São Paulo 18/12/2015
Instituição: FGV – Fundação Getúlio Vargas
Curso: MBA - Gestão Empresarial
Turma: FGV T33 - Paulista
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Saúde e Monitoramento
Cronologia do Trabalho
1. Apresentação do Institucional:
2. Portfólio Estratégico;
3. Informações ge...
Saúde e Monitoramento
 Quem Somos:
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Saúde e Monitoramento
 Portfolio Estratégico
1. Portfolio de desenvolvimento tecnológico para monitoramentos e saúde
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Saúde e Monitoramento
3. Prazo Estimado
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Saúde e Monitoramento
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Saúde e Monitoramento
 Processo de Iniciação de Projetos
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Saúde e Monitoramento
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Pacote BUY
Legenda:
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Saúde e Monitoramento
 Dicionário da WBS
DICIONÁRIO WBS
ID Pacote de trabalho Descrição - Entregas Critérios de Validação...
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 Dicionário da WBS
DICIONÁRIO WBS
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 Dicionário da WBS
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 Dicionário da WBS
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 Riscos:
Impacto Baixa Média Alta Impacto Baixa Média Alta
Alto
Impacto Baixo
Probabilidade Alta
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 Processo de Planejamento de Projetos.
Obs:
1. Os processos devem ser escolhidos de acordo com a co...
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Projeto Pulseira de Monitoramento e Mobilidade

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Titulo: Projeto Pulseira de Monitoramento e Mobilidade
Alunos:alexandra lupo,andrea campos dos santos,carlos eduardo carvalho,LUCIA MASHIKO,
Cidade: Paulista
Disciplina: Fundamentos
Turma: GEMP33
Data:18-12-2015
Hora:15:39
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Projeto Pulseira de Monitoramento e Mobilidade

  1. 1. São Paulo 18/12/2015 Instituição: FGV – Fundação Getúlio Vargas Curso: MBA - Gestão Empresarial Turma: FGV T33 - Paulista Disciplina: Gestão de Projetos Professor: Marco Antonio Coghi Saúde e Monitoramento Saúde e Monitoramento
  2. 2. Saúde e Monitoramento Cronologia do Trabalho 1. Apresentação do Institucional: 2. Portfólio Estratégico; 3. Informações gerais do Projeto (Justificativa / Objetivo / Prazo/Custo); 4. Stakeholders do Projeto / Requisitos Principais dos Stakeholders (Risco/Tempo/Custo); 5. Como Iniciar o Projeto; 6. WBS ou EAP – do Projeto / Pacote “MAKE” “BUY”; 7. Dicionário WBS; 8. Riscos (Identificados/Qualificados/Quantificados/Plano de resposta); 9. Como Planejar o Projeto; 10. Como Executar e Monitorar o Projeto; 11. Como Encerrar o Projeto;
  3. 3. Saúde e Monitoramento  Quem Somos: A saúde e Monitoramento é uma empresa de consultoria em Tecnologia da Informação com foco em soluções para área de saúde. Fundada em 1998 a empresa possui cerca de 100 colaboradores atuando nos 2 principais estados brasileiros: São Paulo e Rio de Janeiro. Seu faturamento anual gira em torno de R$ 20.000.000,00.  Missão: Utilizar da tecnologia para conceber produtos que facilitem o dia da dia de empresas e pessoas.  Valores: Tornar-se líder no mercado Brasileiro em soluções para o segmento Saúde  Fundadores/Corpo Diretivo: 1. Alexandra Lupo: Engenheira Agrônoma com 10 anos de experiência tendo atuado em diferentes setores do seguimento agropecuário. Além de vasta experiência em investimentos imobiliários e incorporações. 2. Andrea Campos dos Santos: graduada em administração geral, com experiência de 5 anos na área de operações de uma administradora de planos de saúde. 3. Carlos Eduardo Carvalho: Profissional Pós Graduado, com 14 anos de experiência no mercado de consultoria e tecnologia da informação para empresas de grande porte, atuei em diferentes setores como Aerospace & Defense, Banking, Finance, Energy , Mining e Health 4. Lucia Mashiko: Fonoaudióloga atuando como consultora de vendas em empresa multinacional de aparelhos auditivos. Responsável por coordenar loja e gerenciar equipe. “Concebemos produtos para aqueles que amamos porque a família é a nossa essência, a nossa filosofia.” 1 2 3 4
