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MBA em Gerenciamento de Projetos
Módulo Gerenciamento de Escopo – Turma PROJ24
São José dos Campos


PROJETO BUFFET INFANTIL
UNIDADE POTE DE MEL
ÍNDICE
         • Equipe Dirigente do Projeto
         • TAP
         • ISH
         • DReq do Produto
         • DReq do Projeto
         • DE
         • WBS
         • D-WBS
         • LVQ
         • SM
ÍNDICE
         • Equipe Dirigente do Projeto
         • TAP
         • ISH
         • DReq do Produto
         • DReq do Projeto
         • DE
         • WBS
         • D-WBS
         • LVQ
         • SM
EQUIPE DIRIGENTE DO PROJETO


 Rodrigo dos Santos Lima
 Jéssica Maegi Bragion
 Marcelo Simões
 Orlando de Vaz Júnior
 Ronaldo Serpa Ferreira
 Vanessa Simonato de Souza
EQUIPE DIRIGENTE DO PROJETO
ÍNDICE
         • Equipe Dirigente do Projeto
         • TAP
         • ISH
         • DReq do Produto
         • DReq do Projeto
         • DE
         • WBS
         • D-WBS
         • LVQ
         • SM
TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Projeto: Pote de Mel
Descrição:
Unidade de recreação infantil, com capacidade para até 200
   pessoas na cidade de São José dos Campos.
Justificativa:
Carência de prestadores de serviço integrado de recreação infantil,
   hoje a cidade de São José dos Campos/SP tem uma capacidade
   instalada de 120 Festas/Mês para atender à uma demanda de
   300 Festas/Mês.
Objetivo:
  Construção, estruturação e implantação de um Buffet Infantil,
   com capacidade para até 200 pessoas, na        cidade de São
   José dos Campos/SP, até junho 2014,        ao custo máximo de
   R$ 800.000,00.
TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Requisitos:
      Causar baixo impacto ao trânsito local;
      Possuir isoloção acústica que atenda a legislação local;
      Comportar confortavelmente até no máximo 200 pessoas;
      Utilizar 100% da mão de obra local (São José dos Campos);
      Mão de obra para Operação deverá ser no mínimo de 80%
      oriunda da imediações;
      Fornecedores para Operação deverão respeitar a
      condição de pagamento (30% - A vista/70% - 20 ddl)
TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Designação:
   O Eng. Rodrigo dos Santos Lima fica designado como gerente de
      projeto Unidade Pote de Mel, tendo para tanto:
      Autonomia para:
         Mobilizar e contratar equipe de coordenação do projeto;
          Aprovar pedidos de compra de até R$ 10.000,00;
          Deliberar assuntos de interesse do projeto junto à Pessoas Físicas e
         Jurídicas.
     Dever de:
         Fazer cumprir os prazos e orçamentos acordados;
         Reportar-se quinzenalmente aos patrocinadores dados de avanço físico-
         financeiro do Projeto;
         Conduzir o projeto em conformidades com as boas práticas apresentadas
         pelo PMI.
TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Lista de Milestones:
       Setembro/2012 - Inicio do Projeto;
       Setembro/2012 – Kick-off com Prefeitura e Comunidade;
       Dezembro/2012 - Inicio da Fase de Engenharia;
       Abril/2013 - Inicio da Fase de Aquisições;
       Maio/2013 - Inicio da Fase de Construção;
       Maio/2014 - Consolidação das Parcerias de Fornecedores e
       Concorrentes;
       Junho/2014 - Inauguração.
TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Orçamento:
     Deverá ser gerenciado o Orçamento total de R$ 800.000,00,
     divididos da seguinte forma:
         Engenharia: R$ 50.000,00
         Suprimento: R$ 150.000,00
         Construção: R$ 475.000,00
         Divulgação: R$ 25.000,00
         Operação Assistida: R$ 25.000,00
         Gerenciamento do Escopo e Projeto: R$ 75.000,00
TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Riscos:
      Fornecedores para operação não aceitarem a condição de
      pagamento;
      Atraso no fornecimento dos equipamentos de recreação infantil;
      Atraso na construção das edificações;
      Atraso no liberação do alvará de funcionamento;
      Falha no recolhimento das taxas de contribuições para
      prefeitura;
      Movimento paredista na comunidade local;
      Dificuldade para encontrar fornecedores / parceiros /
      prestadores de serviços.
Data, Assinatura do Sponsor:
                    Sponsor:
    Natanael Silva
    Diretor-Presidente da Buffet Floresta 26/09/2012
ÍNDICE
         • Equipe Dirigente do Projeto
         • TAP
         • ISH
         • DReq do Produto
         • DReq do Projeto
         • DE
         • WBS
         • D-WBS
         • LVQ
         • SM
ISH – IDENTIFICAÇÃO DE STAKEHOLDES
                                                     Cadastro                                                                                           Qualificação




                                                                                                                                       Influência
                                                                                                                           Interesse
                                                                          Telefone




                                                                                                 e-mail




                                                                                                                   Poder
                                                                                                                                                                            Outras




                                                                 DDD
        Stakeholder              Posição      Papel no Projeto                                                                                      Classificação
                                                                                                                                                                        Características


       Comunidade
                                                                                                                                                    Gerenciar com      Influenciador em
 Representante de Bairro       na sociedade      facilitador     12    39394000          joao@yahoo.com.br         A        A           +
                                                                                                                                                       Atenção          futuros Clientes
 Sr. João Batista da Silva
                                                                                                                                                               Participante e
    Prefeitura de S.J.C.                                                                                                                                        facilitador de
       Secretario de                                                                  marco.santos@prefeitura                                                  construção de
                               na sociedade      facilitador     12    30424000                                    A       B            + Manter Satisfeito
     desenvolvimento                                                                     sjcampos.com.br                                                    parcerias e manter
 Sr. Marco Aurélio Santos                                                                                                                                          negócio
                                                                                                                                                              regulamentado
                                                                                                                                                            Tem interesse em
                                                                                                                                                            se tornar parceiro
Fornecedor de Brinquedos                       concorrente /                               contato@mundo
                                no negócio                       12    39423000                                    B        A           + Manter Informado      para suprir a
    Mundo Encantado                              parceiro                                 encantado.com.br
                                                                                                                                                             grande demanda
                                                                                                                                                                     atual

