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Project Office e Nível de Maturidade
Belo Horizonte
Turma: Projeto 50
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PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
INFORMAÇÕES:
LOGOTIPO EMPRESA:
SOBRE A EMPRESA:
EMPRESA FUNDADA EM 2014
LOCALIZADA EM BE...
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PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
INTEGRANTES DA EQUIPE:
Douglas Botrel
Murilo Gabriel
Marina Cambraia
Henrique Candian
Ju...
LOGO DO PROJETO PMO EM LISARB:
LISARBLISARBLISARBLISARB
RESULTAR
PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
OBJETIVOS : RESULTAR
PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
Aliança por um Lisarb mais justo;
Política cidadã baseada em princípios e va...
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PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
IDENTIFICAÇÃO:
AR PURO
ORELHÃO
BOLETIM 10
GIRA MUNDO CARA A TAPA
RETALHO
CULTURAL
DESARM...
RESULTAR
PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
CATEGORIZAÇÃO:
AR PURO
ORELHÃO
BEM-TE-VI
GIRA MUNDO
DE PAI PRA
FILHO
RETALHO
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AVALIAÇÃO : RESULTAR
PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
Critérios de avaliação e definição de pesos:
CRITÉRIO PESO 0 5 10
VISIBILIDA...
SELEÇÃO : RESULTAR
PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
CRITÉRIO PESO AR PURO ORELHÃO
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RETALHO
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PRIORIZAÇÃO : RESULTAR
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CRITÉRIO PESO AR PURO ORELHÃO
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GIRA
MUNDO
RETALHO
CULTU-
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BALANCEAMENTO : RESULTAR
PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
DIAGRAMA DE BOLHAS:
Objetivo 1
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Objetivo 3
Objetivo 4
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ITERAÇÃO: RESULTAR
PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
Consideramos os fatores de custo e prazo para realizar o
Balanceamento do Port...
NÍVEL DE MATURIDADE: RESULTAR
PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
Com base em uma pesquisa fornecida sobre maturidade em
gerenciament...
BENEFÍCIOS: RESULTAR
PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
A implantação de um PMO oferece como benefício:
Mitigação de riscos;
Redução...
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PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
O nível hierárquico estabelecido para início de um PMO em LISARB
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FOCO ADOTADO: RESULTAR
PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
O foco adotado será em PROCESSOS E OTIMIZAÇÃO DOS
RECURSOS.
Por ser um PMO...
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PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
Por se tratar do início de uma implantação de PMO, a primeira
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MODELO ADOTADO: RESULTAR
PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
Para a implantação do PMO, o modelo a ser adotado é a de TORRE
DE CONTRO...
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PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
PROFISSIONAL FUNÇÃO
DIRETOR
RESPONSÁVEL POR GERENCIAR E
COODEN...
ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO: RESULTAR
PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
Como todo ciclo de gerenciamento de projetos, podemos resumir
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ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO: RESULTAR
PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
ETAPA 1 ETAPA 2 ETAPA 3 ETAPA 4
DEFINIR INICITAIVAS DE CURTO
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MÉTRICAS ADOTADAS: RESULTAR
PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
Para definições das métricas a serem adotadas, a equipe da
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PMO EM LISARB

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Titulo: PMO EM LISARB
Alunos:Juliana Aparecida de Sousa Moura,Nilton Geraldo Bispo II,Henrique Mendes Candian,Douglas Alvarenga Botrel,Fabiano Vicentino,MURILO VIEIRA GABRIEL,Marina Cambraia Lima,Frederico Machado Pioppi,
Cidade: Belo Horizonte
Disciplina: PMO
Turma: GP50
Data:02-04-2014
Hora:15:36
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PMO EM LISARB

  1. 1. Project Office e Nível de Maturidade Belo Horizonte Turma: Projeto 50
  2. 2. RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES INFORMAÇÕES: LOGOTIPO EMPRESA: SOBRE A EMPRESA: EMPRESA FUNDADA EM 2014 LOCALIZADA EM BELO HORIZONTE/MG POSSUI EM SEU ORGANOGRAMA 08 (OITO) FUNCIONÁRIOS EXPLICAÇÃO DO NÉGOCIO: EMPRESA DE CONSULTORIA EM PROJETOS MISSÃO: ENTENDER A NECESSIDADE DOS CLIENTES E ORIENTÁ-LOS DE MANEIRA EFICAZ VISÃO: SER REFERÊNCIA COMO EMPRESA DE CONSULTORIA EM 05 (CINCO) ANOS VALORES: ÉTICA . SUSTENTABILIDADE . RESPONSABILIDADE . PESSOAS
  3. 3. RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES INTEGRANTES DA EQUIPE: Douglas Botrel Murilo Gabriel Marina Cambraia Henrique Candian Juliana Moura Frederico Pioppi Fabiano Vicentino Nilton Bispo
  4. 4. LOGO DO PROJETO PMO EM LISARB: LISARBLISARBLISARBLISARB RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES
  5. 5. OBJETIVOS : RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES Aliança por um Lisarb mais justo; Política cidadã baseada em princípios e valores; Educação para a sociedade do conhecimento; Economia para uma sociedade sustentável; Proteção social; Qualidade de vida e segurança para todos os lisarbeanos; Cultura e fortalecimento da diversidade; Política externa para o século 21; Combate à corrupção;
  6. 6. RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES IDENTIFICAÇÃO: AR PURO ORELHÃO BOLETIM 10 GIRA MUNDO CARA A TAPA RETALHO CULTURAL DESARMA LISARB INTERCÂMBIO 21 BEM-TE-VI DE PAI PRA FILHO ALIMENTA SALA CHEIA
  7. 7. RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES CATEGORIZAÇÃO: AR PURO ORELHÃO BEM-TE-VI GIRA MUNDO DE PAI PRA FILHO RETALHO CULTURAL INTERCÂMBIO 21 SALA CHEIA BOLETIM 10 CARA A TAPA DESARMA LISARB ALIMENTA QUALIDADE EDUCAÇÃO POLÍTICACULTURA
  8. 8. AVALIAÇÃO : RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES Critérios de avaliação e definição de pesos: CRITÉRIO PESO 0 5 10 VISIBILIDADE 3 DE 0% A 30% DE 31% A 50% DE 51% A 100% PRAZO 3 MAIS QUE 5 ANOS DE 2 A 5 ANOS DE 0 A 2 ANOS INOVAÇÃO 1 NÃO PARCIALMENTE SIM SATISFAÇÃO 3 DE 0% A 30% DE 31% A 50% DE 51% A 100% CAPACITAÇÃO 2 DE 0% A 30% DE 31% A 50% DE 51% A 100% DESENVOLVIMENTO 3 DE 0% A 30% DE 31% A 50% DE 51% A 100% CUSTO 2 > R$ 1 BI <R$ 1 BI E > R$ 500 MILHÕES <R$ 500 MILHÕES