  4. 4. Saúde e Monitoramento  Portfolio Estratégico 1. Portfolio de desenvolvimento tecnológico para monitoramentos e saúde Programa de Autonomia, Monitoramento e Mobilidade: A. Projeto Pulseira de Monitoramento e Mobilidade B. Projeto Pulseira de Coleta de Dados (medição cardíaca e pressão). C. Projeto um Toque – A ajuda em qualquer lugar e situação. D. Projeto Pulseira de Monitoramento das Medicações. Programa de Audição e Bem Estar: A. Projeto Escuto Mais - uso os aparelhos auditivos. B. Projeto Acessórios Wireless e Meus Aparelhos Auditivos - uma vida mais rica em sons. C. Projeto Meus Aparelhos Auditivos e Aplicativos. D. Projeto Encontre Meus Aparelhos Auditivos  Projeto Escolhido: Projeto Pulseira de Monitoramento e Mobilidade Produto Final: Este projeto tem como projetivo criar uma pulseira de monitoramento de idosos e/ou pessoas com necessidades de vigilância e aplicativo WEB/MOBILE de cadastro de dados mestres de clientes C B A
  5. 5. Saúde e Monitoramento 3. Prazo Estimado O prazo estimado para o desenvolvimento do projeto será de 12 meses.  Informações Gerais do projeto: 4. Custo O custo está estimado em 500 mil reais. 1. Justificativa do Projeto A Saúde e Monitoramento é uma empresa que presta serviços de tecnologia da informação para o segmento de saúde há 17 anos. Avaliando as características desse segmento no Brasil a empresa percebeu que apesar do grande crescimento de investimentos em Tecnologia da informação o mercado estava desprovido de aparelhos de monitoramento de idosos e /ou pessoas com necessidade de vigilância. Baseado nos números indicadores a seguir/demanda de mercado foi solicitado pela direção da empresa empreender o projeto Pulseira de Monitoramento e Mobilidade. Base de Informações:  Idosos no Brasil: 2015: 26 milhões (13% da população)  Idosos no Brasil: 2050 (estimativa): 30% da população  Pessoas com Alzheimer:  As pessoas estão vivendo por mais tempo;  Idosos querem continuar tendo a sua independência e mobilidade;  Familiares e/ou responsáveis estarão mais tranquilos por saber como encontrá-los (Idosos e/ou pessoas com necessidades de vigilância);  Idosos e/ou pessoas com necessidades de vigilância em situação de emergência/ acidente, poderão rapidamente pedir por socorro;  Carência de produtos e serviços para esse público; Descrição de necessidades: Atender a demanda de mercado Desenvolver uma pulseira eletrônica e aplicativo para monitoramento de localização de idosos e/ou pessoas com necessidades de vigilância que tenha abrangência/alcance nacional. A partir da data de lançamento do produto pretendemos vender 125.000 unidades da pulseira em todo o Brasil (0,5% dos idosos). 2. Objetivos do Projeto
  6. 6. Saúde e Monitoramento  Mapeamento Inicial de Stakeholders ID StakeHolders Cargo Interesse Influencia Força/Im pacto 1 Lucia Ma shiko Spons or - Diretora de projetos Pos itivo Muit Alta Muit Alta 2 Andrea Campos Spons or - Diretora Comercial Pos itivo Muit Alta Muit Alta 3 Ca rlos Edua rdo Ca rvalho Spons or - Diretor Presidente Pos itivo Muit Alta Muit Alta 4 Alexandra Lupo Spons or - Diretor Financeira Pos itivo Muit Alta Muit Alta 5 Fornecedores Fornecedor de Hardwa re/componentes Pos itivo Baixa Ba ixa 6 Joao da Silva Gerente de Projetos Pos itivo Alto Alto 7 PMO PMO Pos itivo Alto Media 8 Equipe de Marketing Equipe de Ma rketing Pos itivo Baixa Ba ixa 9 Midia Veicula dora Midia Veicula dora Pos itivo Baixa Ba ixa 10 Cliente Fina l Cliente Final Pos itivo Media Media 11 O rga niza ções Socia is O rganiza ções Sociais Pos itivo/Nega tivo Média Média 12 Governo Governo Pos itivo/Nega tivo Alta Alta 13 Instituições De Cuida dos Com Idosos Instituições De Cuida dos Com Idos os Pos itivo/Nega tivo Média Média 14 Empres as De Saúde Empresa s De Sa úde Pos itivo Media Alto 15 Concorrentes Concorrentes Negativo Baixa Ba ixa  Requisitos iniciais Diretora de projetos: Lucia Mashiko: (1) - Prazo deve se limitar a 12 Meses; Diretora Financeira: Alexandra Lupo: (2) - Projeto deve se limitar ao custo de 500k / (3) - Variação de Taxa Cambial Diretor presidente: Carlos Eduardo: (4) - ROI esperado 7%; Diretora Comercial: Andrea Campos: Risco: (5) - Atraso na entrega de peças pelo fornecedor / (6) - Atraso na importação da peças; Governo: (7) - Vida útil da Bateria seja de no mínimo 2 anos / (8) - Sistema de recarga respeite os novos padrões de tomadas Brasileiros;
