Журнал «Народний банкір» ~ Випуск №7 [2018]

Олени
д и р е к т о р а
т у р и с т и ч н о ї
к о м п а н і ї
«Колумб»
стор. 6
Інтерв’ю
Як користуватися
платіжною карткою
Безпека платежів:
вчимося захищатися від карткових
шахраїв
Обираємо картку
для подорожі
Куди краще поїхати
змістовно і недорого
«Послуги банку
потрібні цілодобово»
№4
2017
Євгена
Лукасевича,
спеціаліста в сфері IT-консалтингу
стор. 6
Інтерв’ю
Банківська картка:
зручні розрахунки
Як безпечно
користуватися мережею інтернет
Новітні
банківські технології
Надійні банки:
чому вони потрібні?
«Банк повинен
мати високу
репутацію»
№7
2018

2НАРОДНИЙ БАНКІР
Зміст
Новини ПУМБ
Розвиток та партнерство 4
Огляд ринку
Зміни на краще 5
Інтерв’ю
Євген Лукасевич, спеціаліст у сфері IT-консалтингу:
«Банк повинен мати високу репутацію» 6
Практичні поради
Безпека в мережі інтернет.
Рекомендації Євгена Лукасевича 10
Продукт у фокусі
Онлайн-банкінг: швидкі оплати будь-де 12
Школа життя
Новітні банківські технології 14
Банк у фокусі
Надійні банки: чому вони потрібні? 16
Школа життя
Історія банківської справи 18
Продукт у фокусі
Банківська картка: зручні розрахунки 20
Дитяча сторінка
Знайомимося з банком та його можливостями 22
Журнал «Народний банкір» №7/2018
Засновник: ПрАТ «Агентство «Інфокон» на
замовлення ПАО «ПУМБ»
Видавець: ПрАТ «Агентство «Інфокон»
Головний редактор: Владислав Сікалов
Відповідальний за випуск: Тетяна Колесник
Адреса редакції:
м. Київ 01001, вул. Хрещатик, 46
Здано до друку 23.02.2018
Віддруковано в друкарні ТОВ «Видавничий
Будинок «Аванпост-прим» за адресою: м. Київ
03035, вул. Сурікова, 3, корпус 3
Наклад: 11 500
Розповсюджується безкоштовно.
Свідоцтво про державну реєстрацію друкованого
засобу масової інформації №21132-12032Р
видано Міністерством юстиції України 07.06.2016

Шановний клієнте!
Новий номер «Народного банкіра» присвячено банківським технологіям,
завдяки яким відбуваються дивовижні речі. Скажімо, в деяких країнах можна
зробити покупку, розрахуватися за комуналку досить незвичними способами,
як то: вимір пульсу чи сканування сітківки ока. З часом подібні інновації
прийдуть і до нас, тож маємо готуватися!
Ще одна тема номеру — власне, банки та їх роль в економіці. Експерти
називають банки кровоносною системою будь-якої держави. Справді,
ми настільки звикли користуватися фінансовими послугами, що й не
замислюємося: а коли ж і як з'явилися банки? Про історію банківської справи
читайте на сторінках випуску. Також до вашої уваги кілька порад, як визначити
надійний банк.
Надійні банки в Україні активно підтримують тих, від кого залежить розвиток
технологій. Як, наприклад, герой цього випуску Євген Лукасевич, спеціаліст
у сфері IT-консалтингу. З інтерв’ю з Євгеном дізнайтеся про перспективи
інновацій в Україні та отримайте рекомендації, як зробити перебування в
інтернеті безпечнішим.
Сьогодні важко уявити життя без платіжної картки. Проте багато хто й досі не
знає, як правильно з нею поводитися. Ми поговоримо, що можна, а чого не
слід робити з картками та яку з них краще обрати для різних потреб.
Надсилайте ваші фінансові запитання за адресою narodny@pumb.ua —
традиційно ми будемо давати на них вичерпні та професійні відповіді.
З повагою,
Сергій Черненко,
голова правління ПУМБ

ПУМБ у ТОП-3
аграрних банків
ПУМБ увійшов до трійки ліде-
рів банківського ринку в сфері
агрокредитування за рейтингом го-
ловного сайту України про агробіз-
нес Latifundist. Усього в заключний
рейтинг інтернет-видання увійшло
8 банків, на яких сумарно припадає
рівно чверть банківського ринку.
Вибір учасників рейтингу ґрунту-
вався на двох критеріях — величина
банку та робота в агросегменті.
Фестивальна картка
ПУМБ
ФестивальнакарткаПУМБMastercard
стала офіційною карткою концерту
David Guetta в Києві. Її можна було
отримати під час шоу в промоутерів
банку ПУМБ і надалі використову-
вати на інших розважальних захо-
дах в Україні. Серед переваг карт-
ки: знижка від 10% у барах під час
заходів, послуги сервісної зони, де
можна активувати картку і попов-
нити її, а також право пріоритетно-
го проходу.
Власники нової молодіжної карт-
ки ПУМБ Mastercard можуть кори-
стуватися спеціальними пропо-
зиціями, знижками і бонусами за
програмою лояльності Mastercard
«Більше», а також брати участь в
акціях від банку і вигравати клас-
ні призи. Фестивальна картка дає
додаткові привабливі можливості
власникам: оплата комунальних
послуг на порталі онлайн-оплат
PayHub.com.ua, підключення/відклю-
чення послуги захисту онлайн-пла-
тежів 3D Secure в один клік і швидка
оплата зі смартфона за допомогою
Android Pay.
ПУМБ партнер освітньої
програми KSE
ПУМБ у рамках стратегічного парт-
нерства з Київською Школою Еко-
номіки (KSE) розпочинає підтрим-
ку освітньої програми «Таланти з
регіонів». Ця програма надає 20
стипендій для навчання за дворіч-
ною магістерською програмою з
економічного аналізу в KSE для сту-
дентів з регіонів, а також покриває
витрати на їх проживання в Києві.
Щомісячна сума стипендії складає
1500 грн.
Щоб стати студентом, необхідно
мати диплом бакалавра будь-якої
спеціальності вищого навчального
закладу, розташованого не в Києві,
мати прописку не в місті Києві, по-
дати документи до 14 березня осо-
бисто до Київської школи економі-
ки або на сайті apply.kse.org.ua, а
17 березня добре скласти вступний
іспит з економіки, математики та
англійської мови і пройти інтерв'ю.
НОВИНИ
ПУМБ Розвиток
та партнерство
ПУМБ у ТОП-10
найнадійніших
банків
ПУМБ увійшов до
десятки найна-
дійніших банків
України за версією Dragon Capital
та журналу «Новое Время». У
фінальний список потрапили
фінансові установи, на долю яких
припадає 87% депозитів України.
За словами Dragon Capital, учас-
никами цьогорічного рейтингу
стали банки з числа найбільших
у країні, які мають відмінний
фінансовий стан, дохідність та
довіру вкладників.
Платіжний сервіс Android Pay
ПУМБ став першим банком з приватним українським капіталом, який пов-
ноцінно інтегрувався з платіжним сервісом Android Pay, запустив безкон-
тактні платежі для карт Masterсard та Visa.
Щоб скористатися системою електронних платежів Android Pay, власни-
кам смартфонів, працюючих на базі ОС Android 4.4 і вище з підтримкою
технології NFC, необхідно встановити безкоштовний додаток Android Pay в
магазині Google Play Market. У додатку потрібно ввести дані своєї платіж-
ної картки Visa або Masterсard від ПУМБ. Після цього можна здійснювати
швидкі оплати на безконтактних POS-терміналах у торгових точках.

