O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.
Mời thầy giáo cùng các bạn xem 1 clip :
Công ty TNHH BHNT Prudential Việt Nam
d Nguyễn Việt            Vƣơng Thùy   CƣờngText               Linh                ThànhLều Trọng       viên               ...
1   Lịch sử hình thành prudential plc    2   Logo – slogan – triết lý kinh doanh    3    Chính sách nhân viên và khách hàn...
Lịch sử hình thành                 prudential plc1848   1854      1856         1876
Lịch sử hình thành                 prudential plc1921   1924     1986         1994
Lịch sử hình thành                            prudential plcPrudential ngày nay-25 triệu khách hàng                       ...
Lịch sử hình thành                            prudential plcTại Việt Nam                                         2004     ...
Lịch sử hình thành                       prudential plc                                     2010                          ...
Logo & sloganLOGO
Logo & sloganLOGO              Qua thời gian, hình ảnh              này đã có những nét cải              tiến mới.   Năm 1...
Logo & sloganLOGOMàu sắc Logo củaPrudential có thể thayđổi tùy theo màunền, hoặc chất liệu đượcin ấn.
Logo & sloganLOGOTrên một số vậtphẩm khác, nhưquà tặng ly nướcmàu trắng, logo vàtên sẽ là màu đỏ.
Logo & sloganSlogan                Prudential“Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu…”LẮNG NGHE             THẤU HIỂU  N...
Logo & sloganSlogan   GIÁ TRỊ THƢƠNG HIỆU         Chính trực         Công bằng         Dịch vụ hoàn hảo
Logo & sloganSlogan               Tính cách thƣơng hiệu         PRUDEN-         TIAL
Logo & sloganTriết lí           niềm   kinh doanh      tin cơ bản       hình ảnh                 Tự       cộng đồng       ...
Logo & sloganMục tiêu của thƣơng hiệu                        Prudential ý nghĩa thật sự        nâng cao mức đằng sau các t...
Logo & slogan                   Prudential cam kết          đem lại một tƣơng lai tƣơi sáng hơn               cho khách hà...
Chiến lƣợc chăm sóc              khách hàng, nhân viên                        AChiến lược sản phẩm                        ...
Chiến lƣợc chăm sóc                       khách hàng, nhân viên“Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu…” Nhạy bén và tí...
Tên các sản phẩm dịch vụ  Có thể dễ dàng nhận thấy, tên của các sản phẩm mà Prudential cung cấp cho khách  hàng đều bắt đầ...
Chiến lƣợc chăm sóc                 khách hàng, nhân viên  Phú-Hƣng            Phú-An Gia         Phú-An Khang Phúc Định K...
Chiến lƣợc chăm sóc               khách hàng, nhân viênChia sẻ kiến thức bạn cóTiếp tục theo đuổiTìm ra mối quan tâm chung...
Chiến lƣợc chăm sóc                    khách hàng, nhân viênTiêu chuẩnkhách hàng ƣu tiên      Ưu tiên đồng      Ưu tiên bạ...
Chiến lƣợc chăm sóc       khách hàng, nhân viênƯu tiên đồng
Chiến lƣợc chăm sóc          khách hàng, nhân viênƯu tiên bạc
Chiến lƣợc chăm sóc             khách hàng, nhân viênƯutiênvàng
Chiến lƣợc chăm sóc                  khách hàng, nhân viênƯu tiên kim cương
Chiến lƣợc chăm sóc                         khách hàng, nhân viênTiếp thu ý kiến của khách hàng  Sự hài lòng của          ...
Chiến lƣợc chăm sóc                           khách hàng, nhân viên Hiến chương khách hàng• Phục vụ• Hỗ trợ       • Giảitr...
Chiến lƣợc chăm sóc                     khách hàng, nhân viênTiêu chuẩn nhân viên Đạt Thách thức Truyền cảm hứng Kết nối
Chiến lƣợc chăm sóc                    khách hàng, nhân viênMôi trƣờng làm việc           Môi trường làm việc chuyên      ...
Chiến lƣợc chăm sóc                  khách hàng, nhân viên              Tiền lương và                 phúc lợiTrả lương   ...
Chiến lƣợc chăm sóc                    khách hàng, nhân viên                         Cơ hội học tập                       ...
Chiến lƣợc chăm sóc                   khách hàng, nhân viên                   Hỗ trợ thiết lập mục tiêu  Tƣ vấncuộc sống, ...
Lý do tin tƣởngPrudential là một công ty vững mạnh về mặt tài chính và thương hiệu, bởi vìhoạt động kinh doanh của Prudent...
