SlideShare a Scribd company logo
1 of 71
Download to read offline
WEB
2.0
VE



    ?
SOSYAL
MEDYA
“
                                 Sosyal medya çocukluk askina benzer! Herkes hemen
                                 birisine asik olmak ister. Fakat bunun sandiginiz kadar
                                 iyi birsey olmadigini cok gecmeden anlarsiniz!”
                                 Avinash Kaushik, Analytics Evangelist, Google




photo by Zellaby on flickr.com
Gerçekte,sosyal medya
çocukluk askina benzemez.
                        *



* Sosyal medya daha az aci cektirir!
"SOSYAL MEDYA, cümlelerden resimlere, müziklerden
videolara kadar uzanan ve teknolojiyi kullanarak çok çesitli
bir alanda interaktif bir paylasima olanak saglayan yeni bir
web terimidir.”
http://www.wikipedia.org
AYRICA
WEB 2.0 INSANLARIN
INTERNETTE 7/24
ARALIKSIZ
GERÇEKLESTIRDIGI
ZILYONLARCA
SOHBETI DE
TANIMLAMAYA
YARAR.
PEKI
NEDEN




        ?
SOSYAL MEDYA
BU KADAR
NE ÖNEMLI
SEBEP #1




ÇÜNKÜ AMERIKALILARIN 3/4'Ü SOSYAL TEKNOLOJIYI KULLANIYOR!
Forrester, The Growth Of Social Technology Adoption, 2008
SEBEP #2

ÇÜNKÜ DÜNYA'DAKI TÜM INTERNET KULLANICILARININ
2/3'Ü SOSYAL NETWORKLERI ZIYARET EDIYOR.
Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009
SEBEP #3
ÇÜNKÜ SOSYAL MEDYA SITELERINI ZIYARET ETMEK KISISEL
E-POSTADAN SONRA EN POPULER ONLINE AKTIVITE.
Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009
SEBEP #4

ÇÜNKÜ SOSYAL MEDYA SITELERINDE
HARCANAN ZAMAN INTERNET KULLANIMINDAN
3 KAT HIZLI ARTIYOR, VE SU ANDA TÜM
INTERNETTE HARCANAN ZAMANININ ~10%'U.
Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009
SEBEP #5
ÇÜNKÜ SOSYAL MEDYA ILETISIMI DEMOKRATIK
HALE GETIRIYOR VE BU INANILMAZ!




           “
                  Teknoloji,editörlerin, yayincilarin ve
                        tüm yayin dünyasini elinde tutan
                      medyanin gücünü elinden aliyor.
                 Simdi tüm kontrol bireylerin eline geçti.”
                      Rupert Murdoch, Global Media Entrepreneur
ÇÜNKÜ SOSYAL MEDYA GÖZ ARDI EDILEMEZ
BUYUK BIR GÜÇ OLARAK KARSIMIZDA DURUYOR!!




photo by Balakov on flickr.com
13 SAAT
13 SAAT
Her dakika YouTube'a eklenen videolarin
toplam süresi.
412.3 YIL
412.3 YIL
Tüm YouTube videolarini bastan sona izlemek için gereken toplam süre.
100,000,000
100,000,000
Hergün YouTube'da izlenen videolarin toplami.
13,000,000
13,000,000
Wikipedia'da mevcut toplam makale sayisi.
3,600,000,000
3,600,000,000
Flickr.com'a Haziran 2009'a kadar yüklenmis toplam fotograf sayisi.
3,600,000,000
Flickr.com'a Haziran 2009'a kadar yüklenmis toplam fotograf sayisi.
Bu,ortalama,Dünya üzerindeki her 2 insandan biri için 1 fotograf demektir.
1382%
1382%
Twitter kullanicilarinin Ocak 2009'dan Subat 2009'a kadar gecen sürede artis orani.
3,000,000
3,000,000
Twitter.com'a her gün gönderilen ortalama içerik sayisi
5,000,000,000
5,000,000,000
  Facebook'da her gün harcanan ortalama dakika.
1,000,000,000
1,000,000,000
Facebook üzerinde her hafta paylasilan
(web linkleri,
haberler,
blog girdileri,
notlar,
fotograflar,
v.b.)
iceriklerin toplam sayisi.
“   Blog kelimesinin tek basina bir önemi yok.
    Asil önemli olan ve gün geçtikçe daha da önem
    kazanacak olan ise her insanin, hayatinda
    önemsedigi her ne varsa paylasabilecegi
    bir medya platformuna sahip olmasi.
    Bu, geleneksel medyaya karsi
    cok güçlü bir alternatif olusturuyor ve gün geçtikçe
    daha da ciddilesecek.”
    Seth Godin, Author
5,000,000
photo by jmtimages (better!) on flickr.com
5,000,000
Barack Obama'yi sosyal networklerde aktif
olarak destekleyen insanlarin sayisi.


