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Ideia para a campanha Instacollection C&A

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Ideia para a campanha Instacollection C&A (2013)

Por: Rafael Moreira Lima

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Ideia para a campanha Instacollection C&A

  1. 1. Rafael  Moreira  Lima   O Catálogo Social da C&A Rafael  Moreira  Lima   V  7.0  
  2. 2. Rafael  Moreira  Lima   Fonte:  h6p://instagram.com/press   150  Milhões  de  usuários  aBvos  mensais.   55  Milhões  de  fotos  comparBlhadas  por  dia.   8.500  Likes  por  segundo.   1.000  Comentários  por  segundo.   INSTAGRAM  em  números.   O  Instagram  começou  suas  aBvidades  no  dia  6  de  outubro  de  2010  (3  anos)   Hoje  o  Brasil  já  é  o  terceiro  maior  pais  em  numero  de  usuários  no  Instagram.  
  3. 3. Rafael  Moreira  Lima   Fonte:  h6p://blog.bufferapp.com/social-­‐media-­‐in-­‐2013-­‐user-­‐demographics-­‐for-­‐twi6er-­‐facebook-­‐pinterest-­‐and-­‐instagram   Terceira  maior   rede  social   uBlizada  por   mulheres  no   mundo.     Segunda  maior  entre   usuários  de  18  a  29  anos.   Usuários  de  internet  que  uBlizam  redes  sociais.  
  4. 4. Rafael  Moreira  Lima    O  perfil  da  C&A  hoje  já  conta  com  mais  de  100  mil  seguidores.   Esses  usuários  já  interagem  com  a  marca  uBlizando  diversos  Bpos  de   Hashtags.   C&A  hoje  no  Instagram  
  5. 5. Rafael  Moreira  Lima   #  Ideia  Catálogo Social da C&A Rafael  Moreira  Lima  
  6. 6. Rafael  Moreira  Lima   #1  Apos  escolher  a  peça  que  mais  lhe  agrade,   o  cliente  ira  se  dirigir  para  o  provador  como  de   costume.  
  7. 7. Rafael  Moreira  Lima   #2  No  provador,  o  cliente  vai  encontrar  um  adesivo  com   explicaBvo  da  campanha,  onde  também  será  convidado   a  se  juntar  ao  catálogo  social  da  C&A.   Adesivo  explicando  como  funciona  a   campanha.   #instacollecBon  CEA   Entre  você  também  para  o  Catalogo  Social  da  #CEABRASIL,  para  isso  basta  voce  postar  uma   foto  sua  com  a  roupa  que  você  mais  gostou  da  nova  #ColecaoDiamanteCEA,  usando   tambem  a  hashtag  da  peça  que  voce  encontra  na  eBqueta.  
  8. 8. Rafael  Moreira  Lima   O  explicaBvo  vai  informar  que  para  fazer  parte   da  coleção  social  da  C&A  o  cliente  tem  apenas   que  Brar  uma  foto  com  a  roupa  que  ele(a)  esta   comprando/provando  e  comparBlhá-­‐la  no   Instagram  uBlizando  a  Hashtag  descrita  na   eBqueta.   #3  
  9. 9. Rafael  Moreira  Lima                      Pronto!   O  cliente  já  fará  parte  do  Catálogo  Social  C&A.   Quem  buscar  pela  Hashtag  irá  visualizar  um  catálogo   diferente,  que  não  é  formado  por  uma  modelo   uBlizando  diferentes  roupas,  é  sim  uma  roupa  sendo   uBlizada  por  diferentes  pessoas,  de  diferentes   tamanhos  e  esBlos.   Resultando  em     diferentes  combinações,   e  inspirando  nas  novas   compradoras  diferentes     combinações  para  sua   nova  peça  de  roupa.   #4  
  10. 10. Rafael  Moreira  Lima   Assim  como  na  campanha  Fashion  like  onde  as  pessoas  podiam  ver  qual  peça  Bnha  o  maior   número  de  likes  no  facebook,  um  monitor  na  loja  irá  mostra  qual  a  peça(hashtag)  tem  o  maior   número  de  fotos  comparBlhadas.  Alem  de  também  mostrar  para  a  cliente  as  diferentes   combinações  para  a  peça  que  ela  mais  gostou.   O  cliente  poderá  ver  diferentes  combinações  para  a  roupa  que  ele  tem  intenção  de   comprar/provar,  o  que  já  irá  moBva-­‐lo  a  provar  e  comprar  outras  peças,  e  também   despertar  a  vontade  do  mesmo  de  ter  sua  foto  ali,  junto  as  outras  no  catálogo  social.     #  Monitor  na  loja  mostra  a  peça  com  maior  interação.   #Venda  Casada      *É  possível  que  as  fotos  do  monitor     passem  antes  por  uma  auditoria,  e  só   depois  apareceram  no  monitor.  
