Falando em Redes Sociais

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Apresentação feita para falar sobre social media com alunos do curso técnico de Marketing

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Falando em Redes Sociais

  1. 1. Innovation Interactive Internet
  2. 2. Antes de começar A empresa ou marca está preparada para a internet? Ela está disposta a investir tempo e dinheiro? Ela tem pressa?
  3. 3. Redes sociais são formadas por pessoas
  4. 4. Atores Primeiro elemento da rede social, representa os nós, são as pessoas envolvidas na rede. Conexões São os laços entre os indivíduos e podem ser percebidas de varias maneiras, são constituidas de laços sociais. É o foco dos estudos das redes sociais. Laços Laços consistem em uma ou mais relações específicas, tais como proximidade, contato frequente, fluxo de informação, confluto ou suporte emocional.
  5. 5. imagem
  6. 6. Como avaliar uma rede: Capital Social Valor da rede para os atores; quantidade de interação, links, curtidas,, etc Engajamento Comprometimento dos atores com a rede pela qual eles participam. (Laços Fortes )
  7. 7. Engajamento X Volume Laços fortes; Fidelidade; Fãs da marca; Defensores da marca; Laços fracos; Infidelidade; Sem espectativas;
  8. 8. Qual a melhor ferramenta?
  9. 9. PQ não funciona?
  10. 10. Principais erros: Pensar em qualidade e não quantidade; Não entender a vontade dos indivíduos da sua rede; O administrador da rede virar um Spammer; Achar que uma rede se alimenta sozinha;
  11. 11. Let’s share?
  12. 12. tkz www.adrianoliveira.net email@adrianoliveira.net

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