photo by jmtimages (better!) on flickr.com
14,200,000


    photo by EricaJoy on flickr.com
14,200,000
Obama’nin meshur "Yes We Can"
videosunun YouTube üzerinde toplam
izlenme sayisi.




               photo by EricaJoy on flickr.com
$6,500,000




photo by jmtimages (better!) on flickr.com
$6,500,000
3 milyon online bagiscinin 2008 Obama kampanyasina
gönüllü olarak bagisladiklari toplam para miktari.




photo by jmtimages (better!) on flickr.com
FACEBOOK EGER
BIR ÜLKE OLSAYDI,
JAPONYA'NIN
ARDINDAN, DÜNYA'NIN
EN KALABALIK
8. ÜLKESI
OLACAKTI.
Mark Zuckerberg, January 7, 2009
AMA
BEKLEYIN!
DAHASI DA
VAR!
SOSYAL MEDYA KULLANICILARININ %93'Ü FIRMALARIN
SOSYAL MEDYADA OLMASI GEREKTIGINI DÜSÜNÜYOR.
Cone, Business in Social Media Study, September 2008
GÖRÜYORSUNUZ, BU BIR DIYOLOGA DÖNÜSMELI
MONOLOGA DEGIL.
“Pazarlamacilar ayni anda hem konusup
hem de karsinizdakini dinlemeniz gereken
satis kanallarini henüz önemsemiyorlar...

Pazarlama endüstrisinin idealindeki
çiftt tarafli iletisim sadece
telefon ya da web siteleri üzerinden
siparis toplamaya odakli
bir iletisim(!) sekli.”

Josh Bernoff, Why marketers have trouble with full-duplex social technology, June 30, 2009
Pazarlama için mail kullanmak da
etkisiz bir yöntem. Sirketlerin artik
mail listelerini çift tarafli iletisime
çevirme sanslari var.
Sosyal medya, müsteri ile sirketi
"cevaplanma sanslari olmayan
maillerden" daha fazla yakinlastiriyor...

Hâlâ "Sizinle konusmak istiyoruz,"
diyor sirketler "Ama sizi dinlemek
falan istemiyoruz Tabi ki,henüz
bizden bir sey satin almamisaniz,
ve almaya da niyetiniz yoksa..."




        Josh Bernoff, Why marketers have trouble with full-duplex social technology, June 30, 2009
“   Bu, sosyal medyada hiçbir ise yaramaz!
    Çünkü burada sizin konusmaniz dinlenir
    ve insanlar her söylediginize tepki verir.

    Ve eger insanlari dinlemeye baslarsaniz,
    daha fazla konusabilmenize izin verirler.

    Iste bu, tek tarafli pazarlamanin asla
    ulasamayacagi yepyeni bir mecradir.”




    Josh Bernoff, Why marketers have trouble with full-duplex social technology, June 30, 2009
DÜNYA, DEGISIYOR...