Hỗ trợ cộng đồng                    Quỹ Prudence Foundation                            AHoạt động hỗ trợ Giáo dục         ...
Hỗ trợ cộng đồng     Quỹ Prudence FoundationLỊCH SỬ HÌNH THÀNH           TÔN CHỈ HOẠT ĐỘNG                             Pru...
Hỗ trợ cộng đồngHỌC BỔNG“PRUDENTIAL - VĂNCUỘC THI CÔNG NGHỆHỌC BỔNG CHEVENINGHAY CHỮ TỐT” Giáo dục Hoạt động hỗ trợTHÔNG T...
Hỗ trợ cộng đồng   HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN TÀI      NĂNG QUẦN VỢTSức khỏe Cộng đồng      CHẠY BỘ TỪ THIỆN     HƠI THỞ CUỘC SỐNG
Hỗ trợ cộng đồng    CÁC HOẠT ĐỘNG VÌ SỨC KHỎE CỘNG ĐỒNG KHÁCTặng thẻ bảo hiểm y tế cho dân nghèo                     Khám,...
Hỗ trợ cộng đồngHỗ trợ Cộng đồngPRU              CỨU TRỢTÌNH              LŨ LỤT,NGUYỆN: đểkỷ niệm sinh     THIÊN TAInhật ...
Một số thú vị về prudentialCockington Forge
Một số thú vị về prudential
Một số thú vị về prudential
Nguồn:Prudential.co.ukPrudential.com.vnVnexpress.net
LOGO NHÓM
Công ty tnhh bhnt prudential việt nam2
Công ty tnhh bhnt prudential việt nam2
Công ty tnhh bhnt prudential việt nam2
Công ty tnhh bhnt prudential việt nam2
Công ty tnhh bhnt prudential việt nam2
Công ty tnhh bhnt prudential việt nam2
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Công ty tnhh bhnt prudential việt nam2

prudential

  • Seja o primeiro a comentar

Công ty tnhh bhnt prudential việt nam2

  1. 1. Mời thầy giáo cùng các bạn xem 1 clip :
  2. 2. Công ty TNHH BHNT Prudential Việt Nam
  3. 3. d Nguyễn Việt Vƣơng Thùy CƣờngText Linh ThànhLều Trọng viên Ad Tạ Thị Thu Quỳnh Hƣờng d Your Text Dƣơng Hoàng Trần Add Y Hƣng Thị Ngọc Mai our Text
  4. 4. 1 Lịch sử hình thành prudential plc 2 Logo – slogan – triết lý kinh doanh 3 Chính sách nhân viên và khách hàng 4 Đạo đức kinh doanh5 Những điều thú vị về Prudential
  5. 5. Lịch sử hình thành prudential plc1848 1854 1856 1876
  6. 6. Lịch sử hình thành prudential plc1921 1924 1986 1994
  7. 7. Lịch sử hình thành prudential plcPrudential ngày nay-25 triệu khách hàng Prudential- Quản lý các quỹ với tổng UKtrị giá trên 532 tỷ USD Jackson National M&G Life Prudential Châu Á
  8. 8. Lịch sử hình thành prudential plcTại Việt Nam 2004 2002 Dẫn đầu thị trường BHNT Việt 1999 Hoàn thành sứ Nam mệnh phục vụ Thành lập Cty 1000.000 khách TNHH BHNT hàng Prudential VN
  9. 9. Lịch sử hình thành prudential plc 2010 - 41% thị phần 2009 - rất nhiều giải 2005 thưởng, chứng nhậnThành lập Công tyQuản lý QuỹPrudential ViệtNam
  10. 10. Logo & sloganLOGO
  11. 11. Logo & sloganLOGO Qua thời gian, hình ảnh này đã có những nét cải tiến mới. Năm 1949
  12. 12. Logo & sloganLOGOMàu sắc Logo củaPrudential có thể thayđổi tùy theo màunền, hoặc chất liệu đượcin ấn.
  13. 13. Logo & sloganLOGOTrên một số vậtphẩm khác, nhưquà tặng ly nướcmàu trắng, logo vàtên sẽ là màu đỏ.
