Indicadores - Intro - Apresentação

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presentação introdutória sobre o conceito de Indicadores.

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Indicadores - Intro - Apresentação

  1. 1. planejamento estratégico
  2. 2. capítulo de hoje INDICADORES DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
  3. 3. EXERCÍCIO
  4. 4. O que este número representa?
  5. 5. E agora? °C
  6. 6. E agora? °C
  7. 7. °C Isso é bom ou ruim?
  8. 8. E agora? 42 22/01 40 25/01 39 28/01 °C
  9. 9. é a classe mais baixa de informação DADO resultado do processamento de um dado INFORMAÇÃO a avaliação da informação, sua relevância e importância CONHECIMENTO conhecimento que foi sintetizado e aplicado INTELIGÊNCIAHierarquia
  10. 10. INDICADORES
  11. 11. são mostradores de uma determinada situação INDICADORES
  12. 12. podem ser QUANTITATIVOS QUALITATIVOS INDICADORES
  13. 13. INDICADORES tipos de IMPACTO: medem o objetivo geral do projeto (longo prazo) EFETIVIDADE: medem os resultados dos objetivos propostos (curto prazo) DESEMPENHO: evidenciam se os resultados planejados foram alcançados OPERACIONAIS: tem como alvo as atividades e recursos
  14. 14. INDICADORES DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
  15. 15. INDICADORES DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS?? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ?
  16. 16. esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. INDICADORES DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
  17. 17. INDICADORES DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS possuem um início e um fim definidos planejados, executados e controlados entregam produtos, serviços ou resultados exclusivos com uma elaboração progressiva com recursos limitados
  18. 18. INDICADORES DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
  19. 19. o gerenciamento de um projeto requer o acompanhamento de diferentes indicadores, que possibilitem a visão do projeto em diferentes perspectivas
  20. 20. INDICADOR
  21. 21. COCKPIT
  22. 22. COCKPIT básico custo prazo satisfação qualidade
  23. 23. COCKPIT ampliado custo prazo satisfação qualidade comunicação gestão de riscos
  24. 24. COCKPIT ampliado prazo satisfação qualidade comunicação gestão de riscos custo
  25. 25. COCKPIT ampliado prazo satisfação qualidade comunicação gestão de riscos custo cronograma de execução orçamentária
  26. 26. COCKPIT ampliado satisfação qualidade comunicação gestão de riscos custo prazo
  27. 27. COCKPIT ampliado satisfação qualidade comunicação gestão de riscos custo prazo
  28. 28. Indicador de controle de prazos
  29. 29. COCKPIT ampliado prazo qualidade comunicação gestão de riscos custo satisfação
  30. 30. COCKPIT ampliado prazo satisfação comunicação gestão de riscos custo qualidade
  31. 31. COCKPIT ampliado prazo satisfação qualidade gestão de riscos custo comunicação
  32. 32. COCKPIT ampliado prazo satisfação qualidade gestão de riscos custo comunicação plano de comunicação
  33. 33. plano de comunicação reunião kick off divulgação do cronograma riscos objetivos e metas reunião de progresso/reunião executiva periodicidade, participantes, local e duração previamente definidos reporte de status do projeto solução de problemas reunião de conclusão de fase visa oficializar e avaliar a conclusão de uma etapa reunião de conclusão do projeto visa oficializar e avaliar a conclusão do projeto e seus desdobramentos reuniões
  34. 34. quantidade de informação operacional: informações relacionadas ao exercício específicos das atividades relacionadas à operação gerencial: visão geral do projeto, com progresso e detalhamento das atividades executadas e do plano de trabalho sponsor: visão global e sumarizada do andamento do projeto
  35. 35. ficha de gestão da comunicação
  36. 36. COCKPIT ampliado prazo satisfação qualidade comunicação custo gestão de riscos
  37. 37. COCKPIT ampliado prazo satisfação qualidade comunicação custo gestão de riscos ficha de controle de riscos
  38. 38. ficha de controle de riscos
  39. 39. Diagrama de elaboração de um indicador
  40. 40. Monitoramento Revisão Avaliação 1 definir o que se quer medir e nomear o novo indicador 2 definir as entradas: fontes, forma de coleta, amostra e periodicidade 3 definir o tratamento dos dados e o formato do indicador 4 definir quais os níveis de normalidade e exceção 5 testar o indicador, ajustar e corrigir 6 divulgar o indicador 7 implementar o indicador Independência Validade Atualizável Sensibilidade Historicidade Especificidade
  41. 41. Obrigado!

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