  11. 11. Rafael  Moreira  Lima   #Fluxograma  da  campanha   Rafael  Moreira  Lima  
  12. 12. Rafael  Moreira  Lima   #Fluxograma  da  campanha   #1     Inicialmente  no  perfil  #istacollecBon  iremos  colocar  as  fotos  das  peças  da  coleção,   cada  peça  com  sua  respecBva  Hashtags.   #1   Perfil    #istacollecBon,  Fotos   das  peças  da  coleção  
  13. 13. Rafael  Moreira  Lima   #Fluxograma  da  campanha   #1   Perfil    #istacollecBon,  Fotos   das  peças  da  coleção   #2  Festa  com  as  usuárias  heavy  users,  gerar  fotos  de  qualidade.    2#     Na  festa  de  lançamento  da  campanha,  as  heavy-­‐users  de  C&A  já  poderão  publicar   fotos  de  qualidade  para  a  campanha,  fotos  essas  que  vão  aparecer  no  monitor  na   loja.      Promotores  na  festa  também  irão  coletar  fotos  e  posta-­‐las  no  perfil  da   campanha  no  instagram,  assim  quando  a  campanha  for  lançada,  um  acervo  de  fotos   já  estará  disponível  para  os  usuários  que  fizerem  busca  pelas  hashtags  no   instagram!  
  14. 14. Rafael  Moreira  Lima   #Fluxograma  da  campanha   #1   Perfil    #istacollecBon,  Fotos   das  peças  da  coleção   #2  Festa  com  as  usuárias  heavy  users,  gerar  fotos  de  qualidade.   #3   Monitor  colocado  na     loja,  +  ações  publicitaria.    3#     Na  loja,  no  lançamento  da  campanha,  será  colocado  ao  lado  das  peças   da  coleção  um  monitor,  esse  monitor  irá  mostrar  para  as  clientes  qual   peça  está  aBngindo  a  maior  interação  dentro  do  Instagram,  e  também   possibilitará  as  clientes  de  visualizarem  qual  é  a  combinação  que  as   pessoas  estão  comparBlhando  perante  a  roupa  que  ela  se  interessou.     Isso  vai  mostrar  para  a  compradora  diferentes  combinações  para  a   roupa  que  ela  escolheu  antes  mesmo  dela  ir  para  o  provador,   moBvando  a  mesma  a  provar  outras  roupas  (comprar  outras  roupas).  
  15. 15. Rafael  Moreira  Lima   #Fluxograma  da  campanha   #1   Perfil    #istacollecBon,  Fotos   das  peças  da  coleção   #2  Festa  com  as  usuárias  heavy  users,  gerar  fotos  de  qualidade.   #3   Monitor  colocado  na     loja,  +  ações  publicitaria.    4#     Ao  ir  para  o  provador  com  as  peças  de   interesse,  as  usuárias  irão  visualizar  o  adesivo   no  espelho  do  provador,  convidando  a  todos    a   postarem  uma  foto,  e  entrarem  assim  para  o   catálogo  social  da  C&A.   #4   Convite  para  a  cliente  no   provador.  
  16. 16. Rafael  Moreira  Lima   Maior  cobertura  com  o  #Facebook    Em  uma  Aba  no  Facebook   apenas  clicando  na  Hashtag  todos  os   usuários  poderão  visualizar  as  fotos  do   catálogo  social  C&A,  e  também  os   comentários  e  outras  interações  que  os   usuários  estarão  fazendo  sobre   determinada  peça.    O  Facebook  lançou  dia  12/06  a  “hashtag”,  que  assim  como  no  Instagram,   Twi6er,  Tumblr  e  Pinterest,  permitem  que  você  adicione  contexto  a  um  post  ou  indique   que  ele  é  parte  de  uma  discussão  maior.    