SIMDI GEREKSIZ YONTEMLER
ILE VAKIT KAYBETMEYI
BIRAKARAK SOSYAL MEDYAYI
VE ONUN SAHIP OLDUGU GUCU
CIDDIYE ALMA ZAMANI!
Sosyal medya kullanicilarinin %85'i firmalarin sosyal
medyada var olmalarinin yeterli olmadigini ve ayrica
kendi müsterileri ile iletisimde kalmalari gerektigine
inaniyor.
Cone, Business in Social Media Study, September 2008
NE YAZIK KI, FIRMALARIN COGU SOSYAL MEDYAYI
HALA YALNIZCA FARKLI BIR PAZARLAMA
MECRASI OLARAK GORMEYI SURDURUYOR
ASLINDA SOSYAL MEDYA
ÇOK DAHA FAZLASIDIR!
1: HALKLA ILISKILER VE BASIN
2: MÜSTERI HIZMETLERI
3: MUSTERI SADAKATI
4: TAKIM ÇALISMASI
5: AG OLUSTURMA
6: DUSUNSEL LIDERLIK
VE,
SOSYAL MEDYADA
BASARILI OLMAK
IÇIN
YAPMANIZ
GEREKENLER...
photo by cyndie@smilebig! on flickr.com




                                 NIZIN SOSY AL MEDYA
                   ÖNC E SIRKETI
                         EJISINI BEL IRLEYIN!
                   STRAT
UMUT ETMEK BIR
STRATEJI DEGILDIR!
photo by quest for the heartstone on flickr.com
photo by eye2eye on flickr.com




"KAMPANYALARI" DUSUNMEYI BIRAKIN.
"ILETISIME GECMEYI" DUSUNMEYE BASLAYIN.
photo by Malingering on flickr.com




                                                SA YARDIM ISTEYIN!
                                     G EREKIYOR
VE BIRKAÇ KUCUK
TAVSIYE DAHA...
IN TUM SO RUNLARI
SOSY AL MEDYAN             NMAYIN!
      ILECEK OL DUGUNU SA
ÇÖZEB
photo by arlen on flickr.com




                               EGER URUNUNUZ KOTUYSE
                               SOSYAL MEDYA ISE YARAMAZ.
(FAKAT,EGER MUSTERI HIZMETLERINIZDE SORUN
VARSA SOSYAL MEDYA YARDIM EDEBILIR.)
photo by gari.baldi on flickr.com




GERI DONEN MUSTERI ORANINIZ DUSUKSE,
SOSYAL MEDYA ISE YARAYABILIR.
FIRMANIZ KULAKTAN KULAGA YAYILMIYORSA,
SOSYAL MEDYA SIZE YARDIM EDEBILIR.
BASIT
KURALLARI
ASLA
UNUTMAYIN.
KURAL #1: DINLEYIN




• Google Alerts
• TweetDeck
• SocialMentions
• RSS
KURAL #2: HERYERDE OLUN
KURAL #3: ÖLÇÜN
SIMDI
HERSEYI
BIRAKIN VE
SOSYALLESIN!
slide: Marta Kagan (http://www.brandinfiltration)
türkçe çeviri ve adaptasyon: Rahmi VIDINLIOGLU (http://www.rahmividinlioglu.com)

More Related Content

Viewers also liked

Mobil Uygulama Geliştirme Klavuzu
Mobil Uygulama Geliştirme KlavuzuMobil Uygulama Geliştirme Klavuzu
Mobil Uygulama Geliştirme Klavuzu
Sybase Türkiye
 
Uluslar arası iktisat ppt2
Uluslar arası iktisat ppt2Uluslar arası iktisat ppt2
Uluslar arası iktisat ppt2
Ertan Aslan
 
Lean Manufacturing , Yalın Üretim
Lean Manufacturing , Yalın ÜretimLean Manufacturing , Yalın Üretim
Lean Manufacturing , Yalın Üretim
Evren E
 
Canada Presentation
Canada PresentationCanada Presentation
Canada Presentation
laipeng
 

Viewers also liked (20)

Amasya Ünv. SBMYO Dış Ticaret Uluslararası İktisat ders notu
Amasya Ünv. SBMYO Dış Ticaret Uluslararası İktisat ders notuAmasya Ünv. SBMYO Dış Ticaret Uluslararası İktisat ders notu
Amasya Ünv. SBMYO Dış Ticaret Uluslararası İktisat ders notu
 
Karadag ulke raporu_2013
Karadag ulke raporu_2013Karadag ulke raporu_2013
Karadag ulke raporu_2013
 