  Construtora HSTressoldi
                                no projeto      fornecedor       12    39847000      m.franco@hstressoldi.com.br   B        A           + Manter Informado                    N/A
    Eng. Moacir Franco

                                                                                                                                                                          Fornecedor
                                                                                                                                                                          também de
    Vigilância Sanitária                                                                alinepaula@prefeitura                                       Gerenciar com
                                no negócio      fiscalizador     12    3917000                                     A        A           +                                conhecimento
  Diretora Aline de Paula                                                                  sjcampos.com.br                                             Atenção
                                                                                                                                                                       devido a expertise
                                                                                                                                                                          no assunto
                                                                                                                                                              Divulgador -
   Cliente Priscila Mattos      no negócio        cliente        12    39217899       priscila_sjc@hotmail.com     A       B            + Manter Satisfeito marketing através
                                                                                                                                                              de indicação

Proprietário da Rede Buffets
                                                                                        natanael.silva@buffet                                       Gerenciar com
           Floresta             no projeto        sponsor        11    40358976                                    A        A           +                                     N/A
                                                                                           floresta.com.br                                             Atenção
     Sr. Natanael Silva
ISH – IDENTIFICAÇÃO DE STAKEHOLDES
                                       Requisitos superficiais                                  Plano de Ação do G.P.

       Stakeholder

                                  Expectativa, Necessidade, Anseio                   Estratégia (o que fazer)             Quando

                                                                                 - Viabilizar estacionamento com
                                                                                  capacidade de atendimento do         - No escopo do
      Comunidade               Baixo impacto no fluxo de transito local.
                                                                                    evento como um todo (200               projeto
                                                                                               pessoas)
                                                                                                                      - Na fase final do
                         Expectativa de uso de mão de obra local (cidade de      - Dar preferência a mão de obra
        Prefeitura                                                                                                    projeto, na parte
                                   São José dos Campos) de 80%.                                local
                                                                                                                       de contratações

                                                                                 - Fazer parceria para locação de
                           Fazer parcerias com concorrente na locação de                                                - Na fase de
      Concorrente                                                                  equipamento com preços pré-
                                           equipamentos.                                                                 divulgação
                                                                                             definidos

                                                                                 - Passar necessidades de forma
       Fornecedor                                                                                                      - No escopo do
                         Ter o projeto congelado no mínimo 30 dias do início.      clara ao projetista para evitar
      (Construtora)                                                                                                        projeto
                                                                                              atrasos

                                                                                 - Fazer reunião com responsável
                                                                                                                      - Conf. plano de
    Órgão Fiscalizador    Atender os requisitos mínimos da legislação atual.        pela vigilância sanitária para
                                                                                                                           riscos
                                                                                  entender os requisitos mínimos

                                                                                  - Entrevistar possíveis clientes
         Cliente           Receber a empresa pronta para funcionamento.                                                   - No TAP
                                                                                  para entender as expectativas

                                                                                - Planejar reuniões periódicas para
        Sponsor                  Atender as expectativas do escopo.                   passar informações do               - No TAP
                                                                                       andamento do projeto
ÍNDICE
         • Equipe Dirigente do Projeto
         • TAP
         • ISH
         • DReq do Produto
         • DReq do Projeto
         • DE
         • WBS
         • D-WBS
         • LVQ
         • SM
DREQ – DECLARAÇÃO DE REQUISITO
                                       Requisitos do Produto                                                      Rastreabilidade do Produto
                                                                                                          Componente       Entrega onde se
    Stakeholder                    Requisito detalhado                    Classificação     Prioridade                                         ok
                                                                                                          Relacionado         manifesta

                      Prever estacionamento com capacidade para                                           S - Específico
                                                                         Gerenciar com                                       4.2 - Projeto
   Comunidade           acolher os automóveis relativos à lotação                               4          A - Atingível
                                                                            Atenção                                           Executivo
                                maxima de 200 pessoas                                                       T - Tempo

                        80% da mão de obra terceirizada para
                                                                                                          S - Específico
                        operação deverá ser de São José dos                                                                 8.2 - Serviços
     Prefeitura                                                         Manter Satisfeito       7          A - Atingível
                      Campos/SP, oriundo do programa municipal                                                              Terceirizados
                                                                                                            C - Custo
                          de capacitação de mão de obra.

                          Fazer parceria para reacomodação da                                             S - Específico
   Concorrente                                                          Manter Informado        6                          9.2 - Lançamento
                           demanda em caso falta de agenda                                                  C - Custo

                                                                                                          S - Específico
                       Projeto congelado 30 dias antes do inicio da
                                                                                                         M - Mensurável
    Fornecedor            contrução para sustentar a margem de                                                              4.7 - Memorial
                                                                    Manter Informado            5          A - Atingível
   (Construtora)      variação de 2% do valor no que tange a layout                                                           Descritivo
                                                                                                            T - Tempo
                                       contratado
                                                                                                            C - Custo
                                                                                                          S - Específico
                                                                                                         M - Mensurável
                          Seguir as normas pré estabelecidas e           Gerenciar com                                     10.1 - Operação
 Órgão Fiscalizador                                                                             2          A - Atingível
                                    legislação vigente.                     Atenção                                            Assitida
                                                                                                            T - Tempo
                                                                                                            C - Custo
                                                                                                          S - Específico
                           Respeitar o acordado em contrato.
                                                                                                         M - Mensurável
                       Cumprir o horário pre-estabelecido da festa.                                                             10.2 -
      Cliente                                                       Manter Satisfeito           3          A - Atingível
                      Guarantir qualidade e perfeito funcionamento                                                          Transferência
                                                                                                            T - Tempo
                                     dos brinquedos.
                                                                                                            C - Custo

