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1
 Horus é uma consultoria de gestão de
projetos, que atua com empresas de
diversos segmentos auxiliando no
gerenciamento de projetos estratégicos,
estruturação de PMO corporativo e
definições de processos.
2
CIO
Gustavo Leme
T&O
Sergio Hirase
CEO
Ailton Alves
Chief of PMO
Nathalia Calzado
3
 Atualmente a empresa tem em seu portfólio 30 projetos e 2 programas.
 - Programa Habitar que visa a construção de 5 casas populares na vila carrão –
SP;
 Composto por 5 projetos, aonde cada um visa a entrega de uma casa;
 - Programa RDA que consiste da revisão de processos da área de informática
de um banco multinacional;
 Composto por 20 projetos aonde cada um tem como entrega um processo mapeado e
redefinido dentro das novas normas do banco;
 - Projeto Angus que busca abertura da loja física da rede vendinha;
 - Projeto Vênus que visa expansão de uma startup de software;
 - Projeto Paris de indústria alimentícia para desenvolvimento de novo
produto;
 - Projeto Lotus para o lançamento de novo veiculo de fabrica automotiva
nacional;
 - Projeto Athena de desenvolvimento de nova peça para setor automotivo.
4
5
 O projeto ANGUS visa a abertura de uma loja
fisíca para atendimento do publico varejo em
pronta entrega. Sendo parte deste a aquisição
do espaço para loja e sua instalação e
inauguração.
6
 Aumentar o faturamento e atingir um novo
publico com a abertura de vendas para o
varejo.
7
 Abrir uma loja física em São Paulo, para venda
de produtos destilados nacionais e importados
para o público do varejo até o final de 2016,
com a perspectiva de aumentar as vendas,
mantendo a margem de lucro mínima atual da
distribuidora já existente (10%)
8
 Os Stakeholders foram
mapeados e classificados de 1
a 3 (1 baixo e 3 alto) com
base na análise do perfil
individual em relação ao
projeto e os demais
stakeholders.
 A tabela a seguir vias apoiar
na gestão da comunicação ao
longo do projeto e como base
para identificação de mais
partes interessadas.
Pedro
Presidente da Vendinha Comercial Ltda.
Grau de poder: 3
Grau de interesse: 3
Antonio
Arquiteto responsável
Grau de poder: 3
Grau de interesse: 3
Carolina
Vizinha da nova loja
Grau de poder: 1
Grau de interesse: 3
João
Estoquista
Grau de poder: 1
Grau de interesse: 3
Jose
Membro do time vendas
Grau de poder: 2
Grau de interesse: 3
Amanda
Caixa
Grau de poder: 1
Grau de interesse: 3
Caio
Fornecedor
Grau de poder: 1
Grau de interesse: 2
Vera
Dona da empresa monitoramento
Grau de poder: 2
Grau de interesse: 1
Carlos
Membro da equipe TI
Grau de poder: 1
Grau de interesse: 2
Felipe
Contador
Grau de poder: 3
Grau de interesse: 2
9
10
 A partir do mapeamento foi definido:
 - Manter uma comunicação ativa com todos
que se mostraram interessados no projeto,
 - Convocar os que mostraram baixo interesse
para uma reunião de detalhamento do projeto,
 - Manter engajado quem foi identificado com
alto poder;
 - Manter informado quem foi identificado
com baixo poder.
 Segue abaixo lista de requisitos de tempo coletados na
reunião com os principais stakeholders.
11
1 Inauguração em 8 meses
2 Contratação de toda equipe em 1 mês
3 Fechar contratos de compra de insumos com no mínimo dois meses antes
da data planejada de inauguração.
4 Treinar os funcionários com no mínimo um mês antes da data de
inauguração
5 Construção deve finalizar em no máximo 5 meses
6 Em 3 meses a divulgação na área pretendida deve estar concluída
7 Entrega de mercadorias com no mínimo 1 mês antes da inauguração
8 Estoque contado e organizado ao publico no mínimo 1 semana antes da
inauguração
 Segue abaixo lista de requisitos de custo coletados na
reunião com os principais stakeholders.
12
1 O Projeto não deve passar de R$ 1.000.000,00
2 A verba para Marketing deve ser 10% do valor total do projeto.
3 Os Salários dos vendedores deverão ser conforme padrão de Mercado.
4 A contratação de Mão de Obra deverá estar dentro do orçamento do
projeto.
5 O Custo dos alvarás de funcionamento deverão constar no orçamento do
projeto.
6 O Pagamento dos salários dos funcionários contratados deverão estar
previstos nos projeto pelo período de 3 meses.