Mobil Uygulama Geliştirme Klavuzu
Mobil Uygulama Geliştirme KlavuzuMobil Uygulama Geliştirme Klavuzu
Mobil Uygulama Geliştirme Klavuzu
 
Uluslar arası iktisat ppt2
Uluslar arası iktisat ppt2Uluslar arası iktisat ppt2
Uluslar arası iktisat ppt2
 
Pazarlama bilgi sistemleri
Pazarlama bilgi sistemleri Pazarlama bilgi sistemleri
Pazarlama bilgi sistemleri
 
Nijer ulke raporu_2013
Nijer ulke raporu_2013Nijer ulke raporu_2013
Nijer ulke raporu_2013
 
Yalın Organizasyonlar
Yalın OrganizasyonlarYalın Organizasyonlar
Yalın Organizasyonlar
 
Toyota Tarzı / Jeffrey K. Liker / 2004 / kitap özeti
Toyota Tarzı / Jeffrey K. Liker / 2004 / kitap özetiToyota Tarzı / Jeffrey K. Liker / 2004 / kitap özeti
Toyota Tarzı / Jeffrey K. Liker / 2004 / kitap özeti
 
Yalın üretim - Lean manufacturing
Yalın üretim - Lean manufacturingYalın üretim - Lean manufacturing
Yalın üretim - Lean manufacturing
 
Lean Manufacturing , Yalın Üretim
Lean Manufacturing , Yalın ÜretimLean Manufacturing , Yalın Üretim
Lean Manufacturing , Yalın Üretim
 
Papua (yeni gine)-ulke_raporu_2013
Papua (yeni gine)-ulke_raporu_2013Papua (yeni gine)-ulke_raporu_2013
Papua (yeni gine)-ulke_raporu_2013
 
5S ve Yalın Yönetim Prensipleri
5S ve Yalın Yönetim Prensipleri5S ve Yalın Yönetim Prensipleri
5S ve Yalın Yönetim Prensipleri
 
Norvec ulke raporu_2013
Norvec ulke raporu_2013Norvec ulke raporu_2013
Norvec ulke raporu_2013
 
Yalın üretim
Yalın üretimYalın üretim
Yalın üretim
 
Ozbekistan ulke raporu_2013
Ozbekistan ulke raporu_2013Ozbekistan ulke raporu_2013
Ozbekistan ulke raporu_2013
 
Pakistan ulke raporu_2013
Pakistan ulke raporu_2013Pakistan ulke raporu_2013
Pakistan ulke raporu_2013
 
Yalın düşünce sunumu
Yalın düşünce sunumuYalın düşünce sunumu
Yalın düşünce sunumu
 
Canada Powerpoint
Canada PowerpointCanada Powerpoint
Canada Powerpoint
 
Canada Presentation
Canada PresentationCanada Presentation
Canada Presentation
 
Canada Powerpoint
Canada PowerpointCanada Powerpoint
Canada Powerpoint
 

Similar to Web 2.0 ve Sosyal Medya

İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri
 
Sosyalmedyaco Ders Notları
Sosyalmedyaco Ders NotlarıSosyalmedyaco Ders Notları
Sosyalmedyaco Ders Notları
Ismail Özdemir
 
Damat & tween’nin rakiplerine göre facebook’daki konumu
Damat & tween’nin rakiplerine göre facebook’daki konumuDamat & tween’nin rakiplerine göre facebook’daki konumu
Damat & tween’nin rakiplerine göre facebook’daki konumu
Murat Salman
 
Halkla İlişkilerde Güncel Konular
Halkla İlişkilerde Güncel KonularHalkla İlişkilerde Güncel Konular
Halkla İlişkilerde Güncel Konular
sosyalmedyabilgisi
 

Similar to Web 2.0 ve Sosyal Medya (20)

Sosyal Medyada Pazarlama - E-Ticaret Akademi #eakademi
Sosyal Medyada Pazarlama - E-Ticaret Akademi #eakademiSosyal Medyada Pazarlama - E-Ticaret Akademi #eakademi
Sosyal Medyada Pazarlama - E-Ticaret Akademi #eakademi
 
