FGV- MBAemGerenciamento
deProjetos
PROJECT OFFICE E
NÍVEL DE MATURIDADE
PROJETO
PMO EM LISARB
Bruna Harumi Ouchi
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AEMPRESA –AvantConsultoria
A Avant Consultoria é uma empresa especializada na implantação de
Escritórios de Projetos (PMO ...
AEQUIPE – AvantConsultoria
Hebert Augusto
Daniel Hummel
Bruna Harumi
Paulo Sayeg
Daniel Chiu
OPROJETO
Apresentação de uma proposta para implementação de um
PMO – Project Managment Office (Escritório de Projetos) em
...
PLANEJAMENTOESTRATÉGICO
Os objetivos, identificados no Planejamento Estratégico, estabelecidos pelo
governo de LISARB são:...
IDENTIFICAÇÃO DOS PROJETOS
Dentre os inúmeros projetos avaliados e baseado nos objetivos do Plano
Estratégico de LISARB, a...
CATEGORIZAÇÃO DOSPROJETO
Para a correta categoriação, agrupamos os projetos selecionados levando
em consideração o Plano E...
AVALIAÇÃODOSPROJETOS
Em concordância com o Sponsor de LISARB, para a avaliação dos projetos,
utilizamos os critérios mais ...
AVALIAÇÃODOSPROJETOS
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NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA
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SELEÇÃO DOSPROJETOS
Serão selecionados os projetos com somatória total maior ou igual a 5 (∑
Total ≥ 5,00). Desta forma, q...
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BALANCEAMENTO DOSPROJETOS
O portfólio foi balanceado segundo a nota final para o projeto e o seu
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REBALANCEAMENTO DOS PROJETOS
Pelo gráfico anterior, pode-se perceber que não está balanceado.
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REBALANCEAMENTO DOS PROJETOS
NÍVELDEMATURIDADEEM LISARB
Pela análise da o Questionário de Nível de Maturidade, adotado pelos
administradores de LISARB,...
PMO LISARB–Benefícios esperados
• Aumento do nível de satisfação com os resultados dos projetos;
• Conexão dos projetos à ...
PMO LISARB–NívelHierárquico
• Atuação integrada no tático (nível 2) e no estratégico (nível 3);
• Foco de atuação no nível...
PMO LISARB–Funções Adotadas
• Elaboração e implementação de metodologia para gerenciamento de
projetos;
• Treinamento dos ...
PMO LISARB–Modelo
• Modelo combinado Torre de controle com estações meteorológicas;
• Estações meteorológicas em cada mini...
PMO LISARB–Profissionais Envolvidos
• Alta administração de LISARB (alinhamento do novo processo de seleção
do portfólio d...
PMO LISARB–Etapas deImplementação
PMO LISARB–Métricas deSucesso
• Índice de entregáveis em atraso;
• Número de solicitações de mudança por projeto;
• Índice...
PMO LISARB–Fatores Críticos de
Sucesso
• Sponsor do projeto com influência na alta administração e com poder de
decisão;
•...
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PROJETO PMO EM LISARB

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Titulo: PROJETO PMO EM LISARB
Alunos:Daniel Hummel do Amaral,Daniel Chiu,Hebert Augusto,Paulo Sayeg,Bruna,
Cidade: Campinas
Disciplina: PMO
Turma: GP36
Data:17-03-2014
Hora:23:43
Comentarios:Trabalho de PMO - Projeto PMO em Lisarb
Bruna Harumi Ouchi
Daniel Wing San Chiu
Daniel Hummel do Amaral
Hebert Augusto Santana da Silva
Paulo Eduardo Sampaio Sayeg

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PROJETO PMO EM LISARB

  1. 1. FGV- MBAemGerenciamento deProjetos PROJECT OFFICE E NÍVEL DE MATURIDADE PROJETO PMO EM LISARB Bruna Harumi Ouchi Daniel Wing San Chiu Daniel Hummel do Amaral Hebert Augusto Santana da Silva Paulo Eduardo Sampaio Sayeg Março, 2014 Campinas, SP – PROJ 36
  2. 2. AEMPRESA –AvantConsultoria A Avant Consultoria é uma empresa especializada na implantação de Escritórios de Projetos (PMO – Project Managment Office), e também, no gerenciamento de portifólios e projetos. A diretoria da Avant Consultoria, possui uma vasta experiência, prestando serviços a diversas empresas do mercado nacional. Missão: propor aos nossos clientes a solução em implementação de Escritórios de Projetos, gerenciamento de Projetos e Portfólios, atendendo aos requisitos do PMI, garantindo assim a satisfação dos nossos clientes e a manutenção dos negócios da companhia. Visão: Expandir os negócios da companhia no mercado internacional, em um prazo máximo de 5 anos.