Новий газовий
стандарт
З 1 лютого в Україні нарешті розпо-
чато виробництво власного скра-
пленого газу європейського стан-
дарту якості. Наразі переробку газу
за європейськими нормами почав
здійснювати державний лідер з
видобутку природного газу — ПАТ
«Укргазвидобування». Таким чином,
новий національний стандарт з 1
лютого замінив старий, радянський.
Також серед позитивних новин є
факт, що об’єм видобування газу в
Україні за останній рік зріс на 3,3%.
Зростання
експорту
Статистика торгівлі з ЄС принесла
відчутні позитивні зміни. Так, у су-
купності в минулому році експорт
до Євросоюзу здійснили понад 14
тисяч українських компаній, на 734
більше, ніж у 2016. І кількість таких
компаній-експортерів постійно зро-
стає, що означатиме грошові надхо-
дження в Україну.
Зокрема, Україна збільшила експорт
свинини та курятини — удвічі, цукру
— на 17%, яєць — на 30%. Це до-
сить високі показники. Відзначилися
й аграрії: український аграрний екс-
порт до країн ЄС зріс більш ніж на
37% і сягнув 8,1 млрд дол.
До речі, вже декілька років поспіль
країни ЄС посідають друге місце в
регіональній структурі експорту на-
ших аграрних та харчових продук-
тів.
Всі ці показники означають, что Уго-
да про зовнішню торгівлю між Украї-
ною та ЄС ефективно працює та при-
носить свої результати.
В Європі скасовано
банківську таємницю
У європейских фінустановах більше
не буде діяти принцип банківської
таємниці. Таке рішення ухвалила
Рада міністрів економіки і фінансів
країн Євросоюзу. А прокоментував
постанову єврокомісар з еконо-
міки та фінансів П’єр Московісі. Зо-
крема, він зазначив: «З банківською
таємницею в Європі покінчено. Якщо
хтось володіє рахунком у Швейцарії,
відбувається автоматичний обмін
інформацією, тобто ми про це одра-
зу дізнаємося».
До списку автоматичного обміну ін-
формацією податковими службами
увійшли відсотки, дивіденди, ви-
ручка від продажу фінансових акти-
вів, а також відомості про залишки
на рахунках.
Що означає цей крок для України?
Безперечно, він спонукатиме до
більшого ступеня фінансової прозо-
рості. Зокрема вищий рівень прозо-
рості набуде діяльність тих осіб, що
тримають свої активи у закордонних
банках.
Інвестиції в інновації і технології
Українські навчальні заклади, наукові організації,
а також установи, що відповідають за розвиток
та впровадження інновацій і технологій в Україні,
отримають 17,23 млн євро на здійснення своїх
проектів у рамках програми ЄС «Горизонт 2020». Серед 83 вітчизняних
організацій, які одержать кошти, — деякі технічні вузи, дослідницькі
заклади, а також представники приватного сектора. Всього ж заявки
на дотацію подали 505 організацій з України, яка посіла шосте місце в
пріоритеті серед усіх асоційованих країн зазначеної програми ЄС.
ОГЛЯД
РИНКУ Зміни
на краще
Підйом у рейтингу економічних свобод
Україна піднялася на 16 позицій у світовому рейтингу економічних сво-
бод, який щороку складає американський аналітичний центр Heritage
Foundation, і наразі посідає 150 місце.
Підйом зафіксовано завдяки позитивним змінам 8 із 12 показників, що
є визначальними для складання рейтингу. Так, американські аналітики
вказують на відчутні зрушення, що відбулися в нашій державі протягом
року в царині боротьби з корупцією, розвитку ринків капіталу, зміцнення
законодавчої бази та верховенства права. Також, за думкою експертів, іс-
тотно поліпшилися монетарна політика та інвестиційний клімат.

ІНТЕРВ’Ю
Євген Лукасевич:
«Банк повинен мати високу
репутацію»
В Україні надійні банки не тільки впроваджують світові інновації, але й охоче допомагають
спеціалістам, від яких залежить розробка, розвиток і підтримка новітніх технологій у нашій
державі. Адже саме завдяки їм банківські послуги стають якіснішими, а наше життя — більш
зручним і комфортним. Один із таких спеціалістів — Євген Лукасевич, власник малого
бізнесу в сфері IT-консалтингу. Цікаво дізнатися, які саме продукти банку допомагають у
його справі, а також як розвиваються технології в Україні з точки зору експерта.
Євгене, на вашу думку, які
перспективи технологічного
банкінгу в нашій країні? Що
повинно з'явитися найближчим
часом?
Мають бути затребувані сервіси,
пов'язані з цифровою ідентифіка-
цією особистості, інтеграцією з між-
народними платіжними система-
ми, такими як Android Pay і PayPal.
Вважаю, що має відбутися повний
перехід бізнесу і державних служб
на безпаперовий цифровий доку-
ментообіг із використанням цифро-
вого підпису. Потрібна можливість
використовувати криптовалюти як
форми платежу та блокчейн як за-
хищений реєстр операцій. Адже су-
часний банк просто не може стояти
осторонь від глобальних процесів,
він зобов'язаний адаптувати свої
сервіси для потреб суспільства і від-
повідати вимогам високої техноло-
гічної культури.
Які продукти і технології банку
допомагають вам у такому
бізнесі, як IT?
У роботі з українськими та іно-
земними компаніями я актив-
но використовую корпоративний
онлайн-банкінг. Він дозволяє здійс-
нювати і контролювати платежі шля-
хом надання документів та їх підпи-
сання за допомогою електронного
ключа. Також онлайн-банкінг надає
багато можливостей для контролю
витрат і ведення особистої бухгалте-
рії. Користуючись ним, я можу легко
і будь-коли перевірити статус розра-
хунків з контрагентами.
Які місця за кордоном найбільш
комфортні для вас з точки зору
шопінгу, легкості оплати по-
купок, проведення грошових
операцій?
Я не орієнтуюся спеціально на шо-
пінг у подорожах, тому використо-
вую ті можливості, які надаються в
конкретному регіоні. Незважаючи
на загальну думку, деякі платежі
і види обслуговування фізичних
осіб у цілому краще здійснюються
в Україні. Наприклад, за кордоном

відділення банків, як правило, не
працюють після 17.00 та у вихідні.
Які продукти банку найбільше
допомагають вам у реальному
житті, в подорожах?
Передусім, це розрахунки карткою,
які дозволяють спланувати витрати,
здійснити швидке бронювання і оп-
лату послуг. У сучасному світі гасло:
«Час — це гроші», актуальне як ні-
коли, тож заощаджений час краще
витратити на вирішення проблем
клієнтів і особисті потреби.
За кордоном розраховуєтеся
карткою? Платіжною чи
кредитною? У чому зручність
розрахунку конкретною карткою
особисто для вас?
За кордоном, в основному, розра-
ховуюся платіжною карткою для
контролю витрат і уникнення обмі-
ну валют. Але треба бути готовим
до того, що картку приймають не
скрізь, іноді швидко можна опла-
тити лише готівкою. Наприклад, у
США міський транспорт до недав-
нього часу працював тільки за го-
тівку, і потрібно було брати з собою
кеш, щоб під'їхати куди-небудь на
автобусі.
У низці країн карткові платежі не на-
стільки поширені, тому перед поїзд-
кою краще почитати про конкретну
країну і обдумати майбутні витрати.
А ще — активувати рахунок у місце-
вій валюті або обміняти гроші заз-
далегідь, оскільки не завжди вихо-
дить знайти банкомат у невідомому
районі.
На мій погляд, найнадійніше мати
дві картки, одна з яких — мультива-
Євген Лукасевич
Біографічна довідка
Закінчив факультет прикладної математики НТУУ КПІ в 2000 році.
Надає консалтингові інформаційні послуги в сфері IT. Працює в Україні та за кордоном (США).
Серед основних проектів: співпраця із зарубіжними компаніями в області ІТ-консалтингу та управління
проектами.
Хобі Євгена — технології та їх застосування в реальному житті.

