PMO em LISARB

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Titulo: PMO em LISARB
Alunos:Maurício Chaves Lima,Ana Paula Soares,Wagner de Castro Nascimento,
Cidade: Imperatriz
Disciplina: PMO
Turma: GP17
Data:19-06-2013
Hora:16:20
Comentarios:Segue o trabalho de PMO.
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    Introdução: ok;
    Objetivo do trabalho: ok;
    Identificação: ok;
    Categorização: ok;
    Avaliação: ok;
    Seleção: ok;
    Priorização: ok;
    Balanceamento: sugere-se identificar 4 variáveis para o gráfico de bolhas;
    Rebalanceamento: ok;
    Nível de maturidade: ok;
    Benefícios do PMO: ok;
    Nível hierárquico: ok;
    Função do PMO: ok;
    Modelo de PMO: ok;
    Etapas de implementação: ok;
    Métricas: ok;
    Fatores críticos de sucesso: ok;
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PMO em LISARB

  1. 1. Project Office e Nível deMaturidadeMBA – GERENCIAMENTO DE PROJETOS.Junho/2013FGV GPROJ-17IMPERATRIZ / MA.IntegrAçãoC o n s u l t o r i aProf: Marco Antonio Coghi
  2. 2. Apresentação da EmpresaA IntegrAção Consultoria é uma empresa deconsultoria especializada em gerenciamento de projetose portfólio com foco em implementação de ProjectManagement Office – PMO para o setor público a nívelde governos municipais, estaduais e federais.
  3. 3. Apresentação da EmpresaHá 30 anos no mercado, possui hoje participação em15% do mercado mundial de consultoria em implantaçãode PMO para o setor público, seu faturamento anual éde R$ 2,5 bilhões com perspectiva de crescimento de8% para o próximo ano.
  4. 4. Apresentação da EmpresaNossa missão é difundir no setor público a gestãoprofissional de portfólio de projetos com a implantação dePMO como forma de promover o desenvolvimentosustentável.Nossa Visão é ser a maior empresa de consultoria emportfólio de projetos e implantação de PMO no setorpúblico no mundo até 2023.
  5. 5. EQUIPE NOTA 1.000GilsonGutemberg Costada CruzFilippeAugustoMurtaMaurícioChavesLimaWagner deCastroAdriana
  6. 6. Apresentação do ProjetoLISARB é uma pais localizado no continente Imaginário,com população de 100 milhões de habitantes e rendaper capta de $ 500,00/hab., seu produto interno bruto éde $ 30 bilhões, seu regime de governo é o Democráticoe o seu atual governo tem como meta o crescimentosustentável do País com desenvolvimento social.
  7. 7. Apresentação do ProjetoSeu presidente, Excelentíssimo Senhor Marco AntonioCogli, está promovendo uma concorrência pública paraescolha de um empresa de consultoria emgerenciamento profissional de portfólios e projetos, paraimplantar em LISARB um Project Management Office –PMO.
  8. 8. Apresentação do Projeto.A IntegrAção Consultoria está participando daconcorrência pública de LISARB e o projeto, tem como objetivo a apresentação de umaproposta de implantação de um PMO para LISARB epropor ao seu governo um conjunto de projetos eprogramas alinhados com os objetivos do seu PlanoEstratégico de Governo.
  9. 9. Objetivo do Plano Estratégico de LISARB Aliança por um LISARB mais justo; Política cidadã baseada em princípios e valores; Educação para a sociedade do conhecimento; Economia para uma sociedade sustentável; Proteção social; Qualidade de vida e segurança para todos osLisarbeanos; Cultura e fortalecimento da diversidade; Política externa para o século 21; Combate à corrupção.