  3. 3. AEQUIPE – AvantConsultoria Hebert Augusto Daniel Hummel Bruna Harumi Paulo Sayeg Daniel Chiu
  4. 4. OPROJETO Apresentação de uma proposta para implementação de um PMO – Project Managment Office (Escritório de Projetos) em LISARB, baseado no Planejamento Estratégico estabelecido pelo governo deste país, destacando quais projetos e programas o país deverá conter em sua carteira de investimentos (portfólio de projetos).
  5. 5. PLANEJAMENTOESTRATÉGICO Os objetivos, identificados no Planejamento Estratégico, estabelecidos pelo governo de LISARB são: 1. Aliança por um Lisarb mais justo 2. Política cidadã baseada em princípios e valores 3. Educação para a sociedade do conhecimento 4. Economia para uma sociedade sustentável 5. Proteção social 6. Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos 7. Cultura e fortalecimento da diversidade 8. Política externa para o século 21 9. Combate a corrupção
  6. 6. IDENTIFICAÇÃO DOS PROJETOS Dentre os inúmeros projetos avaliados e baseado nos objetivos do Plano Estratégico de LISARB, abaixo seguem os projetos propostos: •ClaraPolítica •FlechadaJustiça •PolíticaparaTodos •CódigodeÉticaLisarbeano •SustentabilidadeemumaGeração •EcoVida •EducaLISARB •EducaçãoparaHoje •PrevidênciaSegura •SaúdeLISARB •TolerânciaZero •CidadeCidadãos •MobilidadeUrbana •CidadãobemCuidado •SUPS •LISARBnoMundo •CidadãoIgual •GrandesMinorias •CulturaAcessível
  7. 7. CATEGORIZAÇÃO DOSPROJETO Para a correta categoriação, agrupamos os projetos selecionados levando em consideração o Plano Estratégico e a necessidade de implementação para o país: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PROJETOS Aliança por um Lisarb mais justo Flecha da Justiça Política cidadã baseada em princípios e valores Clara Política, Política para Todos, Código de Ética Lisarbeano Educação para a sociedade do conhecimento Educa LISABR, Educação para hoje Economia para uma sociedade sustentável Sustentabilidade em uma Geração, Previdência Segura Proteção social Cidadão bem Cuidado, Cidadão Igual, Grandes Minorias Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos ECO Vida, Saúde LISARB, SUPS Cultura e fortalecimento da diversidade Cidade Cidadãos, Mobilidade Urbana, Cultura Acessível Política externa para o século 21 LISARB no Mundo Combate à corrupção Tolerância Zero
  8. 8. AVALIAÇÃODOSPROJETOS Em concordância com o Sponsor de LISARB, para a avaliação dos projetos, utilizamos os critérios mais significativos, tais como: NÚMERO DE BENEFICIADOS, COMPLEXIDADE, PRAZO, URGÊNCIA e SATISFAÇÃO DA POPULAÇÃO Após definição dos critérios, foram atribuídos pesos (em percentual), e as respectivas notas: Desta forma, os projetos foram classificados, estabelecendo a média e a somatória total para cada critério, utilizando, como ferramenta de análise, o Ranqueamento, conforme tabela abaixo: CRITÉRIOS PESO (%) NOTA (N) N=0,0 N=5,0 N=10,0 NÚMERO DE BENEFICIADOS 35% ≤ 20% 20% a 80% ≥ 80% COMPLEXIDADE 10% Alta Média Baixa PRAZO 10% ≥ 3 anos 1 a 3 anos ≤ 1 ano URGÊNCIA 35% ≥ 1 ano 3 meses a 1 ano imediato (3 meses) SATISFAÇÃO DA POPULAÇÃO 10% ≤ 20% 20% a 80% ≥ 80%