                      Respeitar contratos e diretrizes da rede Buffet                                     S - Específico         1.1 -
                                                                         Gerenciar com
     Sponsor            Floresta, apresentação dos relatórios de                                1          A - Atingível   Monitoramento e
                                                                            Atenção
                                 avanço fisio-financeiro                                                    C - Custo         Controle
ÍNDICE
         • Equipe Dirigente do Projeto
         • TAP
         • ISH
         • DReq do Produto
         • DReq do Projeto
         • DE
         • WBS
         • D-WBS
         • LVQ
         • SM
DREQ – DECLARAÇÃO DE REQUISITO
                                       Requisitos do Projeto                                                     Rastreabilidade do Projeto
                                                                                                        Componente        Entrega onde se
    Stakeholder                   Requisito Detalhado                   Classificação     Prioridade                                           ok
                                                                                                         relacionado          manifesta
                        Atender as necessidades, expectativas e                                         S - Específico
                        anseios em relação ao horário de silêncio      Gerenciar com                   M - Mensurável
   Comunidade                                                                                 4                            5.2 - Edificação
                      exigido pela legislação durante a construção.       Atenção                        A - Atingível
                                                                                                           R - Risco
                        Atender as necessidades, expectativas e                                         S - Específico
     Prefeitura       anseios em relação a coleta seletiva durante a Manter Satisfeito        7        M - Mensurável      5.2 - Edificação
                                      construção.                                                        A - Atingível
                         Ter um espaço que supra a demanda                                              S - Específico
   Concorrente        cumprimida com inovação sempre buscando Manter Informado                6        M - Mensurável     9.1 - Marketing
                           parcerias e relação ganha-ganha.                                              A - Atingível
                                                                                                        S - Específico
                        Atender as necessidades, expectativas e                                        M - Mensurável
    Fornecedor                                                                                                           6.10 - Serviços de
                      anseios em relação as aquisições, honrando Manter Informado             5          A - Atingível
   (Construtora)                                                                                                            Construção
                             com os pagamentos e prazos.                                                  T - Tempo
                                                                                                          C - Custo
                                                                                                        S - Específico
                      Estruturar o espaço físico de forma a atender
                                                                                                       M - Mensurável
                       necessidades, expectativas e anseios para
                                                                       Gerenciar com                     A - Atingível
 Órgão Fiscalizador   regulamentação da atividade e atendimento                               2                          4.3 - Projeto Legal
                                                                          Atenção                          R - Risco
                      às Normas estabelecidas para a obtenção de
                                                                                                          T - Tempo
                                avará de funcionamento.
                                                                                                          C - Custo
                                                                                                        S - Específico
                                                                                                       M - Mensurável
                        Atender as necessidades, expectativas e
                                                                                                         A - Atingível
      Cliente             anseios em relação a qualidade das          Manter Satisfeito       3                          6.2 - Briinquedos
                                                                                                           R - Risco
                              aquisições dos Brinquedos
                                                                                                          T - Tempo
                                                                                                          C - Custo
                                                                                                        S - Específico
                                                                                                       M - Mensurável
                        Atender as necessidades, expectativas e                                                                1.1 -
                                                                       Gerenciar com                     A - Atingível
     Sponsor            anseios em relação à gestão dos aportes                               1                          Monitoramento e
                                                                          Atenção                          R - Risco
                              realizado ao lonfo do projeto                                                                 Controle
                                                                                                          T - Tempo
                                                                                                          C - Custo
ÍNDICE
         •Equipe Dirigente do Projeto
         •TAP
         •ISH
         •DReq do Produto
         •DReq do Projeto
         •DE
         •WBS
         •D-WBS
         •SM
DE– DECLARAÇÃO DE ESCOPO
Premissas
     Admite-se a compra do terreno ocorrerá até outubro de 2012;
     Admite-se obtenção da Alvará de Funcionamento até Junho de
     2014;
     Admite-se utilizar cadeia de fornecedores (Salgados, Doces e
     Bebidas) locais;
     Admite-se que não haverá paralisação no decorrer da fase
     Construção;
     Assume-se a identificação da equipe própria até maio/2014 com
     salários estabelecidos conforme categoria da classe.
DE– DECLARAÇÃO DE ESCOPO
Restrições
      Atendimento ao orçamento proposto;
      Cumprimento do prazo estabelecido em conformidade com
      escopo e qualidade acordados;
      Utilizar brinquedos aprovados pelo INMETRO;
      Início das atividades após Alvará de Funcionamento;
      Contratação de seguradora em até um 30 dias contados da
      assinatura do TAP;
      O salão de festas deverá comportar o número de 200 pessoas
      sentadas.
ÍNDICE
         • Equipe Dirigente do Projeto
         • TAP
         • ISH
         • DReq do Produto
         • DReq do Projeto
         • DE
         • WBS
         • D-WBS
         • LVQ
         • SM
WBS
      1.              2.                 3.                4.                5.                 6.                7.                 8.                  9.               10.
Gerenciamento     Viabilidade        Constituição      Engenharia        Construção        Suprimentos        Instalação          Operação           Lançamento         Handover



   1.1 Plano de                            3.1            4.1 Projeto           5.1               6.1                7.1             8.1 Equipe                           10.1 Operação
                   2.1 Demanda                                                                                                                          9.1 Marketing
  Gerenciamento                        Contabilidade        Básico        Terraplanagem       Climatização       Climatização          Própria                              Assistida



       1.2
                        2.2                3.2            4.2 Projeto                       6.2 Brinquedos                         8.2 Serviços de         9.2                10.2
  Monitoramento                                                           5.2 Edificação                        7.2 Brinquedos
                    Concorrência       Regularização       Executivo                                                                  Terceiros         Comunicação       Transferência
   e Controle