  10. 10. Identificação dos projetos de LISARB Saúde Pública Projeto Saúde Cidadã; Projeto Saúde é Prevenção; Projeto Drogas, Tô Fora!; Educação Pública Projeto Educar para Crescer; Projeto Educar e Formar um Dever de Todos;
  11. 11. Identificação dos projetos de LISARB Segurança Pública Projeto Segurança Cidadã; Projeto Criminalidade Zero; Projeto Segurança um Dever de Todos; Desenvolvimento Social Projeto Resgate Cidadão; Projeto Comunidade Viva; Projeto Capacitar um Dever de Todos;
  12. 12. Identificação dos projetos de LISARB Desenvolvimento Econômico Projeto Crédito Democrático; Projeto Associativismo em Ação; Projeto Exporta LISARB; Sustentabilidade Projeto LISARB Sustentável; Projeto Consumo Responsável; Projeto LISARB Recicla;
  13. 13. Identificação dos projetos de LISARB Justiça Social Projeto Corrupção Zero; Projeto Justiça Cidadã; Desenvolvimento Urbano Projeto Mobilidade Uma Necessidade de Todos; Projeto Moradia Digna;A categorização e a escolha dos projetos levou emconsideração o alinhamento com os objetivos Estratégicosde LISARB.
  14. 14. Critérios de peso e avaliação dos projetos LISARB.• No processo de avaliação adotaremos o modelo deranqueamento multicritérios.• Os critérios Peso e Prioridade estão representados natabela Critérios de Avaliação dos Projetos.
  15. 15. Critérios de peso e avaliação dos projetos LISARB.CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DOS PROJETOSCRITÉRIOS PESO %FINANCEIRO 25RECURSO HUMANO 15TÉCNICOS 15RISCO 10SUSTENTABILIDADE 20MARKETING 15CRITÉRIOS PRIORIDADEBAIXO 1MÉDIO 5ALTO 9Observação: Variação do Custo Aceitável - 10 milhões - 100 milhões
  16. 16. Critérios de peso e avaliação dos projetos LISARB.• Os critérios e pesos adotados para o processo deseleção do portfólio dos projetos, tem o objetivo demelhor avaliar a relevância dos projetos para oatingimento dos objetivos estratégicos do governo deLISARB.
  17. 17. Seleção do portfólio de projetos de LISARB.CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DOS PROJETOSCRITÉRIOS PESO %Saúde Cidadã Saúde é Prevenção Drogas, Tô Fora! Educar para CrescerPRIOR. NOTA PRIOR. NOTA PRIOR. NOTA PRIOR. NOTAFINANCEIRO 25 5 1,25 9 2,25 1 0,25 1 0,25RECURSO HUMANO 20 5 1 5 1 5 1 9 1,8TÉCNICO 15 9 1,35 5 0,75 9 1,35 5 0,75RISCO 10 1 0,1 1 0,1 5 0,5 1 0,1SUSTENTABILIDADE 15 5 0,75 9 1,35 9 1,35 9 1,35MARKETING 15 9 1,35 5 0,75 5 0,75 5 0,75TOTAL 5,8 TOTAL 6,2 TOTAL 5,2 TOTAL 5
