marcas como Ron cacique o Absolut Vodka,
entre otras. Se puede crecer en gran consumo en España sin invertir en televisión.”
En un momento como el actual donde han crecido bastante las tarifas publicitarias
televisivas creo que es un buen momento que el gran anunciante explore otros
soportes publicitarios. El canal que más crece en la actualidad es Internet pero su peso
respecto del total es sólo del 13% vs el 18% alemán o el 25% de Reino Unido.
Adicionalmente, para los que pensamos que el marketing debe siempre pensar con
una concepción de 360º ninguna herramienta es tan escalable y flexible en este sentido
como Internet para integrar todos los medios de una estrategia de comunicación.
Sobre Sergio Garasa, director gnal de MundoOfertas
Sergio Garasa es director general de MundoOfertas. Lleva vinculado al mundo del
marketing desde 1994 con Seagram Universal, multinacional del gran consumo. Allí
desarrolló como marketing manager las estrategias de marketing para Iberia de una
decena de marcas, entre ellas Ron Cacique, Absolut Vodka o Chivas Regal. Después
de siete años con el gran anunciante se introdujo en el marketing digital como director
general en España de la multinacional sueca Tradedoubler y más tarde de Zanox, firma
germana.
Después de doce años en el mundo del marketing y las ventas, decidió emprender
propia consultora-incubadora de marketing digital. Así nace Retelur como empresa
especializada en el desarrollo de proyectos de marketing y comercio digital. Uno de los
proyectos clave de Retelur en estos años ha sido MundoOfertas, comunidad digital
para comprar mejor. Por eso están implicados directamente tanto en el capital como
en la gestión y “es un orgullo para nosotros anunciar que superamos hace unas
semanas el millón de socios españoles que confían en nuestros productos”.
Puedes ver la entrevista online en http://www.youtube.com/watch?v=T_RCmKRl-n4
Para más información: Luis Javier Sánchez, Responsable Comunicación
914456444/670752083