  17. 17. Rafael  Moreira  Lima    A  novidade  foi  anunciada  dia   25  de  setembro  de  2013  e  já  nasce   integrada  ao  G+.       Além  de  exibir  os  resultados   relacionados  à  palavra-­‐chave,  a   ferramenta  vasculha  no  G+  posts   marcados  com  o  termo  que  tenham   sido  comparBlhados  com  o  usuário  nos   círculos  em  que  ele  parBcipa.  Basta   clicar  no  conteúdo,  localizado  na   lateral  à  direita,  para  ser  direcionado  à   rede  social  e  consultar  outros  posts   sobre  o  assunto.   Fonte:  h6ps://plus.google.com/102280279666307949456/posts/SguigRGSUQE     Google  começa  a  fazer  buscas  por  hashtags.  
  18. 18. Rafael  Moreira  Lima   Brasileira  cria  meio  de  fazer  compras   diretamente  pelo  Instagram.   Fonte:  h6p://g1.globo.com/tecnologia/startup/platb/2013/09/16/brasileira-­‐cria-­‐meio-­‐de-­‐fazer-­‐compras-­‐diretamente-­‐pelo-­‐instagram/     Uma  nova  oportunidade  de  inovação  está  a  disposição  com  o  novo  método  e  compras  da  ARCO.   Depois  de  efetuar  o  cadastro,  basta  os  usuários  comentarem  “comprar”  na  foto  do  produto  para  efetuar  a   compra  e  receberem  o  produto  em  casa!  
  19. 19. Rafael  Moreira  Lima   #  Mas  vai  dar  certo?   Rafael  Moreira  Lima  
  20. 20. Rafael  Moreira  Lima    De  forma  orgânica  os  usuários  da  plataforma  já  comparBlham  fotos  dentro  dos   provadores.  Hashtags  como  #noprovador  e  até  mesmo  #noprovadordacea  já  existem,  e  são   uBlizadas  na  plataforma.      Se  somarmos  as  Hashtags  #provador  e  #noprovador  chegamos  ao  total  de  5.449   fotos  comparBlhadas.  Podemos  dizer  que  em  de  3  anos  de  Instagram,  temos  cerca  de  4,9   fotos  sendo  postadas  dentro  de  um  #provador  por  dia,  o  que  mostra  que  esse  Bpo  de  ação  já   é  feita  espontaneamente  por  diversos  usuários.     Brasileiros  Bram  em  media  5  fotos  por  dia  dentro  do  #Provador!  
  21. 21. Rafael  Moreira  Lima    De  forma  orgânica  os  usuários  da  plataforma  já  comparBlham  fotos  dentro  dos   provadores.  Hashtags  como  #noprovador  e  até  mesmo  #noprovadordacea  já  existem,  e  são   uBlizadas  na  plataforma.      Se  somarmos  as  Hashtags  #provador  e  #noprovador  chegamos  ao  total  de  5.449   fotos  comparBlhadas.  Podemos  dizer  que  em  de  3  anos  de  Instagram,  temos  cerca  de  4,9   fotos  sendo  postadas  dentro  de  um  #provador  por  dia,  o  que  mostra  que  esse  Bpo  de  ação  já   é  feita  espontaneamente  por  diversos  usuários.     Brasileiros  Bram  em  media  5  fotos  por  dia  dentro  do  #Provador!  
  22. 22. Rafael  Moreira  Lima   #ceabrasil  #instacollecBon  #blusa07cea,  é  muito?    Fazendo  uma  busca  pela  hashtag  #ceabrasil  no  instagram  (dia  1/09),  podemos  ver  que  entre   as  10  ulBmas  fotos  postadas,  apenas  duas  possuem  menos  de  5  Hashtags  descriminadas  junto  com  a   foto.     Isso  mostra  que  os  usuários  gostam  e  costumam  uBlizar  diversas  Hashtags.   Quando  mais  hashtags  possíveis  melhor,  porque  é  o  modo  que  conseguem  divulgar  cada  vez  mais  suas   fotos,  conseguindo  mais  seguidores  e  curBdas.  O  instagram  permite  até  30  hashtags  por  foto.     Os  usuários  irão  colocar  a  hashtag  da  campanha  +  a  Hashtag  da  peça,  e  depois  irá  ficar  a  critério  de   quem  faz  a  busca  decidir  pelo  que  buscar,  todas  as  fotos  da  campanha,  ou  todas  as  fotos  da  peça  que   ele  mais  gostou.  
