Marketing Digital e Evolução da Web

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Marketing Digital e evolução da web, 8P's do Marketing Digital como base para planejamento de ações de marketing no mundo online, em consonância com o Plano de marketing institucional da empresa (mundo offline).

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Marketing Digital e Evolução da Web

  1. 1. Administração de Empresas Marketing II Conteúdo 01
  2. 2. Evolução da WEB Atualmente, a web é um universo em crescimento de páginas e de aplicativos da web interligados, além de vídeos, fotos e conteúdo interativo.
  3. 3. Marketing Digital À medida que o ritmo de mudança acelera, as empresas não podem mais confiar em suas antigas práticas de negócios para manter a prosperidade. O novo marketing é claramente mais sobre os meios digitais e da nossa capacidade de atingir indivíduos através destas. Philip Kotler
  4. 4. Marketing Digital Marketing Digital é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros, através dos meios digitais Philip Kotler
  5. 5. Marketing Digital Conceitos O marketing digital engloba a prática de promover produtos ou serviços através da utilização de canais de distribuição eletrônicos para chegar aos consumidores rapidamente, de forma relevante, personalizada e com mais eficiência. O marketing digital traduz-se em ações de Marketing adaptadas aos meios digitais, de forma a obter, nestes canais, a mesma eficiência e eficácia do marketing tradicional e em simultâneo potenciar os efeitos dele. O Marketing Digital é o uso das estratégias de marketing aplicadas a Internet para atingir determinados objetivos de uma pessoa ou organização. O Marketing Digital depende das mesmas premissas do Marketing, ou seja, o conhecimento do público alvo, da estratégia da marca, do planejamento estratégico da empresa, e da cultura organizacional onde será implantado.
  6. 6. 5 vantagens do Marketing Digital Na visão de Kotler (2009) o marketing digital apresenta pelo menos cinco grandes vantagens competitivas em relação ao marketing off-line: 1.Tanto grandes como pequenas empresas podem enfrentar seus custos; 2.Não há limite real de espaço para propaganda, em contraste com as mídias tradicionais; 3.O acesso e a recuperação das informações são rápidos; 4.As informações ficam disponíveis para o mundo todo, vinte e quatro horas por dia; 5.As negociações podem ser feitas com privacidade e rapidez.;
  7. 7. 8Ps do Marketing Digital Contempla uma série de passos que uma empresa deve seguir para ter sucesso em sua estratégia de marketing digital e para planejar passo-a- passo suas ações. A metodologia baseia-se em explorar as melhores ferramentas que a internet oferece para uma empresa, criando um processo cíclico. Conrado Adolpho Vaz
  8. 8. 1º Pesquisa Deverá ser pesquisado os hábitos de pesquisa nos buscadores mediante a definição, pelo empreendimento, do perfil do público-alvo. Serão verificados hábitos de como esse público se comportam na web, quais suas preferências, quais palavras-chave são mais utilizadas nos mecanismos de busca.
  9. 9. 2º Projeto Nesta etapa, serão usadas as informações levantadas na etapa de pesquisa do público-alvo para elaborar uma estratégia de marketing digital, incluindo as características de websites otimizados com as palavras-chave, nome de domínio, formato das páginas, dentre outras iniciativas
  10. 10. 3º Produção É posto em prática o planejamento com a execução do projeto de marketing digital envolvendo a construção dos websites mediante a arquitetura da informação prevista.
  11. 11. 3º Produção
  12. 12. 4º Publicação Nesta etapa, é colocado no ar todo o material produzido e inicia-se a estratégia que visa gerar uma imagem de credibilidade da empresa junto ao mercado
  13. 13. 5º Promoção Envolve a criação de hotsites promocionais, campanhas de links patrocinados, envio de e-mail com publicidades, entre outros.
  14. 14. 6º Propagação Divulgar o material em redes sociais para aumentar a presença da marca na web, como também propagar a ação promocional;
  15. 15. 7º Personalização Trabalhar com os clientes que o empreendimento já tem, eis o objetivo desta etapa, utilizando os recursos de e-mail e das redes sociais para a fidelização e divulgação de promoções e inovações do empreendimento, através de conteúdo focado na personalização do atendimento virtual
  16. 16. 8º Precisão É a etapa de mensuração de resultados, que faz uso de diversas ferramentas disponíveis no próprio site e na própria internet, capazes de mostrar o que foi atingido na campanha de marketing digital e fornecer dados importantes para as próximas ações do empreendimento.
  17. 17. 8º Precisão / Ferramentas Alexa - Gerenciamento de usuários de site da Internet
  18. 18. 8º Precisão / Ferramentas Facebook for Business – Gerenciamento de Campanhas
  19. 19. 8º Precisão / Ferramentas Google AdWords – Gerenciamento de Campanhas na Internet (links e banners digitais Patrocinados)

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