Este documento presenta dos mapas conceptuales que describen las herramientas de gestión por mapas conceptuales. El primer mapa conceptual explica que los mapas conceptuales permiten reducir la complejidad de los sistemas, ver al sistema como un todo, y gestionar el conocimiento a través de conceptos. El segundo mapa conceptual señala que los mapas conceptuales transforman la información en nuevos conocimientos, permiten tener una visión holística de las organizaciones, y desarrollan competencias para solucionar problemas.