  18. 18. Seleção do portfólio de projetos de LISARB.CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DOS PROJETOSCRITÉRIOS PESO %Educar e Formar umDever de TodosSegurança Cidadã Criminalidade ZeroSegurança um Deverde TodosPRIOR. NOTA PRIOR. NOTA PRIOR. NOTA PRIOR. NOTAFINANCEIRO 25 1 0,25 1 0,25 9 2,25 5 1,25RECURSO HUMANO 20 5 1 5 1 5 1 5 1TÉCNICO 15 9 1,35 5 0,75 5 0,75 9 1,35RISCO 10 5 0,5 5 0,5 1 0,1 1 0,1SUSTENTABILIDADE 15 9 1,35 9 1,35 9 1,35 5 0,75MARKETING 15 9 1,35 5 0,75 5 0,75 9 1,35TOTAL 5,8 TOTAL 4,6 TOTAL 6,2 TOTAL 5,8
  19. 19. Seleção do portfólio de projetos de LISARB.CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DOS PROJETOSCRITÉRIOS PESO %Resgate Cidadão Comunidade VivaCapacitar um Deverde TodosCrédito DemocráticoPRIOR. NOTA PRIOR. NOTA PRIOR. NOTA PRIOR. NOTAFINANCEIRO 25 1 0,25 1 0,25 5 1,25 1 0,25RECURSO HUMANO 20 5 1 9 1,8 9 1,8 5 1TÉCNICO 15 9 1,35 5 0,75 9 1,35 5 0,75RISCO 10 5 0,5 5 0,5 1 0,1 9 0,9SUSTENTABILIDADE 15 9 1,35 9 1,35 5 0,75 9 1,35MARKETING 15 5 0,75 5 0,75 9 1,35 5 0,75TOTAL 5,2 TOTAL 5,4 TOTAL 6,6 TOTAL 5
  20. 20. Seleção do portfólio de projetos de LISARB.CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DOS PROJETOSCRITÉRIOS PESO %Associativismo emAçãoExporta LISARB LISARB SustentávelConsumoResponsávelPRIOR. NOTA PRIOR. NOTA PRIOR. NOTA PRIOR. NOTAFINANCEIRO 25 9 2,25 1 0,25 5 1,25 1 0,25RECURSO HUMANO 20 5 1 5 1 5 1 5 1TÉCNICO 15 5 0,75 9 1,35 9 1,35 9 1,35RISCO 10 1 0,1 5 0,5 1 0,1 5 0,5SUSTENTABILIDADE 15 5 0,75 9 1,35 9 1,35 9 1,35MARKETING 15 5 0,75 5 0,75 9 1,35 5 0,75TOTAL 5,6 TOTAL 5,2 TOTAL 6,4 TOTAL 5,2
  21. 21. Seleção do portfólio de projetos de LISARB.CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DOS PROJETOSCRITÉRIOS PESO %LISARB Recicla Corrupção Zero Justiça CidadãMobilidade UmaNecessidade de TodosPRIOR. NOTA PRIOR. NOTA PRIOR. NOTA PRIOR. NOTAFINANCEIRO 25 9 2,25 1 0,25 9 2,25 9 2,25RECURSO HUMANO 20 5 1 5 1 5 1 9 1,8TÉCNICO 15 5 0,75 5 0,75 5 0,75 5 0,75RISCO 10 1 0,1 5 0,5 1 0,1 1 0,1SUSTENTABILIDADE 15 9 1,35 9 1,35 9 1,35 5 0,75MARKETING 15 9 1,35 5 0,75 5 0,75 9 1,35TOTAL 6,8 TOTAL 4,6 TOTAL 6,2 TOTAL 7
  22. 22. Seleção do portfólio de projetos de LISARB.CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DOS PROJETOSCRITÉRIOS PESO %Moradia DignaPRIOR. NOTAFINANCEIRO 25 9 2,25RECURSO HUMANO 20 5 1TÉCNICO 15 5 0,75RISCO 10 5 0,5SUSTENTABILIDADE 15 9 1,35MARKETING 15 5 0,75TOTAL 6,6
  23. 23. Seleção do portfólio de projetos de LISARB.• Critério de seleção de projetos. Totais das notas entre 6 e 7 pontos pelo processo deranqueamento multicritérios. Lista dos projetos selecionados. Projeto Mobilidade Uma Necessidade de Todos – 7; Projeto LISARB Recicla – 6,8; Projeto Capacitar um Dever de Todos – 6,6; Projeto Moradia Digna – 6,6; Projeto LISARB Sustentável – 6,4; Projeto Saúde é Prevenção – 6,2; Projeto Criminalidade Zero – 6,2; Projeto Justiça Cidadã – 6,2.