  7. 7. Saúde e Monitoramento  Processo de Iniciação de Projetos Atender Necessidades de Mercado Projeto Pulseira de Monitoramento e Mobilidade Descrição do Trabalho: projeto, justificativa, objetivo, business case Avaliação do Sponsor Coleta expectativas iniciais: prazo/custo/riscos/ premissas/restrições Milestones Mapeamento/classificação inicial das partes interessadas Elaborar TAP Enviar para aprovação Sponsor PGP Aprovação Sponsor Aprovação Sponsor Necessário mais reunião? sN N s N s
  8. 8. Saúde e Monitoramento  WBS - Work Breakdown Structure ou EAP - Estrutura Analítica de Projetos Pacote BUY Legenda: Pacote Make
  9. 9. Saúde e Monitoramento  Dicionário da WBS DICIONÁRIO WBS ID Pacote de trabalho Descrição - Entregas Critérios de Validação Critérios de Aceitação 1. Gerenciamento de Projetos Planejamento do projeto (Áreas de Conhecimento x Processos) Processos documentados Aderente ao PMBOK 1.1 Integração Processos de Integração Processos Documentados Aderente ao PMBOK 1.2 Escopo Processos de Escopo ( Linha de Base de Escopo) Processos Documentados Aderente ao PMBOK 1.3 Tempo Processos de Tempo ( Linha de Base de cronograma) Processos Documentados Aderente ao PMBOK 1.4 Custo Planejamento dos custos ( Linha de Base de custos) Processos Documentados Aderente ao PMBOK 1.5 Qualidade Planejamento de Qualidade / Levantamento de critérios e de qualidade Processos Documentados Aderente ao PMBOK 1.6 RH Planejamento de RH / Requisitos e definição RH Processos Documentados Aderente ao PMBOK 1.7 Comunicação Planejamento das comunicações / Levantamento da comunicação Processos Documentados Aderente ao PMBOK 1.8 Risco Planejamento dos Riscos / Qualificação Quantificação dos riscos Processos Documentados Aderente ao PMBOK 1.9 Aquisição Definição das aquisições Processos Documentados Aderente ao PMBOK 1.10 Stakeholder Planejamento / mapeamento stakeholders Processos Documentados Aderente ao PMBOK
  10. 10. Saúde e Monitoramento  Dicionário da WBS DICIONÁRIO WBS ID Pacote de trabalho Descrição - Entregas Critérios de Validação Critérios de Aceitação 2. Pré Concepção Estudo de Viabilidade do Projeto Agrupamento dos relatórios e validação completa Validação da documentação recebida e aprovação do sponsor 2.1 Análise de Mercado Pesquisa de Mercado e Entrevistas Levantamento de Dados Efetuado 2.2 Estudo de Viabilidade Operacional Viabilidade do Sistema Operacional do Produto Relatório de viabilidade operacional 2.3 Estudo de Viabilidade Técnica Viabilidade de Funcionamento do Produto Relatório de viabilidade técnica 2.4 Estudo de Viabilidade de Cronograma Cronograma Pesquisado e Definido Cronograma Definido 2.5 Estudo de Viabilidade Econômica Levantamento dos Custos Relatório de custos 2.6 Seleção de Fornecedores e Parceiros Seleção dos melhores Fornecedores e Parceiros Propostas e contratos assinados
  11. 11. Saúde e Monitoramento  Dicionário da WBS DICIONÁRIO WBS ID Pacote de trabalho Descrição - Entregas Critérios de Validação Critérios de Aceitação 3. Desenvolvimento Pulseira (Hardware e Software) entregue, testado e com todos os requisitos funcionais entregues Produtos dentro das especificações e funcional Todas as funções e funcionalidades do produto em funcionamento, testadas e com evidencias dos testes realizados 3.1 Design e Prototipação Desenvolvimento do protótipo Termo de aprovação do protótipo 3.2 Construção de Software Desenvolvimento do Software Software testado e aprovado 3.3 Construção de Hardware Construção do hardware Peças aprovadas pelo órgão regulador X33 3.4 Testes Integrados Teste Protótipo (Software x Hardware) Relatório de testes Documentado 3.5 Implantação Produto para lançamento no mercado Relatório implantação documentado