  9. 9. AVALIAÇÃODOSPROJETOS NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NÚMERO BENEFICIADOS 35% 10,00 3,50 10,00 3,50 5,00 1,75 10,00 3,50 10,00 3,50 10,00 3,50 COMPLEXIDADE 10% 5,00 0,50 10,00 1,00 5,00 0,50 5,00 0,50 5,00 0,50 5,00 0,50 PRAZO 10% 0,00 0,00 10,00 1,00 5,00 0,50 0,00 0,00 5,00 0,50 5,00 0,50 URGÊNCIA 35% 5,00 1,75 10,00 3,50 5,00 1,75 10,00 3,50 10,00 3,50 5,00 1,75 SATISFAÇÃO DA POPULAÇÃO 10% 10,00 1,00 5,00 0,50 5,00 0,50 10,00 1,00 10,00 1,00 10,00 1,00 6,75 9,50 5,00 8,50 9,00 7,25 TOLERÂNCIA ZERO ∑ Total CIDADE CRITÉRIO PESO EDUCA LISARB EDUCAÇÃO PREVIDÊNCIA SAÚDE LISARB NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NÚMERO BENEFICIADOS 35% 5,00 1,75 10,00 3,50 10,00 3,50 5,00 1,75 10,00 3,50 5,00 1,75 COMPLEXIDADE 10% 0,00 0,00 0,00 0,00 5,00 0,50 10,00 1,00 5,00 0,50 10,00 1,00 PRAZO 10% 0,00 0,00 5,00 0,50 0,00 0,00 10,00 1,00 5,00 0,50 5,00 0,50 URGÊNCIA 35% 5,00 1,75 5,00 1,75 0,00 0,00 5,00 1,75 5,00 1,75 10,00 3,50 SATISFAÇÃO DA POPULAÇÃO 10% 5,00 0,50 5,00 0,50 5,00 0,50 5,00 0,50 5,00 0,50 10,00 1,00 4,00 6,25 4,50 6,00 6,75 7,75∑ Total GRANDES CRITÉRIO PESO MOBILIDADE CIDADÃO BEM SUPS LISARB NO CIDADÃO IGUAL
  10. 10. AVALIAÇÃODOSPROJETOS NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NÚMERO BENEFICIADOS 35% 10,00 3,50 10,00 3,50 10,00 3,50 5,00 1,75 10,00 3,50 10,00 3,50 COMPLEXIDADE 10% 5,00 0,50 0,00 0,00 0,00 0,00 5,00 0,50 5,00 0,50 10,00 1,00 PRAZO 10% 5,00 0,50 5,00 0,50 0,00 0,00 10,00 1,00 5,00 0,50 5,00 0,50 URGÊNCIA 35% 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 5,00 1,75 5,00 1,75 SATISFAÇÃO DA POPULAÇÃO 10% 10,00 1,00 10,00 1,00 10,00 1,00 10,00 1,00 10,00 1,00 10,00 1,00 5,50 5,00 4,50 4,25 7,25 7,75 CRITÉRIO PESO CLARA POLITICA FLECHA DA JUSTIÇA POLÍTICA PARA TODOS CÓDIGO DE ÉTICA LISARBEANO ∑ Total SUSTENTABILIDADE EM UMA GERAÇÃO ECO VIDA NOTA MÉDIA NÚMERO BENEFICIADOS 35% 10,00 3,50 COMPLEXIDADE 10% 5,00 0,50 PRAZO 10% 5,00 0,50 URGÊNCIA 35% 5,00 1,75 SATISFAÇÃO DA POPULAÇÃO 10% 10,00 1,00 7,25∑ Total MÉDIA = NOTA X PESO P = CÓDIGO DO PROJETO Legenda: CRITÉRIO PESO CULTURA ACESSÍVEL
  11. 11. SELEÇÃO DOSPROJETOS Serão selecionados os projetos com somatória total maior ou igual a 5 (∑ Total ≥ 5,00). Desta forma, quanto maior a somatória total, maior será a prioridade de implementação. Como premissa, no mínimo um projeto deve ser priorizado de acordo ao Plano Estratégico de LISARB.