  24. 24. Priorização do portfólio de projetos de LISARB.Projetos RankingProjeto Mobilidade UmaNecessidade de Todos1 1 1 1 0 1 1 6Projeto LISARB Recicla 0 0 0 0 0 0 0 0Projeto Capacitar um Dever deTodos0 1 0 1 0 1 0 3Projeto Moradia Digna 0 0 0 1 0 1 0 2Projeto LISARB Sustentável 0 1 0 1 1 1 0 4Projeto Saúde é Prevenção 1 1 1 1 1 1 1 7Projeto Criminalidade Zero 1 1 0 0 1 1 1 5Projeto Justiça Cidadã 0 1 0 0 0 0 0 1
  25. 25. Priorização do portfólio de projetos de LISARB.Categoria Estratégicas ProjetosSaúde Pública Projeto Saúde é PrevençãoDesenvolvimento UrbanoProjeto Mobilidade Uma Necessidade deTodosSegurança Pública Projeto Criminalidade ZeroSustentabilidade Projeto LISARB SustentávelDesenvolvimento Social Projeto Capacitar um Dever de TodosDesenvolvimento Urbano Projeto Moradia DignaJustiça Social Projeto Justiça CidadãSustentabilidade Projeto LISARB Recicla
  26. 26. Balanceamento do portfólio de projetos LISARB.Saúde é PrevençãoMobilidade UmaNecessidade de TodosCriminalidade ZeroLISARB SustentávelCapacitar um Dever deTodosMoradia DignaJustiça CidadãLISARB ReciclaSaúde PúblicaDesenvolvimentoUrbanoSegurançaPúblicaSustentabilidadeDesenvolvimentoSocialDesenvolvimentoUrbanoJustiça Social SustentabilidadeTAMANHO DA BOLHA = ABRANGÊNCIAPROJETOSTEMPODEIMPLEMENTAÇÃO01234BAIXA MÉDIA BAIXA MÉDIA MÉDIA ALTA ALTA
  27. 27. Balanceamento do portfólio de projetos LISARB.• Foram selecionados os projetos com maior pontuação,de forma que todos os objetivos estratégicos fossematendidos. Após a escolha e a análise parabalanceamento, verificou-se que todos os objetivosestratégico foram contemplados com pelo menos umprojeto.• Concluímos, portanto, que o nosso portfólio estábalanceado e que não há necessidade de alterações.
  28. 28. Nível de maturidade em PMO de LISARB.• Afim de identificarmos o nível de maturidade daadministração de LISARB em gerenciamento de portfóliode projetos, aplicamos uma pesquisa abrangendo 40questões referentes a aspectos do gerenciamento deprojetos com critério de avaliação por pontuação de 1 a5.• Critério de classificação dos níveis de maturidade.• Acima de 160 pontos – Nível 5• Entre 121 e 160 – Nível 4• Entre 81 e 120 pontos – Nível 3• Entre 41 e 80 pontos – Nível 2• Entre 10 e 41 – Nível 1.
  29. 29. Nível de maturidade em PMO de LISARB.• LISARB obteve um total de 69 pontos na pesquisa oque nos leva a afirmar pelo critério de classificaçãoadotado que ela se encontra no Nível 2 de maturidadeem gerenciamento de portfólio de projetos.
  30. 30. Nível de maturidade em PMO de LISARB.• LISARB obteve um total de 69 pontos na pesquisa oque nos leva a afirmar pelo critério de classificaçãoadotado que ela se encontra no Nível 2 de maturidadeem gerenciamento de portfólio de projetos.• O Nivel 2 de maturidade indica que LISARB possuiconhecimento básica em gerenciamento de projetos, ofoco principal é a aplicação da metodologia (processoscomuns) com ênfase na propagação das melhorespráticas de gerência de projetos e o controle dealocação de recursos com objetivo de buscar evitar odesbalanceamento em projetos diferentes (OPM3).
