GERENCIAMENTO DO ESCOPO EM PROJETOSProf. Marco Antonio CoghiTurma: Projeto 47Belo Horizonte (MG)Fevereiro 2013
Empresa
Projeto
Direção          Daniel Simões          Diretor do Produto          Felipe de Moraes          Diretor de Marketing        ...
Produto do ProjetoVisando a atender o crescente número de turistas à cidade de Belo Horizonte, aliado a fama decapital bra...
TAP
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ISH – Stakeholders                                                                                                 ISH - I...
DReq do Produto                                                                                             Dreq - Declara...
DReq do Projeto                                                                       Dreq - Declaração de Requisitos     ...
DE – Declaração de Escopo
WBS                                         Definição      Levantamento      Parcerias                          Divulgação...
WBS - Estrutura de Decomposição do Trabalho     C.C.                      Descomposição     1.1                      LEVAN...
D-WBS                           D-WBS Dicionário WBS                                                                      ...
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D-WBS                          D-WBS Dicionário WBS                                  Fase: Divulgação    Entrega: Planilha...
Lista de Verificação de Qualidade - LVQ                      Lista de Verificação da Qualidade                            ...
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Solicitação de Mudança - SM                             Solicitação de Mudança de Escopo nº ….         Projeto: Turibhar  ...
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Sofun - Turibhar

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Titulo: Sofun - Turibhar
Alunos:Daniel Lopes Simões,Felipe Damião,Nicolle Scucato Lara Fernandes de Moraes Brentan Praxedes,Igor,
Cidade: Belo Horizonte
Disciplina: Escopo
Turma: GP47
Data:01-02-2013
Hora:22:39
Comentarios:
Publico até ápos a correção

  • Comentários
    Introdução: ok;
    TAP: ok;
    ISH: observar que o campo 'classificação' é o resultado do cruzamento entre 'poder' e 'interesse'; sugere-se no capo 'quando' determinar a periodicidade ou data específica.
    DReq Produto e Projeto: o campo 'classificação' deve ser o mesmo do ISH;
    DE: ok;
    WBS: ok;
    D-WBS: ok;
    LVQ: ok;
    SM: sugere-se identificar o impacto da mudança em todas as áreas de conhecimento.
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Sofun - Turibhar

  1. 1. GERENCIAMENTO DO ESCOPO EM PROJETOSProf. Marco Antonio CoghiTurma: Projeto 47Belo Horizonte (MG)Fevereiro 2013
  2. 2. Empresa
  3. 3. Projeto
  4. 4. Direção Daniel Simões Diretor do Produto Felipe de Moraes Diretor de Marketing Igor Bandeira Diretor de Custos Nicolle Praxedes Diretora de Planejamento
  5. 5. Produto do ProjetoVisando a atender o crescente número de turistas à cidade de Belo Horizonte, aliado a fama decapital brasileira dos barzinhos, ao famoso evento: “Comida de Boteco” e a proximidade da Copa dasConfederações, Copa do Mundo e Olimpíadas do Rio 2016. Teve-se a ideia de criar um produto queatraísse a atenção dos turistas e viajantes a negócios que passam por Belo Horizonte todos os dias.Este produto, trata-se de uma adaptação do negócio inglês, já consagrado em toda a Europa, PUBCRAWL.Todos os dias da semana, uma Van passará pelos hotéis credenciados da capital mineira, buscandoturistas, que destinarão 5h de seu dia, para beberem uma cerveja gelada, conhecerem pessoas,pontos turísticos e ainda degustarem das melhores comidas de botecos.O negócio é baseado em uma associação com os bares, que oferecerão descontos e mesasreservadas aos fregueses do SÔFUN. A renda do negócio será baseada apenas no pagamento feitopelo serviço.A expectativa em um roteiro de 5 horas entre as 19h30 e 00h30, no qual o clientepoderá degustar dos tira gostos e bebidas nos botecos, e entre um boteco e outroconhecer alguns pontos turísticos através de guias fluentes em inglês que estarão osacompanhando nas vans.