  12. 12. SELEÇÃO DOSPROJETOS CÓD. Projeto PLANO ESTRATÉGICO ∑ Total P8 EDUCAÇÃO PARA HOJE 3 - Educação para a sociedade do conhecimento 9,50 P11 TOLERÂNCIA ZERO 9 - Combate à corrupção 9,00 P10 SAÚDE LISARB 6 - Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos 8,50 P6 ECO VIDA 6 - Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos 7,75 P18 GRANDES MINORIAS 9 - Educação para a sociedade do conhecimento 7,75 P5 SUSTENTABILIDADE EM UMA GERAÇÃO 4 - Economia para uma sociedade sustentável 7,25 P12 CIDADE CIDADÃOS 7 - Cultura e fortalecimento da diversidade 7,25 P19 CULTURA ACESSÍVEL 7 - Cultura e fortalecimento da diversidade 7,25 P7 EDUCA LISARB 3 - Educação para a sociedade do conhecimento 6,75 P17 CIDADÃO IGUAL 5 - Proteção social 6,75 P14 CIDADÃO BEM CUIDADO 5 - Proteção social 6,25 P16 LISARB NO MUNDO 8 - Política externa para o século 21 6,00 P1 CLARA POLITICA 2 - Política cidadã baseada em princípios e valores 5,50 P2 FLECHA DA JUSTIÇA 1 - Aliança por um Lisarb mais justo 5,00 P9 PREVIDÊNCIA SEGURA 4 - Economia para uma sociedade sustentável 5,00 P3 POLÍTICA PARA TODOS 2 - Política cidadã baseada em princípios e valores 4,50 P15 SUPS 6 - Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos 4,50 P4 CÓDIGO DE ÉTICA LISARBEANO 2 - Política cidadã baseada em princípios e valores 4,25 P13 MOBILIDADE URBANA 7 - Cultura e fortalecimento da diversidade 4,00
  13. 13. PRIORIZAÇÃODOSPROJETO Durante os processos de Avaliação e Seleção dos projetos, identificamos que projetos com a somatória total inferior a 5 não atenderá na íntegra os critérios significativos, definidos em conjunto com o Sponser do Projeto. Sendo assim, para o processo de priorização, foram excluídos projetos que obtiveram a somatória inferior a 5,00. Abaixo, segue os projetos priorizados para implementação:
  14. 14. PRIORIZAÇÃODOSPROJETO CÓD. Projeto PLANO ESTRATÉGICO ∑ Total P8 EDUCAÇÃO PARA HOJE 3 - Educação para a sociedade do conhecimento 9,50 P11 TOLERÂNCIA ZERO 9 - Combate à corrupção 9,00 P10 SAÚDELISARB 6 - Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos 8,50 P6 ECO VIDA 6 - Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos 7,75 P18 GRANDES MINORIAS 9 - Educação para a sociedade do conhecimento 7,75 P5 SUSTENTABILIDADEEM UMA GERAÇÃO 4 - Economia para uma sociedade sustentável 7,25 P12 CIDADECIDADÃOS 7 - Cultura e fortalecimento da diversidade 7,25 P19 CULTURA ACESSÍVEL 7 - Cultura e fortalecimento da diversidade 7,25 P7 EDUCA LISARB 3 - Educação para a sociedade do conhecimento 6,75 P17 CIDADÃO IGUAL 5 - Proteção social 6,75 P14 CIDADÃO BEM CUIDADO 5 - Proteção social 6,25 P16 LISARBNO MUNDO 8 - Política externa para o século 21 6,00 P1 CLARA POLITICA 2 - Política cidadã baseada em princípios e valores 5,50 P2 FLECHA DA JUSTIÇA 1 - Aliança por um Lisarb mais justo 5,00 P9 PREVIDÊNCIA SEGURA 4 - Economia para uma sociedade sustentável 5,00
  15. 15. BALANCEAMENTO DOS PROJETOS 0 2 4 6 8 10 12 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Notafinal Tipo de projeto Balanceamento de Portfólio Clara Política Flecha da Justiça Política para Todos Código de Ética Lisarbeano Sustentabilidade em Uma Geração Eco Vida Educa Lisarb Educação para Hoje Previdência Segura Saúde Lisarb Tolerância Zero Cidade Cidadãos Mobilidade Urbana Cidadão Bem Cuidado SUPS Lisarb no Mundo Grandes Minorias Cultura Acessível
  16. 16. BALANCEAMENTO DOSPROJETOS O portfólio foi balanceado segundo a nota final para o projeto e o seu tipo. Os tipos são: 1 - Ética/Justiça/Política 2 - Sustentabilidade 3 - Proteção Social 4 - Educação 5 - Política Externa 6 - Diversidade 7 - Cultura O tamanho da bolha refere-se à complexidade do projeto.
