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Desconstruindo a Filosofia Ágil

  • 1. DESCONSTRUINDO A FILOSOFIA aGIL Rafael Targino rafaeltargino@gmail.com CONSTRUINDO um arcabouço para a inovação
  • 2. Agile Coach, Gerente Produtos de Inteligência de Dados, Professor e Palestrante frequente dos principais eventos de Agilidade, Tecnologia e Negócios do País • TDC - The Developers Conference (2014 a 2019) – Management 3.0, Agile, Trilha Gestão de Produtos, Análise de Negócio • Agile Brazil (2017 e 2018) – Belém do Pará e Campinas • Scrum Gathering Rio (2016, 2018. 2019) • https://organizacaoagil.com/palestras/ • https://www.slideshare.net/rafaeltargino2/presentations • Certificado Scrum Master (2011), SAFe (2017), Management 3.0 (2018) Rafael Targino
  • 3. O Mundo está se Tornando Exponencial...
  • 4. E quais são as abordagens existentes para resolução de problemas? Técnica / Como Fazer + certeza- certeza + certeza ◼ Métodos Tradicionais ◼ Startups ◼ Métodos Ágeis
  • 5. Método Tradicional → Modelo em Cascata O modelo em cascata move-se para a próxima fase somente quando a fase anterior está completa. Não há pulo para frente, para trás ou sobreposição entre as fases
  • 6. Seguindo Fielmente o Plano. E a entrega de valor? Onde fica? http://g1.globo.com/jornal-hoje/videos/t/edicoes/v/predio-publico-no-parana-tem- todas-as-paredes-de-vidro-ate-as-do-banheiro/2333126/
  • 8. MAS O QUE ESTÁ NA BASE DOS MÉTODOS ÁGEIS?
  • 9. TRABALHAR EM CICLOS ITERATIVOS DE EXPERIMENTAÇÃO1
  • 10. O Cone das Incertezas Software Engineering Economics (Barry W. Boehm), 1981
  • 11. “Uma startup é uma instituição de pessoas tentando criar algo novo sob condições de extrema incerteza”. Eric Ries
  • 12. Mínimo Produto Viável Coletar Estatísticas de Uso Pivot Hipóteses Moeda Validar Hipóteses Lean Startups – Ciclo Construir-Medir-Aprender Criatividade ocorre aqui! Experimentos Executa Experimentos
  • 13. 3) Suposições Principais à respeito do Problema 4) Vá pra Rua Validar as Suposições usando Entrevistas Validation Board 2) Hipótese de Problema 1) Hipótese de Cliente
  • 14. 1) Hipótese de Cliente 2) Hipótese de Problema 3) Suposições Principais à respeito do Problema 4) Vá pra Rua Validar as Suposições usando Entrevistas 5) Valide ou Invalide as Suposições conforme o resultado das Entrevistas 6) Gere novas Hipóteses com o Aprendizado Adquirido Validation Board
  • 15.
  • 16. FOMENTAR UMA CULTURA DE COLABORAÇÃO2
  • 17. Modelo de Cultura de Schneider Define 4 tipos de cultura: 1. Cultura de Colaboração é sobre trabalhar em conjunto 2. Cultura de Controle é sobre ter e manter o controle 3. Cultura de Competência é sobre ser o melhor 4. Cultura de Cultivo é sobre aprender e evoluir com um sentido de propósito
  • 18. Quais os valores são mais apreciados na sua Organização? www.menti.com 26 94 26 interação igualdade manter o controle ordem processos propósito crescimento criatividade envolvimento fé experiência alcançar resultados previsibilidade aprendizado qualidade
  • 19. Empresa (impessoal) Pessoas (pessoal) realidade possibilidade Nós atingimos o sucesso mantendo o controle Controle Nós atingimos o sucesso pelo crescimento das pessoas que compartilham a nossa visão Cultivo Nós atingimos o sucesso trabalhando em conjunto Colaboração Nós atingimos o sucesso sendo os melhores Competência igualdade ordem processos propósito crescimento envolvimento fé alcançar resultados previsibilidade qualidade
  • 20. Precisamos Co-criar as Soluções Para os Problemas