лютна, для поточних розрахунків.
А другу зберігати окремо в резерві
на випадок втрати або блокування
першої. У подорожі не варто покла-
датися тільки на карткові рахунки.
Радив би активувати картки для по-
їздки в конкретну країну тільки на
період перебування в ній.
Як ви контролюєте витрати,
розраховуючись карткою?
Через онлайн-банкінг і SMS-під-
твердження. Також переглядаю
онлайн-історію платежів.
Чи є у вас певні секрети
планування бюджету, якими ви
можете поділитися?
Для мене зручніше за все вести чіт-
кий щомісячний контроль витрат,
аналізуючи, в чому саме спостеріга-
ються найбільші витрати і як їх опти-
мізувати. Також складаю фінансо-
вий план заощаджень на великі
покупки і намагаюся його дотриму-
ватися.
Читачам рекомендував би мати
горизонти планування на рік, три,
п'ять, пов'язувати свої плани із ви-
тратами і шукати фінансові можли-
вості для досягнення поставлених
цілей.
У разі великих покупок, таких як
квартира, слід розглядати можли-
вість кредиту, але кредит може ство-
рити обмеження в свободі прийнят-
тя рішень у майбутньому.
Як часто ви купуєте в кредит?
Практично ніколи. Раціональне пла-
Незважаючи
на загальну
думку, деякі
платежі і види
обслуговування
фізичних осіб у
цілому краще
здійснюються в
Україні, ніж за
кордоном.
Сучасний
банк не може
стояти
осторонь від
глобальних
процесів.

нування бюджету і витрат дозволяє
мені обходитися без кредитів.
Що ви можете порадити тим, хто
збирається взяти кредит?
На мій погляд, краще вибирати банк
з чіткими та прозорими умовами
кредитування, прочитати відгуки
клієнтів банку в соціальних мере-
жах, уважно вивчити кредитний до-
говір і обдумати, які можуть виника-
ти варіанти в разі зміни роботи або
місця проживання. Часто потреба в
кредитах буває завищена, і простіше
використовувати накопичені кошти.
За якими критеріями ви обира-
єте банк, у чому конкретно для
вас виражається його надійність?
Банк повинен мати хорошу історію
і високу репутацію на ринку, докла-
дати достатніх зусиль для її підтрим-
ки і прагнути бути лідером у своєму
сегменті. Дуже важливі зворотний
зв'язок, а також спосіб, у який банк
вирішує претензії до якості обслуго-
вування і спірні питання.
З 2008 року надійним партнером
для мене залишається банк ПУМБ.
Як часто ви купуєте онлайн? Що,
на вашу думку, купувати в інтер-
неті категорично не можна?
Справді, онлайн-покупки дуже по-
ширені, і я часто таким чином купую
квитки в кіно, авіа- та залізничні
квитки, оплачую таксі, бронюю но-
мер у готелі, можу придбати деякі
товари в інтернет-магазинах. Вва-
жаю, що не варто купувати онлайн ті
товари, в якості яких ви не впевнені,
а також речі від ненадійних продав-
ців. Краще уникати онлайн-покупок
з-за кордону, якщо немає можли-
вості отримати компенсацію за нея-
кісний товар або його втрату під час
доставки. У будь-якому разі не слід
замовляти товари, покупка яких не
відповідає вимогам законодавства
України, які заборонені до обігу і
пересилання поштовими службами
доставки.
Проте, зараз існує досить інтер-
нет-майданчиків, які піклуються про
рейтинг продавця і якість послуг.
Чи користуєтеся ви акціями та
знижками, які пропонують бан-
ківські карткові програми?
Так, у подорожах я часто користуюся
страховкою, яка пропонується разом
із банківською карткою. Також беру
участь в акціях під час розрахунків
картками.
Можливо, ви хотіли б отримува-
ти від банку ще якісь послуги, але
цього поки немає, технології не
дотягуються до ваших вимог?
Зараз активно розвиваються серві-
си онлайн-бухгалтерії. Думаю, що
можна було б інтегрувати деякі еле-
менти онлайн-звітності в клієнт-бан-
кінг, зокрема, підготовку податкових
звітів для підприємців на підставі
здійснених платежів та витрат. Мож-
лива онлайн-інтеграція між різними
сервісами страхування та інвести-
ційно-ощадними продуктами для
постійних клієнтів. А ще — інтеграція
проведення комунальних платежів і
створення електронного документа
для оплати на базі фотокопії платіж-
них реквізитів.
Заощаджений
на розрахунках
карткою час
краще витра-
тити на вирі-
шення проблем
клієнтів і
особисті
потреби.

Читачам «Народного банкіра» —
поради від IT-спеціаліста
Сьогодні більшість операцій з не-
рухомістю, платежами, здоров’ям
переходить у цифрову форму. Тому
потрібно ретельно стежити за тим,
щоб ідентифікаційні персональні
дані були добре захищені від досту-
пу випадкових осіб, мати копії таких
даних і не зберігати інформацію у
відкритому доступі.
Також раджу прочитати рекомен-
дації з безпеки на ресурсах, якими
ви користуєтеся і яким довіряєте, —
більшість сервісів докладають вели-
ких зусиль для безпеки своїх корис-
тувачів.
Зашифровуйте дані
Існує велика кількість онлайн-схо-
вищ документів. Але, як показує
практика, найпопулярніші з них під-
даються масовим зломам та атакам,
тому краще використовувати додат-
ковий захист у вигляді запаролених
архівів або зашифрованих файлів з
достатньо довгим і складним клю-
чем шифрування.
Завжди слід пам’ятати, що сервіс,
яким користуєтесь, може бути за-
ражений або перестати правильно
функціонувати, для цього слід пе-
ревіряти результати найважливіших
транзакцій і мати їх документарне
підтвердження.
Використовуйте надійний
пароль
Одне з перших і головних правил
збереження ваших даних, обліко-
вих записів, поштових відправлень
неушкодженими — це надійний
пароль. Під час складання пароля
використовуйте цифри, спеціальні
символи і літери верхнього і ниж-
нього регістра — це істотно підвищує
безпеку в разі реєстрації на мере-
жевих сайтах, створенні поштової
скриньки тощо.
Не використовуйте один і той же па-
роль для різних сайтів. Також пароль
не повинен співпадати з логіном.
Паролі краще записати і завжди три-
мати при собі. Періодично змінюйте
їх на найважливіших сайтах.
Носіть антивірус з собою
Для захисту від атак і шкідливих
програм використовуйте антивірус і
фаєрвол високого рівня. Наприклад,
такі, про результати тестування яких
позитивно відгукуються авторитетні
видання: PC World або PC Magazine.
Здійснювати операції онлайн, ви-
ходити в інтернет і працювати в ме-
режі бажано з власного або робо-
чого — захищеного — комп’ютера.
ВикористанняпублічнихWi-Fiмереж
ПРАКТИЧНІ
ПОРАДИ
Безпека в мережі
інтернет
Рекомендації Євгена Лукасевича
Більшість сучасних користувачів не дбає про свою безпеку в інтернеті. Люди
безтурботно діляться особистою інформацією і помилково вважають, що їм нічого не
загрожує. Втім, у мережі можна не тільки зустріти друзів, а й зіткнутися з випадковими
особами, серед яких трапляються шахраї, що збирають особисту інформацію для
подальших маніпуляцій. Як зробити перебування в інтернеті більш безпечним?