  31. 31. Benefícios na implantação do PMO de LISARB.• O PMO de LISARB se encontra num nível de maturidademuito baixo.• LISARB está apenas começando a reconhecer osbenefícios tangíveis em GP e da necessidade deimplantação de processos e metodologia.• Atualmente os processos de GP de LISARB está restritoa Escopo, Prazos e Custo.• LISARB sente a necessidade de progredir a nível dematuridade e de repetir sucessos passados. . (PMMM –Kerzner)
  32. 32. Benefícios na implantação do PMO de LISARB.• São vários os benefícios na implantação do PMO emLISARB. Melhorias na performance dos projetos, controlemaior dos eventos dos projetos possibilitandorespostas mais rápidas e precisas para correção dedesvios e formação de uma base de informações delições aprendidas que possibilita transferência deconhecimento;
  33. 33. Benefícios na implantação do PMO de LISARB.• São vários os benefícios na implantação do PMO emLISARB. Gerenciar adequadamente a complexidade e/ouvolume de projetos, os recursos, a pressão, asexpectativas dos stakeholderes, desconexões dosprojetos, a estratégia organizacional, desarticulaçãode aplicativos de suporte, ausência de critériosconsolidados para categorizar projetos e de aprovarou modificar as suas prioridades;
  34. 34. Benefícios na implantação do PMO de LISARB. Outros benefícios: Centro de suporte a projetos; Desenvolvimento e disseminação de práticas emetodologias em GP; Desenvolvimento da carreira dos gerentes deprojetos;
  35. 35. Benefícios na implantação do PMO de LISARB. Outros benefícios: Centro das informações históricas dos projetoe; Maior visibilidade do andamento dos projetos; Melhoria da gerência de riscos; Portanto, podemos afirmar que há benefícios paratodos: gerentes de projetos, alta administração,clientes e para a organização.
  36. 36. Benefícios na implantação do PMO de LISARB. O PMO não trará benefícios para LISARB em: Redução dos custos dos projetos a curto prazo; Resolver os problemas de projetos em estado crítico; Resolver de imediato problemas de gestão deprojetos;
  37. 37. Níveis Hierárquicos do PMO em LISARB.• A IntegrAção Consultoria optou por iniciar aimplantação de PMO em LISARB pelo nível hierárquico3.• A justificativa para a escolha pela implantação de PNOem LISARB no nível 3 é que este nível agrega maiorescondições de obtenção de sucesso dos projetos pelaabrangência, complexidade e importância dos mesmos.
  38. 38. Níveis Hierárquicos do PMO de LISARB.• O Nível hierárquico 3 corresponde a um PMOestratégico, está hierarquicamente ligado ao Presidentede LISARB e tem abrangência em todos os projetosestratégicos para a LISARB e em todos os níveis da suaadministração.
  39. 39. Funções do PMO de LISARB.• Estamos propondo a LISARB a implantação do seu PMOcom suas funções sendo implementadas em etapas namedida da evolução do seu nível de maturidade.• Justificamos esta proposta pelo estágio atual de suamaturidade que é o nível 2 com conhecimento apenasbásico em GP e necessidade de implantação e deprocessos e metodologias em GP.
  40. 40. Funções do PMO de LISARB.• Etapas da implantação das funções do PMO 1ª etapa: - Métodos e Procedimentos; 2ª etapa – Gerencia de infraestrutura; 3ª etapa – Gerencia técnica; 4ª etapa – Integração com o negócio.Obs: A implantação das funções por etapas nãosignifica que algumas funções de etapas posterioresnão possa ser agregada à etapa em implantação.
  41. 41. Modelo do PMO de LISARB.• A IntegrAção Consultoria está recomendandopara LISRB o modelo Torre de Controle (ControlTower), combinado com o modelo EstaçõesMeteorológicas (Weather Station) para inicar aimplantação do seu PMO.• Consideramos que a combinação destes dois modelostrará maior benefício para a gestão do portfólio deprojetos de LISARB pois aliam características que irãofortalecer e consolidar padrões e promover melhoriacontínua no gerenciamento de projetos.