                     2.3 Público         3.3 Conta        4.3 Projeto          5.3           6.3 Mobiliário                              8.3
                        Alvo             Bancária            Legal         Acabamento                            7.3 Mobiliário     Fornecedores


                                                                                               6.4 Som e
                                                             4.4
                                                                                              Iluminação
                   2.4 Localização                       Cronograma       5.4 Paisagismo                           7.4 Som e
                                                           Master                                                 Iluminação

                                                                                             6.5 Cozinha e
                                                          4.5 EAP da                           Utensílios
                   2.5 Anteprojeto                                                                               7.5 Cozinha e
                                                          Construção
                                                                                                                   Utensílios

                                                                                                  6.6
                                                        4.6 Estimativa                       Equipamentos
                   2.6 Milestones                                                            de Segurança             7.6
                                                           de Custo
                                                                                                                 Equipamentos
                                                                                                                 de Segurança

                                                                                             6.7 Decoração
                                                         4.7 Memorial
                    2.7 Financeiro
                                                           Descritivo
                                                                                                                 7.7 Decoração

                                                                                             6.8 Recursos
                                                                                                de TIC
                    2.8 Relatório
                                                                                                                 7.8 Recursos
                                                                                                                    de TIC
                                                                                            6.9 Serviços de
                                                                                              Engenharia



                                                                                             6.10 Serviços
                                                                                             de Construção



                                                                                             6.11 Serviços
                                                                                             de Instalação
ÍNDICE
         • Equipe Dirigente do Projeto
         • TAP
         • ISH
         • DReq do Produto
         • DReq do Projeto
         • DE
         • WBS
         • D-WBS
         • LVQ
         • SM
D-WBS – DICIONÁRIO WBS
                       FASE: CONSTRUÇÃO                                                    ENTREGA: EDIFICAÇÃO




C.C   PACOTE DE TRABALHO                  DESCRIÇÃO                    ENTREGA DO PT                 CRITÉRIO DE ACEITAÇÃO         OK



                                MOVIMENTAÇÃO DE TERRAS                                         RELATÓRIO DE VERIFICAÇÃO ASSINADO
5.1     TERRA PLANAGEM      PERMITINDO O REFORÇO DO SOLO E O         TERRENO NIVELADO          PELO ENEGNHEIRO CIVIL REPONSÁVEL
                               NIVELAMENTO DO TERRENO.                                                PELA OBRA DE SOLO.

                                                                                              RELATÓRIO DE VERIFICAÇÃO COM TODOS
                                CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIO EM
                                                                                               OS ITENS DO MEMORIAL DESCRITIVO
5.2   OBRAS CIVIS E ELÉTRICA CONCRETO PRÉ MOLDADO, COM REDE      EDIFICAÇÃO SEM ACABAMENTO
                                                                                                  APROVADO PELO ENGENHEIRO
                                  HIDRÁULICA E ELÉTRICA.
                                                                                                      RESIDENTE DA OBRA

                                                                                              RELATÓRIO DE VERIFICAÇÃO COM TODOS
                             INSTALAÇÃO DE PISOS, SANITÁRIOS E
5.3       ACABAMENTO                                               ACABAMENTO INTERIOR         OS ITENS DO MEMORIAL DESCRITIVO
                                           PIAS.
                                                                                                    APROVADO PELO CLIENTE.


                            IMPLANTAÇÃO DO JARDIM EXTERNO A                                    RELATÓRIO DE VERIFICAÇÃO APROVADO
5.4       PAISAGISMO                                                AREA VERDE LIBERADA.
                                      EDIFICAÇÃO.                                                        PELO CLIENTE.
ÍNDICE
         • Equipe Dirigente do Projeto
         • TAP
         • ISH
         • DReq do Produto
         • DReq do Projeto
         • DE
         • WBS
         • D-WBS
         • LVQ
         • SM
LVQ – LISTA DE VERIFICAÇÃO DA QUALIDADE

                                                 LISTA DE VERIFICAÇÃO DA QUALIDADE




                        FASE: CONSTRUÇÃO                                                    ENTREGA: EDIFICAÇÃO




C.C   PACOTE DE TRABALHO                   DESCRIÇÃO                    ENTREGA DO PT               CRITÉRIO DE VALIDAÇÃO       OK



                               MOVIMENTAÇÃO DE TERRAS PERMITINDO
                                                                                                     CONFORME NORMA
5.1     TERRA PLANAGEM         O REFORÇO DO SOLO E O NIVELAMENTO      TERRENO NIVELADO
                                                                                                     REGULAMENTADORA
                                          DO TERRENO.

                               CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIO EM CONCRETO                                    CONFORME NORMA
                                                                        EDIFICAÇÃO SEM
5.2   OBRAS CIVIS E ELÉTRICA   PRÉ MOLDADO, COM REDE HIDRÁULICA E                             REGULAMENTADORA E CHECK LIST DO
                                                                         ACABAMENTO
                                           ELÉTRICA.                                                MEMORIAL DESCRITIVO

                                                                                                     CONFORME NORMA
                                INSTALAÇÃO DE PISOS, SANITÁRIOS E
5.3       ACABAMENTO                                                 ACABAMENTO INTERIOR      REGULAMENTADORA E CHECK LIST DO
                                              PIAS.
                                                                                                    MEMORIAL DESCRITIVO

                                                                                                     CONFORME NORMA
                                IMPLANTAÇÃO DO JARDIM EXTERNO A
5.4        PAISAGISMO                                                AREA VERDE LIBERADA.     REGULAMENTADORA E CHECK LIST DO
                                          EDIFICAÇÃO.
                                                                                                    MEMORIAL DESCRITIVO
ÍNDICE
         • Equipe Dirigente do Projeto
         • TAP
         • ISH
         • DReq do Produto
         • DReq do Projeto
         • DE
         • WBS
         • D-WBS
         • LVQ
         • SM
SM – SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA
                 Numero da SM                                    Data da Abertura                                     Solicitante

                      001                                          11/09/2012                                      Marcelo Simões

               Endereço de E-mail                                       DDD                                            Telefone

        msimoes@buffetfloresta.com.br                                    12                                          3622-7070

                                                         Descrição da Mudança Solicitada



 No terceiro mês do Projeto verificou-se um avanço fisico de 10 % abaixo do planejado para o período. Recomenda-se providencias a partir do próximo
                                       mês para que o trabalho seja concluído na data do combinado. (365 dias).