і комп'ютерів під час роботи з особи-
стою інформацією краще обмежи-
ти. Якщо цього не уникнути, знищте
особисті дані, завершуючи роботу.
А взагалі — корисно мати при собі
портативний носій (флешку, диск)
з оновленими антивірусами і вико-
ристовувати їх для перевірки перед
початком роботи.
Оновлюйте систему
Хоча оновлення можуть злегка упо-
вільнювати роботу комп'ютера, вони
дають більш високий рівень без-
пеки. Велика кількість компаній не
постраждала від шкідливої програ-
ми WannaCry завдяки своєчасному
оновленню.
Регулярно проводіть резервне копі-
ювання важливих даних, перевіряй-
те доступність і збереження копій,
захищаючи їх від публічного доступу.
Відвідуйте перевірені сайти
Перед реєстрацією на інтернет-ре-
сурсі і введенням особистих даних
зверніть увагу на адресне вікно.
Якщо назва сайту починається з
комбінації букв «https» (а не «http»),
значить, він захищений. Додаткова
буква «s» означає «secured», тобто
безпечний протокол передачі даних.
Піктограма замочка в адресному
вікні браузера — додаткове свідоц-
тво того, що ваші дані будуть у без-
пеці.
Користуйтеся різними
браузерами
Якщо ви використовуєте комп'ютер
для онлайн-платежів або інших кон-
фіденційних операцій, є простий
додатковий спосіб підвищити рівень
захисту — використовувати різні
браузери. Один браузер нехай слу-
гує виключно для ваших особистих
операцій, а інший — для відвідуван-
ня сайтів, соціальних мереж тощо.
Не поспішайте відкривати файл
Не відкривайте лист від невідомого
вам користувача або отриманий із
невідомої адреси. Сюди ж відно-
сяться підозрілі повідомлення, ска-
жімо, про виграш у лотереї, в якій ви
не брали участь.
Обов'язково зверніть увагу на так
зване розширення — останні букви
в імені файлу, після крапки. Існують
небезпечні розширення (напри-
клад, exe, pif, vbs, vsh, lnk, bat, cmd),
які у разі відкриття можуть запустити
вірус.
Завантажуйте грамотно
Ви хочете завантажити якийсь ма-
теріал з інтернету, на сайті, де не
потрібна реєстрація, але від вас ви-
магають ввести адресу своєї елек-
тронної пошти. Знайома ситуація?
Не робіть цього, оскільки, імовірно,
на вашу електронну адресу будуть
висилати рекламу, спам, серед яких
можуть траплятися віруси. У наведе-
ному випадку вам допоможе одно-
разова поштова скринька — скори-
стайтеся нею.
Не завантажуйте матеріали з підоз-
рілих сайтів — так ви зменшите ри-
зик спіймати вірус замість файлу.
Прості правила безпеки
● Ніколи не надсилайте конфіденційну інформацію (номер банківської картки, PIN-код,
паспортні дані) через месенджери соціальних мереж.
● Листи зі сканкопіями важливих документів краще видаляти одразу після відправки
або отримання, не треба зберігати їх у скриньці.
● Після відвідин соцмережі, пошти, особистого кабінету на сайті банку тощо з чужого
комп'ютера не забудьте розлогінитися.
● Пам'ятайте: банки, сервіси та магазини ніколи не розсилають листи з проханням
змінити свій пароль, ввести номер банківської карти, секретний код підтвердження
або повідомити інші особисті дані!
● Якщо вам у месенджер чи на пошту надійшов лист від знайомого з терміновим
проханням (скажімо, вислати гроші), спочатку передзвоніть йому і упевніться, що
акаунт не було зламано зловмисниками.
● Ніколи не відповідайте на спам.
Ці прості правила захистять вас та вашу персональну інформацію.

Розрахуватися за комуналку без до-
даткових переплат (тобто зі стан-
дартною комісією), переказати
гроші, погасити кредит, поповнити
телефон — усе це вже давно можна
зробити на роботі чи вдома, без за-
йвих зусиль, без черги, без дороги
у відділення й назад — фактично,
миттєво. Все, що для цього потріб-
но, — рахунок у банку, доступ до
онлайн-банкінгу та комп’ютер чи те-
лефон з виходом в інтернет.
Більше того, онлайн можливо кори-
стуватися практично усіма послуга-
ми банку і робити це дуже швидко.
5 хвилин проти 50
Фінансова обізнаність наших спів-
вітчизників невпинно зростає. Так, за
даними Національного банку част-
ка безготівкових розрахунків торік
збільшилася на 3,1% і на кінець року
склала 38,6%.
Проте третина українців і досі волі-
ють сплачувати за квитанціями у по-
штових відділеннях, де разом із до-
рогою і чергою щоразу витрачають у
середньому до 50 хвилин.
Давайте подивимося, скільки часу
потрібно, щоб сплатити, скажімо,
за стаціонарний телефон, користу-
ючись телефоном або комп’ютером.
Для оплати за квитанцією під-
ключимося до інтернету на
комп’ютері або телефоні та ви-
конаємо кілька простих дій:
заходимо на сторінку
онлайн-сервісутогобанку,
де у вас відкрито рахунок,
послідовно вибираємо
опції: «Оплата послуг»,
«Телефонія» та вказуємо
вашого оператора зв’язку,
вводимо номер особисто-
го рахунку або телефону
— система сама покаже
суму, необхідну до сплати,
вибираємо рахунок, з яко-
го будемо сплачувати, і
сплачуємо.
Вам миттєво надійде
SMS з кодом підтверджен-
ня платежу. Вводимо його
— і все! Оплата відбулась
успішно.
ПРОДУКТ
У ФОКУСІ
Онлайн-банкінг:
швидкі оплати будь-де
В усьому світі банківські послуги стають все більш зручними і технологічними. В
Україні фінансові установи також намагаються запозичувати та впроваджувати
передовий досвід. Та, незважаючи на це, черги до поштових відділень для
оплати тієї ж комуналки нікуди не зникають. Чомусь більшість людей впевнена: це
найнадійніший спосіб оплати. Спробуємо довести: це зовсім не так, і зараз цілком
реально економити час і сили, оплачуючи будь-що.
За допомогою телефону з виходом в інтернет можна оплатити будь-що