  9. 9. SELEÇÃO : RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES CRITÉRIO PESO AR PURO ORELHÃO BEM-TE- VI GIRA MUNDO RETALHO CULTU- RAL INTER- CÂMBIO 21 DE PAI PARA FILHO SALA CHEIA BOLETIM 10 CARA A TAPA DESAR- MA LISARB ALIMEN- TA N=NOTA M= MÉDIA N M N M N M N M N M N M N M N M N M N M N M N M VISIBILIDADE 3 10 30 10 30 5 15 5 15 10 30 5 15 10 30 5 15 5 15 10 30 5 15 5 15 PRAZO 3 5 15 0 0 0 0 0 0 5 15 5 15 5 15 5 15 5 15 0 0 0 0 5 15 INOVAÇÃO 1 10 10 5 5 5 5 5 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 5 0 0 SATISFAÇÃO 3 10 30 5 15 5 15 5 15 10 30 5 15 10 30 10 30 10 30 5 15 10 30 10 30 CAPACITAÇÃO 2 0 0 10 20 10 20 5 10 0 0 0 0 5 10 10 20 10 20 0 0 10 20 0 0 DESENV. 3 5 15 10 30 10 30 0 0 5 15 5 15 5 15 10 30 10 30 10 30 10 30 5 15 CUSTO 2 5 10 10 20 0 0 5 10 5 10 5 10 10 20 5 10 0 0 0 0 5 10 0 0 TOTAL 110 120 85 55 100 70 120 120 110 75 110 75
  10. 10. PRIORIZAÇÃO : RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES CRITÉRIO PESO AR PURO ORELHÃO BEM-TE- VI GIRA MUNDO RETALHO CULTU- RAL INTER- CÂMBIO 21 DE PAI PARA FILHO SALA CHEIA BOLETIM 10 CARA A TAPA DESAR- MA LISARB ALIMEN- TA N=NOTA M= MÉDIA N M N M N M N M N M N M N M N M N M N M N M N M VISIBILIDADE 3 10 30 10 30 5 15 5 15 10 30 5 15 10 30 5 15 5 15 10 30 5 15 5 15 PRAZO 3 5 15 0 0 0 0 0 0 5 15 5 15 5 15 5 15 5 15 0 0 0 0 5 15 INOVAÇÃO 1 10 10 5 5 5 5 5 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 5 0 0 SATISFAÇÃO 3 10 30 5 15 5 15 5 15 10 30 5 15 10 30 10 30 10 30 5 15 10 30 10 30 CAPACITAÇÃO 2 0 0 10 20 10 20 5 10 0 0 0 0 5 10 10 20 10 20 0 0 10 20 0 0 DESENV. 3 5 15 10 30 10 30 0 0 5 15 5 15 5 15 10 30 10 30 10 30 10 30 5 15 CUSTO 2 5 10 10 20 0 0 5 10 5 10 5 10 10 20 5 10 0 0 0 0 5 10 0 0 TOTAL 110 120 85 55 100 70 120 120 110 75 110 75 PRIORIZAÇÃO 5° 2° 8° 12° 7° 11° 3° 1° 6° 10° 4° 9°
  11. 11. BALANCEAMENTO : RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES DIAGRAMA DE BOLHAS: Objetivo 1 Objetivo 2 Objetivo 3 Objetivo 4 Objetivo 5 Objetivo 6 Objetivo 7 Objetivo 8 Objetivo 9 Qualidade Cultura Educação Política Legenda: Custo Tempo <R$ 500 MILHÕES <R$ 1 BI E > R$ 500 MILHÕES > R$ 1 BI DE 0 A 2 ANOS DE 2 A 5 ANOS MAIS QUE 5 ANOS 1 2 3 4 5 6 87 9 10 11 12 1 Pai pra Filho 7 Bem-te-vi 2 Orelhão 8 Alimenta 3 Boletim 10 9 Gira Mundo 4 Sala Cheia 10 Retalho 5 Ar Puro 11 Intercambio 21 6 Desarme Lisarb 12 Cara a Tapa
  12. 12. ITERAÇÃO: RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES Consideramos os fatores de custo e prazo para realizar o Balanceamento do Portfólio. Os projetos selecionados atendem aos objetivos estratégicos de Lisarb e garantem frequente visibilidade dos projetos e satisfação da população de Lisarb. O Monitoramento e Controle no Processo de Gerenciamento de Portfólio estão relacionados e atualizados com os fatores descritos abaixo: Avaliação e Captação de inputs em reuniões com Stakeholders; Alinhamento do portfólio com os novos objetivos do plano estratégico.
