Marketing de Guerrilha - Guerrilla Marketing

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Aula ministrada por Reinaldo Cirilo @reinaldocirilo, do blog Amo Marketing @amomkt, para os alunos do curso TIP (Mkt Virtual) em Santos/SP dia 25/01.

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Marketing de Guerrilha - Guerrilla Marketing

  1. 1. Marketing de Oficina de Verão Tip -Mkt Virtual - Jan. 2013Por @reinaldocirilo Guerrilha
  2. 2. Quem @reinaldocirilo 33 anossou eu? Especialista em Marketing e estudioso do tema Mídias Sociais Responsável pelo blog Amo Marketing/Comunidade Marketing em Geral Facebook Trabalhei com grandes marcas de consumo como: Coppertone, Claritin, Dr. Scholl’s, Chamex e Chamequinho Quase 9.000 seguidores no Twitter Apaixonado por: Mídias Sociais, Marketing Digital, Guerrillha, Marketing Político, Branding
  3. 3. Quero conhecer vocês. Quais redes sociais utilizam? Alguém trabalha na área?
  4. 4. Agenda• A Revolução no Mundo do Marketing!!!• Por que devemos pensar em Guerrilha?• Não precisamos mais de tanto dinheiro, precisamos de mais criatividade e planejamento• Marketing de Guerrilha, Guerrilha Digital, Marketing de Emboscada e tudo mais para você sobreviver com sua marca• Análises e Discussões de Cases. As marcas mais Guerrilheiras• Exercício Prático - Seja um Guerrilheiro
  5. 5. Uma constatação, o mundo mudou. Alguém discorda?
  6. 6. Mudou e muito...
  7. 7. O início Os Reis da Net Aumentar o poder do Boca-a-Boca e ajudar as pessoas a encontrarem o que querem ... Chris Anderson Se a informação for relevante, ela vai te encontrar - Robert Scoble Fonte: Gustavo Fortes
  8. 8. Dos Famosos 4Ps doMarketing, o foco hoje é: Promoção Praça Preço Produto
  9. 9. Kotler disse uma vez:
  10. 10. O consumidor comumestá exposto a cerca de 1.500 (hoje 3.000)mensagens diárias. Sua memória seletiva,seleciona de 30 a 80; ou seja, menos de 10 mensagens por dia podem influenciar seu comportamento
  11. 11. Estamos na Era do TOO MUCH...
  12. 12. Pasmem!!!
  13. 13. As marcas estãoperdidas nesse cenário...
  14. 14. É o declínio da mídia tradicional...
  15. 15. Aqui se encontra o Marketing Tradicional
  16. 16. Acabou a preguiça no Marketing
  17. 17. O relacionamento tem que ser diário com seu consumidor
  18. 18. Precisamosaprender com a indústria doentretenimento Fãs X Clientes
  19. 19. Não é só marcar namente do seu consumidor
  20. 20. Mas, principalmente emseu coração, ai entra a Guerrilha...
  21. 21. O que vem na cabeça de vocêsquando falamos em Guerrilha?
  22. 22. Em espanhol é Guerrilla “pequena guerra”. Mas não uma guerra convencional, pois agrande estratégia é a ocultação e mobilidade dos combatentes chamados Guerrilheiros (Wikipédia)
  23. 23. No Marketing surge com o mestre:Apareceu pela primeira vez em 1982 - através do Americano Jay Conrad Levinson - Profissional de Marketing
  24. 24. Veio para sacudir os consumidores cada vez mais dispersos!
  25. 25. Uma publicidade sem credibilidade...
  26. 26. Precisocomentar?
  27. 27. Quebrar paradigmas, inovar nas ações...
  28. 28. Precisamos Hipnotizar o Consumidor....
  29. 29. Cada vez mais, oseu consumidor tem que terORGULHO de sua marca/produto
  30. 30. A Coca nos ensina todo dia...
  31. 31. O autor do Livro “Faça Marketing de Guerrilha”, o brasileiro Chico Cavalcante......nos ensina: “Marketing de Guerrilha significa estratégias pouco convencionais, nada tradicionais, de baixo custo, extremamente flexíveis e de alto impacto”
  32. 32. Marketing de Guerrilha é a arte da mensagem Subliminar...
  33. 33. Lançamento BIC para mulheres
  34. 34. ONG - contra câncer de pele
  35. 35. Caribou Coffe’s
  36. 36. Lançamento do Filme Kill Bill
  37. 37. SérieSopranos HBO
  38. 38. Loctite
  39. 39. Pode ter um cunho social
  40. 40. Nikon - Flashes
  41. 41. Seja Original
  42. 42. Passo a Passo...
  43. 43. 10 - Passos Simples• 1 - Quais seus objetivos?• 2 - Descreva seu público• 3 - Faça Brainstorm com seu time• 4 - Classifique, edite e escolha as ferramentas• 5 - Planejar (muito)• 6 - Executar e gravar Fonte:michellevillalobos.com• 7 - Propagar - Espalhar• 8 - Medir e Monitorar• 9 - Avaliar• 10 - Revisar... e nunca prometer mais do que pode oferecer
  44. 44. Vamos analisar #EPICFAIL um puta case Vai chover chocolate na Paulista...
  45. 45. • Tudo pra dar certo• Galera motivada e curiosa• Mensagem com Buzz alto nas redes• Produto forte• Local ideal
  46. 46. PobreTwix#FAIL
  47. 47. O que faltou? O que houve?• Planejamento • Comentários em todas as redes sociais e• Chocolate (só 10 mil veículos de mídia unidades) (sempre #negativo)• Acreditar na ação • Trend Topics Twitter #chuvadeTwixfail• Subestimou o alcance das redes sociais • Nunca prometa mais do que pode oferecer