  • 23. Jornada do Usuário Experiência da Compra de um Carro Novo Carro antigo começa a dar problema A oferta de financiamento não era tão boa quanto prometido Esperando receber o contrato Buscando carros e encontrando um novo Encontrada uma oferta especial de financiamento Ligação para um vendedor que explica alternativas Recebimento da Carta de OK Assinatura do contrato de financiamento Dirigindo pela primeira vez o novo carro
  • 24. FOMENTAR UMA CULTURA DE APRENDIZADO CONSTANTE (principalmente orientada a dados) 3
  • 26. Exemplo – Caso Linkedin Áudio – Entrevista com Ana Moisés Diretora de Vendas do Linkedin para América Latina Rádio CBN, Programa CBN Professional / Milton Jung em 05/05/2017 Fonte: https://cbn.globoradio.globo.com/media/audio/84745/02-ana-moises-construindo-carreiras-contra-mare-da.htm
  • 27. Frameworks de Product Analytics - HEART Metrics/Google Sentimento de satisfação em utilizar aquele produto de forma única O quanto o usuário utiliza o seu produto e continua explorando para descobrir novas funcionalidades O quanto os usuários começam a utilizar o seu produto O quanto os usuários continuam a utilizar o seu produto e retornam de tempos em tempos O quanto o seu produto suporta os objetivos do seu usuário Satisfação Engajamento Adoção Retenção Sucesso nas Tarefas
  • 28. Exemplos Métricas de Produtos NPS DAU/MAU
  • 29. CONSTRUIR TIMES VERDADEIRAMENTE ENGAJADOS E COMPROMETIDOS E CONFIAR NELES 4
  • 30. Manifesto Ágil Indivíduos e Iterações entre eles mais do que processos e ferramentas (Pessoas) Construir projetos ao redor de indivíduos motivados. Dando a eles o ambiente e suporte necessário, e confiar que farão seu trabalho. Fortalecimento de Equipes
  • 31. União do Time do Projeto https://www.youtube.com/watch?v=JbAjrPuNNCE
  • 32. Trabalhar o Sentimento de Propósito - Start with Why
  • 33. Combater as Disfunções do Time (Patrick Lencioni) Evitar Responsabilizar o Outro Falta de Comprometimento Medo do Conflito Construtivos Ausência de Confiança Invulnerabilidade individual Protege a Harmonia Artificial Não assimila o que ficou decidido (Ambiguidade) Acostuma-se com Baixos Padrões Resultados Individuais Despreocupação com os Resultados Vulnerabilidade Expõe suas Diferenças e Problemas “Nossa Responsabilidade!” Disciplinas e Competências Compartilhadas Resultados Coletivos
  • 35. Trabalhar os Motivadores Extrínsecos
  • 36. ESTAR ABERTO A REDISCUTIR E RESSIGNIFICAR SEUS VALORES E SUA PERCEPÇÃO DA REALIDADE 5
  • 37. Realidade Identidade (valores, crenças, conhecimentos, cultura) Transformação quer dizer Mudança de Paradigmas Percepção A Mudança Acontece Aqui!
  • 39. Será que as empresas estão preparadas para: LIDAR COM ESTE NOVO MUNDO?
  • 40. Assustadas Desesperadas Resignadas Como as organizações estão lidando com este novo mundo?
  • 41. Será que as empresas estão preparadas para: LIDAR COM ESTE NOVO MUNDO? LIDAR COM EXPERIMENTAÇÃO?
  • 42. Será que as empresas estão preparadas para: LIDAR COM ESTE NOVO MUNDO? LIDAR COM EXPERIMENTAÇÃO? CONFIAR QUE AS PESSOAS IRÃO FAZER O SEU TRABALHO?
  • 43. Alguma coisa recente (nova, original ou melhorada) que cria valor O que é Inovação? Fonte: http://www.freshconsulting.com
  • 45. COLABORAÇÃO A Essência da Inovação EXPERIMENTAÇÃO APRENDIZADO TIMES ENGAJADOS RESSIGNIFICAR VALORES
  • 46. A principal certeza é que as organizações que não estiverem preparadas para se adaptar, não irão sobreviver...
  • 47. O caminho é longo... O caminho é duro... Não esqueça da essência!
  • 48. Programa de Formação Agile Master da PUC-Rio http://cce.puc-rio.br/agil/ Gestão Ágil de Projetos: utilizando Novos Métodos e Motivando Pessoas 21hs SCRUM: Framework Ágil Certificação Scrum Master 8hs Gestão de Produtos com Scrum - Certificação Product Owner 15hs Próxima Turma: Setembro/2019 Próxima Turma: 2o semestre Próxima Turma: 5/ Agosto/2019