  13. 13. NÍVEL DE MATURIDADE: RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES Com base em uma pesquisa fornecida sobre maturidade em gerenciamento de projetos, a Resultar Projetos & Participações verificou o nível de maturidade que a LISARB encontra-se. O critério de avaliação adotado nesta pesquisa foi verificar cada item do questionário e pontuar de 0 (zero) a 5 (cinco), ou seja, de valores não aplicáveis a valores aplicáveis a mais de 80% dos projetos. Total de pontos: 69 Classificação (nível de maturidade aproximado): Entre 41 e 80 pontos: NÍVEL 2
  14. 14. BENEFÍCIOS: RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES A implantação de um PMO oferece como benefício: Mitigação de riscos; Redução dos custos; Aumento da probabilidade do sucesso nos projetos; Integração dos processos; Melhoria nas entregas de um projeto; Melhor desempenho ao utilizar práticas já comprovadas em gerenciamento de projeto (Histórico).
  15. 15. NÍVEL HIERÁRQUICO: RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES O nível hierárquico estabelecido para início de um PMO em LISARB é o Nível 2. Justificativa: Por se tratar de projetos diferentes dentro da organização; O PMO nível 2, visa processos e otimização dos recursos em projetos diferentes. PMO NÍVEL 1 PMO NÍVEL 2 PMO NÍVEL 3
  16. 16. FOCO ADOTADO: RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES O foco adotado será em PROCESSOS E OTIMIZAÇÃO DOS RECURSOS. Por ser um PMO nível 2, o foco principal é com os processos utilizados e a utilização constante de melhores práticas, a fim de prever os problemas e não apenas resolvê-los (contingência). O objetivo é criar uma metodologia de processos. Outro ponto importante do foco adotado é a alocação de recursos, uma vez que se trata de vários projetos diferentes e o objetivo é manter o balanceamento da estrutura organizacional.
  17. 17. FUNÇÃO ADOTADA: RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES Por se tratar do início de uma implantação de PMO, a primeira função a ser utilizada é a de MÉTODOS E PROCEDIMENTOS. Esta função adotada visa desenvolver, implementar e revisar a metodologia utilizada na gerência de projetos, avalia o uso e performance da mesma, integra metodologia e PMIS, além de incorporar melhores práticas. MÉTODOS E PROCEDIMENTOS GERÊNCIA DE INFRA-ESTRUTURA GERÊNCIA DE RECURSOS GERÊNCIA TÉCNICA INTEGRAÇÃO COM O NEGÓCIO PROCESSOS DO CICLO DE VIDA DA EMPRESA ESTRUTURA E ORGANIZAÇÃO CONTRATAÇÃO COACHING POLÍTICAS METODOLOGIA SISTEMAS TREINAMENTO AUDITORIA GERÊNCIA DE PORTIFÓLIO COMUNICAÇÃO E REPORTE ANÁLISES DESENVOLVIMENT O DA CARREIRA SUPORTE INTERFACES FUNCIONAIS GERÊNCIA DE STAKEHOLDERS MÉTRICAS E PADRÕES AVALIAÇÃO DE PERFORMACE BIBLIOTECA E ARQUIVOS GERÊNCIA DE CLIENTES GERÊNCIA DE MUDANÇAS EQUIPAMENTOS E FACILIDADES CONTRATAÇÃO DE 3os E PARCEIROS COMPETÊNCIA TÉCNICA MELHORIA CONTÍNUA
  18. 18. MODELO ADOTADO: RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES Para a implantação do PMO, o modelo a ser adotado é a de TORRE DE CONTROLE (CONTROL TOWER). Este modelo adotado condiz com o principal objetivo da Resultar Projetos & Participações, de reforçar a metodologia e buscar sempre a utilização das melhores práticas. Possui como características principais : Tem o gerenciamento de projetos como um processo de negócio a ser nutrido e protegido; Estabelece, sustenta e reforça padrões a serem seguidos, além de promover a melhoria contínua dos mesmos; Tem a função de auditor; Busca a mitigação dos riscos.
