РИТ++ 2017, Whale Rider Зал Москва, 6 июня, 14:00 Тезисы: http://whalerider.ru/2017/abstracts/2494.html Заказчики (клиенты, руководители) хотят видеть красивые отчеты, а не длинные таблицы. Проблема - как визуализировать данные, чтобы заказчику "понравилось"? Ведь топ-менеджер не поставит подробную задачу, какие KPI, в каком виде показать в отчете, и что для него значит "красиво". Во-первых, визуализация отчетов - это уже не вопрос творчества, а вопрос логики, понимания структуры данных. Я расскажу о матрице выбора диаграмм и чеклистах, с которыми вы будете понятно и наглядно показывать информацию для принятия решений. Начиная от офисной графики до продвинутой визуализации. Во-вторых, технологии дали новый носитель – дашборды (информационные панели). Я разберу типовые ошибки их построения, дам правила и лучшие практики из 10-летнего опыта внедрения BI-проектов. И покажу, как на дашборде провожу совещание отдела продаж, при вас построю годовой отчет службы HelpDesk.

1. КАК ВИЗУАЛИЗИРОВАТЬ
БОЛЬШИЕ ДАННЫЕ
ДЛЯ КЛИЕНТОВ И ПАРТНЕРОВ
АЛЕКСЕЙ КОЛОКОЛОВ
ИНСТИТУТ БИЗНЕС-АНАЛИТИКИ

2. ИНСТИТУТ БИЗНЕС-АНАЛИТИКИ
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
2
Хранилища данных,
интеграционные шины
Внедрение систем
Business Intelligence
Обучение и консалтинг

3. ТЕХНОЛОГИИ BUSINESS INTELLIGENCE
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
3
CRM
1C ETL
Управленческие
решения
Кубы
Data Mining
ERP
Dashboards
Mobile
BSC/KPI
Хранилище
данных
Планы

4. МЕЧТА РУКОВОДИТЕЛЯ
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
4
4

5. ОТЧЕТ АНАЛИТИКА
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
5
Коммуникация не состоялась

6. ЕЩЕ КРУЧЕ
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
6

7. ПРИЧИНА – РАЗНОЕ ВОСПРИЯТИЕ
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
7
АНАЛИТИК
▪ Погружен в
детали
▪ Цифры, сухая
логика
▪ Важно: Что?
Когда? Почему?
ЗАКАЗЧИК
▪ Общая картина,
наглядность
▪ Творческое
мышление
▪ Важно: Что будет?
Что делать?

8. СКОЛЬКО ЦИФР 5?
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
8

9. Кто работал лучше?
13.06.2017© Институт Бизнес-аналитики 2016 9
770
780
790
800
810
820
830
840
850
860
2014 2015
Иванов
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
2014 2015
ПетровВыручкаВыручка

10. ВИЗУАЛЬНОЕ ВОСПРИЯТИЕ
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
10
Размер Яркость
ЦветПоложение в пространстве

11. БАЗОВЫЕ ВИДЫ АНАЛИЗА ДАННЫХ
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
11
РЕЙТИНГ
СТРУКТУРА
ВЗАИМОСВЯЗИ
ДИНАМИКА

12. МЕТОДЫ ВИЗУАЛИЗАЦИИ
Линейчатая График Гистограмма Прочие, нестандартные
РЕЙТИНГ
ДИНАМИКА
СТРУКТУРА
ВЗАИМО-
СВЯЗЬ
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
12

13. БАЗОВЫЕ: ПОРТФЕЛЬ ПРОЕКТОВ
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
13
Ошибка
Планирование
45
24%
Проектирован
ие
35
18%
Разработка
40
21%
Ввод в
эксплуатацию
20
11%
Сдан
50
26%
Проекты
Правильно
45
35
40
20
50
Планирование Проектирование Разработка Ввод в
эксплуатацию
Сдан
Проекты

