Mídias Sociais @RafaelROliveira Lógica Digital

O digital está em todos os lugares

A verdadeira revolução digital é sobre o poder nas mãos dos consumidores, a habilidade de pesquisar e aprender sobre produtos e serviços e tomar decisões independentes do marketing e da propaganda. Alan Wolk

percepção 80% dos CEO’s acreditam que suas marcas oferecem uma ótima experiência ao consumidor. 8% dos consumidores concordam. (Bain & Company)

Fonte: Yankelowich, 2006, apud I am the media, Future Lab – www.slideshare.net/futurelab 76% dos consumidores não acreditam que as empresas dizem a verdade em seus anúncios. Yankelowich, 2006

“ It's a basic truth of the human condition that everybody lies. The only variable is about what.”

Fonte: Modern Brand Building – Paul Isakson – http://www.slideshare.net/paulisakson/modern-brand-building-presentation VELHA FORMA: Mensagens Estático “ Falastrão” Design Posicionamento Simplicidade Pontos de Contato Audiência É sobre transações. NOVA FORMA: Conversações Dinâmica Não promete, faz acontecer Experiência Autenticidade Complexidade Engajamento Comunidade É sobre relacionamentos. Evolução da Construção de Marcas

Fonte: F irst Impressions Marketing Brand and Participants 77% do nosso tempo online se concentra em comunicação / informação / diversão

“ Honestidade é como o twitter. Ou você tem, ou você não faz ideia do que é.”

Uma poderosa conversação global começou. Através da internet, pessoas estão descobrindo e inventando novas maneiras de compartilhar rapidamente conhecimento relevante. Como um resultado direto, mercados estão ficando mais espertos — e mais espertos que a maioria das empresas . “ ” Levine, Locke, Searls & Weinberger, ano 2000 Fonte: The Cluetrain Manifesto

Lei de Metcalfe Vivemos em rede: “O ser humano há milênios vive em bandos, em grupos. Gostamos de nos aproximar de pessoas que têm interesses similares. A diferença é que com a internet, agora não há mais barreiras geográficas e ficou muito mais fácil, barato e rápido se comunicar”. Seth Godin

n(n - 1) ‏ 2 n(n-1) ‏ 2 ______ O valor de um sistema de comunicação cresce na razão do quadrado do número de usuários do sistema. Lei de Metcalfe Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_de_Metcalfe

n(n - 1) ‏ 2 n(n-1) ‏ 2 ______ Lei de Metcalfe

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Lei de Metcalfe Fonte: Yoan Blanc’s blog

Orkut: conversação em larga escala sem precedentes.

Pessoas comuns estão conversando com pessoas comuns e criando uma nova modalidade de mídia: a conversação. “ ” Hernani Dimantas, 2003 Fonte: livro Marketing Hacker, pg. 166, 2003

Esta conversação é regida pela mesma lógica dos talk-shows: Conversa de 1 pra 1 com platéia. É uma nova forma de ver a privacidade e os relacionamentos.

Isso só ficou claro para todos no primeiro semestre de 2009, quando o Twitter explodiu.

O mundo muda quando vira capa da Time. A mídia tradicional também está mudando, convergindo.

Reputações em jogo.

A internet se tornou onipresente na vida das pessoas de todas as classes sociais como ferramenta de conversação , não como mídia. Essa é a mudança que deve orientar o novo entendimento da palavra mídia . Ninguém quer mais uma mídia…

O importante é participar da conversa e aprender com ela.

Se não tiver nada a dizer, ao menos ouça!

Você também já mandou um MSN para alguém na mesma sala?

Em março de 2010, as visitas do Facebook ultrapassaram as do Google!

3 frases-conceito sobre mídias sociais

THE TRUTH IS OUT THERE.

Descentralização/Disseminação do conteúdo

O que importa sobre uma empresa não é o que está dentro do site, é o que está fora dele. Importa mais o que os outros dizem sobre você do que o que você diz sobre si mesmo.

(você é aquilo que você compartilha) YOU ARE WHAT YOU SHARE.

(se não se espalha, está morto) IF IT DOESN’T SPREAD, IT’S DEAD. Fonte: Convergence Culture, 2006

Você mandaria seu produto para um blogueiro avaliar? Sua empresa correria este “risco”? Quanto você acredita no seu produto?

i9 Hidrotônico

Fonte: http://www.flickr.com/photos/yourdon/2973403186/

Quer saber? Tudo isso já havia sido previsto 10 anos atrás!

Os consumidores são os editores do conteúdo

Branded Content ocinado” Conteúdo “patrocinado” pela marca

Fonte: http://www.boingboing.net/2006/10/10/disney-exec-piracy-i.html “ O conteúdo não é rei. Se eu mandasse você para uma ilha deserta e desse a você a chance de levar seus amigos ou seus filmes, você escolheria seus amigos - se você escolhesse os filmes, chamaríamos você de sóciopata. Conversar é rei. Conteúdo é só algo para se falar sobre.” Cory Doctorow | Boing Boing

Tragao ceus célebros. Estaum todus convidadus!

Perguntas?

Rafael Rez Oliveira E-mail: [email_address] Site: www.rafaelrezoliveira.com @RafaelROliveira slideshare.net/rafaelrezoliveira