Journée MARKETING 2.0 de PARIS 2.0
" La marque sur les réseaux sociaux : au delà des biens, le bien commun ".
Toutes les tables rondes en video = www.vimeo.com/parisdeuxzero
+ programme complet = paris20.PSST.pro
Table ronde : "La marque communautaire : les nouvelles façons dont les marques construisent leur relation avec les consommateurs"
- Patrice Martin, Ceo, agence Quartier d'été, pour le Beneteau Yacht Club
- Sebastien Beysson, Directeur du pôle concept, agence Plan-Net, pour avocats.fr
- Vincent Montet, Directeur associé, IRM Agency, pour Gallimard Jeunesse
- Cécile Lorenzini, Client Manager, Vanksen, pour les « fiskarettes » de Fiskars
-Arnaud Calonne, Co-fondateur, agence Adrider, pour Motoblur de Motorola
Table ronde organisée dans le THEATRE par Emeric Ernoult, président de AFFINITIZ : http://affinitiz.com/
2. accompagne les belles marques
dans leur stratégies de communication, en activant les consommateurs
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3. 02 Présentation Fiskars
Fiskars
Entreprise créée en 1649 en Finlande
Connue pour ses ciseaux aux anneaux oranges
Présente sur le marché du Loisir Créatif via une gamme de produits essentiellement
axée sur le travail du papier
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4. 03 Objectif et challenge initial
Faire de Fiskars le partenaire loisirs créatifs privilégié des passionnées de craft
Devenir LA référence lors des échanges et discussions autour des Loisirs Créatifs
Recruter les passionnées et leaders d’opinions du loisir créatif
Les intéresser et les stimuler pour qu’elles deviennent des ambassadrices des Loisirs
Créatifs et de Fiskars
Laisser les consommatrices parler et écrire leur magazine de loisirs
créatifs en ligne : le blog Fiskarettes
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5. 04 Les différentes étapes: identifier et rassembler
Objectif 1: Rassembler les passionnées de craft
Identifier la communauté existante et recruter une ambassadrice
Création du blog: un espace d’échange
Recruter des membres.
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6. 04 Les différentes étapes: la communauté
Objectif 2: Construire une communauté avec les passionnées
Création espaces membres
Outils communautaires
Rencontres off line
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7. 04 Les différentes étapes: les ambassadrices de la marque
Objectif 3: Faire des Fiskarettes des ambassadrices de la marque Fiskars
Tests produits
Création design team
Les Fiskarettes représentent Fiskars hors de la communauté
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8. 05 Les résultats
Quelques chiffres :
1 600 membres
1 000 visites/jour
Environ 6 créations/jour postées par les Fiskarettes
Temps moyen passé sur le site: 2min 40
11 400 commentaires
15 concours
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9. 06 Les actions à retenir: mixer online et offline
Des actions à retenir:
L’envoie du welcome pack:
Retour très positifs, articles sur blogs personnels
Les rencontres: salons ou ateliers en ligne:
Augmentation des visites de 50%, pendant les ateliers en ligne
La DT: 3 Fiskarettes par trimestre qui font des créations avec les produits Fiskars pour la communauté
Stimulation de la communauté
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10. 07 Evolution du projet
Etendre le programme aux autres pays européens
Etendre l’esprit Fiskarettes hors de la plateforme: réalisation buzz audit à venir
Encore plus lier les membres et la marque
Créer plus de rencontres
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