14. 3 3
4 5
4 3
7
8
2015 2016
Импорт Экспорт
БАЗОВЫЕ: РЫНОК СТРОЙМАТЕРИАЛОВ
4
33
5
7
6
2015 2016
экспорт импорт внутреннее производство
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
14
Ошибка Правильно
2015 2016
7 6
Произведено
в стране
Осталось на
рынке страны

15. ПРОДВИНУТЫЕ
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
15

16. В БИЗНЕСЕ
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
16

17. ОПРЕДЕЛЯЕМ НОСИТЕЛИ ИНФОРМАЦИИ
17
ОПЕРАТИВНЫЙ ОТЧЕТ АНАЛИТИЧЕСКИЙОТЧЕТ СТРАТЕГИЧЕСКИЙОТЧЕТ
© Агентство Infographer | Институт бизнес-аналитики 2017

18. ДАШБОРДЫ

19. ИНФОРМАЦИОННАЯ ПАНЕЛЬ
 Визуальное представление наиболее важной
информации, сгруппированной по смыслу на одном
экране так, чтобы ее можно было легко понять.
 Инфо-панель
 Монитор руководителя
 Дашборд / Dashboard
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
19

20. ВОРОНКА ПРОДАЖ
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
20

21. ПРАВИЛА ПОСТРОЕНИЯ - ЧЕКЛИСТ
1. Модульная сетка
2. Визуализации
3. Заголовки
4. Текст
5. Цвет
6. Плотность информации
7. Уровни
8. Область внимания
9. Точка входа
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
21

22. СЕТКА 2Х2
Заголовок
Меню
Фильтры

23. СЕТКА 2Х2

24. СЕТКА 2Х2
Заголовок
Меню
Фильтры

25. СЕТКА 3 ИЗ 4

26. СЕТКА 3Х2
Заголовок
Меню
Фильтры

27. СЕТКА 3Х2

28. СЕТКА 3Х2
Заголовок
Меню
Фильтры

30. КАКАЯ СЕТКА?

32. УРОВНИ ИНФОРМАЦИИ
32
Аналитика (расшифровка KPI)
Детализация (справка)
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
1
3
2
Ключевые показатели

33. 3 УРОВНЯ
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017 33

34. 2 УРОВНЯ
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
34

35. ПЛОТНОСТЬ
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
35

36. ТОЧКА ВХОДА
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
36

37. КУДА ВЫ ПОСМОТРЕЛИ?
 Точка входа - блок дашборда,
который фокусирует на себе
внимание, выделяется на фоне
остальных за счет:
 Размера
 Цвета, яркости
 Нестандартной визуализации
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
37

38. ОБЛАСТИ ВНИМАНИЯ
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
38
Высокая Средняя
Средняя Низкая
Высокая

39. © Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
39

40. ПРАВИЛА ПОСТРОЕНИЯ - ЧЕКЛИСТ
1. Модульная сетка
2. Визуализации
3. Заголовки
4. Текст
5. Цвет
6. Плотность информации
7. Уровни
8. Область внимания
9. Точка входа
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
40

41. ДЕМО – ДАШБОРД HELPDESK ПО ШАГАМ
1. Сводная таблица
2. Выборки данных
3. Диаграммы
4. Убрать лишнее
5. Срезы
6. Плитки
7. Выровнять по сетке
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
41

42. УЧИТЕСЬ ПЕРЕКЛЮЧАТЬ В СЕБЕ РОЛИ
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
42
Руководитель
(заказчик)
Аналитик
(технарь)
Дизайнер
(визуал)

43. МОЙ ПЕРВЫЙ ДАШБОРД В 2010
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
43

44. МОЙ НЕДАВНИЙ ДАШБОРД
© Алексей Колоколов | Институт бизнес-аналитики 2017
44

45. ЗАСТАВЬТЕ ВАШИ ДАННЫЕ
ГОВОРИТЬ
Алексей колоколов
kolokolov@insba.ru
+7(950)637-6337