  14. 14. Logo & sloganSlogan Prudential“Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu…”LẮNG NGHE THẤU HIỂU Nhu cầu của bạn Giải pháp cho bạn
  15. 15. Logo & sloganSlogan GIÁ TRỊ THƢƠNG HIỆU Chính trực Công bằng Dịch vụ hoàn hảo
  16. 16. Logo & sloganSlogan Tính cách thƣơng hiệu PRUDEN- TIAL
  17. 17. Logo & sloganTriết lí niềm kinh doanh tin cơ bản hình ảnh Tự cộng đồng đánh giá
  18. 18. Logo & sloganMục tiêu của thƣơng hiệu Prudential ý nghĩa thật sự nâng cao mức đằng sau các từ độ nhận biết chuyên môn về tài thương hiệu chính và bảo hiểm khó hiểu.
  19. 19. Logo & slogan Prudential cam kết đem lại một tƣơng lai tƣơi sáng hơn cho khách hàng của mình.Luôn luôn lắng nghe. Luôn luônthấu hiểu
  20. 20. Chiến lƣợc chăm sóc khách hàng, nhân viên AChiến lược sản phẩm BChiến lược khách hàng Cchính sách cho nhân viên
  21. 21. Chiến lƣợc chăm sóc khách hàng, nhân viên“Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu…” Nhạy bén và tín cẩn Khôn ngoan nhưng không thủ đoạn Uy tín và thận trọng, không nóng vội Đem lại một tương lai tươi sáng hơn cho khách hàng của mình.
  22. 22. Tên các sản phẩm dịch vụ Có thể dễ dàng nhận thấy, tên của các sản phẩm mà Prudential cung cấp cho khách hàng đều bắt đầu là chữ PHÚ. Phú, sự giàu sang, an lành, một lời chúc tốt đẹp, cũng như mong muốn của Prudential mang đến lại cho khách hàng. Đây cũng chính là điểm nhận diện thương hiệu hữu hiệu, và có ý nghĩa cho Prudential khi hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm – lĩnh vực kinh doanh bằng niềm tin.Luôn luôn lắng nghe. Luôn luônthấu hiểu
  23. 23. Chiến lƣợc chăm sóc khách hàng, nhân viên Phú-Hƣng Phú-An Gia Phú-An Khang Phúc Định Kỳ Hƣu Trí Thịnh Kỳ Phú-Bảo Gia Phú-An KhangPhú-Hƣng Thịnh Đầu Tƣ Hƣu Trí Phú-An Gia Phú-An Bình Phú-Trƣờng An Tích Lũy Định KỳPhú-An Hƣởng Phú-An Gia Phú-Toàn Thịnh Vƣợng Thành Tài Gia An Phúc
  24. 24. Chiến lƣợc chăm sóc khách hàng, nhân viênChia sẻ kiến thức bạn cóTiếp tục theo đuổiTìm ra mối quan tâm chungĐáp ứng nhu cầuThu thập thông tinTiến đến một thoả thuậnTìm kiếm để thấu hiểu
  25. 25. Chiến lƣợc chăm sóc khách hàng, nhân viênTiêu chuẩnkhách hàng ƣu tiên Ưu tiên đồng Ưu tiên bạc Ưu tiên vàng Ưu tiên kim cương
  26. 26. Chiến lƣợc chăm sóc khách hàng, nhân viênƯu tiên đồng
  27. 27. Chiến lƣợc chăm sóc khách hàng, nhân viênƯu tiên bạc
  28. 28. Chiến lƣợc chăm sóc khách hàng, nhân viênƯutiênvàng
  29. 29. Chiến lƣợc chăm sóc khách hàng, nhân viênƯu tiên kim cương
  30. 30. Chiến lƣợc chăm sóc khách hàng, nhân viênTiếp thu ý kiến của khách hàng Sự hài lòng của Tất cảtrọng công Chú ý kiến đóng khách hàng là góp của kháchvà tác phục vụ mối quan tâm hàng đuợc ghi chăm sóc khách Luôn luôn lắng hàng đầu nghe. nhận và giải quyết hàng Luôn luôn thấu một cách nhanh hiểu chóng
  31. 31. Chiến lƣợc chăm sóc khách hàng, nhân viên Hiến chương khách hàng• Phục vụ• Hỗ trợ • Giảitrợ Hỗ quyết • Giảitrợ Hỗ quyết quý khách qúy khiếu nại quý quyền lợi quý sau khi ký khách của quý khách bảo hiểm khách kết hợp nhận biết kháchgiải chọn của quý thực hiện đồng nhu cầu pháp tài giải pháp khách của mình chính tài chính
