Aumente suas vendas com Anúncios do Facebook 
Gustavo Donda | Outubro 2014
Gustavo Donda 
Head de Marketing PME, América Latina
Source: eMarketer, US , July 2013 
Radio Television 
Digital Mobile 
1950 1960 2000 2010
O caminho até a compra é complexo 
Você está onde seu cliente está? 
67% 
Começam a compra em 
um dispositivo e terminam 
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Alcance do Facebook no Brasil 
Alcance 
89M 
Usuários ativos/mês 
no Brasil 
Source: Facebook US internal data, Jul 2014 
...
O poder da solução do Facebook para e-commerce 
Alcance mais 
pessoas certas 
Tome as 
decisões certas 
para o seu 
negóci...
Alcance mais pessoas certas
Alcance compradores antes inatingíveis 
Busca representa apenas uma fração da intenção de compra 
‘Sapatos’ (em milhões de...
Crie seu público entre os usuários do Facebook 
Opções de Targeting 
Interesses 
Localização 
Demografia 
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Encontre no Facebook os compradores que você já conhece 
com Públicos Personalizados 
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Como funcionam os Públicos Personalizados 
Público encontrado 
Pessoas que você conhece 
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com Públicos Similares 
Anúncios para Públicos similiares 
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Coloque seus produtos no centro da experiência 
Pessoas acessam 
o Feed 
14X 
Por dia 
53% 
De aumento no ROI 
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Tome as decisões certas para o seu negócio
Otimizado para conversão 
Conversões no seu site com oCPM 
68% 
Mais conversões 
atribuídas usando 
oCPM vs. CPC 
Source: ...
Objetivos na ferramenta de criação de anúncios
Utilizando o pixel de conversão 
Quando o objetivo é conversões no seu site
Solução completa do Facebook para e-commerce 
Alcance mais 
pessoas certas 
Tome as decisões 
certas para o seu 
negócio 
...
“Nós encontramos no Facebook todas as ferramentas para 
segmentar e alcançar o perfil exato da mãe que se identifica 
com ...
Guto Okamoto, Sócio, TheHunchBox.com
Como usar o Facebook para aumentar as suas vendas.
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Como usar o Facebook para aumentar as suas vendas.

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Slides da palestra "Como usar o Facebook para aumentar as suas vendas" feita pelo Gustavo Donda, Head de Marketing do Facebook.

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Como usar o Facebook para aumentar as suas vendas.

  1. 1. Aumente suas vendas com Anúncios do Facebook Gustavo Donda | Outubro 2014
  2. 2. Gustavo Donda Head de Marketing PME, América Latina
  3. 3. Source: eMarketer, US , July 2013 Radio Television Digital Mobile 1950 1960 2000 2010
  4. 4. O caminho até a compra é complexo Você está onde seu cliente está? 67% Começam a compra em um dispositivo e terminam em outro Source: comScore/PayPal “Reaching the Connected Consumer” Custom Surveys, Oct 2013
  5. 5. Alcance do Facebook no Brasil Alcance 89M Usuários ativos/mês no Brasil Source: Facebook US internal data, Jul 2014 68M Usuários ativos/ mês no Brasil 41M Acessam todos os dias Mobile
  6. 6. O poder da solução do Facebook para e-commerce Alcance mais pessoas certas Tome as decisões certas para o seu negócio Gere conversões em múltiplos dispositivos
  7. 7. Alcance mais pessoas certas
  8. 8. Alcance compradores antes inatingíveis Busca representa apenas uma fração da intenção de compra ‘Sapatos’ (em milhões de buscas trimestrais nos EUA) 115 Buscas* 45% foram impactados exclusivamente no Facebook*** 784 Compraram** Source: *Quarterly estimated based on monthly search query volume from Google Keyword Tool, April 16, 2013, ** (Q4 2012 estimate) – Nate Herman, Vice President, American Apparel & Footwear Association, *** Gartner, Feb 2013, “Gartner Says Worldwide Mobile Phone Sales Declined 1.7 percent in 2012”, ***Aggregate Knowledge, Q4 2102
  9. 9. Crie seu público entre os usuários do Facebook Opções de Targeting Interesses Localização Demografia Exemplo de segmento Interessados em comprar Morando em Campinas Homens entre 15-24 anos Aficcionados por games Usuários de celular Android Comportamento
  10. 10. Encontre no Facebook os compradores que você já conhece com Públicos Personalizados Clientes atuais Promova seus produtos para diferentes segmentos em qualquer dispositivo Sua lista de contatos Mulheres 18–24 Homens 30–34 Pessoas que visitaram seu site
  11. 11. Como funcionam os Públicos Personalizados Público encontrado Pessoas que você conhece Sua lista de contatos Endereço de Email Número de telefone Facebook User IDs Visitantes do seu site Pessoas que você conhece Facebook que estão no Facebook
  12. 12. Encontre pessoas parecidas com seus melhores clientes com Públicos Similares Anúncios para Públicos similiares Ele E estas está pessoas a procura que de um são seguro exatamente para o como ele carro Ela E todas comprou estas pessoas que são recentemente exatamente como ela Dados que você possui Fãs da sua Página Seus públicos personalizados
  13. 13. Gere conversões em múltiplos dispositivos
  14. 14. Coloque seus produtos no centro da experiência Pessoas acessam o Feed 14X Por dia 53% De aumento no ROI com anúncios no Feed Source: IDC, “Always Connected,” March 2013 Source: Nanigans study “How Page Post Ads in News Feed Drive Direct Response and ROI,” June 2013
  15. 15. Tome as decisões certas para o seu negócio
  16. 16. Otimizado para conversão Conversões no seu site com oCPM 68% Mais conversões atribuídas usando oCPM vs. CPC Source: Facebook case study, Aug 2013 – 2-wk test of single client, lift in attributed purchases between oCPM and CPC is stat-sig within a 99% C.I. using 2-sided binomial z-test. Facebook internal data based on an internal head to head test of eight mobile app install advertisers over the course of two months. Average is across each client in test.
  17. 17. Objetivos na ferramenta de criação de anúncios
  18. 18. Utilizando o pixel de conversão Quando o objetivo é conversões no seu site
  19. 19. Solução completa do Facebook para e-commerce Alcance mais pessoas certas Tome as decisões certas para o seu negócio Gere conversões em múltiplos dispositivos Core Audiences Custom Audiences Lookalike Audiences Conversion pixel Link ads oCPM / CPA
  20. 20. “Nós encontramos no Facebook todas as ferramentas para segmentar e alcançar o perfil exato da mãe que se identifica com a Mimitoshop. Isso nos ajudou a atingir nossas metas de maneira lucrativa, e também a promover e alcançar novos clientes.” Lucía Rivero Haedo, Gerente de Produto, Mimitoshop.com 50% das conversões no site vêm do Facebook 60% De redução no custos por ação frente outras plataformas 37% Mais conversões no primeiro ano
  21. 21. Guto Okamoto, Sócio, TheHunchBox.com

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