  48. 48. Percebem que o problema não é grana?
  49. 49. Case Brilhante - Prata em Cannes 2009 - ONG
  50. 50. Aquecimento Global
  51. 51. Envolva paixão...fica mais fácil
  52. 52. Recorde Mundial de Tatuagens(era só um lançamento de camisa)
  53. 53. Guerrilha é ideal para empresas de pequena participação no mercado, pois segmenta seupúblico e atinge seu nicho de mercado,que geralmente são sub-aproveitados (Porter 2003)
  54. 54. Alguns tipos de Marketing de Guerrilha
  55. 55. • Astroturfing (grama artificial)• PR Stunt (acrobacias)• Mobiliário Urbano• Emboscada• Fura Secretária• Virais e Buzz Marketing
  56. 56. Astroturfing Campanha “Orquestrada”por uma marca, paravirar um movimento social
  57. 57. PR Stunt
  58. 58. Mobiliário Urbano
  59. 59. Emboscada- Se aproveita de grandes eventos, visa oportunidade, eventos oficiais (Olimpíadas, Copa) - Necessita de um planejamento mais complexo
  60. 60. Emboscada
  61. 61. Emboscada
  62. 62. Fura Secretária
  63. 63. Virais e Buzz Marketing
  64. 64. Dê algo para osconsumidores falarem de você...Isso é Marketing de Guerrilha
  65. 65. Empresas Guerrilheiras
  66. 66. Uma marca que é assunto é maisadmirada, uma marca mais admirada tem mais fãs...
  67. 67. Para a ação bombar tem queter algum desses atributos: • Inusitado: 1+1=3 • Experiência Diferenciada (único) • Causa • Brand Utility • Proximidade Fonte: Gustavo Fortes
  68. 68. Para a ação bombar tem queter algum desses atributos: •Inusitado: 1+1=3 • Experiência Diferenciada (único) • Causa • Brand Utility • Proximidade Fonte: Gustavo Fortes
  69. 69. Para a ação bombar tem queter algum desses atributos: • Inusitado: 1+1=3 •Experiência Diferenciada (único) • Causa • Brand Utility • Proximidade Fonte: Gustavo Fortes
  70. 70. Para a ação bombar tem queter algum desses atributos: • Inusitado: 1+1=3 • Experiência Diferenciada (único) •Causa • Brand Utility • Proximidade Fonte: Gustavo Fortes
  71. 71. Social...
  72. 72. Para a ação bombar tem queter algum desses atributos: • Inusitado: 1+1=3 • Experiência Diferenciada (único) • Causa •Brand Utility • Proximidade Fonte: Gustavo Fortes
  73. 73. Para a ação bombar tem queter algum desses atributos: • Inusitado: 1+1=3 • Experiência Diferenciada (único) • Causa • Brand Utility •Proximidade Fonte: Gustavo Fortes
  74. 74. Muita atenção nesse “case”...
  75. 75. Ai você tem tem uma academia de Yogae apenas 74 dólares para gastar. O que fazer?
  76. 76. Ai você faz isso!!!
  77. 77. Resultado? 1 - Gastou 74 dólares 2 - 15 dias de ação 3 - 35 mil pessoas impactadas diretamente 4 - Mais de 300 mil visualizações no YouTube na primeira semana 5 - 138 mil dólares de mídia espontânea 6 - Em 1 mês 2.000 visitas na academia e 622 alunos novos(107% mais do que o esperado)
  78. 78. Kotler disse:“Não venda preço, venda valor...”
  79. 79. Uma das ações mais belas...
  80. 80. E a Guerrilha no Marketing Digital?
  81. 81. Preparação étudo, para tornar uma ação inesquecível
  82. 82. Tem que ser impactantePode integrar meios on e off-linePegar a concorrência desurpresa (sem chance de reagir)Tem que ser espalhada nos meios digitais e causar BuzzNunca prometer mais do que pode oferecer
  83. 83. Pinterest - Kotex - Absorvente(2.284 interações e 694.853 impressões da marca)
  84. 84. Guerrilha com o Instagram?
  85. 85. Aldo Shoes - Case de Israel(Mais de 500 fotos postadas e 798.385 interações com a marca)
  86. 86. Para levar de lição... Melhor serpirata do que marinheiro
  87. 87. Praticar é preciso...
  88. 88. Pensar fora da caixa hein...
  89. 89. Grupo 01 - O Boteco• Vocês compraram um Boteco. Em Santos tem milhares...• Precisa criar ações impactantes na Rua e na Internet.• Como trazer gente jovem para o Boteco? Precisamos fidelizar...• Definir linha de comunicação e ações de Guerrilha/Virais/Blog
  90. 90. Grupo 02 - A Auto Escola• Vocês cuidam de uma Auto Escola• A base de clientes anda baixa, muita concorrência• Como se destacar em um mercado tão competitivo? Redes Sociais? Guerrilha, ações na Rua?• Definir linha de comunicação e ações de Guerrilha/Virais/Blog. Use e abuse de modernidade
  91. 91. Grupo 03 - A Loja de Móveis• Você possuí uma Loja de Móveis• A concorrência é muito forte na baixada• Saia do lugar comum, faça com que as pessoas tenham vontade de entrar na loja• Definir linha de comunicação e ações de Guerrilha/Virais/Blog. Use e abuse de campanhas na Rua...
  92. 92. Curtiram?
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