  32. 32. Chiến lƣợc chăm sóc khách hàng, nhân viênTiêu chuẩn nhân viên Đạt Thách thức Truyền cảm hứng Kết nối
  33. 33. Chiến lƣợc chăm sóc khách hàng, nhân viênMôi trƣờng làm việc Môi trường làm việc chuyên nghiệp và xây dựng Môi trường lý tưởng văn hoá công ty Nguyên tắc tôn Được độc lập trọng, cởi mở Biến đóng góp của mình thành Chế độ lương, thưởng quan trọng
  34. 34. Chiến lƣợc chăm sóc khách hàng, nhân viên Tiền lương và phúc lợiTrả lương PruChoice: mộttheo quỹ tươnghiệu suất đương với 5%công việc mức lương
  35. 35. Chiến lƣợc chăm sóc khách hàng, nhân viên Cơ hội học tập Cơ hội học tập và và phát triển phát triểnThăng tiến nghề Học tập nghiệp và phát triển Học phí hỗ trợ
  36. 36. Chiến lƣợc chăm sóc khách hàng, nhân viên Hỗ trợ thiết lập mục tiêu Tƣ vấncuộc sống, Tư vấn miễn phí sức khỏe y tế Hỗ trợ xây dựng ngân sách
  37. 37. Lý do tin tƣởngPrudential là một công ty vững mạnh về mặt tài chính và thương hiệu, bởi vìhoạt động kinh doanh của Prudential được xây dựng trên cơ sở "uy tín"; hàngtriệu người dân Việt Nam đã đặt niềm tin vào Prudential.Đóng góp cho cộng đồng: Prudential luôn hướng vào việc xây dựng hình ảnhmột Prudential vì cộng đồng. Tôn trọng và đề cao con người, tôn trọng và đềcao văn hóa, cá tính và sự đóng góp của mỗi cá nhân. Xây dựng môi trườnglàm việc cởi mở và trung thực. Tích cực đóng góp vào sự phát triển của Côngty, đồng nghiệp, khách hàng và cộng đồng
  38. 38. Hỗ trợ cộng đồng Quỹ Prudence Foundation AHoạt động hỗ trợ Giáo dục BSức khỏe Cộng đồng C Hỗ trợ Cộng đồng
  39. 39. Hỗ trợ cộng đồng Quỹ Prudence FoundationLỊCH SỬ HÌNH THÀNH TÔN CHỈ HOẠT ĐỘNG Prudential luôn cam Năm 2003 thành lập kết đóng góp nhiều với nguồn ngân hơn cho lợi ích lâu dài sách 2,7 triệu USD cuả đất nƣớc và ngƣời dân Việt nam
  40. 40. Hỗ trợ cộng đồngHỌC BỔNG“PRUDENTIAL - VĂNCUỘC THI CÔNG NGHỆHỌC BỔNG CHEVENINGHAY CHỮ TỐT” Giáo dục Hoạt động hỗ trợTHÔNG TIN – PRUDENCECHƢƠNG TRÌNH “ĐẦU TƢ CHOHỌC BỔNG VÀ VÕ TRƢỜNG TOẢNGIẢI THƢỞNG HỖ TRỢ THIẾT BỊTƢƠNG LAI CỦA BẠN”GIÁO DỤC CHO HỌC SINH NGHÈOĐÀO TẠO TIẾNG ANH VĂN ƠNGIẢI THƢỞNG TRẦN
  41. 41. Hỗ trợ cộng đồng HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN TÀI NĂNG QUẦN VỢTSức khỏe Cộng đồng CHẠY BỘ TỪ THIỆN HƠI THỞ CUỘC SỐNG
  42. 42. Hỗ trợ cộng đồng CÁC HOẠT ĐỘNG VÌ SỨC KHỎE CỘNG ĐỒNG KHÁCTặng thẻ bảo hiểm y tế cho dân nghèo Khám, tư vấn bệnh và phát thuốc cho người nghèo, người già cô đơn & thương binh.Tặng xe lăn cho người tàn tật ở các địaphương nghèo. Hỗ trợ các hoạt động thể thao Giúp nâng cao ý thức giữ gìn sức khỏe trong cộng đồng
  43. 43. Hỗ trợ cộng đồngHỗ trợ Cộng đồngPRU CỨU TRỢTÌNH LŨ LỤT,NGUYỆN: đểkỷ niệm sinh THIÊN TAInhật công tyhàng năm
  44. 44. Một số thú vị về prudentialCockington Forge
  45. 45. Một số thú vị về prudential
  46. 46. Một số thú vị về prudential
  47. 47. Nguồn:Prudential.co.ukPrudential.com.vnVnexpress.net
  48. 48. LOGO NHÓM

×