  6. 6. TAP
  7. 7. TAP
  8. 8. ISH – Stakeholders ISH - IDENTIFICAÇÃO DE STAKEHOLDER Cadastro Qualificação Requisitos superficiais Plano de Ação do G.P. Posit Posit Posit Posit Posit Posit Posit Posit Influê Pode Telef Outras Inter DDD mail esse iva iva iva iva iva iva iva iva ncia one Stakeholder Posição Papel no projeto Classificação Expectativa, Necessidade, Anseio Estratégia (o que fazer) Quando e- r características Foco de Divulgação, lucro e capaptação de novos Alto Alto Alto Alto Alto Alto Alto Alto Alto Alto Alto Alto Alto AltoDono dos bares da regional Central na comunidade Facilitador Parceiros Fazer reuniões periódicas. Durante o projeto atenção clientes Foco de Divulgação, lucro e capaptação de novosDono dos bares da regional Leste na comunidade Facilitador Parceiros Fazer reuniões periódicas. Durante o projeto atenção clientes Foco de Divulgação, lucro e capaptação de novosDono dos bares da região da Pampulha na comunidade Facilitador Parceiros Fazer reuniões periódicas. Durante o projeto atenção clientes Foco de Divulgação, lucro e capaptação de novosDono dos bares da regional Sul na comunidade Facilitador Parceiros Fazer reuniões periódicas. Durante o projeto atenção clientesAdministradores dos Hoteis Centrais de Classe Foco de Divulgação, lucro e capaptação de novos na comunidade Facilitador Parceiros Fazer reuniões periódicas. Durante o projetomédia/alta de Belo Horizonte atenção clientes Manter Reunião no ínicio do No início doSecretaria Municipal de Belo Horizonte na sociedade Facilitador Facilitadores Atrair o maior número de turistas para BH informado proejto projeto Reunião no ínicio do No início do Baix Baix ManterPolicia Militar na sociedade Facilitador Facilitadores Não gerar desordem no transito e bares o informado proejto projeto Manter PessoasImprensa na sociedade Facilitador Gerar fatos e notícias Fazer reuniões periódicas. Durante o projeto o informado interessadas Positiva no organograma de Funcionários da Realiza atividades Reunião no ínicio do No início do Alto AltoGuias turísticos Parceiro Abordar novos nichos de negócio sua empresa empresa no projeto proejto projeto Positiva no organograma de Manter Pessoas Tem pressa para ver os resultados do Alto AltoInvestidores Sponsor Fazer reuniões periódicas. Durante o projeto sua empresa informado interessadas projeto Positiva Positiva Positiva no organograma de Funcionários da Realiza atividades Alto AltoFuncionários da SÔFUN Parceiro Satisfação profissional Fazer reuniões periódicas. Durante o projeto sua empresa empresa no projeto Baixo no organograma do Alto Realiza atividades Reunião no ínicio do No início doFuncionários dos hotéis centrais de Belo Horizonte Facilitador Parceiro Obter uma renda extra cliente no projeto proejto projeto no organograma do Manter Pessoas Ter um serviço de qualidade, se divertirem e Manter informado sobre o Alto AltoHospedes dos hoteis de Belo Horizonte Cliente Durante o projeto cliente satisfeito interessadas conhecerem BH de uma maneira diferente projeto Posit Manter Reunião no ínicio do No início do Alto Alto ivaPrefeitura Municipal na sociedade Facilitador Facilitadores Atrair o maior número de turistas