2. Es la toma de
SISTEMA
decisiones en
mercadotecnia. Una
decisión acertada
genera grandes Personas.
SE CATEGORIZA POR :
beneficiaos para
los negocios datos.
La toma de
decisiones debe
basarse en la Actividades o
experiencia y técnicas de trabajo.
conocimiento del
equipo de trabajo y
del responsable de Recursos
tomarla, pero debe materiales.
de estar apoyado
por información
precisa, actualizada
y confiable.

3. SIM
Conjunto de gente, equipamiento y
procedimientos
para compartir, analizar, clasificar,
evaluar y distribuir en
tiempo, información relevante a los
responsables de Marketing Le
proporciona al ejecutivo un flujo
regularmente programado de
información y elaboración de
informes.
Para auxiliar al responsable de la
toma de decisiones.

4. ÁREAS DE ACCIÓN
DE LA TGS.
IDEAS: es todo
pensamiento o
la TGS se acciona deseo que se
establece con el
en la fin de satisfacer
una necesidad o
jerarquización de: de aprovechar
una
oportunidad.
DATOS :
TEORÍAS: Es el Antecedente
Conocimiento necesario para llegar CONCEPTOS : es la
especulativo que se al conocimiento idea y pensamiento
considera como exacto de algo o para que se da para el
independencia de deducir las entendimiento y
toda aplicación. consecuencias expresión de palabra.
legítimas de un
hecho.

5. Las cuatro características básicas
del sistema.
Dinamismo= dinámica: Sinergia:
es la capacidad de el mimo para Se refiere a las interacciones
mantenerse actualizado, lo que entre sus partes. Ello implica
quiere decir que, siempre y que una sistema no se pueda
cuando sean alimentados con conceptuar como un todo
información adecuada, estarán aislado, i no como la suma de
actualizados. sus componentes.

6. Estructura: Fronteras
Es un sistema que nos permite Esta nos indica que un sistema
conocer las partes integrantes es una totalidad, compuesta por
del mismo. otras totalidades (
subsistemas), por lo cual, las
frontera son el sistema mimo.

7. SUBSISTEMAS DE MERCADOTECNIA.
SUBSISTEMA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO: SUBSISTEMA DE INFORMACION DE VENTA: En 1943,
IKEA es la fabrica de muebles más grande del Ingvar Kamprad -un joven granjero sueco- comenzó
mundo, es visitada cada año por más de 500 un negocio de venta de artículos por correo en una
millones de cliente, cuenta con 300 tiendas aldea del sur de Suecia. La idea era vender artículos
en 30 países. que cubrieran diversas necesidades, a precios
sus modelos de fabricación y accesibles. Es así como comenzó vendiendo bolígrafos,
comercialización de muebles a tal punto, que billeteras, marcos, relojes, joyería, muebles y medias
la mayoría de los productos que vende son de nylon.
desarmables, pueden almacenarse y En el año 1947 expande su negocio a la venta de
transportarse en embalajes planos y muebles.
uniformes, con el fin de abaratar los costos y En 1958 abre la primera tienda IKEA fuera de Suecia.
los precios. NOVIE KALIERZYCE: los proveedores, producen 300
mil reléales al día.
ALMHULT: cuartel general de desarrollo de productos.
KATTIISTORP: fabrican la mueblería más
emblemática de la compañía.
HULTSFREB: sofisticada fabrica de tablero de
partículas o de aglomerado totalmente automático.
SUBSISTEMA DE DISTRIBUCION: Su línea de SUBSISTEMA DE COMPETENCIA: La compañía diseña sus
productos pretende cubrir todas las propios muebles y productos.
Tiene costos bajos, le dan la oportunidad al cliente de que toque
necesidades del hogar y las distintas edades.
y sienta el producto.
Ofrece muebles funcionales y de diseños a Además cuenta con tiendas con espacio libre como lo es
precios relativamente bajos. restaurantes, donde le dan y brindan todo aporte, ayuda y
Productos de IKEA han tenido mucho éxito, comodidad que desee el cliente.
como: la librería BILLY: de estas fabrican 130
mil semanal.
SP-CELENA: se fabrican 100 sillones al día.

8. Almacenamiento,
Taller de
estrategias y satisfacción al
desarrollo
cliente.
Idea de diseño laboratorio
Creación de la
Taller de diseño
línea