7 Deverá estar previsto o acesso a loja a pessoas portadoras de necessidades
especiais (deslocamento / acessibilidade).
8 Iluminação e monitoramento 24 hs
 Segue abaixo lista de riscos coletados na reunião com os
principais stakeholders.
13
1 Alvará de funcionamento deverá ser liberado antes da inauguração
2 Cadastramento na junta comercial
3 Movimentação de carro para acesso a loja (local para estacionar)
4 Necessidade de um catálogo diversificado de produtos para vender.
5 Todo gasto referente ao projeto deve ter nota fiscal
6 O Contrato de monitoramento deve ser anual
7 Obras de segurança em relação vizinha deverão ser previstas no
orçamento.
8 Manutenção do valor por KM rodado pelos vendedores.
Etapa 01
•Desenvolvimento do
Termo de abertura do
Projeto
Etapa 02
•Requisitos que
satisfazem as
necessidades do
cliente
Etapa 03
•Objetivos do
Projeto (SMART)
Etapa 04
•Proposito ou
justificativa do
Projeto – Produto
final
Etapa 05
•Identificação dos
Stakeholders do
Projeto – seus papeis
e responsabilidades
Etapa 06
•Expectativa dos
Stakeholders
Etapa 07
•Identificação do
gestor de projeto e
nível de autoridade
do gerente
Etapa 08
•Cronograma dos
marcos do Projeto
Etapa 09
•Premissas
organizacionais,
restrições e riscos
Etapa 10
•Designação da alta
cúpula
VALIDAÇÃO
•DTAP Aprovada?
SIM
Etapa 11
•Aprovação
Etapa 12
•Contrato
14
NÃO
ANGUS
Contratação
Empreiteiro
Arquiteto
Funcionários
Compras
Imóvel
Material de
Construção
Móveis/
Equipamentos
Produtos
Obras
Projeto
aprovado
Fundação
Acabamento e
montagem
Homologação
Designação de
tarefas
Capacitação
Integração
Integração
Produção de
Campanha
Divulgação
Coquetel
15
16
Contratação Contratos assinados
Compras Insumos do imóvel
Obras Aprovação da obra
Homologação Certificado dos funcionários
Integração Coquetel de abertura da loja
17
Contratação Empreiteiro
Arquiteto
Funcionários
Compras Material de construção
Produtos
Obras X
Homologação Designação de tarefas
Capacitação
Integração
Integração X
18
Contratação X
Compras Imóvel
Móveis
Obras Projeto aprovado
Fundação
Acabamento
Homologação X
Integração Produção da campanha
Divulgação
Coquetel
19
 Matriz de Risco - Acompanhamento e Controle
Identificação do Risco Probabi
lidade
Grau de
Impacto
Respostas aos Riscos Status
1 Atraso na entrega da obra/reforma, impactando
o prazo de 8 meses.
Alta Alto Mitigar, encontrar imóvel com menor esforço de obra/reforma. A iniciar
2 Conseguir Alvará do Corpo de Bombeiro,
impactando na abertura da loja.
Baixa Alto Eliminar, Adequar instalações conforme padrões exigidos A iniciar
3 Conseguir Alvará de Funcionamento da
Prefeitura, impactando na abertura da loja
Média Alto Mitigar, realizar acompanhamento com especialista jurídico
especializado
A iniciar
4 Fechamento de contratos com fornecedores,
impossibilitando a venda dos produtos
Baixa Alto Mitigar, desenvolver ao menos 4 fornecedores. A iniciar
5 Dificuldade em contratar equipe de vendedores
qualificados
Alta Médio Eliminar, aplicar treinamento intensivo A iniciar
6 Atraso das entregas das compras realizadas
pelos fornecedores de produtos
Alta Alto Mitigar, incluir nos contratos uma claúsula de multas em caso de
atraso
A iniciar
7 Não encontrar o imóvel a tempo Alta Alto Aceitar, o ponto é estratégico, não adianta pegar um imóvel em
qualquer lugar
A iniciar
8 Atraso na Obra por motivo de Chuvas Alta Alto Mitigar, incluir no orçamento coberturas de proteção para obra não
parar na chuva, ou provisionar mais mão de obra para realizar o
serviço mais rápido.