Sosyal Medya - Ahmet Koçak - Araştırma
Sosyal Medya - Ahmet Koçak - AraştırmaSosyal Medya - Ahmet Koçak - Araştırma
Sosyal Medya - Ahmet Koçak - Araştırma
 
ONLINE PAZARLAMADA BILGI VE SOSYAL AGLARIN KESISIMI: SEMANTIK 3.0
ONLINE PAZARLAMADA BILGI VE SOSYAL AGLARIN KESISIMI: SEMANTIK 3.0ONLINE PAZARLAMADA BILGI VE SOSYAL AGLARIN KESISIMI: SEMANTIK 3.0
ONLINE PAZARLAMADA BILGI VE SOSYAL AGLARIN KESISIMI: SEMANTIK 3.0
 
sosyal medya ve afet yönetimi
sosyal medya ve afet yönetimisosyal medya ve afet yönetimi
sosyal medya ve afet yönetimi
 
Sosyal medya nedir
Sosyal medya nedirSosyal medya nedir
Sosyal medya nedir
 
Sosyal Medya'ya Dair bir Derleme
Sosyal Medya'ya Dair bir Derleme Sosyal Medya'ya Dair bir Derleme
Sosyal Medya'ya Dair bir Derleme
 
Sosyal Medyanın ABC'si
Sosyal Medyanın ABC'siSosyal Medyanın ABC'si
Sosyal Medyanın ABC'si
 
1. i̇nternet bağımlılığı (1) (1)
1. i̇nternet bağımlılığı (1) (1)1. i̇nternet bağımlılığı (1) (1)
1. i̇nternet bağımlılığı (1) (1)
 
SOCMINT - Sosyal Medya İstihbaratı
SOCMINT - Sosyal Medya İstihbaratı SOCMINT - Sosyal Medya İstihbaratı
SOCMINT - Sosyal Medya İstihbaratı
 
Nereye gidiyor bu sosyal medya
Nereye gidiyor bu sosyal medyaNereye gidiyor bu sosyal medya
Nereye gidiyor bu sosyal medya
 
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
 
Sosyal Medya Stratejisi
Sosyal Medya StratejisiSosyal Medya Stratejisi
Sosyal Medya Stratejisi
 
Sosyalmedyaco Ders Notları
Sosyalmedyaco Ders NotlarıSosyalmedyaco Ders Notları
Sosyalmedyaco Ders Notları
 
Sosyal medya ve Eğitim
Sosyal medya ve EğitimSosyal medya ve Eğitim
Sosyal medya ve Eğitim
 
Başarılı bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmanın 10 adımı
Başarılı bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmanın 10 adımıBaşarılı bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmanın 10 adımı
Başarılı bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmanın 10 adımı
 
İnternet Çağı, Sosyal Medya ve Yakın Gelecek
İnternet Çağı, Sosyal Medya ve Yakın Gelecekİnternet Çağı, Sosyal Medya ve Yakın Gelecek
İnternet Çağı, Sosyal Medya ve Yakın Gelecek
 
Turkiye’nin sosyal medya ile imtihani
Turkiye’nin sosyal medya ile imtihaniTurkiye’nin sosyal medya ile imtihani
Turkiye’nin sosyal medya ile imtihani
 
Damat & tween’nin rakiplerine göre facebook’daki konumu
Damat & tween’nin rakiplerine göre facebook’daki konumuDamat & tween’nin rakiplerine göre facebook’daki konumu
Damat & tween’nin rakiplerine göre facebook’daki konumu
 
Sosyal Medya Nedir? Nasıl Kullanılır? Ditijal Pazarlama Örnekleri
Sosyal Medya Nedir? Nasıl Kullanılır? Ditijal Pazarlama ÖrnekleriSosyal Medya Nedir? Nasıl Kullanılır? Ditijal Pazarlama Örnekleri
Sosyal Medya Nedir? Nasıl Kullanılır? Ditijal Pazarlama Örnekleri
 
Halkla İlişkilerde Güncel Konular
Halkla İlişkilerde Güncel KonularHalkla İlişkilerde Güncel Konular
Halkla İlişkilerde Güncel Konular
 

Web 2.0 ve Sosyal Medya