para BH Positiva Positiva Positiva Positiva Positiva Positiva Positiva informado proejto projeto no organograma do Manter Pessoas Ter um serviço de qualidade, se divertirem e Manter informado sobre o Alto AltoTuristas brasileiros Cliente Durante o projeto cliente satisfeito interessadas conhecerem BH de uma maneira diferente projeto no organograma do Manter Pessoas Ter um serviço de qualidade, se divertirem e Manter informado sobre o Alto AltoPopulação belohorizontinos Cliente Durante o projeto cliente satisfeito interessadas conhecerem BH de uma maneira diferente projeto no organograma do Manter Pessoas Ter um serviço de qualidade, se divertirem e Manter informado sobre o Alto AltoTuristas europeus Cliente Durante o projeto cliente satisfeito interessadas conhecerem BH de uma maneira diferente projeto no organograma do Manter Pessoas Ter um serviço de qualidade, se divertirem e Manter informado sobre o Alto AltoTuristas asiáticos Cliente Durante o projeto cliente satisfeito interessadas conhecerem BH de uma maneira diferente projeto no organograma do Manter Pessoas Ter um serviço de qualidade, se divertirem e Manter informado sobre o Alto AltoTuristas norte-americanos Cliente Durante o projeto cliente satisfeito interessadas conhecerem BH de uma maneira diferente projeto no organograma do Manter Pessoas Ter um serviço de qualidade, se divertirem e Manter informado sobre o Alto AltoTuristas latinos Cliente Durante o projeto cliente satisfeito interessadas conhecerem BH de uma maneira diferente projeto no organograma do Manter Pessoas Ter um serviço de qualidade, se divertirem e Manter informado sobre o Alto AltoTuristas africanos Cliente Durante o projeto cliente satisfeito interessadas conhecerem BH de uma maneira diferente projeto
  9. 9. DReq do Produto Dreq - Declaração de Requisitos REQUISITOS DO PRODUTO RASTREABILIDADE DO PRODUTO PRIORIDAD COMPONENTE ENTREGA ONDE SE STAKEHOLDERS REQUISITO DETALHADO CLASSIFICAÇÃO E RELACIONADO MANIFESTA OK Garantia de acordo firmado (pessoas, pontualidade e retorno Foco deDono dos bares da regional Central financeiro) atenção 2 M 1.1.1 Garantia de acordo firmado (pessoas, pontualidade e retorno Foco deDono dos bares da regional Leste financeiro) atenção 2 M 1.1.1 Garantia de acordo firmado (pessoas, pontualidade e retorno Foco deDono dos bares da região da Pampulha financeiro) atenção 2 M 1.1.1 Garantia de acordo firmado (pessoas, pontualidade e retorno Foco deDono dos bares da regional Sul financeiro) atenção 2 M 1.1.1Administradores dos Hoteis Centrais de Classe média/alta de Belo Garantia de acordo firmado (divulgação, confiabilidade e Foco deHorizonte qualidade) atenção 2 S 1.1.1 e 1.1.4 Foco deSecretaria Municipal de Belo Horizonte Divulgação de turismo da cidade. atenção 2 R 1.1.5 Foco dePolicia Militar Segurança requerida. atenção 2 T 1.1.5 Foco deImprensa Divulgação de atrações para cidade. atenção 3 R 1.1.5 Foco deGuias turísticos Divulgação de turismo da cidade. atenção 2 S, M,R 1.1.3 Foco deInvestidores Cumprimento da qualidade e retorno financeiro. atenção 1 S, T 1.1.3 e 1.1.5 Foco deFuncionários da SÔFUN Trabalho realizado com qualidade. atenção 1 S, T 1.1.3 Foco