Marketing de Impacto para Pequenas e Médias Empresas

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Apresentação realizada no dia 26/03 em Florianópolis na UFSC para o pessoal da FEJESC - Federação das Empresas Junior do Estado de Santa Catarina

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Marketing de Impacto para Pequenas e Médias Empresas

  1. 1. ciar da concorrênciaComo se diferen Marketing - FEJESC utilizando oPor: @reinaldocirilo
  2. 2. @reinaldocirilo 31 anos Especialista em Marketing Palestrante Apaixonado por Redes Sociais Fundador e editor-chefe doMarketing Blog e da Amo ComunicarMais de 3.200 seguidores no Twitter Atuo em Trade Marketing na MSD com marcas consagradas mundialmente (Coppertone, Claritin, Dr. Scholl’s)
  3. 3. Meu compromisso hoje...
  4. 4. Uma constatação...O MUNDO mudou
  5. 5. Alguém duvida?
  6. 6. A Internet acelerouesse PROCESSO...
  7. 7. O mundo dos negócios não é mais o mesmo...Foto: Flickr - Katherine Dynes
  8. 8. O mundo dos negócios não é mais o mesmo...Foto: Flickr - Katherine Dynes
  9. 9. Temos que nos preparar...
  10. 10. O CONSUMIDORde hoje tem o poderda INFORMAÇÃO ao seu alcance...
  11. 11. E isso muda muita coisa... muda tudo!!!
  12. 12. Estamos na Era do Marketing 3.0
  13. 13. A era onde os consumidores ganharam VOZ.
  14. 14. As Marcasperdem força e as Pessoas ganham...
  15. 15. E isso pode ser bom ou ruim dependendo docaminho que for seguido...
  16. 16. O Marketing podete ajudar com essa tarefa
  17. 17. Basta agirmos com estratégia...
  18. 18. E se existe um ladobom de ser empresade pequeno e médioporte, esse lado é a ...
  19. 19. MOBILIDADE...
  20. 20. MOBILIDADE...
  21. 21. Ai vocês meperguntam,mas o que éMarketing?
  22. 22. “ O objetivo do Marketing é tornar a venda supérflua. É conhecer ecompreender o cliente tão bem, de modo que o produto ou o serviço se ajuste... e venda por si próprio.”
  23. 23. Peter Drucker nos ensina... “ O objetivo do Marketing é tornar a venda supérflua. É conhecer ecompreender o cliente tão bem, de modo que o produto ou o serviço se ajuste... e venda por si próprio.”
  24. 24. “ Marketing é uma atividade estratégicacentrada na importância de conseguir quemais consumidores comprem seu produto mais vezes, para que sua empresa ganhe mais dinheiro .”
  25. 25. Segundo Zyman “ Marketing é uma atividade estratégicacentrada na importância de conseguir quemais consumidores comprem seu produto mais vezes, para que sua empresa ganhe mais dinheiro .”
  26. 26. “ Marketing é a ferramenta essencial para entender seu consumidor, suasnecessidades, ofertar produtos que vão ao encontro e desejos do seu público e o mais importante - manter o estado de ENCANTAMENTO sempre presente.”
  27. 27. Já Reinaldo Cirilo com sua humilde opinião... “ Marketing é a ferramenta essencial para entender seu consumidor, suas necessidades, ofertar produtos que vão ao encontro e desejos do seu público e o mais importante - manter o estado de ENCANTAMENTO sempre presente.”
  28. 28. Pode parecer fácil se destacar, mas não é...
  29. 29. Mercado não existe mais!!!
  30. 30. Consumidor não tem muitointeresse em te ouvir - #FATO
  31. 31. Chegamos na Era da Saturação da Mensagem Publicitária
  32. 32. Nós estamos de saco cheio da mesmice da mídia!
  33. 33. Não adianta ficar esperando por milagres...
  34. 34. Portanto...
  35. 35. Tem que trabalhar duro e colocar a mão na massa.
  36. 36. Flickr - Justin.Williams
  37. 37. ... mas oMarketing pode nos ajudar... Flickr - Justin.Williams
  38. 38. ... a pensar fora da caixa.
  39. 39. Apresento paravocês - o Marketing de Guerrilha.
  40. 40. Guerrilha Em espanhol é Guerrilla “pequena guerra”.Mas não uma guerra convencional, pois a grande estratégia é a ocultação e mobilidade doscombatentes chamados Guerrilheiros (Wikipédia)
  41. 41. O autor do Livro “Faça Marketing de Guerrilha”, o brasileiro Chico Cavalcante... ...nos ensina: “Marketing de Guerrilha significaestratégias pouco convencionais, nada tradicionais, debaixo custo, extremamente flexíveis e de alto impacto”
  42. 42. Gerar impacto
  43. 43. Curiosidade
  44. 44. Espanto
  45. 45. Espanto
  46. 46. Lançamento do Filme Kill Bill
  47. 47. Lançamento do Filme Kill Bill
  48. 48. Série Sopranos HBOSobre Gangsters
  49. 49. Campanha paraajudar mendigos
  50. 50. Produto paraemagrecimento
  51. 51. Guerrilha é ideal para empresas depequena participação no mercado, poissegmenta seu públicoe atinge seu nicho de mercado, que geralmente são sub-aproveitados (Porter 2003)
  52. 52. Guerrilha é ideal para empresas depequena participação no mercado, poissegmenta seu públicoe atinge seu nicho de mercado, que geralmente são sub-aproveitados (Porter 2003)
