Redes sociais e inovação digital

Redes Sociais e Inovação
Digital
Foto: Flicr - Oberazzi

o ci rilo
in ald
@ re
Workshop: Instituto Mauá de Tecnologia - Set. 2011
terça-feira, 27 de setembro de 2011

@reinaldocirilo 32 anos

Especialista em Marketing

Palestrante

Apaixonado por Redes Sociais e
Estudioso do Tema

Fundador e editor-chefe dos blogs
Amo Marketing e Marketing Blog
Mais de 4.500 seguidores no
Twitter

Atuo em Trade Marketing na MSD
com marcas consagradas
mundialmente (Coppertone,
Claritin, Dr. Scholl’s)


Queria conhecer vocês
e também saber quais
redes sociais utilizam
no dia-a-dia


Meu compromisso com vocês hoje...


Uma constatação, o mundo mudou,
alguém discorda ?


Uma constatação, o mundo mudou,
alguém discorda


Mudou e muito...

A Internet acelerou esse processo...


Mas as redes sociais existem desde que o mundo é mundo...

Pessoas com interesses comuns tendem a se
relacionar e se agrupar.


A diferença hoje em dia esta no alcance...

Estamos na Era do Marketing 3.0


Fonte: Wikipédia


Mídia Social

Fonte: Wikipédia


Mídia Social
É a produção de muitos para muitos...

Conteúdo descentralizado e sem o
controle editorial de grandes grupos.

Fonte: Wikipédia


As Redes Sociais são um subgrupo da Mídia Social

O Nível de Relacionamento é Vertical e não Horizontal

Nas Redes
Sociais não
tem Guru!!!

Flickr - MrBenjamin

E a Mídia Tradicional como ﬁca no meio desse furacão?

A mídia tradicional perde todo o seu
encanto, e tem que se reinventar
para sobreviver #FATO


E isso muda tudo que aprendemos até
agora sobre relacionamento,
comunicação, marketing e etc...


Para reﬂetir....


As marcas perdem
força e nós
consumidores e
usuários ganhamos
muito poder...


Mas tenha calma, antes de
se aventurar e querer
aparecer e fazer sucesso em
redes sociais entenda um
pouco mais sobre cada tipo.


- Rede Social de interesse comum, família/amigos,
comunidades, exposição pessoal, perfis, compartilhamento de
assuntos corriqueiros
- Agregador de links de interesse, formadora de opinião, real-
time, formadora de tendências, escolha criteriosa para seguir
um perfil, exposição, debates, relevância, contatos
diferenciados, feedback imediato
- Exposição mais técnica, encontros de profissionais,
compartilhamento de apresentações, aulas, vídeos
interessantes e relevantes

- Diário na internet, portfolio digital, exposição de idéias,
relevância, respeito, blogueiro, foco em determinado assunto

- Contatos, currículo virtual, link compartilhado com Twitter e
Slideshare para abastecer, headhunters, serenidade


Entendendo a função das principais redes:

- Rede Social de interesse comum, família/amigos,
comunidades, exposição pessoal, perfis, compartilhamento de
assuntos corriqueiros
- Agregador de links de interesse, formadora de opinião, real-
time, formadora de tendências, escolha criteriosa para seguir
um perfil, exposição, debates, relevância, contatos
diferenciados, feedback imediato
- Exposição mais técnica, encontros de profissionais,
compartilhamento de apresentações, aulas, vídeos
interessantes e relevantes

- Diário na internet, portfolio digital, exposição de idéias,
relevância, respeito, blogueiro, foco em determinado assunto

- Contatos, currículo virtual, link compartilhado com Twitter e
Slideshare para abastecer, headhunters, serenidade


E como se destacar em um local tão
competitivo?

As Boas Práticas de
Marketing Pessoal são
essenciais nesse
relacionamento

1- Necessidade de Cativar/Ser
interessante/Relevante
2 - Uma boa apresentação
3 - Saber se Posicionar/Atitude
4 - Interação e Humanização
5 - Diferenciação
6 - Fidelização- Estilo e Carisma
7 - Satisfação das Expectativas


Algumas perguntas devem ser
feitas antes de atacar as redes...
- O que faz você especial e interessante para ser seguido? Você seguiria
alguém com seu perﬁl?