A iniciar
9 Atraso na Obra por falta de profissionais Alta Alto Mitigar, contratar empreiteira especializada para conduzir a obra A iniciar
10 Falta de recurso financeiro, estourar o orçamento
inicial
Alta Alto Mitigar, reduzir o escopo ou buscar empréstimo/financiamento A iniciar
20
STAKE
HOLDER DO
PROJETO
STAKE
HOLDER DO
PRODUTO
REQUISITOS
DO PRODUTO
REQUISITOS
DO PROJETO
ESCOPO DO
PRODUTO
ESCOPO DO
PROJETO
EXCLUSÕES
PREMISSAS
RESTRIÇÕES
DECOMPOR
FASES
WBS DO
PROJETO
ANÁLISE DOS
PACOTES
MAKE E BUY
MATRIZ DE
COMPETÊNCIAS
E RESPOSTAS
PLANO DE
AQUISIÇÕES
WBS DO
CONTRATO
LISTA DE
ATITUDES
21
AbrirRFQ
Validar
RFP
Acordaro
pacotede
entregas
Start
(reunião)
Autorizar
WBSdo
fornecedor
Controlar
Validar
Aceitar
 Fluxo dos pacotes Buy
Reunião
quickoff
Receber
propostas
de
treinamen
to
Validar
treinamen
to
Autorizar
treinamen
to
Autorizar
iniciodas
obras
Validar
entrega
dos
pacotesde
trabalho
 Fluxo dos pacotes Make
22
Validar
requisitos do
projeto
Validar as
entregas dos
pacotes
terminados
Validação do
cumprimento
dos marcos
Validar a
Conformidade
da entrega
Garantir a
eficácia da
comunicação
Checagem dos
riscos
reportados
Controlar
desempenho
do fornecedor
Interação com
os
Steakholders
Confirmação
dos
pagamentos
 Fluxo dos pacotes Buy
23
Registrar a
Solicitação de
mudança
Validar a
solicitação de
mudança
Validar as
entregas
Validar as
atividades
Controlar as
atividades
Controlar o
cumprimento
das tarefas
Validar a
efetuação dos
pagamentos
Validação dos
indicadores de
desempenho
Garantir a
eficácia da
comunicação
Checagem dos
riscos
reportados
Controlar
aquisições
Interação com
os
Steakholders
 Fluxo dos pacotes Make
24
Formalizar o
Encerramento do
pacote de entrega
Garantir o Termo
Validação da fases
Assinadas
Termo de Aceite da
Fase Assinado
Registrar Lições
Aprendidas na
Base de
Conhecimento
Registrar
informações
Históricas do
Projeto
Desmobilizar
Equipe do projeto
relacionado a Fase
Encerrar Contratos
relacionados a Fase
Ok
?
SimNão
 Encerramento da Fase
Apontamento de
Defeito ou
Solicitação de
Gestão de
Mudança
Inicio
Fim
25
Finalizar inspetoria
da loja
Desmobilizar toda
equipe do projeto
Termo de Aceite da
projeto assinado
Registrar Lições
Aprendidas na Base
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Registrar
informações
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Projeto
Realizar
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 Encerramento do projeto
Inicio
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Projeto ANGUS

  • 1. 1
  • 2.  Horus é uma consultoria de gestão de projetos, que atua com empresas de diversos segmentos auxiliando no gerenciamento de projetos estratégicos, estruturação de PMO corporativo e definições de processos. 2
  • 3. CIO Gustavo Leme T&O Sergio Hirase CEO Ailton Alves Chief of PMO Nathalia Calzado 3
  • 4.  Atualmente a empresa tem em seu portfólio 30 projetos e 2 programas.  - Programa Habitar que visa a construção de 5 casas populares na vila carrão – SP;  Composto por 5 projetos, aonde cada um visa a entrega de uma casa;  - Programa RDA que consiste da revisão de processos da área de informática de um banco multinacional;  Composto por 20 projetos aonde cada um tem como entrega um processo mapeado e redefinido dentro das novas normas do banco;  - Projeto Angus que busca abertura da loja física da rede vendinha;  - Projeto Vênus que visa expansão de uma startup de software;  - Projeto Paris de indústria alimentícia para desenvolvimento de novo produto;  - Projeto Lotus para o lançamento de novo veiculo de fabrica automotiva nacional;  - Projeto Athena de desenvolvimento de nova peça para setor automotivo. 4
  • 5. 5  O projeto ANGUS visa a abertura de uma loja fisíca para atendimento do publico varejo em pronta entrega. Sendo parte deste a aquisição do espaço para loja e sua instalação e inauguração.
  • 6. 6  Aumentar o faturamento e atingir um novo publico com a abertura de vendas para o varejo.
  • 7. 7  Abrir uma loja física em São Paulo, para venda de produtos destilados nacionais e importados para o público do varejo até o final de 2016, com a perspectiva de aumentar as vendas, mantendo a margem de lucro mínima atual da distribuidora já existente (10%)
  • 8. 8  Os Stakeholders foram mapeados e classificados de 1 a 3 (1 baixo e 3 alto) com base na análise do perfil individual em relação ao projeto e os demais stakeholders.  A tabela a seguir vias apoiar na gestão da comunicação ao longo do projeto e como base para identificação de mais partes interessadas.