deFuncionários dos hoteis centrais de Belo Horizonte Interfere na comissão do mesmo - Demanda x produto atenção 2 S, T 1.1.3 Foco deHospedes dos hoteis de Belo Horizonte Qualidade, organização, seguro, confiável e honesto atenção 1 S 1.1.4 Foco dePrefeitura Municipal Liberação para execução das atividades. atenção 1 T 1.1.5 Foco deTuristas brasileiros Qualidade, organização, seguro, confiável e honesto atenção 1 S 1.1.4 Foco dePopulação belo horizontinos Qualidade, organização, seguro, confiável e honesto atenção 1 S 1.1.4 Foco deTuristas europeus Qualidade, organização, seguro, confiável e honesto atenção 1 S 1.1.4 Foco deTuristas asiáticos Qualidade, organização, seguro, confiável e honesto atenção 1 S 1.1.4 Foco deTuristas norte-americanos Qualidade, organização, seguro, confiável e honesto atenção 1 S 1.1.4 Foco deTuristas latinos Qualidade, organização, seguro, confiável e honesto atenção 1 S 1.1.4 Foco deTuristas africanos Qualidade, organização, seguro, confiável e honesto atenção 1 S 1.1.4
  10. 10. DReq do Projeto Dreq - Declaração de Requisitos REQUISITOS DO PROJETO RASTREABILIDADE DO PROJETO COMPONENTE ENTREGA ONDE SE STAKEHOLDERS REQUISITO DETALHADO CLASSIFICAÇÃO PRIORIDADE RELACIONADO MANIFESTA OKDono dos bares da regional Central Interfere no atendimento do produto Foco de atenção 2 M, A, R 1.2.4 e 1.3.2Dono dos bares da regional Leste Interfere no atendimento do produto Foco de atenção 2 M, A, R 1.2.4 e 1.3.2Dono dos bares da região da Pampulha Interfere no atendimento do produto Foco de atenção 2 M, A, R 1.2.4 e 1.3.3Dono dos bares da regional Sul Interfere no atendimento do produto Foco de atenção 2 M, A, R 1.2.4 e 1.3.4Administradores dos Hoteis Centrais de Classemédia/alta de Belo Horizonte Não interfere Foco de atenção 2 S, M 1.4.1Secretaria Municipal de Belo Horizonte Não interfere Foco de atenção 2 R, T 1.2.2Policia Militar Não interfere Foco de atenção 2 T 1.2.1Imprensa Não interfere Foco de atenção 3 R, T 1.3.3 e 1.4.1Guias turísticos Interfere no atendimento do produto Foco de atenção 2 S, M, A, R, T 1.2.5 e 1.3.1Investidores Interfere nos recursos financeiros Foco de atenção 1 S, R, T 1.1.5Funcionários da SÔFUN Interfere no atendimento do produto Foco de atenção 1 S, M, R, T 1.4.1Funcionários dos hoteis centrais de Belo Horizonte Interfere na venda do produto Foco de atenção 2 S, R, T 1.2.3Hospedes dos hoteis de Belo Horizonte Não interfere Foco de atenção 1 S, A 1.4.1Prefeitura Municipal Interfere na execução do produto Foco de atenção 1 S, T 1.2.1Turistas brasileiros Não interfere Foco de atenção 1 S,A 1.4.1 Pesquisa de opinião - Interesse de utilizarPopulação belohorizontinos o produto Foco de atenção 1 S,A 1.4.1Turistas europeus Não interfere Foco de atenção 1 S,A 1.4.1Turistas asiáticos Não interfere Foco de atenção 1 S,A 1.4.1Turistas norte-americanos Não interfere Foco de atenção 1 S,A 1.4.1Turistas latinos Não interfere Foco de atenção 1 S,A 1.4.1Turistas africanos Não interfere Foco de atenção 1 S,A 1.4.1
  11. 11. DE – Declaração de Escopo
  12. 12. WBS Definição Levantamento Parcerias Divulgação do Roteiro Regiões Prefeitura Pontos Marketing Turísticos Secretaria de Concorrência Turismo Bares Vendas Recursos Hotéis Programação Clientes Bares Trânsito Local Parceiros e Transporte /fornecedores