  12. 12. Saúde e Monitoramento  Dicionário da WBS DICIONÁRIO WBS ID Pacote de trabalho Descrição - Entregas Critérios de Validação Critérios de Aceitação 4. Comunicação e Campanha de Marketing Desenvolvimento do plano de mídia e eventos de divulgação Plano de MKT definido, cronograma estabelecido e contratos assinados Validação da documentação recebida e aprovação do sponsor 4.1 Análise de Dados Base MKT/Cliente Levantamento de dados dos potenciais consumidores Relatório dos mercados potenciais e seus perfis 4.2 Elaboração de Campanha de MKT (TV/Rádio/Evento) Levantamento, análise e definição do plano de mídia Relatório Documentando das Ações de MKT 4.3 Festa de Lançamento Organização e divulgação da festa de lançamento Relatório de custos e programa definidos e aprovados 4.4 Parcerias Futuras Levantamento de possíveis parcerias e novos mercados Planilhas Documentadas 4.5 Elaboração de Site Elaboração de site para divulgação, vendas e suporte Site devidamente aprovado e em funcionamento
  13. 13. Saúde e Monitoramento  Dicionário da WBS DICIONÁRIO WBS ID Pacote de trabalho Descrição - Entregas Critérios de Validação Critérios de Aceitação 5. Transição e Logística Gerenciamento da central de distribuição e suporte ao cliente e controle de qualidade Agrupamento dos relatórios e documentação validados Validação da documentação recebida e aprovação do sponsor 5.1 Estoque Administração do estoque e interface com produção Relatório semanal documentado 5.2 Embalagem Estudos e avaliação da apresentação do produto Relatórios mensais comparativos 5.3 Distribuição Central de distribuição e logística do produto para o mercado Relatório de distribuição semana com mapeamento dos pontos de vendas 5.4 Serviço ao Cliente Atendimento à Clientes Para Sugestões e Reclamações Relatórios semanais de atendimentos 5.5 Controle de Qualidade Estudo das melhorias do produtos e controle de defeitos Check List Contínuo
  14. 14. Saúde e Monitoramento  Riscos: Impacto Baixa Média Alta Impacto Baixa Média Alta Alto Impacto Baixo Probabilidade Alta Impacto Médio Probabilidade Alta Impacto Alto Probabilidade Alta Alto 3 Médio Impacto Baixo Probabilidade Média Impacto Médio Probabilidade Média Impacto Alto Probabilidade Média Médio 3 2 Baixo Impacto Baixo Probabilidade Baixa Impacto Médio Probabilidade Baixa Impacto Alto Probabilidade Baixa Baixo 2 Temperatura: Quente Normal Frio Temperatura: Quente Normal Frio RISCO HEAT GAUGE RISCO HEAT GAUGE Probabilidade Probabilidade ID Descrição Qualificação Quantificação Situação VME Plano de Resposta 1 Processos de terceiros/custo de açoes legais 500 Transferir 400 Plano de Seguro - Responsabilidade civil 2 Impacto no ROI definido devido ainflação 900 Mitigar 850 Clausulade reajuste tarifário 3 Atraso naentregado projeto 800 Mitigar 750 Acompanhamento diario do projeto, contratacao de PMO 4 Componentes entregues com defeitos Eletronicos 400 Mitigar 300 Clausulacontratual de reposição de peças e SLA definido com multa 5 Variação de TaxaCambial naimportação de peças 600 Mitigar 550 Acompanhamento do mercado e comprade dolaremmomento de baixas / Hedge Cambial 6 Reclamação de terceiros 200 Transferir 90 Plano de Seguro - Responsabilidade civil 7 Gerenciamento de projetos inadequado 100 Mitigar 90 Contratarprofissional certificado parafunção - PMP 8 Exigências do Governo - Mudanças tributárias 80 Mitigar 70 Clausulacontratual de recomposição do equilibrio financiero 9 Atraso naimportação dapeças 70 Aceitar 70 Acompanhamento diario de comprarjunto ao fornecedor 10 Atraso naentregade peças pelo fornecedor 60 Aceitar 60 Acompanhamento diario de comprarjunto ao fornecedor
  15. 15. Saúde e Monitoramento  Processo de Planejamento de Projetos. Obs: 1. Os processos devem ser escolhidos de acordo com a complexidade, tamanho e características dos projetos, para tal o Gerente (GP) deve realizar a ação deTailoring 2. Linhas de Base: Linha de Base de Escopo / Linha de Base de Custos / Linha de Base de Cronograma. Linha de Base de Escopo Linha de Base de Custos Linha de Base do cronograma
  16. 16. Saúde e Monitoramento  Processo de Execução & Monitoramento e Controle do Projetos. CR aprovada?
  17. 17. Saúde e Monitoramento  Processo de Encerramento do projeto.
  18. 18. Obrigado! Saúde e Monitoramento

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