                                                             Justificativa da Solicitação



                                      Volume de chuvas acima do normal provocaram atrasos nos entregavéis



                                                             Assinatura do Solicitante


                                                                 Marcelo Simões
                                                             Gerente de Planejamento
                                                                  11/09/2012
SM – SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA
                                                                  Parecer do GP

                                                    Impactos Identificados - Escopo do projeto

Mobilização de recursos adicionais para manutenção dos prazos da Fase de Construção, incluindo medidas de mitigação dos efeitos da chuvas a serem
                                                     fornecedas pela equipe de Engenharia.

                                                    Impactos Identificados - Tempo do projeto


                                                                  Não Aplicável


                                                     Impactos Identificados - Custo do projeto


                                             Acréscimo de 5% no valor do total orçado para o Projeto


                                                  Impactos Identificados - Qualidade do projeto


                                                                  Não Aplicável


                                              Impactos Identificados - Recursos Humanos do projeto


                                           Práticas de horas extras da equipe adiministrativa do Projeto


                                                Impactos Identificados - Comunicações do projeto


                            Reunião de alinhamento com Projetista e Construtora para implementação do Plano de Ação
SM – SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA
                                                       Impactos Identificados - Riscos do projeto


                                             Solução não suficiente para novos periodos atípicos de chuva


                                                     Impactos Identificados - Aquisições do projeto


                                 Aditivos ao contrato de Serviços de Construção e ao contrato de Serviço de Engenharia


                                                   Impactos Identificados - outros projetos correntes


                                                                     Não Aplicável


                                                            Data, Nome, Assinatura do GP

                                                               Rodrigo dos Santos Lima
                                                                 Gerente do Projeto
                                                                    18/09/2012

                                                              Parecer do Sponsor ou CCB



Com base nos fatos elencado nos termos desta Solicitação de Mudança, o parecer para alteração é favoravel para prosseguir com as mudanças solicitadas.


                                                        Data, Nome do Autorizador, Assinatura

                                                                    Natanael Silva
                                                         Diretor-Presidente da Buffet Floresta
                                                                     26/09/2012
OBRIGADO!
                                        FGV Management
                       MBA em Gerenciamento de Projetos
                         Módulo Gerenciamento de Escopo
                                           Turma PROJ24
            São José dos Campos, 26 de Setembro de 2012

