Aula 1 - Diagnóstico Organizacional

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Aula 1 - Diagnóstico Organizacional

  1. 1. ANÁLISE ORGANIZACIONAL Prof. Leonardo Rocha
  2. 2. Diagnóstico Organizacional AULA 1
  3. 3. <ul><li>Diagnóstico é uma palavra de origem grega, diágnosis , que significa &quot;através da verdade“; </li></ul><ul><li>Está associado a exame, discernimento, conhecimento, investigação e análise dos fatos ; </li></ul><ul><li>Na medicina, o diagnóstico permite a identificação de uma doença, o que possibilita, conseqüentemente, a definição de um tratamento, de uma terapia que possibilite ao paciente alcançar a cura. </li></ul><ul><li>Diagnóstico não é fim em si mesmo! Apóia a tomada de decisão e os processos de desenvolvimento organizacional . </li></ul>DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
  4. 4. O que é? <ul><li>Assim como na vida pessoal, na vida empresarial é indispensável que, façamos um check-up. </li></ul><ul><li>O diagnóstico é um instrumento para levantar todos os aspectos da empresa, vendas, relacionamento entre as pessoas, estoques, processos produtivos, estrutura de custos, ações de marketing, posicionamento mercadológico, posições financeiras . </li></ul><ul><li>Esses levantamentos e avaliações devem compor uma série histórica para comparativo interno, com os dados anteriores da empresa, e externo, dentro do setor onde ela atua. </li></ul>
  5. 5. <ul><li>O diagnóstico é o instrumento que apresenta uma visão global e dinâmica da empresa e que define um roteiro geral ao processo de decisão . </li></ul><ul><li>É um procedimento que possibilita ao empresário obter uma visão clara, simples e precisa do conjunto do seu negócio. </li></ul>Outros conceitos
  6. 6. Diagnóstico X Análise É O FIM! DEPOIS DA ANÁLISE APRESENTA UM CENÁRIO OU UM PARECER, CRÍTICO OU NÃO É O COMEÇO! SEPARA AS PARTES DE UM TODO E DESCREVA DETALHADAMENTE CADA UMA
  7. 7. Objetivos <ul><li>Seu principal objetivo é identificar, através de questionamentos, dificuldades e oportunidades para que a empresa possa crescer e se desenvolver quando ela está equilibrada ou, recuperar-se e equilibrar-se, quando está com déficit, seja ele financeiro, relacional ou ainda ambos. </li></ul>
  8. 8. Como fazer? <ul><li>Formulação do problema </li></ul><ul><li>Levantamento de dados </li></ul><ul><li>Análise de informações </li></ul><ul><li>Parecer final </li></ul>
  9. 9. Passo a passo? <ul><li>Definir o problema ou situação </li></ul><ul><li>Coletar dados </li></ul><ul><li>Analisar dos dados para gerar informação </li></ul><ul><li>Interpretar as informações para gerar conhecimento </li></ul><ul><li>Utilizar o conhecimento para gerar um aprendizado </li></ul><ul><li>Com o aprendizado, gerar um parecer (passado, presente ou futuro) </li></ul>
  10. 10. Decisões a partir do Diagnóstico <ul><li>A decisão de implementar ações deve ser cuidadosamente pensada. </li></ul><ul><li>O diagnóstico, então, terá cumprido suas finalidades: identificar os problemas, determinar suas causas, avaliar os recursos humanos e suas qualificações e ajudá-lo a implantar as soluções encontradas. </li></ul>
  11. 11. O Diagnóstico é individual e momentâneo <ul><li>Não existe um único diagnóstico . </li></ul><ul><li>Cada um deles é resultado do conjunto de variáveis que se estuda, da profundidade com que cada variável é analisada, do momento histórico em que se faz o estudo e da experiência de quem o executa. </li></ul>
  12. 12. O que deve ser investigado em uma organização?
  13. 13. Modelos
  14. 14. Modelo de Excelência na Gestão
  15. 15. Modelo da Disciplina <ul><li>5 dimensões </li></ul><ul><ul><li>Estrutura , Tarefas, </li></ul></ul><ul><ul><li>Pessoas, Ambiente e </li></ul></ul><ul><ul><li>Tecnologia </li></ul></ul><ul><li>3 Pilares </li></ul><ul><ul><li>Sustentabilidade </li></ul></ul><ul><ul><li>Responsabilidade social </li></ul></ul><ul><ul><li>Ética </li></ul></ul><ul><li>1 Transversal </li></ul><ul><ul><li>Recursos </li></ul></ul>RESPONSABILIDADE SOCIAL SUSTENTABILIDADE ÉTICA E T A O C RECURSOS
  16. 16. Tarefa para as horas complementares <ul><li>Acessar o site abaixo </li></ul><ul><li>Clicar em Produtos e serviços </li></ul><ul><li>Clicar em cursos gratuitos online </li></ul><ul><li>Acessar o curso </li></ul><ul><li>Se cadastrar </li></ul><ul><li>Fazer o curso de 6 horas: Modelo de excelência da Gestão </li></ul><ul><li>Ser aprovado com nota acima de 6 </li></ul><ul><li>Imprimir o certificado ou enviar por email como pdf para o professor. </li></ul><ul><li>Data de entrega do certificado: </li></ul><ul><li>Dia da Avaliação </li></ul>http://www.fnq.org.br/site/376/default.aspx
  17. 17. Tarefa de aula <ul><li>Iniciar a separação das equipes de consultoria </li></ul><ul><li>Apresentar ficha com membros e contato </li></ul><ul><li>Criar: </li></ul><ul><ul><li>Nome da empresa </li></ul></ul><ul><ul><li>Logo </li></ul></ul><ul><ul><li>Histórico </li></ul></ul><ul><ul><li>Diferencial da empresa </li></ul></ul><ul><ul><li>Escolher 1 empresa de um membro e criar um primeiro diagnóstico </li></ul></ul>
  18. 18. Tarefa Próxima Terça-feira <ul><li>Identifique e explique quais as principais semelhanças e diferenças entre o modelo de diagnóstico MEG e o modelo da Disciplina (5 dimensões, 3 pilares e 1 transversal) </li></ul>

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