北極熊資訊架構學讀書會分享

1. 資訊架構學Information Architecture for the World Wide Web 第三版導讀 Ch.08 By Nancy Chou Email: barbq@mail2000.com.tw 27 Sep., 2010 1

2. 2 P.149

3. 你的網站需要搜尋功能嗎？ 3 P.150

5. 瞭解你的網站屬性 ( 內容為主 or 軟體工具型 )4 P.150

7. 內容更新頻率不高

9. 資料隨時都在更新

10. 用戶以『比較』為目的

13. 同是找機票 介面各有千秋 9

15. 11

16. 12

20. 可瀏覽的目錄仍是搜尋過程中的有用輔助工具16 P.151

21. 1999.10.8 17 1. 以分類瀏覽為主 2. 搜尋很小 3. 幾乎沒個人化區域

22. 2001.10.10 18 1. 分類瀏覽搬至中下角 2. 搜尋區變醒目了 3. 多了強力搜尋功能 4. 個人化區域也突出了

23. 2003.2.2 19 1. 分類瀏覽往邊疆邁進 2. 搜尋區變醒目了 3. 簡化搜尋 4. 廣告區變大了

24. 2004.6.9 20 1. 分類瀏覽往邊疆邁進 2. 搜尋區多了找圖 3. 資料區塊變大了 4. 廣告區變大了

25. 2008.1.3 21 1. 再見了！分類瀏覽 2. 以單一搜尋介面尋找不同種類的資料 3. 資料區塊集中到左側且直式排列 4. 中間是廣告與資訊強打區 5. 右方置頂處多了日期

27. 23 一次『查』足，節省用戶『東市買駿馬，北市買長鞭』

29. 25

30. 26 站長改善網站的第一手資料

31. 27 我一樣從疾病管制局的網中下載了感冒和腸病毒的人數，並在手Google Trends查詢感冒和腸病毒的查詢次數，哇!! 雖然感冒的趨勢不是很一致，但腸病毒的趨勢相當接近，也有提前知道腸病毒爆發的趨勢。很神!! Google真的是愈來愈邪惡。 By 網路資料 http://geocyber.org/blog/google-flu-trends-taiwan

33. 用戶覺得不管到哪都可以搜尋28 P.152

35. 30 P.152

36. P.153 31

37. 32 P.152

39. 對用戶的好處在哪

40. 如何整合搜尋與瀏覽。33 P.154

41. P.154 34

43. 36 兩種搜尋區 By 主題搜尋 By 觀眾區域

46. 39 新版的 Michigan 圖書館已經沒有針對特定觀眾做索引

48. 41 可在特定子分類下再搜尋

50. 以內容的時間序做索引 43

51. 44 也提供複雜的查詢條件

53. 可觀察搜尋紀錄來瞭解用戶搜尋行為45 P.160

54. 46 P.161

56. 其它作法

57. 其它輔助工具47 P.161

58. P.162 資料庫有文章 10000 篇，和電影有關的有 500 篇， 用戶輸入電影關鍵字尋找，共找出 4000 篇，其中有 400 篇跟電影有關 10000 篇 系統找出跟電影相關的 400 篇 電影相關 500 篇 系統找出 4000 篇 系統找出的相關文件 400 400 = = 10% Precision = 系統找出的文件 4000 500 求準度 系統找出的相關文件 = = 80% Recall = 系統裡的相關文件 求全度 48

60. 50 使用語義或相關詞的方式開展查詢

61. P.164 51 針對結果提供更精確查詢的建議

62. 52 針對結果提供更精確查詢的建議

63. 53

64. 54 針對結果提供其它相關關鍵字

65. 55 提供拼字檢查

66. 56 P.166

68. 顯示多少文件

69. 列出結果 ( 排序、分等級 )

70. 群組結果

71. 匯出結果57 P.166

73.  提供少一點資訊

74.  提供代表性內容 ( 如標題、作者 )

75. 不確定自己要找什麼的用戶

76.  提供多一點資訊

77.  提供描述性內容 (如摘要、關鍵字)

78. 內容元件也可作為內容的區隔58 P.167

79. 59 可調整是否顯示摘要

80. 60 以比較為目的 內容以表格式方便觀看

81. 61 查詢結果彼此區隔 需要的『電話』資訊馬上在結果頁即可看到

83. 等級 – 適用於用戶要理解資訊或學習事物62 P.170

84. 63

85. 64

87. 選擇結果的一部份

88. 儲存搜尋65 P.167

89. 66 多樣的內容保存/轉發方式

90. 67 可儲存條件於未來使用

91. 68 P.182

93. 資訊需求類型

94. 被搜尋的資訊種類

95. 被搜尋的資訊數量69 P.182

97. 不用輸入 AND 、OR

98. 我找『狗』就可以查到資料，不用再找『犬』的資料

99. 不要讓我思考資料用哪些欄位查詢

100. 我查的字串會找整個網站70

101. 71 查詢介面變得十分單純

102. 72 列出用戶挑的查詢條件

103. 73 來這網站的應是特定族群的人吧….故可提供難一點的查詢

104. 74

105. 75

107. 採用『無盡頭』策略

108. 提供修改搜尋的機會

109. 提供搜尋技巧或改進的建議

110. 輔以瀏覽工具

111. 提供與『人』接觸的機會76

112. 77

113. 78 其它不錯的好資料 Recall/precision : http://ims.tw/archives/536 http://bglis.blogspot.com/2008/12/w15_26.html * SEO 運作原理小說 (狂推！) http://blog.yam.com/sawala/article/9943808 * 延伸閱讀 Search Patterns – 北極熊作者的另一著作 http://searchpatterns.org/