Réda Allal, Coach Injaz El Djazair
Injaz Company Program, Université de Tlemcen, Février 2014

Avez-vous l’âme d’entrepreneur ?

Voulez-vous créer de la valeur et
développer de nouveaux marchés,
améliorer et transformer votre
organisation ?

Les pratiques et méthodes d’hier vous
semblent dépassées ?

Entrepreneur …

Les entrepreneurs sont des héros!

Ils résolvent les problèmes difficiles

Ils créent des emplois

Ils sont toujours optimistes

Ils continuent à casser les murs

Ils prennent des risques

Les entrepreneurs sont confrontés
à des Challenges
 Challenges financiers
 Challenges de l'équipe
 Challenges du marché
 Challenges du société

Que signifient ces chiffres?
75 % DES ENTREPRISES
échouent dans les
5 premières années

Entrepreneuriat
 Ce n'est pas de la magie
 Ce n'est pas mystérieux
 Ca n'a rien à voir avec les gènes
 C’est une discipline
 Et, comme toute discipline, elle peut être apprise

A quoi ressemble un entrepreneur

A quoi ressemble un entrepreneur
2014

A quoi ressemble un entrepreneur

Etes vous prêt ?
Comment imaginez vous le modèle économique de
votre entreprise dans deux, cinq ou dix années?
Seriez vous parmi les grands joueurs?
Allez vous pouvoir face à vos compétiteurs qui
façonnent le marché?
Alexander Osterwalder
& Pr. Yves Pigneur

Sortir du cadre

Sortir du cadre
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Reliez les 9 point avec seulement 4 droites sans lever la main

Innovation

http://www.youtube.com/watch?v=RHhZDikJJtk

Innovation
Vous pouvez inventer beaucoup
de choses folles
que personne ne voudra !
Ce qui n’en fera pas des
innovation

Innovation
L'invention est la conversion du cash en des idées;
L'innovation est la transformation d'idées en revenus cash

Innovation
Est de disposer d’améliorations substantielles
à une configuration existante
que les gens seraient prêts à vous payer

Innovation
Où pouvez-vous innover? …
Est-ce seulement avec les produits?

Innovation
L'innovation peut être avec
 Produits
 Services
 Business Model
 Accès au marché
 Modèle des prix

Exemples…

Une innovation technologique
peut devenir un échec
commercial à cause d’une
mauvaise politique de prix, une
communication inappropriée,
un partenariat inadéquat…

Processus d’innovation
Besoins d’utilisateur
Capacités technologiques
Idée
Opportunité d’affaire

Innovation

Où se rencontrent l’entrepreneuriat
et l'innovation?
« L’invention est la conception d’une
nouveauté...
L'innovation est l’introduction d’une
invention sur un marché,
L’entrepreneur est celui qui porte
et organise l’innovation. »
Joseph Schumpeter,
Economiste autrichien
1883-1950

L’entrepreneuriat et l’innovation
 Un entrepreneur recherche le changement, y répond et exploite
les opportunités.
 L'innovation est un outil spécifique pour un entrepreneur
 Un entrepreneur efficace convertit une source en une ressource

Impact maximum
 Pour vous assurer que votre entreprise a
un impact maximal et les plus grandes
chances de succès, assurez-vous qu'il est
en ligne avec les tendances clés.
 Vous avez besoin de surfer sur la vague,
plus la vague est grande, plus vous allez
loin.

Quelles sont les tendances clés ayant
lieu ces jours?

Comment structurer nos idées ?

Comment structurer nos idées ?

Business Model
Le modèle économique (Business Model)
décrit les dynamiques selon lesquelles une
organisation crée, délivre et capture la valeur

Business Model
Business Model :
La logique permettant la création de valeur
ajoutée pour les clients et la génération des
revenus.
Business Plan :
La mise en œuvre stratégique et opérationnelle
de cette logique.

Pourquoi des Business Modèles
 Modèle opérationnel: quel est le model le plus opérationnel pour
notre entreprise? Y’a t’il des moyens moins couteux pour réaliser ce
que nous essayons de faire?
 Client: Qui est notre client? Qui est notre bénéficiaire cible? Quelle
relation entre eux? Qui peut payer quoi, et combien?
 Profits et Pricing: Pouvons nous couvrir nos charges en vendant à nos
clients? Allons nous générer un profit de cette manière? Quel est la
meilleure politique de prix?

Pourquoi des Business Modèles
 Croissance: Quel rythme de croissance nous permettrait d’avoir un
impact? Pour assurer une stabilité financière?
 Ressources: Quelle ressources non-financières seraient nécessaire
(Personnes, compétences, équipements, espace...etc.) ?
 Capital: Quelles options pour les financements (subvention ou
capital) pour notre projet?
 Partenaires: Qui sont nos meilleurs alliés et partenaires stratégiques?
Qui est capable de nous fournir en matériel de base ou assurer une
partie de notre activité, de meilleure manière que nous?
 Compétition: Qui sont nos concurrents? Peuvent ils être partenaires?