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  • 1. FGV Management MBA em Gerenciamento de Projetos Módulo Gerenciamento de Escopo – Turma PROJ24 São José dos Campos PROJETO BUFFET INFANTIL UNIDADE POTE DE MEL
  • 2. ÍNDICE • Equipe Dirigente do Projeto • TAP • ISH • DReq do Produto • DReq do Projeto • DE • WBS • D-WBS • LVQ • SM
  • 3. ÍNDICE • Equipe Dirigente do Projeto • TAP • ISH • DReq do Produto • DReq do Projeto • DE • WBS • D-WBS • LVQ • SM
  • 4. EQUIPE DIRIGENTE DO PROJETO Rodrigo dos Santos Lima Jéssica Maegi Bragion Marcelo Simões Orlando de Vaz Júnior Ronaldo Serpa Ferreira Vanessa Simonato de Souza
  • 6. ÍNDICE • Equipe Dirigente do Projeto • TAP • ISH • DReq do Produto • DReq do Projeto • DE • WBS • D-WBS • LVQ • SM
  • 7. TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETO Projeto: Pote de Mel Descrição: Unidade de recreação infantil, com capacidade para até 200 pessoas na cidade de São José dos Campos. Justificativa: Carência de prestadores de serviço integrado de recreação infantil, hoje a cidade de São José dos Campos/SP tem uma capacidade instalada de 120 Festas/Mês para atender à uma demanda de 300 Festas/Mês. Objetivo: Construção, estruturação e implantação de um Buffet Infantil, com capacidade para até 200 pessoas, na cidade de São José dos Campos/SP, até junho 2014, ao custo máximo de R$ 800.000,00.
  • 8. TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETO Requisitos: Causar baixo impacto ao trânsito local; Possuir isoloção acústica que atenda a legislação local; Comportar confortavelmente até no máximo 200 pessoas; Utilizar 100% da mão de obra local (São José dos Campos); Mão de obra para Operação deverá ser no mínimo de 80% oriunda da imediações; Fornecedores para Operação deverão respeitar a condição de pagamento (30% - A vista/70% - 20 ddl)
  • 9. TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETO Designação: O Eng. Rodrigo dos Santos Lima fica designado como gerente de projeto Unidade Pote de Mel, tendo para tanto: Autonomia para: Mobilizar e contratar equipe de coordenação do projeto; Aprovar pedidos de compra de até R$ 10.000,00; Deliberar assuntos de interesse do projeto junto à Pessoas Físicas e Jurídicas. Dever de: Fazer cumprir os prazos e orçamentos acordados; Reportar-se quinzenalmente aos patrocinadores dados de avanço físico- financeiro do Projeto; Conduzir o projeto em conformidades com as boas práticas apresentadas pelo PMI.
  • 10. TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETO Lista de Milestones: Setembro/2012 - Inicio do Projeto; Setembro/2012 – Kick-off com Prefeitura e Comunidade; Dezembro/2012 - Inicio da Fase de Engenharia; Abril/2013 - Inicio da Fase de Aquisições; Maio/2013 - Inicio da Fase de Construção; Maio/2014 - Consolidação das Parcerias de Fornecedores e Concorrentes; Junho/2014 - Inauguração.
  • 11. TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETO Orçamento: Deverá ser gerenciado o Orçamento total de R$ 800.000,00, divididos da seguinte forma: Engenharia: R$ 50.000,00 Suprimento: R$ 150.000,00 Construção: R$ 475.000,00 Divulgação: R$ 25.000,00 Operação Assistida: R$ 25.000,00 Gerenciamento do Escopo e Projeto: R$ 75.000,00
  • 12. TAP – TERMO DE ABERTURA DO PROJETO Riscos: Fornecedores para operação não aceitarem a condição de pagamento; Atraso no fornecimento dos equipamentos de recreação infantil; Atraso na construção das edificações; Atraso no liberação do alvará de funcionamento; Falha no recolhimento das taxas de contribuições para prefeitura; Movimento paredista na comunidade local; Dificuldade para encontrar fornecedores / parceiros / prestadores de serviços. Data, Assinatura do Sponsor: Sponsor: Natanael Silva Diretor-Presidente da Buffet Floresta 26/09/2012
  • 13. ÍNDICE • Equipe Dirigente do Projeto • TAP • ISH • DReq do Produto • DReq do Projeto • DE • WBS • D-WBS • LVQ • SM
  • 14. ISH – IDENTIFICAÇÃO DE STAKEHOLDES Cadastro Qualificação Influência Interesse Telefone e-mail Poder Outras DDD Stakeholder Posição Papel no Projeto Classificação Características Comunidade Gerenciar com Influenciador em Representante de Bairro na sociedade facilitador 12 39394000 joao@yahoo.com.br A A + Atenção futuros Clientes Sr. João Batista da Silva Participante e Prefeitura de S.J.C. facilitador de Secretario de marco.santos@prefeitura construção de na sociedade facilitador 12 30424000 A B + Manter Satisfeito desenvolvimento sjcampos.com.br parcerias e manter Sr. Marco Aurélio Santos negócio regulamentado Tem interesse em se tornar parceiro Fornecedor de Brinquedos concorrente / contato@mundo no negócio 12 39423000 B A + Manter Informado para suprir a Mundo Encantado parceiro encantado.com.br grande demanda atual Construtora HSTressoldi no projeto fornecedor 12 39847000 m.franco@hstressoldi.com.br B A + Manter Informado N/A Eng. Moacir Franco Fornecedor também de Vigilância Sanitária alinepaula@prefeitura Gerenciar com no negócio fiscalizador 12 3917000 A A + conhecimento Diretora Aline de Paula sjcampos.com.br Atenção devido a expertise no assunto Divulgador - Cliente Priscila Mattos no negócio cliente 12 39217899 priscila_sjc@hotmail.com A B + Manter Satisfeito marketing através de indicação Proprietário da Rede Buffets natanael.silva@buffet Gerenciar com Floresta no projeto sponsor 11 40358976 A A + N/A floresta.com.br Atenção Sr. Natanael Silva
