"Como vender calçados pela internet" por Vinícius Melo

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Palestra "Como vender calçados pela internet" apresentada no evento Digitalize-me Franca 2015 por Vinícius Melo, Diretor Comercial da Rebellion Digital.

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"Como vender calçados pela internet" por Vinícius Melo

  1. 1. COMO  VENDER  CALÇADOS  PELA  INTERNET   Vinicius  Melo   viniciusmelo@rebellion.com.br  
  2. 2. Quem  sou  eu?   •  Publicitário •  Empreendedor •  Professor •  Sócio-diretor Comercial da Rebellion •  Organizador do Digital Business Day •  Diretor da ABRADi (Associação Brasileira das Agências Digitais)
  3. 3. Quem  são  vocês?  
  4. 4. Calçados  no  e-­‐commerce     brasileiro  
  5. 5. E-­‐commerce  no  Brasil   * Referente a bens de consumo. R$ 35,8 bi Faturamento 2014* 24% Crescimento 61,1 mi Consumidores 43% Lojas no prejuízo
  6. 6. Porque  43%  das  lojas  estão  no   prejuízo?   •  Falta  conhecimento   sobre  o  ambiente   (internet)   •  Comportamento   do  e-­‐consumidor     Em  resumo:  
  7. 7. Comportamento  do   consumidor,  devo  me   preocupar?   Link do vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=reI9-lJ77Eo
  8. 8. Comportamento  do   consumidor,  devo  me   preocupar?   http://g1.globo.com/jornal-da-globo/edicoes/2015/08/04.html
  9. 9. Porque  43%  das  lojas  estão  no   prejuízo?   •  Falta   conhecimento   sobre  o  negócio   de  e-­‐commerce     Em  resumo:  
  10. 10. Perfil  de  empreendedores  no     e-­‐commerce   • Os  que   acham  que  é   só  colocar  a   loja  no  ar  e   ela  venderá   sozinha    
  11. 11. Perfis  de  empreendedores  no   e-­‐commerce   •  Os  que  acham  que  é   só  invesDr  em   Google  AdWords  e   ficarão  rico  
  12. 12. É  necessário  pensar  cada   pilar  da  loja  virtual  
  13. 13. É  necessário  pensar  cada   pilar  da  loja  virtual  
  14. 14. Um  fluxo  de  e-­‐commerce  
  15. 15. E  como  vender  calçados  pela   internet?  
  16. 16. Estruturar     Crescer     Consolidar    
  17. 17. Estruturar  –  Fase  1   •  Planejar  o  e-­‐commerce  requer   imersão  no  negócio     •  A  gestão  deve  ser  estratégica   •  Estruturar  processos  e   equipe;   •  Realizar  planejamento   financeiro;   •  Realizar  planejamento  das   campanhas  com   antecedência;   •  Desenvolver  parcerias   comerciais.  
  18. 18. Estruturar  –  Fase  1   •  Marke^ng  digital  deve  ser   sustentável   •  Pense  na  marca,  no   conceito;   •  Pense  na  experiência  que   você  deseja  gerar  no  seu   cliente;   •  Se  relacione  com  os   clientes  da  base;   •  Crie  ações  de  recompra,   diminua  o  ciclo  de  venda.  
  19. 19. Ferramentas     •  Explore  ao  máximo  as  redes  sociais    
  20. 20. Ferramentas   •  Desenvolva  parcerias   comerciais;   •  Use  elas  para  se   relacionar  os  clientes  da   base  por  e-­‐mail  por  e-­‐ mail  marke^ng;   •  Crie  ofertas  que   impulsione  a  venda  de   outros  produtos.  
  21. 21. Ferramentas   •  Desenvolva  coleções   assinadas  por   celebridades  ou   webcelebridades;   •  Revenue  share.  
  22. 22. Ferramentas   •  Crie  campanhas  com  Market  Places  -­‐  VERTICAIS  
  23. 23. Ferramentas   •  Crie  campanhas  com  Market  Places  -­‐  VERTICAIS  
  24. 24. Ferramentas   •  Crie  campanhas  com  Market  Places  –  TRADICIONAIS  
  25. 25. Ferramentas   •  Market  places   O  seu  cliente  deve   comprar  por  lá  uma   única  vez!  
  26. 26. Ferramentas   •  Crie  campanhas  com  Rede  de  Afiliados  
  27. 27. Ferramentas   •  Crie  campanhas  com  Rede  de  Afiliados  
  28. 28. Estruturar  –  Fase  2   •  Loja  sustentável  =  acelerar  o  crescimento  
  29. 29. Ferramentas   •  Google  AdWords:  Pesquisa,  Display,  Remarke^ng,  Google   Shopping    
  30. 30. Ferramentas   •  Facebook  Ads:  Aumento  de  fãs,  Impulsione  os  posts  
  31. 31. Ferramentas   •  Comparadores  de  preços:  TRADICIONAIS  
  32. 32. Ferramentas   •  Comparadores  de  preços:  VERTICAIS  
  33. 33. Estruturar  –  Fase  3   •  Consolide  o  seu  e-­‐commerce     x
  34. 34. Ferramentas   •  Invista  em  mobile,  diversifique  o  mix  de  comunicação     Link do vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=H9OjNi6SfE8
  35. 35. Vamos ter mais resultados? fb.com/viniciusmelo84 @ribeiromelo linkedin.com/in/viniciusmelo84 viniciusmelo@rebellion.com.br

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