- Qual seu grau de conhecimento (uso) das redes sociais que quer
atacar?

- Você é especialista em algum tema?

- Você esta pronto para ser autêntico, transparente e colaborativo?

- Dentro das suas atividades diárias, conseguiu guardar um tempo do
seu dia, para se planejar e executar suas ações nas redes sociais
(demanda tempo)?


- O que faz você especial e interessante para ser seguido? Você seguiria
alguém com seu perﬁl?

- Qual seu grau de conhecimento (uso) das redes sociais que quer
atacar?

- Você é especialista em algum tema?

- Você esta pronto para ser autêntico, transparente e colaborativo?

- Dentro das suas atividades diárias, conseguiu guardar um tempo do
seu dia, para se planejar e executar suas ações nas redes sociais
(demanda tempo)?


Depois de responder
todas as perguntas
do slide anterior, já
está pronto para
entrar com tudo nas
redes sociais...


Então já vá
preparado, pois o
Ambiente é
selecionado e muitas
vezes hostil... você
deve adaptar-se


Um vídeo para descontrair - Comunicar é
preciso, mas cuidado.


E as empresas como ﬁcam no meio desse furacão?

Foto: Flickr- Tanhelene
A grande maioria esta completamente perdida

E morrendo de medo
do que escrevemos
e falamos nas
redes...


Lembram desse caso?
O Nocaute na Brastemp....


Falta de preparo para lidar com redes sociais e com
cosumidor fez um probleminha virar um problemaço...

#fail

http://www.youtube.com/watch?v=riOvEe0wqUQ

Meu carro falha - Renault

#fail


E tem empresa se
dando bem, nessa
Revolução?


Tem empresa se dando muito bem ...
FAMECOUNT.COM

DESTAQUES...


Quem não lembra dos Pôneis...


Vejam os números
Nos 5 primeiros dias da campanha teve 3,5 milhões de visualizações no
You Tube

500 comunidades criadas no Orkut na primeira semana - uma com mais de
64 mil pessoas

178 mil comentários no Twitter em menos de 1 semana

34 mil usuários seguindo no Twitter os pôneis nesse período

Mais de 640 posts em blogs de comunicação

14 grupos criados no Facebook, um com mais de 1.800 pesoas na
primeira semana

Audiência potencial de mais de 99.961.148 pessoas no Twitter e Facebook

Fonte: Portal Exame 05/08


Vejam os números

Fonte: Portal Exame 05/08


E as vendas do carro Frontier do comercial aumentaram 110%
comparado ao mês de agosto de 2010
E as vendas gerais da Nissan aumentaram 81% nesse mesmo
período e bateu recorde...
Fonte: Portal Folha -Uol de 10/09/11


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comparado ao
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E as vendas gerais da Nissan aumentaram 81% nesse mesmo
período e bateu recorde...
Fonte: Portal Folha -Uol de 10/09/11


Em um mundo
digital tão
competitivo, só
sobrevive quem
inova...
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A marca tem inovado na comunicação digital.

http://www.youtube.com/watch?v=_P-zA90yI64

Integrar mundo on-line com
off-line é essencial para
sobrevivência das empresas


E o que falar da
Sim, eles venderam um apartamento de 500 mil
reais no Twitter em 2009..algo inédito na rede.


Esse caso é maravilhoso - Tesco - Coréia

http://www.youtube.com/watch?v=o9zcs1dg8qo

E como disse
o mestre Seth
Godin
“Não venda um
produto...conte uma
história”


E nós consumidores/proﬁssionais como ﬁcamos no meio desse
furacão?

Mais de 750 milhões de usuários no Facebook
Mais de 200 milhões de usuários do Twitter
Mais de 100 milhões de usuários no Linkedin

110 milhões de Tweets por dia
1,5 bilhões de posts no Facebook por dia

As pessoas costumam usar o Facebook em média 37
minutos por dia e o Twitter 23 minutos

Bilhões de blogs e comunidades
Fonte: Social Revolution - Slideshare


Em agosto de 2010 o CEO do Google – Eric Schmidt, anunciou
que a cada dois dias a humanidade produz tanta informação
quanto a que foi produzida em toda a história até 2003.