  • 15. ISH – IDENTIFICAÇÃO DE STAKEHOLDES Requisitos superficiais Plano de Ação do G.P. Stakeholder Expectativa, Necessidade, Anseio Estratégia (o que fazer) Quando - Viabilizar estacionamento com capacidade de atendimento do - No escopo do Comunidade Baixo impacto no fluxo de transito local. evento como um todo (200 projeto pessoas) - Na fase final do Expectativa de uso de mão de obra local (cidade de - Dar preferência a mão de obra Prefeitura projeto, na parte São José dos Campos) de 80%. local de contratações - Fazer parceria para locação de Fazer parcerias com concorrente na locação de - Na fase de Concorrente equipamento com preços pré- equipamentos. divulgação definidos - Passar necessidades de forma Fornecedor - No escopo do Ter o projeto congelado no mínimo 30 dias do início. clara ao projetista para evitar (Construtora) projeto atrasos - Fazer reunião com responsável - Conf. plano de Órgão Fiscalizador Atender os requisitos mínimos da legislação atual. pela vigilância sanitária para riscos entender os requisitos mínimos - Entrevistar possíveis clientes Cliente Receber a empresa pronta para funcionamento. - No TAP para entender as expectativas - Planejar reuniões periódicas para Sponsor Atender as expectativas do escopo. passar informações do - No TAP andamento do projeto
  • 16. ÍNDICE • Equipe Dirigente do Projeto • TAP • ISH • DReq do Produto • DReq do Projeto • DE • WBS • D-WBS • LVQ • SM
  • 17. DREQ – DECLARAÇÃO DE REQUISITO Requisitos do Produto Rastreabilidade do Produto Componente Entrega onde se Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade ok Relacionado manifesta Prever estacionamento com capacidade para S - Específico Gerenciar com 4.2 - Projeto Comunidade acolher os automóveis relativos à lotação 4 A - Atingível Atenção Executivo maxima de 200 pessoas T - Tempo 80% da mão de obra terceirizada para S - Específico operação deverá ser de São José dos 8.2 - Serviços Prefeitura Manter Satisfeito 7 A - Atingível Campos/SP, oriundo do programa municipal Terceirizados C - Custo de capacitação de mão de obra. Fazer parceria para reacomodação da S - Específico Concorrente Manter Informado 6 9.2 - Lançamento demanda em caso falta de agenda C - Custo S - Específico Projeto congelado 30 dias antes do inicio da M - Mensurável Fornecedor contrução para sustentar a margem de 4.7 - Memorial Manter Informado 5 A - Atingível (Construtora) variação de 2% do valor no que tange a layout Descritivo T - Tempo contratado C - Custo S - Específico M - Mensurável Seguir as normas pré estabelecidas e Gerenciar com 10.1 - Operação Órgão Fiscalizador 2 A - Atingível legislação vigente. Atenção Assitida T - Tempo C - Custo S - Específico Respeitar o acordado em contrato. M - Mensurável Cumprir o horário pre-estabelecido da festa. 10.2 - Cliente Manter Satisfeito 3 A - Atingível Guarantir qualidade e perfeito funcionamento Transferência T - Tempo dos brinquedos. C - Custo Respeitar contratos e diretrizes da rede Buffet S - Específico 1.1 - Gerenciar com Sponsor Floresta, apresentação dos relatórios de 1 A - Atingível Monitoramento e Atenção avanço fisio-financeiro C - Custo Controle
  • 18. ÍNDICE • Equipe Dirigente do Projeto • TAP • ISH • DReq do Produto • DReq do Projeto • DE • WBS • D-WBS • LVQ • SM
  • 19. DREQ – DECLARAÇÃO DE REQUISITO Requisitos do Projeto Rastreabilidade do Projeto Componente Entrega onde se Stakeholder Requisito Detalhado Classificação Prioridade ok relacionado manifesta Atender as necessidades, expectativas e S - Específico anseios em relação ao horário de silêncio Gerenciar com M - Mensurável Comunidade 4 5.2 - Edificação exigido pela legislação durante a construção. Atenção A - Atingível R - Risco Atender as necessidades, expectativas e S - Específico Prefeitura anseios em relação a coleta seletiva durante a Manter Satisfeito 7 M - Mensurável 5.2 - Edificação construção. A - Atingível Ter um espaço que supra a demanda S - Específico Concorrente cumprimida com inovação sempre buscando Manter Informado 6 M - Mensurável 9.1 - Marketing parcerias e relação ganha-ganha. A - Atingível S - Específico Atender as necessidades, expectativas e M - Mensurável Fornecedor 6.10 - Serviços de anseios em relação as aquisições, honrando Manter Informado 5 A - Atingível (Construtora) Construção com os pagamentos e prazos. T - Tempo C - Custo S - Específico Estruturar o espaço físico de forma a atender M - Mensurável necessidades, expectativas e anseios para Gerenciar com A - Atingível Órgão Fiscalizador regulamentação da atividade e atendimento 2 4.3 - Projeto Legal Atenção R - Risco às Normas estabelecidas para a obtenção de T - Tempo avará de funcionamento. C - Custo S - Específico M - Mensurável Atender as necessidades, expectativas e A - Atingível Cliente anseios em relação a qualidade das Manter Satisfeito 3 6.2 - Briinquedos R - Risco aquisições dos Brinquedos T - Tempo C - Custo S - Específico M - Mensurável Atender as necessidades, expectativas e 1.1 - Gerenciar com A - Atingível Sponsor anseios em relação à gestão dos aportes 1 Monitoramento e Atenção R - Risco realizado ao lonfo do projeto Controle T - Tempo C - Custo
  • 20. ÍNDICE •Equipe Dirigente do Projeto •TAP •ISH •DReq do Produto •DReq do Projeto •DE •WBS •D-WBS •SM
  • 21. DE– DECLARAÇÃO DE ESCOPO Premissas Admite-se a compra do terreno ocorrerá até outubro de 2012; Admite-se obtenção da Alvará de Funcionamento até Junho de 2014; Admite-se utilizar cadeia de fornecedores (Salgados, Doces e Bebidas) locais; Admite-se que não haverá paralisação no decorrer da fase Construção; Assume-se a identificação da equipe própria até maio/2014 com salários estabelecidos conforme categoria da classe.
  • 22. DE– DECLARAÇÃO DE ESCOPO Restrições Atendimento ao orçamento proposto; Cumprimento do prazo estabelecido em conformidade com escopo e qualidade acordados; Utilizar brinquedos aprovados pelo INMETRO; Início das atividades após Alvará de Funcionamento; Contratação de seguradora em até um 30 dias contados da assinatura do TAP; O salão de festas deverá comportar o número de 200 pessoas sentadas.