  • 9. Pedro Presidente da Vendinha Comercial Ltda. Grau de poder: 3 Grau de interesse: 3 Antonio Arquiteto responsável Grau de poder: 3 Grau de interesse: 3 Carolina Vizinha da nova loja Grau de poder: 1 Grau de interesse: 3 João Estoquista Grau de poder: 1 Grau de interesse: 3 Jose Membro do time vendas Grau de poder: 2 Grau de interesse: 3 Amanda Caixa Grau de poder: 1 Grau de interesse: 3 Caio Fornecedor Grau de poder: 1 Grau de interesse: 2 Vera Dona da empresa monitoramento Grau de poder: 2 Grau de interesse: 1 Carlos Membro da equipe TI Grau de poder: 1 Grau de interesse: 2 Felipe Contador Grau de poder: 3 Grau de interesse: 2 9
  • 10. 10  A partir do mapeamento foi definido:  - Manter uma comunicação ativa com todos que se mostraram interessados no projeto,  - Convocar os que mostraram baixo interesse para uma reunião de detalhamento do projeto,  - Manter engajado quem foi identificado com alto poder;  - Manter informado quem foi identificado com baixo poder.
  • 11.  Segue abaixo lista de requisitos de tempo coletados na reunião com os principais stakeholders. 11 1 Inauguração em 8 meses 2 Contratação de toda equipe em 1 mês 3 Fechar contratos de compra de insumos com no mínimo dois meses antes da data planejada de inauguração. 4 Treinar os funcionários com no mínimo um mês antes da data de inauguração 5 Construção deve finalizar em no máximo 5 meses 6 Em 3 meses a divulgação na área pretendida deve estar concluída 7 Entrega de mercadorias com no mínimo 1 mês antes da inauguração 8 Estoque contado e organizado ao publico no mínimo 1 semana antes da inauguração
  • 12.  Segue abaixo lista de requisitos de custo coletados na reunião com os principais stakeholders. 12 1 O Projeto não deve passar de R$ 1.000.000,00 2 A verba para Marketing deve ser 10% do valor total do projeto. 3 Os Salários dos vendedores deverão ser conforme padrão de Mercado. 4 A contratação de Mão de Obra deverá estar dentro do orçamento do projeto. 5 O Custo dos alvarás de funcionamento deverão constar no orçamento do projeto. 6 O Pagamento dos salários dos funcionários contratados deverão estar previstos nos projeto pelo período de 3 meses. 7 Deverá estar previsto o acesso a loja a pessoas portadoras de necessidades especiais (deslocamento / acessibilidade). 8 Iluminação e monitoramento 24 hs
  • 13.  Segue abaixo lista de riscos coletados na reunião com os principais stakeholders. 13 1 Alvará de funcionamento deverá ser liberado antes da inauguração 2 Cadastramento na junta comercial 3 Movimentação de carro para acesso a loja (local para estacionar) 4 Necessidade de um catálogo diversificado de produtos para vender. 5 Todo gasto referente ao projeto deve ter nota fiscal 6 O Contrato de monitoramento deve ser anual 7 Obras de segurança em relação vizinha deverão ser previstas no orçamento. 8 Manutenção do valor por KM rodado pelos vendedores.