  19. 19. PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS: RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES PROFISSIONAL FUNÇÃO DIRETOR RESPONSÁVEL POR GERENCIAR E COODENAR TODO O PMO. GERENTE DE COMUNICAÇÃO RESPONSÁVEL EM REPOETAR AS MENSAGENS ENTRE OS PRINCIPAIS STAKEHOLDERS. GERENTE ADMINISTRATIVO RESPONSÁVEL POR COORDENAR E AVALIAR OS CUSTOS DOS PROJETOS. GERENTE RH RESPONSÁVEL PARA COORDENAR AS CONTRATAÇÕES REALIZADAS, ASSIM COMO PROMEVER O TREINAMENTO DO PESSOAL E AVALIAR O DESENVOLVIMENTO DOS MESMOS. CORPO TÉCNICO (OPERACIONAL) COLABORADORES RESPONSÁVEIS EM IMPLANTAR OS PROJETOS. COMITÊ TÉCNICO EXECUTIVO CONSULTORES RESPONSÁVEIS EM DAR INFORMAÇÕES DE CUNHO TÉCNICO AO PROJETOS. GERENTE DE PROJETOS RESPONSÁVEL PELO CICLO PDCA DOS PROJETOS A SEREM DESENVOLVIDOS.
  20. 20. ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO: RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES Como todo ciclo de gerenciamento de projetos, podemos resumir as etapas de implementação, em um Ciclo de PDCA (planejamento, desenvolvimento, controle e ação). ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO 1.PLANEJAR 2.DESENVOLVER 3.CONTROLAR 4.AGIR
  21. 21. ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO: RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES ETAPA 1 ETAPA 2 ETAPA 3 ETAPA 4 DEFINIR INICITAIVAS DE CURTO PRAZO E OBJETIVOS DE LONGO PRAZO CATALOGAR PROJETOS DESENVOLVER E CUSTOMIZAR CONTINUAMENTE OS PROCESSOS MANTER E APRIMORAR OS PROCESOS DEFINIR METAS E OBJETIVOS DAR SUPORTE A NOVOS PROJETOS DESENVOLVER PROGRAMA FIXO DE TREINAMENTO ESTUDAR A ORGANIZAÇÃO DE ACORDO COM MODELO DE MATURIDADE TREINAR EQUIPES GERENCIAR RECURSOS REUNIR COM AS PARTES INTERESSADAS IDENTIFICAR E IMPLEMENTAR TECNOLOGIAS DESENVOLVER RELATÓRIOS E MÉTRICAS DEFINIR FUNÇÕES ESTABELECER MODELOS IMPLANTAR FERRAMENTAS PREPARAR ESTRATÉGIA DA COMUNICAÇÃO CONSOLIDAR RELATÓRIO DE INDICADORES CRIAR PLANOS DE CARREIRA ELABORAR MODELOS E PADRÕES GERENCIAMENTO ESTRATÉGICO DE PORTIFÓLIO PLANEJAR MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS E DE TRANSIÇÃO
  22. 22. MÉTRICAS ADOTADAS: RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES Para definições das métricas a serem adotadas, a equipe da Resultar Projetos & Participações realizou um brainstorming e avaliou que os indicadores selecionados teriam que ter como características a facilidade de quantificação e coleta de dados, além da alta relevância nas informações. Foram selecionadas as seguintes métricas: Número de entregas no prazo; % de satisfação através de pesquisa realizada com o cliente; % de projetos realizados dentro do custo; Número de projetos desenvolvidos; Média de tempo de projetos desenvolvidos; Número de alterações do escopo por projeto.
  23. 23. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO: RESULTAR PROJETOS & PARTICIPAÇÕES A equipe da Resultar Projetos & Participações ponderou quais seriam os fatores críticos de sucesso na implementação do PMO em LISARB: Manter os objetivos e os projetos sempre alinhados com a estratégia de negócio; Manter a motivação da equipe mesmo ao final dos projetos; Disponibilidade de recursos; Infraestrutura; Cultura diferente entre membros da equipe; Cliente com cultura diferente Ter apoio da alta administração.

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