  • 23. ÍNDICE • Equipe Dirigente do Projeto • TAP • ISH • DReq do Produto • DReq do Projeto • DE • WBS • D-WBS • LVQ • SM
  • 24. WBS 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Gerenciamento Viabilidade Constituição Engenharia Construção Suprimentos Instalação Operação Lançamento Handover 1.1 Plano de 3.1 4.1 Projeto 5.1 6.1 7.1 8.1 Equipe 10.1 Operação 2.1 Demanda 9.1 Marketing Gerenciamento Contabilidade Básico Terraplanagem Climatização Climatização Própria Assistida 1.2 2.2 3.2 4.2 Projeto 6.2 Brinquedos 8.2 Serviços de 9.2 10.2 Monitoramento 5.2 Edificação 7.2 Brinquedos Concorrência Regularização Executivo Terceiros Comunicação Transferência e Controle 2.3 Público 3.3 Conta 4.3 Projeto 5.3 6.3 Mobiliário 8.3 Alvo Bancária Legal Acabamento 7.3 Mobiliário Fornecedores 6.4 Som e 4.4 Iluminação 2.4 Localização Cronograma 5.4 Paisagismo 7.4 Som e Master Iluminação 6.5 Cozinha e 4.5 EAP da Utensílios 2.5 Anteprojeto 7.5 Cozinha e Construção Utensílios 6.6 4.6 Estimativa Equipamentos 2.6 Milestones de Segurança 7.6 de Custo Equipamentos de Segurança 6.7 Decoração 4.7 Memorial 2.7 Financeiro Descritivo 7.7 Decoração 6.8 Recursos de TIC 2.8 Relatório 7.8 Recursos de TIC 6.9 Serviços de Engenharia 6.10 Serviços de Construção 6.11 Serviços de Instalação
  • 25. ÍNDICE • Equipe Dirigente do Projeto • TAP • ISH • DReq do Produto • DReq do Projeto • DE • WBS • D-WBS • LVQ • SM
  • 26. D-WBS – DICIONÁRIO WBS FASE: CONSTRUÇÃO ENTREGA: EDIFICAÇÃO C.C PACOTE DE TRABALHO DESCRIÇÃO ENTREGA DO PT CRITÉRIO DE ACEITAÇÃO OK MOVIMENTAÇÃO DE TERRAS RELATÓRIO DE VERIFICAÇÃO ASSINADO 5.1 TERRA PLANAGEM PERMITINDO O REFORÇO DO SOLO E O TERRENO NIVELADO PELO ENEGNHEIRO CIVIL REPONSÁVEL NIVELAMENTO DO TERRENO. PELA OBRA DE SOLO. RELATÓRIO DE VERIFICAÇÃO COM TODOS CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIO EM OS ITENS DO MEMORIAL DESCRITIVO 5.2 OBRAS CIVIS E ELÉTRICA CONCRETO PRÉ MOLDADO, COM REDE EDIFICAÇÃO SEM ACABAMENTO APROVADO PELO ENGENHEIRO HIDRÁULICA E ELÉTRICA. RESIDENTE DA OBRA RELATÓRIO DE VERIFICAÇÃO COM TODOS INSTALAÇÃO DE PISOS, SANITÁRIOS E 5.3 ACABAMENTO ACABAMENTO INTERIOR OS ITENS DO MEMORIAL DESCRITIVO PIAS. APROVADO PELO CLIENTE. IMPLANTAÇÃO DO JARDIM EXTERNO A RELATÓRIO DE VERIFICAÇÃO APROVADO 5.4 PAISAGISMO AREA VERDE LIBERADA. EDIFICAÇÃO. PELO CLIENTE.
  • 27. ÍNDICE • Equipe Dirigente do Projeto • TAP • ISH • DReq do Produto • DReq do Projeto • DE • WBS • D-WBS • LVQ • SM
  • 28. LVQ – LISTA DE VERIFICAÇÃO DA QUALIDADE LISTA DE VERIFICAÇÃO DA QUALIDADE FASE: CONSTRUÇÃO ENTREGA: EDIFICAÇÃO C.C PACOTE DE TRABALHO DESCRIÇÃO ENTREGA DO PT CRITÉRIO DE VALIDAÇÃO OK MOVIMENTAÇÃO DE TERRAS PERMITINDO CONFORME NORMA 5.1 TERRA PLANAGEM O REFORÇO DO SOLO E O NIVELAMENTO TERRENO NIVELADO REGULAMENTADORA DO TERRENO. CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIO EM CONCRETO CONFORME NORMA EDIFICAÇÃO SEM 5.2 OBRAS CIVIS E ELÉTRICA PRÉ MOLDADO, COM REDE HIDRÁULICA E REGULAMENTADORA E CHECK LIST DO ACABAMENTO ELÉTRICA. MEMORIAL DESCRITIVO CONFORME NORMA INSTALAÇÃO DE PISOS, SANITÁRIOS E 5.3 ACABAMENTO ACABAMENTO INTERIOR REGULAMENTADORA E CHECK LIST DO PIAS. MEMORIAL DESCRITIVO CONFORME NORMA IMPLANTAÇÃO DO JARDIM EXTERNO A 5.4 PAISAGISMO AREA VERDE LIBERADA. REGULAMENTADORA E CHECK LIST DO EDIFICAÇÃO. MEMORIAL DESCRITIVO
  • 29. ÍNDICE • Equipe Dirigente do Projeto • TAP • ISH • DReq do Produto • DReq do Projeto • DE • WBS • D-WBS • LVQ • SM
  • 30. SM – SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA Numero da SM Data da Abertura Solicitante 001 11/09/2012 Marcelo Simões Endereço de E-mail DDD Telefone msimoes@buffetfloresta.com.br 12 3622-7070 Descrição da Mudança Solicitada No terceiro mês do Projeto verificou-se um avanço fisico de 10 % abaixo do planejado para o período. Recomenda-se providencias a partir do próximo mês para que o trabalho seja concluído na data do combinado. (365 dias). Justificativa da Solicitação Volume de chuvas acima do normal provocaram atrasos nos entregavéis Assinatura do Solicitante Marcelo Simões Gerente de Planejamento 11/09/2012
  • 31. SM – SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA Parecer do GP Impactos Identificados - Escopo do projeto Mobilização de recursos adicionais para manutenção dos prazos da Fase de Construção, incluindo medidas de mitigação dos efeitos da chuvas a serem fornecedas pela equipe de Engenharia. Impactos Identificados - Tempo do projeto Não Aplicável Impactos Identificados - Custo do projeto Acréscimo de 5% no valor do total orçado para o Projeto Impactos Identificados - Qualidade do projeto Não Aplicável Impactos Identificados - Recursos Humanos do projeto Práticas de horas extras da equipe adiministrativa do Projeto Impactos Identificados - Comunicações do projeto Reunião de alinhamento com Projetista e Construtora para implementação do Plano de Ação
  • 32. SM – SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA Impactos Identificados - Riscos do projeto Solução não suficiente para novos periodos atípicos de chuva Impactos Identificados - Aquisições do projeto Aditivos ao contrato de Serviços de Construção e ao contrato de Serviço de Engenharia Impactos Identificados - outros projetos correntes Não Aplicável Data, Nome, Assinatura do GP Rodrigo dos Santos Lima Gerente do Projeto 18/09/2012 Parecer do Sponsor ou CCB Com base nos fatos elencado nos termos desta Solicitação de Mudança, o parecer para alteração é favoravel para prosseguir com as mudanças solicitadas. Data, Nome do Autorizador, Assinatura Natanael Silva Diretor-Presidente da Buffet Floresta 26/09/2012
  • 33. OBRIGADO! FGV Management MBA em Gerenciamento de Projetos Módulo Gerenciamento de Escopo Turma PROJ24 São José dos Campos, 26 de Setembro de 2012