  • 14. Etapa 01 •Desenvolvimento do Termo de abertura do Projeto Etapa 02 •Requisitos que satisfazem as necessidades do cliente Etapa 03 •Objetivos do Projeto (SMART) Etapa 04 •Proposito ou justificativa do Projeto – Produto final Etapa 05 •Identificação dos Stakeholders do Projeto – seus papeis e responsabilidades Etapa 06 •Expectativa dos Stakeholders Etapa 07 •Identificação do gestor de projeto e nível de autoridade do gerente Etapa 08 •Cronograma dos marcos do Projeto Etapa 09 •Premissas organizacionais, restrições e riscos Etapa 10 •Designação da alta cúpula VALIDAÇÃO •DTAP Aprovada? SIM Etapa 11 •Aprovação Etapa 12 •Contrato 14 NÃO
  • 16. 16 Contratação Contratos assinados Compras Insumos do imóvel Obras Aprovação da obra Homologação Certificado dos funcionários Integração Coquetel de abertura da loja
  • 17. 17 Contratação Empreiteiro Arquiteto Funcionários Compras Material de construção Produtos Obras X Homologação Designação de tarefas Capacitação Integração Integração X
  • 18. 18 Contratação X Compras Imóvel Móveis Obras Projeto aprovado Fundação Acabamento Homologação X Integração Produção da campanha Divulgação Coquetel
  • 19. 19  Matriz de Risco - Acompanhamento e Controle Identificação do Risco Probabi lidade Grau de Impacto Respostas aos Riscos Status 1 Atraso na entrega da obra/reforma, impactando o prazo de 8 meses. Alta Alto Mitigar, encontrar imóvel com menor esforço de obra/reforma. A iniciar 2 Conseguir Alvará do Corpo de Bombeiro, impactando na abertura da loja. Baixa Alto Eliminar, Adequar instalações conforme padrões exigidos A iniciar 3 Conseguir Alvará de Funcionamento da Prefeitura, impactando na abertura da loja Média Alto Mitigar, realizar acompanhamento com especialista jurídico especializado A iniciar 4 Fechamento de contratos com fornecedores, impossibilitando a venda dos produtos Baixa Alto Mitigar, desenvolver ao menos 4 fornecedores. A iniciar 5 Dificuldade em contratar equipe de vendedores qualificados Alta Médio Eliminar, aplicar treinamento intensivo A iniciar 6 Atraso das entregas das compras realizadas pelos fornecedores de produtos Alta Alto Mitigar, incluir nos contratos uma claúsula de multas em caso de atraso A iniciar 7 Não encontrar o imóvel a tempo Alta Alto Aceitar, o ponto é estratégico, não adianta pegar um imóvel em qualquer lugar A iniciar 8 Atraso na Obra por motivo de Chuvas Alta Alto Mitigar, incluir no orçamento coberturas de proteção para obra não parar na chuva, ou provisionar mais mão de obra para realizar o serviço mais rápido. A iniciar 9 Atraso na Obra por falta de profissionais Alta Alto Mitigar, contratar empreiteira especializada para conduzir a obra A iniciar 10 Falta de recurso financeiro, estourar o orçamento inicial Alta Alto Mitigar, reduzir o escopo ou buscar empréstimo/financiamento A iniciar
  • 20. 20 STAKE HOLDER DO PROJETO STAKE HOLDER DO PRODUTO REQUISITOS DO PRODUTO REQUISITOS DO PROJETO ESCOPO DO PRODUTO ESCOPO DO PROJETO EXCLUSÕES PREMISSAS RESTRIÇÕES DECOMPOR FASES WBS DO PROJETO ANÁLISE DOS PACOTES MAKE E BUY MATRIZ DE COMPETÊNCIAS E RESPOSTAS PLANO DE AQUISIÇÕES WBS DO CONTRATO LISTA DE ATITUDES
  • 21. 21 AbrirRFQ Validar RFP Acordaro pacotede entregas Start (reunião) Autorizar WBSdo fornecedor Controlar Validar Aceitar  Fluxo dos pacotes Buy Reunião quickoff Receber propostas de treinamen to Validar treinamen to Autorizar treinamen to Autorizar iniciodas obras Validar entrega dos pacotesde trabalho  Fluxo dos pacotes Make
  • 22. 22 Validar requisitos do projeto Validar as entregas dos pacotes terminados Validação do cumprimento dos marcos Validar a Conformidade da entrega Garantir a eficácia da comunicação Checagem dos riscos reportados Controlar desempenho do fornecedor Interação com os Steakholders Confirmação dos pagamentos  Fluxo dos pacotes Buy
  • 23. 23 Registrar a Solicitação de mudança Validar a solicitação de mudança Validar as entregas Validar as atividades Controlar as atividades Controlar o cumprimento das tarefas Validar a efetuação dos pagamentos Validação dos indicadores de desempenho Garantir a eficácia da comunicação Checagem dos riscos reportados Controlar aquisições Interação com os Steakholders  Fluxo dos pacotes Make
  • 24. 24 Formalizar o Encerramento do pacote de entrega Garantir o Termo Validação da fases Assinadas Termo de Aceite da Fase Assinado Registrar Lições Aprendidas na Base de Conhecimento Registrar informações Históricas do Projeto Desmobilizar Equipe do projeto relacionado a Fase Encerrar Contratos relacionados a Fase Ok ? SimNão  Encerramento da Fase Apontamento de Defeito ou Solicitação de Gestão de Mudança Inicio Fim
  • 25. 25 Finalizar inspetoria da loja Desmobilizar toda equipe do projeto Termo de Aceite da projeto assinado Registrar Lições Aprendidas na Base de Conhecimento Registrar informações Históricas do Projeto Realizar pagamentos  Encerramento do projeto Inicio Festa de inaugura ção