Нам знадобилося всього 5 хвилин,
тобто у десять разів швидше,
ніж якби ми звернулися до по-
штового відділення!
Як увійти на сторінку
онлайн-сервісу?
Введіть у браузері адресу, напри-
клад, https://online.pumb.ua. В
адресному рядку сторінки ви по-
бачите замочок та текст Public
Joint Stock Company First Ukrainian
International Bank (UA) — це означає,
що сайт надійно захищений. Для
авторизації введіть логін та пароль,
які ви отримали, коли відкривали
рахунок. Готово, ми у сервісі. Можна
здійснювати платежі.
Корисні поради
Зазвичай в онлайн-сервісі кожний
платіж можна зберегти як шаблон.
Отже, наступного разу вносити дані
заново вже не потрібно — лише змі-
нюєте суму. Це теж економить час.
Користуючись послугою «ПУМБ
online», налаштуйте сервіс SMS-бан-
кінгу (це також можна зробити на
сторінці онлайн-сервісу) та опера-
тивно отримуйте інформацію про всі
платежі та стан вашого рахунку.
Ще одна перевага. Не всі знають,
що онлайн-сервіс зберігає всі кви-
танції про оплату, їх можна роз-
друкувати в будь-який момент.
А от відновити втрачену або зі-
псовану паперову квитанцію, яку
ви отримали у касира на пошті,
— дуже складно.
Онлайн-банкінг — це вигідно
Комісія за розрахунки в сервісі
«ПУМБ online» майже така сама, як
і за оплату за квитанцією на пошті.
Але скільки економії часу, зусиль і
нервів! При цьому сплатити онлайн
можна не тільки за телефон, кому-
налку чи інтернет. Також можливо
переказати гроші, оплатити страхов-
ку, розрахуватися за кредитом, зага-
лом — користуватися практично усі-
ма послугами банку і саме тоді, коли
вам потрібно.
Переваги онлайн-банкінгу
Цілодобовий доступ з будь-якого пристрою,
підключеного до інтернету
Без додаткових програм, устаткувань тощо
Безпека, зручність, економія часу
Голова правління ПУМБ Сергій Черненко показує, як можна оплатити послуги телефонного
зв'язку за 5 хвилин за допомогою «ПУМБ online»
Протягом
останніх
8 років
кількість
тих, хто
сплачує
за комуналку
онлайн,
зросла
в 5 разів.
У цих людей
банк
завжди
під рукою!
Користуючись
онлайн-сервісом,
сплачуйте без черг
за лічені хвилини.
Економте час і
сили!

ШКОЛА
ЖИТТЯ
Новітні
банківські технології
Відбиток пальця
Світ активно освоює новітні технології
оплати за допомогою неповторності
людського тіла. Найпопулярнішій
спосіб у технологічно розвинених
країнах — відбиток пальця. За його
допомогою через сучасні телефони
можна зайти в онлайн-сервіс банку і
зробити оплату.
Сітківка ока
Японці, коли роблять покупку, підно-
сять до обличчя телефон, який, ска-
нуючи сітківку ока, підтверджує оп-
лату. Це можливо, оскільки в кожної
людини сітківка, так само як і відбиток
пальця, — унікальна. У Британії в та-
кий спосіб планують ввести продаж
квитків на потяг.
Ритм серця
Ще один винятковий спосіб оплати
зараз тестують у Канаді. Очікується,
що незабаром усі платежі людина
проводитиме за допомогою ритму
свого серця. Цей ритм, який також ін-
дивідуальний у кожного з нас, фіксує
спеціальний прилад, підтверджуючи
фінансову операцію.
Контур обличчя
Цікава сучасна технологія, яка працює
вже у 12 країнах Європи, — оплата
дрібної покупки в супермаркеті за
допомогою селфі. Задіяно принцип,
аналогічний попереднім інноваціям:
сканується контур обличчя, дані пе-
редаються в банк, з картки знімають-
ся гроші. Так просто! До речі, в Китаї
шляхом сканування обличчя можна
зняти гроші в банкоматі без PIN-коду.
Сучасні технології і доступ до
інтернету дуже спростили бан-
ківські платежі. Наприклад, вам
потрібно зробити грошовий пе-
реказ з картки на картку. Варто
знати, що деякі телефони дозво-
ляють сканувати номер картки.
І це дуже зручно, адже вам не по-
трібно вручну вводити 16 цифр.
Подібні сервіси роблять фінансові
операції фактично миттєвими.
А що в Україні?
У нашій державі сучасні техноло-
гії розвиваються не так швидко, як у
більшості країн Європи. Проте ста-
більні інноваційні банки охоче зна-
йомлять своїх клієнтів з передовими
банківськими продуктами та серві-
сами, популяризують їх і впроваджу-
ють, щоб ними могли користувати-
ся всі бажаючі. Сьогодні власник,
Розрахунки без PIN-коду, навіть без банківської картки — сьогодні це вже нікого не дивує.
Та сучасні технології йдуть далі! Завдяки ним відбуваються дивовижні речі: скажімо, в
деяких країнах можна зробити покупку, розрахуватися за комуналку чи отримати доступ
до банківського рахунку такими «екзотичними» способами, як вимір пульсу, сканування
сітківки ока чи фотографії обличчя. Подібні інновації в розрахунках стають все більше
поширеними у світі. Нехай пізніше, але ці зміни прийдуть і до нас, тож маємо готуватися!
В Японії одна з передових технологій — оплата шляхом сканування сітківки ока

приміром, кредитної картки ПУМБ
soloМАНДРИ може розрахуватися в
крамниці одним дотиком. Зробити
це дозволяє так звана безконтактна
технологія, яка в українців набуває
все більшої популярності. Упізнати
безконтактну картку можна ось по
такому значку:
Для розрахунку її не потрібно нікому
передавати в руки, не потрібно вво-
дити PIN-код. Підніс до термінала —
сплатив.
Картка-стікер
Торік вперше в Україні ПУМБ запро-
понував своїм клієнтам стікер з тех-
нологією Visa PayWave, який було
випущено для гостей «Євробачен-
ня». Стікер можна наклеїти деінде
— наприклад, на задній панелі ва-
шого мобільного телефону — і вико-
ристовувати як картку. Із цим стіке-
ром не потрібно витягати гаманець
або картку на касі чи в транспорті з
турнікетами безконтактної оплати
картками. Лише приклав мобільний
до термінала чи турнікету — і розра-
хувався!
Платіжна система Android Pay
За допомогою цієї системи безкон-
тактних платежів також зручно роз-
раховуватися в магазині, просто
приклавши телефон до платіжного
термінала. Все, що потрібно, — це
встановити на смартфон, який пра-
цює на базі ОС Android 4.4 і вище й
підтримує технологію NFC, безкош-
товний додаток Android Pay та заван-
тажити до нього платіжні картки бан-
ку, що в свою чергу також підтримує
цю технологію. Додаток можна знай-
ти в магазині Google Play Market.
Для підприємців
Для власників Android-смартфонів
і планшетів створений спеціальний
мобільний додаток, що дозволяє ке-
рувати бізнесом віддалено, з будь-
якої точки планети і будь-коли. Цим
сервісом дуже полюбляють користу-
ватися представники малого бізнесу,
адже він дозволяє дуже швидко про-
водити платежі, не турбуватися про
вчасні закупівлі чи розрахунки з під-
рядниками і весь вільний час при-
свячувати улюбленій справі. Так, для
клієнтів ПУМБ — це «ПУМБ Online
Корпоративний».
А для тих, хто власну справу тільки
розпочинає, сьогодні є можливість
значно спростити відкриття рахун-
ку — надсилаєте до банку через сто-
рінку в інтернеті лише фото і скани
документів, а банк зарезервує но-
мер рахунку, яким можна буде ко-
ристуватися після проходження усіх
необхідних процедур. Крім того,
для підприємців — держателів кар-
ток ПУМБ також доступний додаток
Android Pay.
Користуйтеся
сучасними
банківськими
технологіями —
звільняйте час і
спрощуйте
життя.
Цікаво знати
Американська компанія Capital One спільно з компанією Amazon
розробила голосову колонку Alexa, яка розпізнає голос власника і
може виконувати певні доручення: ввімкнути світло, завести авто,
замовити і оплатити продукти в супермаркеті, а також керувати
фінансами та банківськими рахунками. Користувачі Alexa можуть
сміливо запитувати про стан рахунку, вимагати звіт про витрати
за будь-який період, давати завдання на проведення транзакції тощо.
Нині США та Японія переживають справжній бум на Alexa!
Певно, за якийсь час подібні високотехнологічні сервіси з’являться і в
нашій державі, і клієнти українських банків зможуть доручати свої
фінансові операції розумним пристроям.
У країнах з розвиненими технологіями можна сплатити відбитком пальця, ритмом серця або селфі-фотографією