  13. 13. WBS - Estrutura de Decomposição do Trabalho C.C. Descomposição 1.1 LEVANTAMENTO1.1.1 Regiões1.1.2 Concorrência1.1.3 Recursos1.1.4 Clientes1.1.5 Parceiros e Fornecedores 1.2 PARCERIAS1.2.1 Prefeitura1.2.2 Secretaria de turismo1.2.3 Hotéis1.2.4 Bares1.2.5 Transporte 1.3 DEFINIÇÃO DO ROTEIRO1.3.1 Pontos turísticos1.3.2 Bares1.3.3 Programação 1.4 DIVULGAÇÃO1.4.1 Marketing1.4.2 Vendas
  14. 14. D-WBS D-WBS Dicionário WBS Fase: Levantamento Entrega: Mapeamento do projeto C.C PT DESCRIÇÃO ENTREGA DO PT CRITÉRIO DE ACEITAÇÃO OK Realizar um levantamento das regiões O relatório conter as regiões com bares e pontos turísticos de1.1.1 Regiões Relatório regional que serão implantadas no projeto acordo com o projeto Realizar um levantamento da possível1.1.2 Concorrência Relatório O relatório conter no mínimo 15 concorrentes concorrência Realizar um levantamento dos recursos A planilha conter os recursos estimados para a realização do1.1.3 Recursos Planilha necessários para a implantação do projeto projeto Realizar um levantamento completo1.1.4 Clientes dos Pesquisa de opinião O relatório conter as regiões e bares mais frequentados . potenciais clientes Realizar um levantamento completo Parceiros e O relatório conter no mínimo 15 parceiros/fornecedores por1.1.5 dos potenciais parceiros, qualificados Relatório Comparativo Fornecedores ramo de atividade e região para o serviço
  15. 15. D-WBS D-WBS Dicionário WBS Fase: Parceria Entrega: Arquivo documental C.C PT DESCRIÇÃO ENTREGA DO PT CRITÉRIO DE ACEITAÇÃO OK Obter a liberação para1.2.1 Prefeitura funcionamento da empresa e sua Alvará Alvará legalizado pela prefeitura legalização Obter uma parceria com a secretaria1.2.2 Secretaria de turismo de turismo, com o objetivo de Contrato Contrato assinado. promover a empresa Obter uma parceria com hotéis para1.2.3 Hotéis Contrato comercial Contrato assinado. divulgação do projeto. Obter uma parceria com bares para1.2.4 Bares Contrato comercial Contrato assinado. divulgação do projeto. Contratar empresa terceirizada para1.2.5 Transporte Contrato comercial Contrato assinado. transportes de clientes.
  16. 16. D-WBS D-WBS Dicionário WBS Fase: Definição do Roteiro Entrega: Mapeamento das rotas do projeto. C.C PT DESCRIÇÃO ENTREGA DO PT CRITÉRIO DE ACEITAÇÃO OK Elaboração de lista com1.3.1 Pontos turísticos Mapa Melhores localizações e com bares próximos. principais pontos turísticos. Elaboração de lista com1.3.2 Bares Mapa Melhores localizações e parceria com o bar. principais bares. Elaboração da rota dos bares e1.3.3 Programação pontos turísticos de acordo Mapa Melhores localizações e de acordo com o tempo do projeto. com o projeto.
  17. 17. D-WBS D-WBS Dicionário WBS Fase: Divulgação Entrega: Planilha de controle de vendas.C.C PT DESCRIÇÃO ENTREGA DO PT CRITÉRIO DE ACEITAÇÃO OK Realização da propaganda em Folders e desenvolvimento do Distribuir folders em todos os parceiros e colocar o site no1.4.1 Marketing sites e parceiros. site. ar. Realização de vendas dos1.4.2 Vendas ingressos para clientes. Ingressos. Vendas de ingressos.