Com todos esse números ou piramos, ou nos
organizamos...

Estamos na Era da....


Isso gera oportunidades

Esqueça...

Presença digital, teu novo currículo

- divulgar novas - 1 post por dia/5x - Atualizar currículo
- add novidade
apresentações imediatamente - mais de 1 escrevendo sempre
- se expor
após palestra/aula/job - focar nas novidades - linkar com twitter
- buscar tendências
- postar sempre que possível - criar discussão - add. pessoas da mesma
- comentar vídeos
área/networking forte

-10 tweets/dia - postar sempre que tiver
-responder sempre novidades
-procurar gente nova - as pessoas tem curiosidade sobre
-marcar presença sua vida pessoal(mas nem tanto)
(positiva) - cuidado com descontração


Seja ousado...
Féilim Mac An Iomaire desempregado há 09 meses -
irlandês de 26 anos... (Save me from Emigration)

Uso inteligente da ferramenta
Uma grande sacada é linkar com o Linkedin


Cases de Sucesso - Lucas
Celebridade
Radialista, Cerimonialista, Ator e Professor de Língua Portuguesa. Cidade :
Luzilândia-PIAUÍ

Mais de 46.000 seguidores no Twitter

Um blog com muita audiência

Vídeos escrachados no YouTube

Participação em eventos de mídia social no Brasil todo

Faz anúncios pagos no blog e no Twitter, blogueiros reformaram sua casa

Não tinha nem computador em casa, narra assaltos e tragédias pessoais pelo
twitter, sonha em participar de um reality, faz ensaios sensuais para chocar

Participou do Programa Pânico, da Márcia, Revista Trip, vários outros jornais e
revistas

Lucas Celebridade...


Case: Nair Belo
✤ Outro case fantástico do Twitter

✤ Criado por Gustavo Braun, um gerente comercial de 27 anos que
largou a carreira para se dedicar a atriz falecida Nair Belo, e
abriu uma consultoria de mídias sociais

✤ Mais de 93 mil seguidores

✤ Criador de um dos mais famosos bordões do Twitter
#FicaVaiTerBolo

✤ Ganhou esse ano um programa de TV na MixTv com Paulo
Miklos e mais uma blogueira, sobre redes sociais


E papelão nas
Redes? Fique
fora dele...
Flickr:Apryl Wiese


O que você escreve ﬁca pra
sempre na rede...


Artista também derrapa...


a. ..
d i
g é
Tra


Network nas Redes... 6.986
impactos instantâneos

761 3.784 832

Twitter Pessoal Twitter Blog Facebook

636 800 93 80

Linkedin Comunidade Facebook FourSquare Instagram

Excluindo audiência do blog, slideshare e demais redes

Slideshare -SellingMobileWeb

Onde
atingiríamos
tanta gente?

Mas como nem todos nós temos o Carisma
do Barack Obama devemos nos esforçar
mais ainda para aparecer.


Uma vez que 95% dos
usuários das redes sociais
somente observam, 4%
repassam as mensagens e
apenas 1% gera conteúdo

Fonte: Gil Giardelli

Uma vez que 95% dos
usuários das redes sociais
somente observam, 4%
repassam as mensagens e
apenas 1% gera conteúdo

OPORTUNIDADE


Resumindo, as Redes Sociais mudaram
tudo no nosso mundo (real e virtual).

Tudo vai acontecer em torno delas em
pouco tempo, por isso quando utilizar...


Esses pontos são essenciais...

Escute Gere Conteúdo Inove

Compartilhe Conteúdo Participe de conversas

Seja membro de Exponha-se
comunidades
Colabore Dedique-se
Aprenda Seja gentil Relacione-se


É trabalhoso, mas
compensa...


Lembrem-se na Era das Mídias Sociais, você é
o que você compartilha!!!


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MUITO OBRIGADO - @REINALDOCIRILO

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