Банкивідіграютьключовурольвеко-
номіці країни. Вони можуть залучати
тимчасово вільні кошти і позичати
тим, хто цього потребує. А ще банки,
в буквальному сенсі, допомагають
«створювати» гроші.
Як працює банківська система?
Розглянемо на простому прикладі.
Клієнт розміщує кошти на
депозиті в банку.
Банк надає гроші підпри-
ємству — кредитує його.
Підприємство виробляє
більше товарів.
Створює нові
робочі місця.
Робітникам піднімають
зарплати.
Більше продажів — більше
податків йде в бюджет.
Зростає економіка
країни.
Рушійна сила економіки
Колообіг банківських продуктів дійс-
но наштовхує на думку, що банки —
це насправді замкнена кровоносна
система в економічному організмі
країни. При цьому жодного дня банк
не зможе працювати без клієнта. За
останніми даними НБУ на рахунках
українців знаходиться 437 млрд грн,
тобто майже півтрильйона гривень!
Таким чином, допомагають країні
саме гроші вкладників банків.
На фінансових установах ле-
жить велика відповідальність,
тому сьогодні найбільші україн-
ські банки дуже виважено буду-
ють свою фінансову політику.
Чому стабільна робота банку
так важлива? Тому що від неї за-
лежить економіка не тільки дер-
жави, а й всього світу.
Ось приклад з історії: коли в 1931
році збанкрутував один із най-
більших австрійських банків,
криза охопила всю центральну
Європу. Похитнула фінансову си-
стему звичайна паніка: керовані
емоціями люди кинулися масо-
во забирати гроші навіть з тих
банків, які працювали стабільно.
Тому дуже важливо вміти визна-
Надійні банки:
чому вони потрібні?
Експерти фінансового ринку називають банки кровоносною системою
будь-якої держави. Зараз ми переконаємося, що це дійсно так, і без банків
не працюватимуть ані гроші, ані економіка в цілому.
БАНК
У ФОКУСІ

чити надійність банку. Про це
поговоримо далі.
Як відрізнити надійний банк
Кому довірити кошти? Де знайти до-
стовірну інформацію простою і зро-
зумілою мовою, аби переконатися,
що банк — стабільний? Такі запитан-
ня виникають у потенційних клієнтів.
Дійсно, найчастіше про фінустанови
існує багато різної інформації, інколи
суперечливої. Як в усьому цьому ро-
зібратися?
Насправді, вибрати хороший банк
— це як вибрати гарний продукт у
магазині. Всі знають, що потрібно
зробити: прочитати інформацію на
етикетці, подивитися склад, дізнати-
ся, хто виробник тощо — аналогічно
маємо чинити, обираючи банк.
Адекватна ціна
У магазині перше, на що ми зверта-
ємо увагу, — ціна. Якщо на певний
товар вона завелика чи навпаки за-
мала, це нас насторожує, і ми шука-
ємо щось середнє. Так і в банку. Нам
лише здається, що чим вища ставка
по депозиту і нижча по кредиту, тим
вигідніше. Щоб не було несподіва-
нок, краще орієнтуйтеся на се-
редні ставки банків.
Вичерпна інформація
Під час вибору продукту важливо
поглянути на етикетку — там має бути
ясна й вичерпна інформація від ви-
робника. Так само, наприклад, з кре-
дитом — його умови повинні бути
вказані чітко і зрозуміло: процент-
на ставка, терміни позики, місячний
платіж, дострокове повернення і таке
інше.
Відкритий доступ
Бувають випадки, коли виробник не
надає всіх даних або надає їх у не-
зрозумілій формі. Це означає, що від
товару такого виробника краще від-
мовитися.
Так само й у випадку вибору банку.
За законом фінустанови мають регу-
лярно звітувати про свою діяльність,
і робити це відкрито. Якщо банк на-
дійний і стабільний, він виконує свої
зобов’язання і від клієнтів нічого
не приховує. На сайті такого банку
можна легко знайти звіт про його
роботу та важливу для клієнта ін-
формацію, викладену зрозумілими
фактами.
Партнерство та досвід
Також один з критеріїв стабільності
банку — його партнерство з Фон-
дом гарантування вкладів фізич-
них осіб та з Пенсійним фондом.
Нарешті, зверніть увагу на те, скіль-
ки часу існує банк: організація, яка
довго й успішно працює на ринку та
загартована кризами, викликає до-
віру.
Сподіваємося, ці поради допомо-
жуть вам визначитися з банком,
який стане надійним партнером для
ваших грошей.
ПУМБ — надійний
банк, що входить до
ТОП-10 найбільших в
Україні, фінансовий
радник та помічник
для клієнтів.
Скільки грошей
зберігають банки в
усьому світі?
Просто космічну
цифру оприлюднив
канадський портал
Visual Capitalist:
понад
80 трильйонів
доларів!
Це — 200 000
залізничних
вагонів, заповнених
100-доларовими
банкнотами.