Business Model Canevas

Business Model Canevas

Business Model Canevas
9 blocs pour décrire, inventer, tester et dessiner son modèle
économique
(…) qui couvrent les 4 grandes dimensions d’une entreprise :
Clients, Offre, Infrastructure et Viabilité financière

 Segment de Clientèle
Pour qui créons-nous de la valeur?
Qui sont nos clients les plus importants?
Définir un ou plusieurs segments ou groupes d’individus
présentant des besoins, comportements ou autres attributs
communs

 Segment de Clientèle
Exemples de segments de clients
Marché de masse
Marché de niche
Marché segmenté
Marché diversifié, …

 Proposition de Valeur
Quelle(s) valeur(s) apportons-nous au client?
A quel(s) besoin(s) répondons-nous?
Quelle(s) problème(s) contribuons-nous à résoudre?
Définir les combinaisons de produits/services proposées
à chaque segment.

 Proposition de Valeur

 Proposition de Valeur
Les caractéristiques de proposition de valeur :
Nouveauté
Performance
Personnalisation
Design
Marque / Statut
Prix
Réductions
Accessibilité
Confort d’utilisation, …

 Canaux
Quels canaux nos clients préfèrent-ils?
Lesquels sont les plus efficaces et rentables?
Comment les intégrons-nous aux habitudes des clients?
Définir la manière dont l’entreprise communique et entre en
contact avec ses clients.

 Canaux
Direct
Interne
Types de Canal
Force de
vente
Ventes en
ligne
Indirect
Magasins
propres
Partenaire
Phases
Magasins
des
partenaires
Grossistes
1. Reconnaissance
Comment faire
mieux connaître les
produits et services
de notre entreprise?
2. Evaluation
Comment aidons-nous
les clients à évaluer
notre proposition de
valeur?
3. Achat
Comment donnons-nous
aux clients la possibilité
d’acheter des produits
et des services donnés?
4. Prestation
Comment apportons-nous
une proposition de valeur
aux clients?
5. Après-vente
Comment
apportons-nous un
support au client
après son achat?

 Relations Clients
Quel type de relations chacun de nos segments souhaite t’il?
Quel est leur coût ?
Comment s’articule ses relations avec les autres blocs du
modèle?
Définir le(s) type(s) de relation à établir avec ses clients

 Relations Clients
Exemples de Relation Client
Assistance personnelle
Assistance personnelle dédiée
Libre service
Services automatisés
Communautés
Co-création

 Flux de Revenus
Que paient-ils actuellement, pour quel type d’offres
et comment?
Quelle est la part de chaque source de revenu par rapport
aux revenus globaux?
Evaluer la trésorerie que l’entreprise génère auprès de chaque
segment

 Flux de Revenus
Types de flux de revenus
Mécanismes des prix
Vente de biens
Droit d’usage
Abonnement
Prix fixes
Prix dynamiques
Location / Prêt
Licencing
Frais de courtage
Publicité

 Ressources Clés
Quelles ressources clés sont nécessaires à la réalisation
de la proposition de valeur?
Qu’en est-il des canaux, de la relation client, des flux
de revenus?
Définir les actifs requis les plus importants pour que
le modèle fonctionne

 Ressources Clés
Types des ressources clés
Physiques
Intellectuelles (brevets, droits d'auteur,
marques de données)
Ressources Humaines
Financières

 Activités Clés
Quelles activités clés sont nécessaires à la réalisation
de la proposition de valeur?
Qu’en est-il des canaux, de la relation client, des flux de
revenus?
Décrire les actions les plus importantes pour que le modèle
fonctionne

 Activités Clés
Les catégories des activités clés
Production
Résolution de problèmes
Plate-forme / Réseau

 Partenariats Clés
Qui sont nos partenaires et fournisseurs clés?
Quelles ressources et quelles activités sont prise en charge
ou générées par eux?
Décrire son réseau de partenaires et de fournisseurs pour
que le modèle fonctionne

 Partenariats Clés
Motivations pour les partenariats
Optimisation et économie
Réduction des risques et des incertitudes
Acquisition de ressources particulières
et des activités

 Structure de Coûts
Quels sont les coûts les plus importants ?
Ceux liés aux activités et aux ressources clés?
Décrire tous les coûts inhérents au modèle

 Structure de Coûts
Deux logiques
Logique de coûts (minimiser les coûts)
Logique de valeur (produits premimum)
Exemples de structure des coûts
Les coûts fixes (salaires, loyers, services publics)
Les coûts variables
Les économies d'échelle
Les économies de gamme

Exemple :

http://www.youtube.com/watch?v=g0Cvg076ruQ

Exemples

À votre tour
Construisez votre propre Business Model

Références
 Livre : Business Model Nouvelle Génération,
Alexander Osterwalder & Yves Pigneur, PEARSON
 Web site : http://www.businessmodelgeneration.com




Cours Intel Business Challenge MEPI 2013
Cours Business Model, M’hamed Kouidmi, Business Wise
Atelier Business Model, Guillaume Hulin, CEEI Héraclès
Webinaire Business Model Innovation, janvier 2013, Elton-Pickford
 Vidéos :
http://www.youtube.com/watch?v=QoAOzMTLP5s
http://www.youtube.com/watch?v=g0Cvg076ruQ
http://www.youtube.com/watch?v=2tdpNKdH7sM
http://vimeo.com/5438302

Contacts
Réda ALLAL
Coach Injaz El Djazair
Directeur de la CCI DAHRA Mostaganem
reda.allal@gmail.com
http://about.me/reda.allal