  23. 23. Rafael  Moreira  Lima   #VoudeMarisa  teve  sua  primeira  foto  em  26/04/2012  e  já  conta  com  1.433  fotos.   A  Marisa  já  percebeu  que  as  pessoas  uBlizam  naturalmente  o  instagram  para  divulgar  seus  looks.   Percepção  da  concorrência   Postado  dia  26/06/2013   A  diferença  é  que  hoje  eles  escolhem  algumas  fotos  de  usuários  que  postaram  fotos  com  a  Hashtag   #voudemarisa,  e  publicam  essas  fotos  em  seu  perfil  oficial,  dizendo  qual  o  produto  o  usuário  estava  usando.   (As  marcas  já  uBlizam,  mas  de  maneira  errada)  
  24. 24. Rafael  Moreira  Lima   Hoje  a  Marisa  logo  após  postar   uma  foto  nova,  escreve  no   comentário  de  sua  própria  foto   diversas  Hashtags,  um  modo  de   se  apropriar  de  hashtags   orgânicas  e  ao  mesmo  tempo   aumentar  o  alcance  de  suas   fotos.     #blusa   #short   #calçaestampada   Percepção  da  concorrência   (As  marcas  já  uBlizam,  mas  de  maneira  errada)   #VoudeMarisa     1.433  fotos    
  25. 25. Rafael  Moreira  Lima   A  Renner  segue  o  mesmo   caminho,  e  é  atualmente  a   empresa  com  maior  numero  de   fotos,  seguidores,  e  menções   por  parte  dos  usuários.     #meuesBlorenner   #pulseirismo   #vesBdo   #lookdodia   Percepção  da  concorrência   (As  marcas  já  uBlizam,  mas  de  maneira  errada)   #lojasrenner     4.579  fotos    
  26. 26. Rafael  Moreira  Lima   Uma  imagem  vale  mais  que  mil  palavras!     1)  Apela  para  as  emoções:  as  fotos  apelam  para  as  emoções  de  seu  público  de  uma  maneira   que  os  textos  não  alcançam,  graças  ao  Instagram  as  fotos  se  tornam  o  conteúdo  principal  e  o   texto  é  secundário.     2)  Cria  proximidade:  As  fotos  abrem  uma  corBna  fechada  e  revela  o  lado  pessoal  das  pessoas,   e  é  uma  forma  de  todos  terem  acessos  aos  detalhes  de  produtos/serviços.     3)  Engaja  os  consumidores:  uma  forma  diverBda  por  meio  de  imagens  e  hashtags.     4)  MarkeBng  “Boca  a  Boca”,  o  Famoso  Buzz  MarkeBng:    Um  dos  Bpos  mais  credíveis  de   publicidade.   Por  que  o  Instagram  é  uma  ferramenta  que  pode   transformar  sua  campanha  em  algo  tão  apaixonante  ?  
  27. 27. Rafael  Moreira  Lima   Track&Field   #  myd  8.912  Fotos   Percepção  da  concorrência   07/02/2014  
  28. 28. Rafael  Moreira  Lima   Fonte:   h6p://visual.ly/instagram-­‐naBon     h6p://simplymeasured.com/blog/2013/05/09/how-­‐top-­‐brands-­‐are-­‐using-­‐instagram-­‐since-­‐the-­‐facebook-­‐buy-­‐study/     h6p://markeBngland.com/picture-­‐this-­‐instagram-­‐is-­‐the-­‐fastest-­‐growing-­‐social-­‐network-­‐for-­‐brands-­‐with-­‐14-­‐growth-­‐this-­‐quarter-­‐42919     By  Rafael  Moreira  Lima   Obrigado.   Rafael  Moreia  Lima   07/02/2014   V  7.0  

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