  18. 18. Lista de Verificação de Qualidade - LVQ Lista de Verificação da Qualidade Fase: Levantamento Entrega: Mapeamento do projetoC.C PT DESCRIÇÃO ENTREGA DO PT CRITÉRIO DE ACEITAÇÃO OK Realizar um levantamento das1.1.1 Regiões regiões que serão implantadas no Relatório regional Acordo Municipal firmado: AM0457689 projeto Realizar um levantamento da1.1.2 Concorrência possível Relatório Relatório PA006/Ver.4 concorrência Realizar um levantamento dos recursos1.1.3 Recursos Planilha Procedimento Interno - PI 002 necessários para a implantação do projeto Realizar um levantamento completo1.1.4 Clientes dos Pesquisa de opinião Pesquisa de Profundidade PF 01 potenciais clientes Realizar um levantamento completo Parceiros e1.1.5 dos potenciais parceiros, Relatório Comparativo Procedimento Interno - PI 003 Fornecedores qualificados para o serviço
  19. 19. Lista de Verificação de Qualidade - LVQ D-WBS Dicionário WBS Fase: Parceria Entrega: Arquivo documental C.C PT DESCRIÇÃO ENTREGA DO PT CRITÉRIO DE ACEITAÇÃO OK Obter a liberação para1.2.1 Prefeitura funcionamento da empresa e Alvará Alvará 3674598-8/2012 sua legalização Obter uma parceria com a Secretaria de secretaria de turismo, com o1.2.2 Contrato POA 45607 turismo objetivo de promover a empresa Obter uma parceria com1.2.3 Hotéis hotéis para divulgação do Contrato comercial Procedimento Interno - PI 004 projeto. Obter uma parceria com1.2.4 Bares bares para divulgação do Contrato comercial Contrato projeto. Contratar empresa1.2.5 Transporte terceirizada para transportes Contrato comercial Contrato de clientes.
  20. 20. Lista de Verificação de Qualidade - LVQ D-WBS Dicionário WBS Fase: Definição do Roteiro Entrega: Mapeamento das rotas do projeto. C.C PT DESCRIÇÃO ENTREGA DO PT CRITÉRIO DE ACEITAÇÃO OK Elaboração de lista com1.3.1 Pontos turísticos Mapa Procedimento Interno - PI 0005 principais pontos turísticos. Elaboração de lista com1.3.2 Bares Mapa Procedimento Interno - PI0006 principais bares. Elaboração da rota dos bares e1.3.3 Programação pontos turísticos de acordo Mapa Procedimento Interno - PI 0007 com o projeto.
  21. 21. Lista de Verificação de Qualidade - LVQ D-WBS Dicionário WBS Fase: Divulgação Entrega: Planilha de controle de vendas.C.C PT DESCRIÇÃO ENTREGA DO PT CRITÉRIO DE ACEITAÇÃO OK Realização da propaganda em Folders e desenvolvimento do1.4.1 Marketing sites e parceiros. site. Disponibilidade para publicidade e permuta Realização de vendas dos1.4.2 Vendas ingressos para clientes. Ingressos. Preços Competitivos no Mercado
  22. 22. Solicitação de Mudança - SM Solicitação de Mudança de Escopo nº …. Projeto: Turibhar Solicitado por: Felipe Ramal: 0111406 Descrição da mudança solicitada: Alterar publicidades em guias turísticos locais, por publicidades em revistas de circulação nacional Justificativa: As Copas do Mundo e Confederações são eventos internacionais de abrangência nacional, logo, é de interesse da empresa divulgar o serviço em todas as cidades sedes. Data: 02/02/2013 Nome: Assinatura: PARECER DO GERENTE DO PROJETO Impactos identificados: Alto número de informes publicitários, resultando em um grande aumento nos investimentos em publicidade No cronograma – Replanejamento de estratégia de marketing No custo - aumento de investimento de R$100 mil Na qualidade – N/A Em outros projetos – N/A Data: 02/02/2013 Nome: Daniel Assinatura : PARECER DO DIRETOR EXECUTIVO Aprovação ( ) Rejeição ( x) Observações: O projeto deve se restringir apenas para Belo Horizonte Data: 02;02/2013 Assinatura:

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