  53. 53. Como disseram certa vez ospensadores do Marketing - Jack Trout e Al Ries...“Não existe uma segunda chance de causar umaprimeira boa impressão”
  54. 54. Alguns critérios relevantespara as ações de Guerrilha - segundo a agência TsJee.com
  55. 55. Seja Original
  56. 56. Inesperado e Imprevisível
  57. 57. Gerar Buzz Marketing - deixar a camêra preparada
  58. 58. Seja relevante.Não esqueça decomunicar seuvalores, sempre focando seu público alvo
  59. 59. Esteja nolugar certo na hora certa
  60. 60. Seja simpático e faça o queixo do público cair
  61. 61. Outros exemplos encantadores de ações impactantes...
  62. 62. Aquecimento Global
  63. 63. Nos dias atuais nãobasta fazer, tem que ser relevante...
  64. 64. Como diz o grande pensador do Marketing Seth Godin...Não venda um produto, mas conte uma história!!!
  65. 65. Pensando assim.... Tropicana levou o Solpara uma comunidade.
  66. 66. Emocione seuconsumidor utilizando idéias geniais...
  67. 67. Com menos se faz mais...
  68. 68. Ai você tem tem uma academia de Yogae apenas 74 dólares para gastar. O que fazer?
  69. 69. Ai você tem tem uma academia de Yogae apenas 74 dólares para gastar. O que fazer? ?
  70. 70. Ai você faz isso!!!
  71. 71. Resultado? 1 - Gastou 74 dólares 2 - 15 dias de ação 3 - 35 mil pessoas impactadas diretamente4 - Mais de 300 mil visualizações no YouTube na primeira semana 5 - 138 mil dólares de mídia espontânea 6 - Em 1 mês 2.000 visitas na academia e 622 alunos novos (107% mais do que o esperado)
  72. 72. E a Presença Digital? Estar presente nas Redes Sociais é essencial para seu crescimento...
  73. 73. Olhem alguns números e tirem suas conclusões...
  74. 74. Olhem alguns números e tirem suas conclusões...
  75. 75. Incrível, não é? Mas uma constatação - Aqui não existe Super-Homem
  76. 76. !"#$%&()$%*&+&%&,-(#./0(&#1&2.$3(&,%-%&2.$3(4& ,-). )*)+ $% &(!"#!"#$%&#($)(*#+,)-$#($).*)+,"/012/$#()(.)3(#(*#+,"#0)()$1,#"1/0($)(4"/+$).(4"%5#.6(
  77. 77. As Redes Sociais são um subgrupo da Mídia SocialO Nível de Relacionamento é Vertical e não Horizontal
  78. 78. Mídia Socialdivulga conteúdoao mesmo tempoque permite uma Relação
  79. 79. O consumidorganhou voz ativa...
  80. 80. Não se desespere, com estratégiaconseguimos nos sair bem com eles...
  81. 81. O que não podemosé ficar de fora de um mercado onde...
  82. 82. !"#$%&()*+## BRASIL virou Potência 192 milhões de Habitantes (aproximadamente) 77 milhões de Usuários (IBOPE) 45H36M – tempo médio mensal na internet – líder mundial (2010) Maior número de usuários de Orkut, MSN e GMAIL 2º Maior número de usúarios do YouTube 2º Maior número de usúarios de Twitter 4º Maior número de blogueiros do Mundo Mais de 205 milhões de celulares ativos (SP tem 03 celulares para cada linha fixa)
  83. 83. E por onde começar?
  84. 84. !"#$%&()#*&+$,$(+&)&$($-.#,#$/(,$( 0-)&-$( .-&1,+(2#%-( 3&(.-(&$$,$4( Evan Williams !"#$%&()*$"$)+
  85. 85. Algumas empresas já aprenderam a secomunicar com esse novo consumidor...
  86. 86. Algumas pessoas ainda não aprenderam a usar a ferramenta (ou usam exageradamente)...
  87. 87. o itid em DDiretor Comercial da Locaweb xinga time patrocinado pela empresa
  88. 88. d a s sa ce P roDomingo de eleição Presidencial
  89. 89. ? e ro x agE
  90. 90. O mundo da informação realmente esta muito acelerado...
  91. 91. Em agosto de 2010 o o CEO do Google – Eric Schmidt,anunciou que a cada dois dias a humanidade produz tantainformação quanto a que foi produzida em toda a história até 2003.
  92. 92. Na era das Redes Sociais, você é o que você compartilha
  93. 93. Mas como nem todos nós temos oCarisma do Barack Obama devemos nos esforçar mais ainda para aparecer.
  94. 94. Resumindo, as Redes Sociais mudaramtudo no nosso mundo (real e virtual).Tudo vai acontecer em torno delas empouco tempo, por isso quando utilizar...
  95. 95. DEDIQUE-SE
  96. 96. Gere CONTEÚDO
  97. 97. COMPARTILHE
  98. 98. COLABORE
  99. 99. FALE
  100. 100. RELACIONE-SE
  101. 101. Seja GENTIL
  102. 102. INFLUENCIE
  103. 103. CELEBRE
  104. 104. CRIE
  105. 105. EXPONHA-SE
  106. 106. APRENDA
  107. 107. AGITE
  108. 108. O caminho é longo,
  109. 109. mas compensa...
  110. 110. Não adianta brigar com a tecnologia... use ao seu favor...
  111. 111. Não fique fora dessa onda...
  112. 112. Gostaram?
  113. 113. Obrigado amigos... Foi um prazer.
  114. 114. Alguém ficoucom dúvidas?...
  115. 115. Entrem em contato quando precisarem: REINALDO.CIRILO@GMAIL.COM @REINALDOCIRILO @MKTBLOGWWW.FACEBOOK.COM/REINALDOCIRILOWWW.SLIDESHARE.COM/REINALDOCIRILO WWW.AMOCOMUNICAR.COM.BR

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