  17. 17. REBALANCEAMENTO DOS PROJETOS Pelo gráfico anterior, pode-se perceber que não está balanceado. Ao colocar a urgência e o número de beneficiados, o gráfico ficou melhor balanceado, de modo que podemos visualizar: 1) Projetos com grande urgência e grande número de beneficiados (P8, P11, P10) 2) Projetos com grande urgência e número de beneficiados mediano (P18, P12) 3) Projetos com urgência média e grande número de beneficiados (P16, P19, P6, P5, P14) 4) Outros projetos (baixa urgência ou baixo número de beneficiados). São os projetos citados nos itens 1), 2) e 3) que devem ser priorizados, ou seja, os 8 primeiros projetos da lista na tabela de priorização.
  18. 18. REBALANCEAMENTO DOS PROJETOS
  19. 19. NÍVELDEMATURIDADEEM LISARB Pela análise da o Questionário de Nível de Maturidade, adotado pelos administradores de LISARB, concluiu-se que LISARB apresenta o Nível 2 de maturidade em gereciamento de projetos, sendo 69 a pontuação obtida. O resultado indica nível de maturidade baixo, no qual alguns processos são realizados de forma similar, porém ainda existe a necessidade da implementação de uma metodologia única de Gerenciamento de Projetos (GP); É comum a repetição de erros na implementação de projetos, mas já há o interesse na padronização dos procedimentos de planejamento, execução e controle; Observa-se também um baixo nível de conhecimento específico e de treinamento em boas práticas de gerenciamento de projetos;
  20. 20. PMO LISARB–Benefícios esperados • Aumento do nível de satisfação com os resultados dos projetos; • Conexão dos projetos à estratégia organizacional; • Maior previsibilidade de resultados de projetos; • Redução de ameaças e de retrabalhos; • Maior previsibilidade de resultados dos projetos; • Otimização na alocação de recursos.
  21. 21. PMO LISARB–NívelHierárquico • Atuação integrada no tático (nível 2) e no estratégico (nível 3); • Foco de atuação no nível 2 – implementação de metodologia de gerenciamento de projetos e treinamento dos GPs; • Foco de atuação no nível 3 - escolha do portfólio de projetos adequado, em linha com o planejamento estratégico do país.
  22. 22. PMO LISARB–Funções Adotadas • Elaboração e implementação de metodologia para gerenciamento de projetos; • Treinamento dos profissionais envolvidos no gerenciamento de projetos, tanto na metodologia implementada como em fundamentos e conhecimentos avançados necessários para os tipos de projeto executados em LISARB; • Implementação de PMIS customizado para as necessidades de LISARB e conexão aos demais sistemas corporativos; • Seleção e gerenciamento do portfólio de projetos, alinhados ao planejamento estratégico de LISARB.
  23. 23. PMO LISARB–Modelo • Modelo combinado Torre de controle com estações meteorológicas; • Estações meteorológicas em cada ministério responsáveis por reportar a performance dos projetos sob sua responsabilidade; • Torre de controle avalia dados reportados e define se medidas corretivas ou priorização de novos projetos são necessários para aderência aos objetivos estratégicos.
  24. 24. PMO LISARB–Profissionais Envolvidos • Alta administração de LISARB (alinhamento do novo processo de seleção do portfólio de projetos); • Gerentes de projetos; • Demais profissionais dedicados à implementação de projetos; • Gerentes das estruturas funcionais; • Profissionais de estruturas funcionais que participam dos times multifuncionais de projetos.
  25. 25. PMO LISARB–Etapas deImplementação
  26. 26. PMO LISARB–Métricas deSucesso • Índice de entregáveis em atraso; • Número de solicitações de mudança por projeto; • Índice comparativo entre custos previsto e realizado; • Faseamento previsto e realizado de custos dos projetos; • Índice de conformidade dos requisitos de qualidade mapeados no plano de projeto; • Porcentagem de resolução do plano de ação gerado a partir das análises de riscos; • Índice de cumprimento dos planos de comunicação acordados; • Porcentagem de recursos humanos utilizados em relação ao plano.
  27. 27. PMO LISARB–Fatores Críticos de Sucesso • Sponsor do projeto com influência na alta administração e com poder de decisão; • Alinhamento entre os objetivos traçados para o PMO e o planejamento estratégico de LISARB; • Papéis e responsabilidades definidos no processo de implementação; • Visibilidade dos resultados obtidos; • Estabelecimento de procedimentos e controles que garantam a perpetuação das mudanças implementadas; • Faseamento das entregas considerando os recursos disponíveis.

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