Стародавній світ: перші лихварі
З незапам'ятних часів на стародав-
ньому Сході, а потім і в інших регі-
онах світу найбільш підприємливі
люди задля отримання доходу да-
вали сусідам у борг худобу, зерно,
хутро та інші продукти. Вже в VII сто-
літті до нашої ери в стародавньому
Вавилоні існував прототип банків-
ських грошей — «гуду» (hudu), які
оберталися нарівні з золотом. «Гуду»
можна було віддати на зберігання
під відсоток — так з'явилися перші
лихварі.
Храм — прообраз банку
У Вавилоні, Єгипті та Греції існува-
ли прообрази банків: палаци і хра-
ми. Вони виконували функцію схо-
вищ. Коли у людей накопичувалися
гроші, вони не тримали їх вдома,
оскільки навіть місця інколи браку-
вало, а несли до храмів. Облік ко-
штів вели жерці. За своє добро люди
не боялися, бо вважалося: гроші в
храмі захищають боги.
Отримані цінності розподіляли-
ся особливим способом. Монети
клали в ємності з текстилю, шкіри і
плетених гілок. Також для зберіган-
ня внесків застосовувалися глиняні
горщики, контейнери з металу, де-
рева і кістки. Для зручності їх позна-
чали за алфавітом.
Перші кредити й депозити
Жерці найбільших храмів древньої
Еллади — Дельфійського, Ефесько-
го — були зацікавлені в збільшенні
доходу. Тому з часом вони почали
здійснювати видачу позик під заста-
ву та процент — так виникло перше
кредитування.
Також на зберігання в спеціальних
підвалах брали гроші в заможних
представників громад, сплачуючи
їм певну ставку в кінці терміну, — це і
був прототип депозиту.
Поява банкірів
Саме слово «банк» походить від іта-
лійського banco, що означає — лав-
ка, стіл. У ранньому Середньовіччі на
таких лавах із зеленою оббивкою на
центральних площах європейських
міст підприємливі особи міняли за
встановленим курсом чужі гроші на
ті, які були прийняті в цій місцевості.
Поступово міняйли в Італії стали на-
зиватися banchiere — банкірами.
Перші банкіри добре знали вміст
кількості металу в монетах, визна-
чали ступінь їх зносу, розпізнавали
фальшивки. Згодом групи міняйл
стали відкривати власні установи,
щоб частину накопичень давати в
борг під відсотки. Це й були власне
перші банки, вже відокремлені від
храмів.
Венеція: перший
громадський банк
Торгівля і промисловість в Європі
ШКОЛА
ЖИТТЯ
Історія
банківської справи
Сучасна банківська система — одна з основ нашого добробуту і економіки в цілому. Ми
настільки звикли користуватися фінансовими послугами, що рідко замислюємося: а коли
ж і як з'явилися банки? Цікаво знати: перші організації, які почали виконувати банківські
функції, виникли задовго до нашої ери і вже тоді надавали фактично ті ж базові послуги,
що й нинішні банки. Запрошуємо на невелику екскурсію по історії банківської справи.
Банк Англії першим почав друкувати гроші

зміцнювалися із зростанням до-
бробуту та появою великих міст.
Виникла необхідність у більш цен-
тралізованій концентрації грошей
— так з'явилися громадські банки.
Перший з них — «Монтеньєва» —
було відкрито у Венеції в 1156 році.
Правда, клієнти там не отримували
відсоток від вкладених грошей, а ,
навпаки, платили комісію за влас-
ний внесок.
Генуя: перший державний банк
Посталий (1407 рік) в результаті
злиття низки громадських банків
Банк св. Георгія в Генуї мав величез-
ні привілеї в якості основного кре-
дитора Італії. Сам Папа Римський
мав право відлучати боржників
від церкви, що забезпечувало бан-
ку процвітання і повну відсутність
боржників протягом десятиліть.
Амстердам і Гамбург:
початок транзакцій
Голландський уряд утворив гро-
мадський банк у 1609 році, а влада
Гамбурга — в 1619. Ці банки були
вже максимально наближеними
до сучасних — вони брали гроші
на зберігання за відсоток річних,
видавали кредити і навіть займа-
лися грошовими переказами між
рахунками клієнтів. У цих перших
транзакціях використовувалася спе-
ціальна одиниця «банківських гро-
шей», що відповідала певній вазі
або пробі цінного металу, запаси
якого зберігалися в сховищі банку.
Випуск банкнот
Першим центральним банком у су-
часному розумінні став шведський
Riksbank, відкритий у 1668 році.
Спочатку на нього була покладена
тільки одна функція — кредитування
уряду. Але вже на початку XVIII сто-
ліття банк отримав право випускати
банкноти. Сьогодні це найстаріший
центробанк у світі. В його обов'язки,
крім основних функцій, входить фі-
нансування Нобелівської премії.
Трохи пізніше, в 1694 році, було
створено Банк Англії — саме він пер-
шим почав друкувати гроші на регу-
лярній основі.
Банк сьогодні
Із середини XIX століття і по сьогод-
ні структура банку залишається фак-
тично незмінною. Банки акумулю-
ють грошові кошти та різноманітні
нагромадження (золоті запаси, цін-
ні папери та ін.), надають кредити,
здійснюють грошові розрахунки,
операції із золотом та дорогоцін-
ними металами, забезпечують обіг
грошей і цінних паперів. Сьогодні
банки — це «кровоносна система»
світової економіки. Вони невпин-
но вдосконалюються, пропонуючи
все більш актуальні та інноваційні
продукти і технології.
Банківська система в Україні
В Україні банківська діяльність роз-
почалася в середині XVIII ст., коли
Російський асигнаційний банк від-
крив свої філії в Києві, Ніжині, Хар-
кові та Херсоні. Століття по тому, в
1864 році утворено Херсонський
земський банк, а в 1871 — Хар-
ківський земельний банк, який
видавав позики під заставу неру-
хомості. З 1868 року діє Київський
приватний комерційний банк.
У грудні 1917 р. Київську контору
Державного банку Росії перетво-
рено на Український Державний
банк, а 6 січня 1918 р. випущено
в обіг Державні кредитові білети
Української Народної Республіки.
1 березня 1918 р. Центральна
Рада прийняла закон про впро-
вадження нової власної валюти
— гривні. Були зроблені спроби
скласти перший державний бюд-
жет, але бурхливі події того часу
заважали роботі. Отже, будування
суто національної банківської сис-
теми почалося вже за часів неза-
лежності України.
Сьогодні у світі встановлено близько 3,4 млн банкоматів. Перший з них з’явився в 1967 році в Лондоні. Винайшов
його шотландець Джон Шепард-Баррон. Пластикових карток тоді не існувало, тому для зняття готівки
використовували спеціальні ваучери, які заздалегідь отримували в банку.
Розвиток перших банків
VII ст. до н.е.
Стародавній
Вавилон
Виникнення пер-
ших грошей «гуду»
та поява лихварів.
VII–IV ст. до н.е.
Давні Греція
та Рим
Банківськими
операціями займа-
лися храмові жерці:
видавали позики і
приймали внески.
З V ст.
Середньовіччя,
Італія
Розвинений про-
мисел міняйл, які
зберігали кошти і
здійснювали креди-
тування.
XIV–XV ст.
Відродження,
Італія
Витоки сучасного
банкінгу, створення
найбільших в
Європі банків,
наприклад, Банку
св. Георгія в Генуї
(1407)
1668 рік
Швеція
Поява першого
центробанку