  42. 42. Etapas de Implantação do PMO de LISARB.
  43. 43. Etapas de Implantação do PMO de LISARB.• A fase de diagnóstico compreende a coleta de dados arespeito da cultura de LISARB no gerenciamento deprojetos, as definições das iniciativas de curto prazo e osobjetivos de longo prazo, definição de metas e objetivos,realização de reuniões para avaliação das expectativasda alta administração de LISARB quanto aos resultadosdos seu portfólio de projetos com a implantação do PMOe apresentação do relatório final do diagnóstico dascondições atuais do gerenciamento de projetos emLISARB.
  44. 44. Etapas de Implantação do PMO de LISARB.• A fase de planejamento compreende a identificaçãodos sponsor de cada projeto do portfólio e do PMO,identificar funções e pessoas para formar as equipes detrabalho do portfólio de projetos e do PMO, preparar osplanos de comunicação do portfólio de projetos e doPMO e preparar os planos e orçamentos do portfólio deprojetos e do PMO de LISARB.
  45. 45. Etapas de Implantação do PMO de LISARB.• A fase de implantação compreende as metas de curtoprazo. São realizados a catalogação dos projetos, adefinição do suporte para os novos projetos, ostreinamentos para as equipes de projeto, a identificaçãoe implantação de tecnologias, o estabelecimento demodelos de trabalho, a consolidação de relatórios deindicadores dos projetos e a elaboração de modelos epadrões. Nesta fase é conduzido um projeto pilotoescolhido para teste de modelos e padrões e avaliaçãodos resultados para confirmações e correções.
  46. 46. Métricas de sucesso do PMO de LISARB.Para o PMO de LISARB, adotaremos as seguintes métricasespecíficas:• Indicadores de Resultado ou de Governança: Escopo: índices de entregáveis em atraso, dealterações de escopo (em %). Tempo: índices de cumprimentos de prazo e duraçãomédia dos projetos. Custo: índice de cumprimento do custo eporcentagem de projetos entregues com o orçamentoprevisto.
  47. 47. Métricas de sucesso do PMO de LISARB. Qualidade: Índice de conformidade nogerenciamento da qualidade compreendendo aporcentagem de itens satisfatórios em relação aositens verificados. Riscos: quantidade de riscos identificados porprojeto e a quantidade de riscos respondidos porprojeto.• Indicadores Funcional: Satisfação das equipes de projeto e HH trabalhadapor projeto.
  48. 48. Métricas de sucesso do PMO de LISARB.• Indicadores de Popularidade do Governo: Indice de satisfação da população com os resultadosdos projetos e do governo.Os indicadores das métricas de sucesso do PMO deLISARB, tem o objetivo principal de avaliar a eficácia e aeficiência do escritório de projetos (PMO) que iremosimplantar em LISARB para a realização de ações para asua melhoria contínua.
  49. 49. Fatores críticos de sucesso do PMO de LISARB.Nossa empresa considera que o sucesso total da iniciativade implantação do escritório de projetos (PMO) em LISARBestá relacionado com os seguintes fatores de sucesso: Que consiga tornar os patrocinadores cúmplices dosprojetos; Estabelecer objetivos alinhados com as estratégiasdo governo de LISARB;
  50. 50. Fatores críticos de sucesso do PMO de LISARB. Disseminar resultados e lições aprendidas; Propor papeis e dedinir responsabilidadessincronizadas com as habilidades compatíveis; Propor foco e pragmatismo (projetos prioritários,metas factíveis); Ter infraestrutura, recursos e equipamentosdedicados (PPM software).
  51. 51. É com muita satisfação que nós da IntegrAçãoConsultoria apresentamos esta proposta ao governode LISARB cujo objetivo e a implantação do seu escritóriode projetos (PMO) e, estamos convictos de que nossaproposta contribuirá para a realização com sucesso dosobjetivos estratégicos do seu Governo.Obrigado!

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