Безготівкові розрахунки в нашій
країні поступово витісняють готівку.
За даними НБУ їх кількість невпин-
но зростає з року в рік на 30–40%.
Кількість випущених банківських
карток торік сягнула 32 млн. Втім іс-
нує чимало домислів щодо викори-
стання цього популярного платіжно-
го інструменту.
Розвінчуємо міфи
Поширена думка: мовляв, розмагні-
тити стрічку або чип на картці може
звичайний телефон, телевізор чи
комп’ютер. Тому слід тримати картку
подалі від цих приладів і не носити
телефон і картку в одній кишені. Чи
справді це так?
Річ у тім, що для коректної роботи
картки її дійсно не рекомендують
тримати поблизу джерела потужно-
го магнітного поля чи радіовипро-
мінювання. Проте масовий вихід з
ладу карток з цієї причини не спо-
стерігається, тому можна стверджу-
вати, що це є загальною рекоменда-
цією виробників та постачальників.
Загалом, у пристроях, з якими що-
дня стикається людина, такого по-
тужного магнітного поля немає. І все
ж для уникнення проблем у роботі
картки краще носити її у футлярі чи
гаманці.
Страшного не станеться і в разі, коли
картка потрапить у воду: якщо її ві-
дразу висушити, вона буде працю-
вати, адже і магнітна стрічка, і чип
захищені спеціальною водонепро-
никною плівкою.
До речі, картка тривка і до темпе-
ратурного та хімічного впливу, але
не слід тримати її поруч з вогнем,
оскільки від впливу високої темпе-
ратури вона може деформуватися.
Радимо перевіряти кишені перш ніж
прати речі — ґудзики, металеві дета-
лі одягу можуть дійсно її зіпсувати.
А ще часто подейкують: не носіть
картку разом із ключами, вони дря-
пають стрічку. Однак якщо картка
з чипом, пошкодження магнітної
стрічки не вплине на її працездат-
ність. Чипована картка надійніша та
слугує довше.
Банківська
картка:
зручні розрахунки
Сьогодні важко уявити життя без платіжної картки. Проте багато хто і досі не знає,
як правильно з нею поводитися. Наприклад, люди впевнені, що не можна тримати
картку поруч із мобільним телефоном, ключами, що картка псується, коли на неї
потрапляє волога... Зараз ми з’ясуємо, правда це чи міф. І водночас поговоримо
детальніше: що можна, а чого не слід робити з картками, як ними користуватися та
яку з них краще обрати.
ПРОДУКТ
У ФОКУСІ
Інформація на картку записується на спеціальному
пристрої — ембосері — всього за 10 секунд

Якщо на картці невеликі тріщи-
ни або подряпини, але корпус ці-
лий, нею можна користуватися
далі. Але якщо картка істотно
пошкоджена, не варто лагодити
її самотужки — таку картку
банкомат може не повернути.
Зверніться до банку — там по-
шкоджену картку знищать, аби
ніхто не зміг скористатися збе-
реженою на ній інформацією. А
для вас випустять нову замість
зіпсованої.
Як виготовляють картки?
Банківські картки виготовляють у
спеціальному процесинговому цен-
трі. Сторонніх сюди не пускають,
центр добре охороняється, а за про-
цесом заради безпеки стежать різні
люди.
Саме в процесинговому центрі, за
допомогою спеціалізованого об-
ладнання — ембосера, шматок зви-
чайного пластика стає справжнім
платіжним інструментом. Ось як це
відбувається. На чип і магнітну сму-
гу записується персональна інфор-
мація, вибивається номер картки та
ім'я користувача.
Витиснуті літери та цифри вкрива-
ють золотою чи срібною фольгою,
щоб їх було добре видно. На зворот-
ному боці друкують CVV-код. Картка
готова! І все це блискавично швидко
— загалом весь процес виготовлення
триває лише 10 секунд.
Цілком таємно
Можна бути певним: під час випуску
картки усі персональні дані надійно
засекречені. Жоден працівник бан-
ку не має доступу до PIN-кодів чи
іншої конфіденційної інформації.
Самі PIN-коди створюють випадко-
вим методом і ніде не зберігають.
А всі конверти для карток друкують
в окремій кімнаті, на спеціально-
му обладнанні, уже заклеєними, з
карткою всередині. Тому ніхто не
бачить її даних: номера, терміну дії,
CVV-коду тощо. Вони будуть доступ-
ні лише власнику.
Яку картку обрати?
Актуальне питання, яке час від часу
постає перед кожним. Адже сьогод-
ні картки відрізняються не тільки за
кольором та дизайном, а й за своїми
можливостями. Деякі з цих можли-
востей покажемо на прикладі карток
банку ПУМБ.
Ось таку червону картку можна от-
римати максимально швидко, тому
вона називається «Миттєва».
Сіра картка дозволить під час подо-
рожі зняти готівку в будь-якій країні
світу без комісії, тому вона носить
назву «Безмежна».
Карткою «Дбайлива» з безкон-
тактною технологією дуже зручно
розраховуватися, купуючи товари
та продукти харчування. Вона допо-
може повернути 2% від суми витрат
під час розрахунку в продуктових
магазинах, супермаркетах та універ-
магах.
Сплачуйте менше!
Сьогодні можливо
взагалі не платити за
зняття готівки та
конвертацію валюти
у випадку покупок за
кордоном. Для цього
радимо оформити кре-
дитну картку всеМО-
ЖУ або soloМАНДРИ в
банку ПУМБ. Картки
мають пільговий період
— до 62 днів, з більш
вигідними умовами.
У банку
ПУМБ можна
обрати
картку для
будь-яких
потреб.

Відповіді1.Інтернет-банкінг2.Онлайн3.АндроїдПей4.Безконтактна5.Термінал6.Стікер
Відповіді1.Гроші2.Банк3.Витрати4.Дохід
Для малечі
1
2
3
4
5
6
Для підлітків
ДИТЯЧА
СТОРІНКА
Знайомимося
з банком та його можливостями
Все розгадав? Молодець! Значить, ти тримаєш руку на пульсі часу і в майбутньому за допомогою технологій легко
керуватимеш своїми фінансами!
Розгадуємо ребуси
Спробуй за підказкою
та малюнком розгадати
ребуси на тему грошей.
Або поклич батьків і зро-
би це разом з ними. А
вони нехай більше роз-
кажуть тобі про розгадані
слова — так і веселіше, і
корисніше!
1. Коли батьки щось купують,
що вони витрачають?
2. Куди твої батьки несуть гроші,
щоб зберегти їх і примножити?
3. Що зменшує кількість грошей
у твоїх батьків?
4. А що їх збільшує?
1. Яка дистанційна банківська послуга
дозволяє робити платежі з будь-якого
пристрою через інтернет?
2. Як можна оплатити комуналку, не за-
ходячи до відділення банку?
3. Який мобільний додаток дозволяє
оплачувати покупки і поїздки в метро
безконтактно?
4. Як називається платіжна картка, що
має ось такий значок і дозволяє мит-
тєво оплачувати покупки?
5. Як називається електронний пристрій,
який зчитує дані банківської картки з
магнітної смуги або чипа?
6. Яка назва у спеціальної картки-на-
клейки з підтримкою безконтактних пла-
тежів, що прикріплюється на мобільний і
дозволяє сплачувати одним рухом?
Якдобре ти знаєшся на банківських технолogіях?
Ти хочеш бути обізнаним і сучасним — так само і банки, що активно залучають передові технології.
Тільки уяви собі: в магазині ти розраховуєшся відбитком пальця або... селфі! Нічого дивного, такі способи розрахун-
ку вже існують в деяких країнах. Рано чи пізно їх запровадять і в нас, тож будь готовим!
А поки що перевір себе на знання тих банківських технологій, без яких сьогодні вже не може обійтися сучасна лю-
дина. Розгадай невеличкий кросворд.

Журнал «Народний банкір» ~ Випуск №7 [2018]

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (9)

Similar to Журнал «Народний банкір» ~ Випуск №7 [2018]

Similar to Журнал «Народний банкір» ~ Випуск №7 [2018] (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (16)

Журнал «Народний банкір» ~ Випуск №7 [2018]